Questões de Concurso Comentadas sobre serviço social

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Q3988919 Serviço Social
Analise as afirmativas a seguir referentes às competências e atribuições específicas na contemporaneidade do assistente social na Política de Assistência Social, conforme os Parâmetros de Atuação dos Assistentes Sociais na Política de Assistência Social.

I. Apreensão focalizada da realidade social dos indivíduos, categorizando-os nas intervenções de caso e/ou grupo para a resolução da situação problema.
II. Atendimento psicoterapêutico a indivíduos e famílias.
III. Atuar na dimensão de intervenção coletiva junto a movimentos sociais, na perspectiva da socialização da informação, mobilização e organização popular, que tem como fundamento o reconhecimento e fortalecimento da classe trabalhadora como sujeito coletivo na luta pela ampliação dos direitos e responsabilização estatal.
IV. Atuar na dimensão de intervenção profissional voltada para a inserção nos espaços democráticos de controle social e construção de estratégias para fomentar a participação, reivindicação e defesa dos direitos pelos/as usuários/as e trabalhadores/as nos Conselhos, Conferências e Fóruns da Assistência Social e de outras políticas públicas.
V. Atuar na dimensão que se materializa na realização sistemática de estudos e pesquisas que revelem as reais condições de vida e demandas da classe trabalhadora e possam alimentar o processo de formulação, implementação e monitoramento da política de Assistência Social.

Está CORRETO o que se afirma em
Alternativas
Q3988917 Serviço Social
Sobre a compreensão dos Conselhos de Políticas Públicas, que é um dos instrumentos de participação de políticas sociais, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q3988606 Serviço Social
Segundo Guiraldelli e Engler (2008), um dos grandes avanços do Serviço Social foi a reconfiguração de seu direcionamento, que deixou de possuir uma base meramente técnico-operativa para aproximar-se do campo científico, “instigando reflexões sobre diferentes temas relacionados ao social” (Guiraldelli; Engler, 2008, p. 248).

Fonte: GUIRALDELLI, Reginaldo; ENGLER, Helen Barbosa Raiz. As categorias gênero e raça/etnia como evidências da questão social: uma reflexão no âmbito do Serviço Social. Serviço Social & Realidade, Franca, v. 17, n. 1, p. 248–267, 2008.

Acerca da reflexão dos autores sobre a questão étnico-racial e o trabalho do(a) assistente social, analise as seguintes assertivas.

I- Compete aos assistentes sociais defender os direitos humanos, enfrentar o preconceito e todas as formas de discriminação, além de contribuir para a construção de uma sociedade livre de opressões e de exploração relacionadas à classe social, ao gênero e à etnia.
II- O Serviço Social deve buscar, por meio das políticas públicas, desenvolver ações que gerem melhorias para a população em situação de pobreza, que sofre com as desigualdades sociais relacionadas ao gênero e à raça/etnia.
III- É salutar ao Serviço Social apropriar-se das discussões sobre gênero e raça/etnia, desde que essas reflexões permaneçam restritas ao âmbito acadêmico, desenvolvendo-se principalmente em pesquisas e estudos nas universidades.

É CORRETO o que se afirma em:
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Q3988605 Serviço Social
Conforme os Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde (CFESS, 2009), o(a) profissional de Serviço Social desenvolve suas ações laborais na área da Saúde em diferentes dimensões, que se articulam de forma complementar e indissociável, tanto na ação direta com os(as) usuários(as) quanto nos demais níveis de intervenção profissional.

Fonte: CONSELHO FEDERALDE SERVIÇO SOCIAL(CFESS). Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde. Brasília: CFESS, mar. 2009.

A partir dessa afirmação, analise as assertivas a seguir.

