🎯 Saiba o que estudar

Avançado com Treinador a partir de R$ 0,76/dia

Questões de Concurso Comentadas sobre conhecimentos de serviços gerais

Foram encontradas 3.363 questões

Q1731503 Conhecimentos de Serviços Gerais
O quesito organização é fundamental em qualquer ambiente de trabalho, pois com ela pode ser evitado o retrabalho e portanto a perda de tempo. Abaixo estão alguns itens sobre organização dos ambientes copa e cozinha, marque o item CORRETO.
Alternativas
Q1731501 Conhecimentos de Serviços Gerais
Podem ser alternativas aos panos de limpeza tradicionais, evitando a contaminação cruzada e melhorando a performance da limpeza como um todo. Marque a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q1731500 Conhecimentos de Serviços Gerais
Para um profissional realizar um relatório de pedidos de material de consumo, limpeza e gêneros alimentícios que constam em um depósito, quais itens é preciso que sejam analisados. Marque a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q1731498 Conhecimentos de Serviços Gerais
A atuação do auxiliar de serviços gerais no ambiente de trabalho faz-se muito importante. A ausência das suas atividades específicas pode gerar diversas dificuldades nesse ambiente, dentre elas, identifique a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q1731497 Conhecimentos de Serviços Gerais
A limpeza constante dos ambientes não é só uma questão sanitária, ela perpassa várias outras questões. Por exemplo, um ambiente sujo, onde faltam produtos de higiene e que tem problemas de conservação pode afetar a satisfação e o rendimento das pessoas que precisam trabalhar nesse tipo de ambiente.
Diante desse assunto, marque a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q1731495 Conhecimentos de Serviços Gerais
Viviane iniciou suas atividades como auxiliar de serviços gerais numa empresa de laticínios. Marque a alternativa abaixo sobre qual atitude comportamental que Viviane deveria evitar em seu ambiente de trabalho.
Alternativas
Q1731493 Conhecimentos de Serviços Gerais
O serviço de capina consiste na remoção total e a roçagem consiste na remoção parcial das ervas daninhas e vegetação indesejável em áreas verdes, com o intuito de deixar o aspecto da vegetação mais regular e uniforme. Diante desse assunto, julgue os itens a seguir como (V) verdadeiros ou (F) falsos.
I.(__)A capina além de manual também pode ser química. II.(__)O rendimento da capina por hora de homem trabalhado se equivale ao rendimento de utilização de roçadeira mecânica que é utilizada na roçada. III.(__)A enxada é uma das ferramentas utilizadas no serviço de capina.
Após análise, marque a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q1834618 Conhecimentos de Serviços Gerais
Assinale a alternativa correta quanto à limpeza de móveis e utensílios de aço cromado e fórmicas.
Alternativas
Q1834617 Conhecimentos de Serviços Gerais
Com relação aos produtos de limpeza e conservação, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) para o que se afirma e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) As diluições devem ser feitas sempre acrescentado ao produto água e não o contrário, é obrigatório utilizar um dosador para proceder à diluição. ( ) Produtos de limpeza de natureza ácida na sua forma concentrada devem ser manuseados sempre com o uso de EPIs (Equipamentos de Proteção Individuais). ( ) A reutilização de embalagens de produtos de limpeza para colocar outro tipo de produto é sempre condicionada à correta lavagem da mesma com água quente e sabão neutro. ( ) Excepcionalmente, é permitido acondicionar produtos de limpeza junto com produtos alimentícios, desde que ainda lacrados.
Alternativas
Q1834616 Conhecimentos de Serviços Gerais
Assinale a altenativa incorreta, no que se refere à limpeza predial interna. 
Alternativas
Q1810812 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir:
I. O detergente líquido neutro não pode ser utilizado para limpar azulejos, pois sempre causa manchas ou reações químicas indesejadas nesse tipo de superfície. II. O álcool não pode ser utilizado como um desinfetante nos procedimentos de limpeza.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1810807 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir:
I. A água sanitária não possui propriedades bactericidas e, portanto, não pode ser utilizada nos procedimentos de limpeza. II. A limpeza seca do ambiente de trabalho, dos móveis e do piso deve ser feita apenas com o uso de panos úmidos.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1810805 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir:
I. Ao realizar um procedimento de limpeza, o detergente nunca deve ser utilizado com o auxílio de uma esponja. II. O álcool é um produto que pode ser utilizado exclusivamente para a limpeza de superfícies em áreas externas, como terraços e calçadas.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1810804 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir:
I. O sabão em pó não pode ser utilizado nas máquinas de lavar, pois esse produto apenas pode ser utilizado em limpeza de portas e janelas. II. O álcool pode ser utilizado para limpar locais com bactérias, assim como superfícies de vidro (como uma janela).
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1807456 Conhecimentos de Serviços Gerais
O produto denominado como Diabo Verde é utilizado principalmente:
Alternativas
Q1807454 Conhecimentos de Serviços Gerais
Fazendo-se uma comparação entre o sabonete líquido e o sabonete em barra, o principal fator que indica o uso do sabonete líquido em locais públicos é:
Alternativas
Q1807410 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir: I. A vantagem de se reciclar o vidro, além de economizar energia e diminuir a disposição de lixo não degradável na natureza, é que os cacos podem voltar à produção de novas embalagens, substituindo totalmente o produto virgem sem perda de qualidade, inclusive para o mercado de alimentos (assim como embalagens metálicas). Isso está relacionado à temperatura de fusão (derretimento) aplicada nesses materiais, bastante superior às necessárias para derreter plásticos como o PET. II. O servidor público deve zelar pelo patrimônio público, especialmente aquele da instituição onde ele exerce suas atividades. Assim, é vedado ao Profissional de limpeza retirar da repartição pública, sem estar legalmente autorizado, qualquer documento, livro ou bem pertencente ao patrimônio público. É também vedado a esse profissional depredar ou destruir o patrimônio público intencionalmente, causando prejuízos à instituição e/ou aos usuários dos serviços. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1807409 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir: I. O sabão em pó é um produto de limpeza bastante comum, que faz parte do dia a dia de uma grande parcela da população e também pode estar presente no estoque de produtos de limpeza das instituições públicas. Esse produto pode ser utilizado para facilitar a lavagem das roupas das pessoas, calçados e outros materiais, a depender das suas características e das recomendações do fabricante. II. Entre as atividades de limpeza e organização que podem ser realizadas na instituição, incluem-se as seguintes: limpar com saneantes domissanitários os pisos dos sanitários, copas e outras áreas molhadas; abastecer com papel toalha, higiênico e sabonete líquido os sanitários, quando necessário; retirar o pó dos telefones com flanela e produtos adequados; e limpar os elevadores com produtos adequados. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1807407 Conhecimentos de Serviços Gerais

