Questões de Concurso Sobre secretariado
Foram encontradas 2.649 questões
Q1185482
Secretariado
Na emissão de uma correspondência comercial, deve se evitar
Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFFS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Relações Públicas |
Q1175563
Secretariado
O Cerimonial é um conjunto de formalidades
específicas de um ato/ evento público.
Considerando a realização eficiente de um
evento dentro das regras de cerimonial,
assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFFS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Secretário Executivo |
Q1175198
Secretariado
Dos elementos interessantes para a atuação
do secretário como cogestor, qual torna-se
fulcral para o profissional de secretariado
que se vê envolto cada vez mais em
processos que demandam tempo e exige
novas habilidade?
Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFFS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Secretário Executivo |
Q1175184
Secretariado
Assessorar é fornecer assistência,
geralmente a nível profissional, a alguém.
Dentro das atribuições de um(a) secretário(a)
executivo(a) estão, por exemplo, o uso de
agenda e a preparação de viagens, mormente
para diretor ou presidente da instituição.
Quais seriam os preparativos e orientações
referentes a viagens internacionais a
trabalho, via aérea, por exemplo?
Q1136773
Secretariado
Para que o atendimento telefônico tenha qualidade, é
preciso estar atento a alguns detalhes importantes.
Assinale a alternativa que apresente uma orientação
verdadeira.
Q1136772
Secretariado
Assinale a alternativa que apresenta uma atualização
significativa nos cadastros telefônicos do Estado de
Pernambuco ocorrida a partir do dia 31 de maio de 2015.
Q1136763
Secretariado
Durante o processo de comunicação telefônica, muitas
vezes é preciso soletrar algumas palavras. Para que não
ocorram confusões no processo de comunicação, utiliza-se
o Código Fonético Internacional, também conhecido como
Código Universal de Comunicações por Telefone. De acordo
com esse código, ao soletrar as letras B e P, utilizam-se:
Q1136761
Secretariado
O processo de comunicação envolve basicamente quatro elementos: emissor, mensagem, canal e receptor. Esses elementos devem fluir sem que existam “ruídos ou barreiras” que possam interferir nesse processo.
Considerando especificamente o papel do Emissor no processo de comunicação, assinale a alternativa que apresente um “ruído” que pode interferir nesse processo.
Ano: 2016
Banca:
IDECAN
Órgão:
Prefeitura de Simonésia - MG
Prova:
IDECAN - 2016 - Prefeitura de Simonésia - MG - Assistente de Serviços Escolares |
Q1116532
Secretariado
“Correspondência é a comunicação por escrito entre as pessoas. Realiza-se através de vários instrumentos: bilhetes,
cartas, ofícios, requerimentos, telegramas, e-mail, memorandos, fac-símile etc.” De acordo com o exposto, analise as
afirmativas a seguir.
I. Ofício é uma comunicação interna das empresas utilizado entre os vários setores para encaminhar, solicitar, pedir,
distribuir, ora informações ou documentos, ora material ou relatórios etc.
II. Requerimento é um meio de comunicação escrita usado para fazer um pedido a uma autoridade pública. Será
sempre redigido na terceira pessoa.
III. Carta comercial trata de assuntos variados, desde felicitações, convites e avisos até solicitações e pêsames. A
linguagem utilizada pode ser informal e, dependendo do contexto, formal.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
Ano: 2016
Banca:
IDECAN
Órgão:
Prefeitura de Conquista - MG
Prova:
IDECAN - 2016 - Prefeitura de Conquista - MG - Secretário Escolar |
Q1114885
Secretariado
Os documentos administrativos, entre eles o livro de registro de diplomas e certificados, são organizados por
Ano: 2016
Banca:
IDECAN
Órgão:
Prefeitura de Conquista - MG
Prova:
IDECAN - 2016 - Prefeitura de Conquista - MG - Secretário Escolar |
Q1114884
Secretariado
“As atribuições relativas ao preenchimento de dados obrigatórios no diário de classe são exclusivamente de dois profissionais: do professor e do secretário.” Cabe ao secretário escolar preencher, EXCETO:
Ano: 2016
Banca:
IDECAN
Órgão:
Prefeitura de Conquista - MG
Prova:
IDECAN - 2016 - Prefeitura de Conquista - MG - Secretário Escolar |
Q1114883
Secretariado
“De acordo com sua finalidade, os registros podem ser manuseados ou consultados constantemente, periodicamente ou eventualmente. Devem, portanto, ser organizados racionalmente.”