I- A dimensão assistencial do Serviço Social na saúde restringe-se a procedimentos administrativos, tais como preenchimento de formulários, encaminhamentos institucionais e outras atividades burocráticas, sem necessariamente envolver a análise crítica da realidade social dos(as) usuários(as).
II- A dimensão do trabalho em equipe refere-se à participação do(a) assistente social na saúde, contribuindo para a organização das ações institucionais, mantendo, entretanto, a condução das intervenções prioritariamente no âmbito de sua área profissional, com articulação pontual com os demais profissionais.
III- A dimensão socioeducativa envolve o desenvolvimento de ações de orientação, informação e educação em saúde, visando a contribuir para o fortalecimento da autonomia dos(as) usuários(as), à ampliação do acesso aos direitos sociais e à participação consciente nos processos relacionados ao cuidado em saúde.
IV- A dimensão de mobilização, participação e controle social caracteriza-se pela centralização das decisões no âmbito das equipes técnicas de saúde, limitando a participação dos(as) usuários(as) e de seus representantes nos espaços coletivos de deliberação.

É CORRETO o que se afirma apenas em:
Alternativas
Q3988603 Serviço Social
A Lei nº 15.211/2025 dispõe sobre o Estatuto Digital da Criança e do Adolescente, que representa um avanço importante na legislação brasileira, ao reconhecer os desafios e riscos presentes no espaço virtual, tem como principal finalidade:
Alternativas
Q3988602 Serviço Social
A reflexão realizada por Horst e Mioto (2017) problematiza as formas de intervenção do Serviço Social no trabalho com famílias, evidenciando tensões entre perspectivas críticas e práticas que podem reproduzir traços conservadores no exercício profissional.

Fonte: HORST, Claudio Henrique Miranda; MIOTO, Regina Célia Tamaso. Serviço Social e o trabalho com famílias: renovação ou conservadorismo? Em Pauta:Teoria Social e Realidade Contemporânea, Rio de Janeiro, v. 15, n. 40, p. 228–246, 2017.

Considerando as contribuições dos autores acerca do trabalho com famílias no âmbito do Serviço Social, analise as assertivas a seguir. 
Alternativas
Q3988600 Serviço Social
Os Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Assistência Social (CFESS, 2011) abordam a reflexão sobre Serviço Social e Assistência Social.

Fonte: CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL (CFESS). Resolução CFESS nº 594, de 21 de janeiro de 2011. Altera o Código de Ética do Assistente Social, introduzindo aperfeiçoamentos formais, gramaticais e conceituais em seu texto e garantindo a linguagem de gênero. Brasília: CFESS, 2011.

À luz dessa discussão, analise as assertivas que seguem:

I- O Serviço Social é uma profissão de nível superior, regulamentada por legislação específica e orientada por um projeto éticopolítico, enquanto a Assistência Social é uma política pública da Seguridade Social, que garante direitos e proteção social de cidadãos(ãs) em situação de vulnerabilidade e risco social.
II- Considerando a histórica inserção de assistentes sociais na política de Assistência Social, pode-se afirmar que Serviço Social e Assistência Social possuem identidade institucional e funcional equivalente, compartilhando os mesmos objetivos, atribuições e campos de atuação no âmbito das políticas públicas.
III- Embora a política de Assistência Social constitua um importante campo sócio-ocupacional para assistentes sociais, o exercício profissional do Serviço Social não se restringe a essa política, estendendo-se a diversas áreas das políticas sociais, como Saúde, Educação, previdência, habitação e trabalho.

É CORRETO o que se afirma em: 
Alternativas
Q3988599 Serviço Social
Com base na organização do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), quanto às funções do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) e do Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS), é CORRETO afirmar que:
Alternativas
Q3988598 Serviço Social
Com base em material do Conselho Federal de Serviço Social (CFESS, 2022), a orientação social não é de uso exclusivo da área sociojurídica, estando presente também nas políticas de Assistência Social, Saúde e Educação, no atendimento a crianças, adolescentes, mulheres, pessoas idosas, pessoas com deficiência e população LGBTQIA+12.

Fonte: CONSELHO FEDERALDE SERVIÇO SOCIAL(CFESS). Produção de documentos e emissão de opinião técnica em Serviço Social. Brasília: CFESS, 2022.