Leia as afirmativas a seguir:

I. O conceito de lixões difere do conceito de aterros sanitários. Os lixões são grandes terrenos ou áreas a céu aberto, onde o lixo é despejado. Os aterros sanitários, por outro lado, são lugares nos quais o lixo é compactado e coberto com camadas de terra. Em certos aterros existe o tratamento dos gases e dos líquidos produzidos pelo lixo, e o controle de animais transmissores de doenças.

II. A saúde e a segurança no trabalho (SST) consistem numa disciplina ampla, que envolve muitas áreas de especialização. Num sentido mais abrangente, é correto afirmar que a SST possui entre seus objetivos a promoção e a manutenção dos mais elevados níveis de bem-estar físico, mental e social dos trabalhadores de todos os setores de atividade, assim como a prevenção para os trabalhadores de efeitos adversos para a saúde decorrentes das suas condições de trabalho.

Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1807406 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir: I. As atividades de limpeza e higienização de uma instituição podem ter um escopo bastante amplo, incluindo, entre outras atividades, as seguintes: remover capachos e tapetes, procedendo a sua limpeza e aspirando o pó; aspirar o pó em todo o piso acarpetado; proceder à lavagem de bacias, assentos e pias dos sanitários com saneante domissanitário desinfetante; varrer, remover manchas e lustrar os pisos encerados de madeira; e varrer, passar pano úmido e polir os balcões e os pisos vinílicos, de mármore, cerâmicos, de marmorite e emborrachados. II. Posteriormente à limpeza, a desinfecção é usada para reduzir o número de microrganismos, por remoção ou destruição, e para prevenir o crescimento microbiano. Esse processo pode ser alcançado mediante a aplicação de agentes ou processos (químicos ou físicos) a uma superfície limpa. A desinfecção é especialmente requerida em superfícies úmidas, as quais oferecem condições favoráveis ao crescimento de microrganismos. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Respostas
2701: C
2702: D
2703: D
2704: B
2705: B
2706: C
2707: D
2708: C
2709: B
2710: D
2711: D
2712: D
2713: D
2714: C
2715: C
2716: A
2717: A
2718: A
2719: A
2720: A