A organização dos registros escolares permite, EXCETO:
A organização dos registros escolares permite, EXCETO:
Ano: 2016
Banca:
IDECAN
Órgão:
Prefeitura de Conquista - MG
Prova:
IDECAN - 2016 - Prefeitura de Conquista - MG - Secretário Escolar |
Q1114878
Secretariado
“Ata é um documento usado para relatar todos os acontecimentos, propostas, votações e decisões ocorridas numa sessão, reunião, assembleia etc.” Sobre a ata,é INCORRETO afirmar que
Ano: 2016
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Uberaba - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2016 - Prefeitura de Uberaba - MG - Agente de Gestão Educacional - Secretário Escolar |
Q1112853
Secretariado
Princípios profissionais para atuação bem sucedida do
auxiliar de secretaria requerem:
I. gostar do que faz; II. acreditar na instituição em que atua; III. conhecer o trabalho a ser desenvolvido; IV. desempenhar tarefas definidas para o exercício do cargo.
Estão CORRETAS as afirmativas:
I. gostar do que faz; II. acreditar na instituição em que atua; III. conhecer o trabalho a ser desenvolvido; IV. desempenhar tarefas definidas para o exercício do cargo.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Ano: 2016
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Uberaba - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2016 - Prefeitura de Uberaba - MG - Especialista de Serviços Públicos - Secretário Executivo |
Q1112156
Secretariado
“As microbarreiras de comunicação são fatores que
interferem no sucesso da comunicação em uma situação
de comunicação específica”
CERTO, 2003.
Entre as microbarreiras está(ão): I. A interferência na mensagem. II. A visão que a fonte tem do destinatário. III. A visão que o destinatário tem da fonte. IV. A percepção e as palavras com vários significados.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) microbarreira(s):
Entre as microbarreiras está(ão): I. A interferência na mensagem. II. A visão que a fonte tem do destinatário. III. A visão que o destinatário tem da fonte. IV. A percepção e as palavras com vários significados.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) microbarreira(s):
Ano: 2016
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Uberaba - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2016 - Prefeitura de Uberaba - MG - Especialista de Serviços Públicos - Secretário Executivo |
Q1112154
Secretariado
“Cabe ao profissional de secretariado vivenciar seu
potencial humano, adquirindo autoconhecimento,
autoconsciência, liderando e administrando suas
emoções.”
MUSSAK, 2010.
O autoconhecimento permite ao profissional de secretariado, EXCETO:
O autoconhecimento permite ao profissional de secretariado, EXCETO:
Ano: 2016
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Uberaba - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2016 - Prefeitura de Uberaba - MG - Especialista de Serviços Públicos - Secretário Executivo |
Q1112153
Secretariado
Sobre as ações secretariais, analise as afirmativas a
seguir.
1. Uma maneira bastante eficiente de gerenciar o tempo é identificar seus ____________. 2. Ética designa a reflexão fisiológica sobre a moralidade, as regras e os códigos morais que orientam a ____________________. 3. Pessoas com _______________ equilibrada assumem suas responsabilidades por suas escolhas e ações. 4. Goleman ensina que o autoconhecimento, a administração das emoções, a automotivação, a empatia e a arte de relacionar bem são as chaves para o desenvolvimento da _________________. 5. Gerenciar conflitos não é apenas ser mediador de embates de outros, mas também das próprias _________________. 6. _________________ implica em equilíbrio emocional, profissionalismo, transparência, clareza, ética e imparcialidade. 7. _________________ é a primeira referência que os outros têm de você.
Assinale a alternativa que completa, respectivamente, as lacunas das afirmativas anteriores.
1. Uma maneira bastante eficiente de gerenciar o tempo é identificar seus ____________. 2. Ética designa a reflexão fisiológica sobre a moralidade, as regras e os códigos morais que orientam a ____________________. 3. Pessoas com _______________ equilibrada assumem suas responsabilidades por suas escolhas e ações. 4. Goleman ensina que o autoconhecimento, a administração das emoções, a automotivação, a empatia e a arte de relacionar bem são as chaves para o desenvolvimento da _________________. 5. Gerenciar conflitos não é apenas ser mediador de embates de outros, mas também das próprias _________________. 6. _________________ implica em equilíbrio emocional, profissionalismo, transparência, clareza, ética e imparcialidade. 7. _________________ é a primeira referência que os outros têm de você.
Assinale a alternativa que completa, respectivamente, as lacunas das afirmativas anteriores.
Ano: 2016
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Uberaba - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2016 - Prefeitura de Uberaba - MG - Especialista de Serviços Públicos - Secretário Executivo |
Q1112149
Secretariado
Sobre organização de viagens, analise as afirmativas
a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as
falsas.