Nesse contexto, é CORRETO afirmar que a orientação social deve ser utilizada com a finalidade de: 
Alternativas
Q3988597 Serviço Social
As visitas domiciliares e institucionais constituem instrumentos técnico-operativos importantes no exercício profissional do(a) assistente social. Com base nessa afirmação, analise as assertivas a seguir.

I- A visita domiciliar, como documento essencial, contribui para uma melhor compreensão das condições de vida dos(as) usuários(as), incluindo a situação de moradia e as relações familiares e comunitárias.
II- Avisita domiciliar não deve ser usada apenas para verificar informações do usuário, devendo o(a) profissional evitar uma postura fiscalizatória e respeitar a cultura e o modo de vida da população.
III- Avisita institucional contribui para fortalecer a articulação com a rede de serviços e ampliar o conhecimento do território pelo(a) profissional, sem assumir uma postura de fiscalização.
IV- Avisita institucional serve para conhecer a rede de serviços, sem articular e mobilizar a rede para viabilizar direitos sociais.

É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q3988596 Serviço Social
De acordo com Moreira (2017), no processo de reconhecimento do direito ao Benefício de Prestação Continuada (BPC), a dimensão social deve ser analisada com base no conhecimento teórico, técnico, ético e metodológico do Serviço Social. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que o parecer social do(a) assistente social deve fundamentar-se na observação e na análise da realidade do(a) requerente e de sua família, realizadas por meio de:

Fonte: MOREIRA, Maria Ignez Costa. Nota técnica: Considerações sobre a dimensão social presente no processo de reconhecimento de direito ao Benefício de Prestação Continuada (BPC) e à atuação do(a) assistente social. Brasília: Conselho Federal de Serviço Social (CFESS), 2017. 
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Q3988595 Serviço Social
A nova morfologia do trabalho, especialmente no que se refere à subordinação do trabalho às Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs), configura-se como um tema contemporâneo e de grande relevância para o Serviço Social, considerando seus impactos no exercício profissional. À luz das reflexões de Raichelis et al. (2024) sobre essa temática, analise as assertivas a seguir.

Fonte: RAICHELIS, Raquel; VICENTE, Damares; DINIZ, Tânia Maria Ramos de Godoi; RODRIGUES, Terezinha de Fátima. Serviço Social e a nova morfologia do trabalho: implicações do trabalho subordinado às TICs. Temporalis, v. 24, n. 48, p. 13–28, 2024.

I- O crescente uso das TICs nas atividades laborais desencadeia mudanças significativas no processo de trabalho dos(as) assistentes sociais, subordinando-o à lógica do capital, a qual não coaduna com os princípios éticos que fundamentam o projeto profissional do Serviço Social brasileiro.
II- O trabalho em domicílio mediado pelas TICs é positivo, pois permite aos(às) assistentes sociais organizar suas atividades de acordo com seu próprio tempo e disponibilidade, garantindo maior equilíbrio entre vida pessoal e profissional e prevenindo desgastes físicos e mentais.
III- O exercício profissional subordinado às TICs é considerado modelo ideal, pois atribui aos(às) assistentes sociais a responsabilidade pelos instrumentos de trabalho, como computador, mobiliário, telefone e pacote de internet, cujos custos seriam compensados pela remuneração recebida.
IV- Para enfrentar criticamente o debate sobre o uso das TICs no trabalho profissional, é necessário que a categoria de assistentes sociais participe da disputa pelo significado e pelo uso dessas tecnologias na defesa dos interesses e direitos da classe trabalhadora, e não do capital.

É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q3988594 Serviço Social
Segundo o Conselho Federal de Serviço Social (CFESS, 2022), a documentação pode ser considerada como um elemento constitutivo da ação profissional, uma vez que ela lhe confere materialidade ao comprovar a realização da ação.

Fonte: CONSELHO FEDERALDE SERVIÇO SOCIAL(CFESS). Produção de documentos e emissão de opinião técnica em Serviço Social. Brasília: CFESS, 2022.

