Questões de Concurso Sobre gerência de processos em governança de ti

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Q4071620 Governança de TI
Considere a seguinte situação hipotética:
Uma universidade possui um sistema acadêmico desenvolvido em PHP com framework próprio. Atualmente, o deploy é feito manualmente via FTP (File Transfer Protocol) para o servidor de produção. Em períodos de matrícula, erros de publicação causam indisponibilidade do sistema. A equipe decidiu implementar um pipeline de CI/CD (Integração Contínua/Implantação Contínua). O repositório está no GitLab e os servidores utilizam Linux. É obrigatório garantir: versionamento rastreável, execução automática de testes antes do deploy e controle formal sobre liberações para produção.

Assinale a alternativa que atende de forma CORRETA aos requisitos técnicos e de governança para o novo processo de deploy:
Alternativas
Q3886885 Governança de TI

Julgue o item a seguir, a respeito de governança de TI.


No contexto da modelagem de processos de negócio com a utilização da notação BPMN 2.0, os objetos de conexão do tipo fluxo de mensagem (message flow) são utilizados para representar a transferência de informações entre diferentes participantes, podendo ser empregados tanto para conectar objetos dentro de uma mesma raia (lane) quanto para ligar elementos de participantes (pools) distintos.

Alternativas
Q3886881 Governança de TI

Julgue o item a seguir, a respeito de governança de TI.


No Guia PMBOK v7, o caminho crítico de um projeto é definido como a sequência de atividades que apresenta a maior folga total e permite ao gerente de projetos atrasar essas tarefas sem comprometer a data de entrega final do cronograma.

Alternativas
Q3886879 Governança de TI

Julgue o item a seguir, a respeito de governança de TI.


Diferentemente do Scrum, que utiliza iterações de tempo fixo chamadas Sprints, o método Kanban foca na visualização do fluxo de trabalho e na limitação do trabalho em progresso (work in progress) para evitar sobrecarga na equipe e identificar gargalos no processo de entrega de serviços de tecnologia. 

Alternativas
Q3871276 Governança de TI
O gestor de tecnologia da informação de um órgão está identificando os processos da organização para aplicação de melhorias contínuas a fim de agregar mais valor para os clientes.
Dentre as situações identificadas, a melhoria contínua deve ser aplicada em:   
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Analista de Negócios |
Q3851687 Governança de TI
A análise de negócios utiliza indicadores para monitorar metas e orientar decisões. Entre esses indicadores, destacam-se os KPIs, que se diferenciam das métricas operacionais por estarem diretamente vinculados aos objetivos estratégicos da organização.

Considerando as características de um KPI, assinale a opção que apresenta um exemplo compatível com esse tipo de indicador.
Alternativas
Q3841457 Governança de TI
No ciclo PDCA, a fase em que é identificada as causas dos desvios no processo e a fase em que são verificadas as métricas de qualidade para as atividades de um processo são, respectivamente:
Alternativas
Q3504919 Governança de TI
Assinale a alternativa que corresponde a uma pratica fundamental do Kanban para melhorar a gestão do fluxo de trabalho.
Alternativas
Q3437081 Governança de TI
Constitui princípio da metodologia Lean
I a identificação do que é considerado valor para o entendimento das necessidades do cliente, tendo como objetivo o fornecimento daquilo que é exatamente o que ele necessita.

II o mapeamento da cadeia de valor, para melhorar os processos e manter o fluxo contínuo das atividades, além de constatar possíveis falhas antes de se iniciar a execução do projeto.

III a mitigação do tempo na produção dos produtos ou serviços e a elaboração de um fluxo que seja capaz de produzir e distribuir o produto de forma ágil, atendendo às necessidades no tempo o mais breve possível.

IV a máxima produção possível com os recursos disponíveis, para que haja aumento da oferta, queda no valor do produto final e, consequentemente, aumento das vendas.


Estão certos apenas os itens 
Alternativas
Q3437074 Governança de TI
Em gestão dos indicadores de desempenho (key performance indicators), os indicadores que avaliam formalmente a eficiência dos processos e recursos organizacionais, incluindo tempo de ciclo, tempo de entrega e produtividade por trabalhador, são os indicadores de 
Alternativas
Q3421027 Governança de TI

Julgue o item a seguir, a respeito da gestão estratégica e do BPMN (business process model and notation).  


O BPMN permite que analistas e desenvolvedores criem diagramas que facilitem a comunicação entre stakeholders assim como a implementação de processos automatizados. 

Alternativas
Q3309672 Governança de TI
A mensuração de indicadores de processos é 
Alternativas
Q3307149 Governança de TI

Julgue o item a seguir, a respeito de RPA (robotic process automation). 


RPA é uma tecnologia que permite a automação de processos manuais repetitivos, mas não é possível integrá-la com sistemas de inteligência artificial para melhorar a tomada de decisões.

Alternativas
Q3239251 Governança de TI
Na aquisição de software e equipamentos de TI, a definição das especificações técnicas é um fator crítico para garantir que a solução contratada atenda às necessidades da organização. Diante disso, assinale a opção que apresenta a abordagem mais adequada para a elaboração dessas especificações.  
Alternativas
Q3208596 Governança de TI

Julgue o seguinte item, relativo à gestão estratégica. 


Na matriz SWOT, busca-se analisar as forças e oportunidades, bem como as fraquezas e ameaças de um negócio. 

Alternativas
Q3208563 Governança de TI

A respeito de governança e gestão de TI, julgue o próximo item. 


A análise SWOT pode ser usada, no plano diretor de TI, para identificar pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças da TI, e permite que se alinhe a estratégia de TI às necessidades e aos objetivos organizacionais. 

Alternativas
Q3208395 Governança de TI

Julgue o item que se segue, a respeito de desenvolvimento de projetos digitais. 


O ciclo de vida para desenvolvimento de projetos envolve quatro fases, em um processo interativo, as quais são: definição de escopo, planejamento, execução e encerramento. 

Alternativas
Q3187347 Governança de TI
Analistas de sistemas do Tribunal de Justiça do Estado de Rondônia (TJRO) adotam práticas de governança de Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) para garantir que a gestão da tecnologia seja eficiente, transparente e alinhada com os objetivos estratégicos do Tribunal. O gerenciamento de projetos, especialmente no contexto de metodologias ágeis como Scrum e Kanban, é fundamental para o sucesso dessas práticas. Sobre as características do Scrum e Kanban, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) O Scrum é uma metodologia ágil que prioriza entregas incrementais e a flexibilidade para lidar com mudanças.
( ) O Kanban é uma metodologia ágil baseada no fluxo contínuo, com a estruturação por Sprints.
( ) A governança de TICs foca no alinhamento estratégico, eficiência e uso responsável de recursos.
( ) O Kanban utiliza quadros visuais para representar o fluxo de trabalho e facilitar a gestão das tarefas.

A sequência está correta em 
Alternativas
Q3162181 Governança de TI
No Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM), a modelagem do estado futuro de processos é conhecida como:
Alternativas
Q3162180 Governança de TI
Assinale a alternativa que nomeia a notação desenvolvida com o objetivo específico de criar um padrão para Modelagem de Processos de Negócios.
Alternativas
Respostas
1: B
2: E
3: E
4: C
5: A
6: E
7: A
8: B
9: D
10: B
11: C
12: B
13: E
14: D
15: C
16: C
17: C
18: D
19: B
20: A