( ) Os hotéis devem estar situados em local de fácil acesso aos compromissos assumidos pelo Executivo. ( ) Os hotéis oferecem os mais diversos tipos de apartamento – single, duplo, conjugado, dúplex, etc. – que vão de encontro às exigências do executivo. ( ) Early Check-in refere-se aos hóspedes que chegam depois do horário. ( ) Ao viajante que deseja dirigir no exterior, é recomendável ter em mãos a sua carteira internacional de habilitação. ( ) Num roteiro empresarial, devem-se elencar todos os contatos a serem mantidos na cidade ou no país de destino, considerando as reuniões, almoços de negócio, palestras, eventos, etc.
Assinale a sequência CORRETA.
( ) Os hotéis devem estar situados em local de fácil acesso aos compromissos assumidos pelo Executivo. ( ) Os hotéis oferecem os mais diversos tipos de apartamento – single, duplo, conjugado, dúplex, etc. – que vão de encontro às exigências do executivo. ( ) Early Check-in refere-se aos hóspedes que chegam depois do horário. ( ) Ao viajante que deseja dirigir no exterior, é recomendável ter em mãos a sua carteira internacional de habilitação. ( ) Num roteiro empresarial, devem-se elencar todos os contatos a serem mantidos na cidade ou no país de destino, considerando as reuniões, almoços de negócio, palestras, eventos, etc.
Assinale a sequência CORRETA.
Ano: 2016
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Uberaba - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2016 - Prefeitura de Uberaba - MG - Especialista de Serviços Públicos - Secretário Executivo |
Q1112148
Secretariado
Organizar uma viagem requer do profissional de
secretariado atenção aos detalhes que são de suma
importância. Qualquer esquecimento ou falha pode
comprometer seriamente a viagem do executivo e
sua agenda. O planejamento deve começar com o
histórico da viagem, objetivo da viagem, o destino,
a data de embarque, o tempo de permanência, a data de
desembarque e a agenda de compromissos.
Considerando esse contexto, analise as afirmativas a seguir.
I. A escolha do assento na janela ou corredor deve ser feita no momento da reserva, estando sujeita à confirmação. II. Um bom agente de viagens, além de proporcionar um serviço personalizado, pode oferecer outros serviços ou informações necessárias a uma viagem. III. Traslado é o oposto de Transfer. IV. Escalas são pousos realizados em aeroportos antes de chegar ao destino, e o passageiro deverá trocar de aeronave. V. No Show é o não comparecimento do passageiro a um embarque ou não entrada de um hóspede no hotel.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Considerando esse contexto, analise as afirmativas a seguir.
I. A escolha do assento na janela ou corredor deve ser feita no momento da reserva, estando sujeita à confirmação. II. Um bom agente de viagens, além de proporcionar um serviço personalizado, pode oferecer outros serviços ou informações necessárias a uma viagem. III. Traslado é o oposto de Transfer. IV. Escalas são pousos realizados em aeroportos antes de chegar ao destino, e o passageiro deverá trocar de aeronave. V. No Show é o não comparecimento do passageiro a um embarque ou não entrada de um hóspede no hotel.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Ano: 2016
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Uberaba - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2016 - Prefeitura de Uberaba - MG - Especialista de Serviços Públicos - Secretário Executivo |
Q1112147
Secretariado
Sobre profissão de secretariado no mundo globalizado,
analise as afirmativas a seguir e assinale com V as
verdadeiras e com F as falsas.
( ) A Lei de Regulamentação Profissional é a de Nº 7.277, de 30/09/1985, complementada pela Lei Nº 9.260, de 11/1/1996. ( ) Consta no Código de Ética, publicado no Diário Oficial da União de 07/07/1989, o Capítulo IV sobre Sigilo Profissional. ( ) Para exercitar as atuais exigências gerenciais, o secretário precisa entender as etapas básicas de gerenciamento: planejamento, organização, direção e controle. ( ) O GED gerencia todo o caminho que a informação irá seguir, desde o seu surgimento até o seu arquivamento. ( ) É por meio da agenda que o profissional de secretariado se organiza, planeja e controla compromissos, tarefas, reuniões ou pagamentos.
Assinale a sequência CORRETA.
( ) A Lei de Regulamentação Profissional é a de Nº 7.277, de 30/09/1985, complementada pela Lei Nº 9.260, de 11/1/1996. ( ) Consta no Código de Ética, publicado no Diário Oficial da União de 07/07/1989, o Capítulo IV sobre Sigilo Profissional. ( ) Para exercitar as atuais exigências gerenciais, o secretário precisa entender as etapas básicas de gerenciamento: planejamento, organização, direção e controle. ( ) O GED gerencia todo o caminho que a informação irá seguir, desde o seu surgimento até o seu arquivamento. ( ) É por meio da agenda que o profissional de secretariado se organiza, planeja e controla compromissos, tarefas, reuniões ou pagamentos.
Assinale a sequência CORRETA.
Conheça nossos planos