À luz do CFESS (2022), é CORRETO afirmar que são tipos de registros documentais produzidos pela área do Serviço Social:
Alternativas
Q3988593 Serviço Social
A Resolução CFESS nº 1.114, de 4 de setembro de 2025, constitui-se como a nova normativa que dispõe sobre as condições éticas e técnicas para o exercício profissional do(a) assistente social.

Fonte: CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL (CFESS). Resolução CFESS nº 1.114, de 4 de setembro de 2025. Dispõe sobre as condições éticas e técnicas para o exercício profissional da(o) Assistente Social. Brasília: CFESS, 2025.

Com base no Art. 4º, que trata do trabalho realizado em ambientes digitais, analise as assertivas a seguir.

I- O trabalho em ambiente digital prioriza a agilidade no atendimento, não sendo obrigatória a garantia de acessibilidade ou confidencialidade.
II- O ambiente digital de trabalho deve garantir infraestrutura adequada, proteção de dados, acessibilidade digital e prevenção de situações que exponham ou constranjam usuários(as) e profissionais.
III- Aresponsabilidade pela proteção de dados é exclusiva da instituição, não sendo exigido cuidado profissional quanto ao sigilo.

É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q3988592 Serviço Social
A profissão de Serviço Social, inserida na divisão sociotécnica do trabalho, orienta-se por um projeto ético-político construído coletivamente pela categoria, que direciona a atuação profissional no enfrentamento das manifestações contemporâneas da questão social.

Considerando esse referencial, é CORRETO afirmar que um dos desafios postos aos(às) assistentes sociais em seu exercício profissional nesse contexto é:
Alternativas
Q3987995 Serviço Social
Analise as afirmativas a seguir referentes à redução de danos :

I. A redução de danos traz uma perspectiva de promover a autonomia dos sujeitos em uma perspectiva de abstinência total das drogas lícitas e ilícitas.
II. Falar de redução de danos decorrentes do uso de drogas, no contexto contemporâneo e crítico, pressupõe respeitar as diferenças, garantir direitos e cidadania e olhar para uma perspectiva de educação para autonomia.
III. A abordagem crítica de redução de danos, decorrentes do uso de drogas, caracteriza-se por ser uma alternativa para aquelas pessoas que não se encontram em condições de cessar, de imediato, com o uso da droga, devido a fatores inerentes à singularidade de cada ser humano.
IV. A redução de danos compreende o consumo de drogas como parte da realidade cotidiana e a visão que possui da substância.

Está CORRETO o que se afirma em  V. A redução de danos não se aplica ao atendimento aos usuários que usam abusivamente de álcool e tabaco.
Alternativas
Q3987994 Serviço Social
Analise as afirmativas a seguir referentes aos elementos constitutivos do projeto ético político do Serviço Social e os componentes que o materializam no processo sócio‐ histórico da profissão:

I. Princípios e valores ético‐políticos.
II. A matriz teórico‐metodológica em que se ancora.
III. O Serviço Social reafirma à ordem social vigente – a da sociedade do capital – que produz e reproduz a miséria ao mesmo tempo em que exibe uma produção monumental de riquezas, assim como a verticalização das classes sociais.
IV. As lutas e posicionamentos políticos acumulados pela categoria através de suas formas coletivas de organização.
V. A produção de conhecimentos no interior do Serviço Social, baseada nas teorias neotomistas e estruturalista, por meio da qual conhecemos a maneira como são sistematizadas as diversas modalidades práticas da profissão, onde se apresentam os processos reflexivos do fazer profissional e especulativos e prospectivos em relação a ele.

Está CORRETO o que se afirma em 
Alternativas
Q3987993 Serviço Social
Analise as afirmativas a seguir referentes a Projetos Societários, Projetos Profissionais e o Projeto Ético Político do Serviço Social:

I. Ainda que a prática profissional do(a) assistente social não se constitua como práxis produtiva, efetivando‐se no conjunto das relações sociais, nela se imprime uma determinada direção social por meio das diversas ações profissionais – através das quais, incide‐se sobre o comportamento e a ação dos homens –, balizadas pelo projeto profissional que a norteia.
II. O projeto profissional conecta‐se a um determinado projeto societário cujo eixo central vincula‐se aos rumos da sociedade como um todo – é a disputa entre projetos societários que determina, em última instância, a transformação ou a perpetuação de uma dada ordem social.
III. Os projetos societários podem ser, em linhas gerais, transformadores ou conservadores.
IV. O projeto ético‐político do Serviço Social brasileiro está vinculado a um projeto de transformação da sociedade. Essa vinculação se dá pela própria exigência que a dimensão política da intervenção profissional põe.
V. O projeto ético‐político do Serviço Social brasileiro está vinculado a um projeto de conservação da sociabilidade capitalista.

Está CORRETO o que se afirma em 
Alternativas
Q3987991 Serviço Social
Analise as afirmativas a seguir, referentes à família e proteção social no Brasil, conforme Teixeira (2010):

I. Na realidade brasileira, sempre houve iniciativas públicas e privadas voltadas às famílias, embora por um longo período tenha prevalecido a política social para segmentos específicos, o que afetava indiretamente a família já envolta de ações discriminatórias de seus arranjos, culpabilizando-a pelos problemas que afetavam seus membros, em especial, crianças, adolescentes e jovens.
II. Nas últimas décadas, proliferaram iniciativas em programas e políticas para a família, tendo-se como exemplos os programas Bolsa Família, o Saúde da Família e a Política Nacional de Assistência Social com centralidade na família, que, associados a outras políticas e serviços, como os de creche e educação infantil, constituem uma verdadeira “política familiar à brasileira”.
III. Entre a década de 1930 e a década de 1970, constituiu-se e se consolidou institucionalmente um determinado sistema específico de proteção social no Brasil.
IV. O sistema de proteção social no Brasil, à semelhança dos europeus, emerge e se desenvolve da necessidade da regulação do processo de acumulação, da relação capital/trabalho, da regulação das relações de trabalho, dirigindo-se a indivíduos e segmentos sociais.
V. A família também passa a ser alvo de políticas de controle da natalidade nas décadas de 1960-70, através de práticas de planejamento familiar, cuja preocupação é com o crescimento populacional em todo o mundo e as crises que poderiam desencadear uma realidade de superpopulação.

Está CORRETO o que se afirma em 
Alternativas
Q3987990 Serviço Social
Analise as afirmativas a seguir, referentes à direção de análise acadêmica sobre a categoria mediação na pósreconceituação do Serviço Social, conforme Pontes (2003).

I. A direção tomada pela vanguarda do Serviço Social considerou a categoria mediação sob o discurso acadêmico e profissional militante e anti-institucional, baseada na concepção da tradição marxista.
II. Uma outra direção dada na discussão foi a permanência da análise-metodológica baseada na literatura enviesada do marxismo.
III. As determinações histórico-sociais que se impuseram à prática profissional em face dos influxos históricos conjunturais imprimiram novas necessidades ao debate da profissão, demarcando o imperativo de resgatar as mediações ontológicas que estruturam e articulam sócio-historicamente a profissão na sociedade.
IV. A categoria de mediação é introduzida no discurso profissional inicialmente pela via da análise política, da sua articulação no bojo das políticas sociais e de sua inserção sócio-profissional.
V. O recurso à categoria de mediação foi presidido pelo impulso da realidade social e profissional e somente posteriormente, com a incidência da categoria de mediação já configurada no discurso profissional, é que se vêem as primeiras abordagens de cunho metodológico da categoria mediação nem face ao seu uso no discurso profissional.

Está CORRETO o que se afirma em
Alternativas
Respostas
1461: C
1462: A
1463: D
1464: D
1465: C
1466: D
1467: C
1468: A
1469: E
1470: E
1471: C
1472: B
1473: E
1474: B
1475: A
1476: C
1477: A
1478: C
1479: E
1480: B