Questões de Concurso Sobre secretariado

Foram encontradas 2.680 questões

Q847615 Secretariado

De acordo com o Manual de Postura de Atendimento, em relação ao ambiente de trabalho, deve-se checar no início do expediente de trabalho os seguintes itens:


I. Manter a mesa ou o posto de trabalho organizados e limpos.

II. Os computadores devem estar desligados para economizar energia.

III. Manter ar-condicionado e ventilação regulados.

IV. Conferir se bebedouros e sanitários estão em ordem.

V. Conferir se todos os colaboradores fizeram suas refeições nos horários determinados.


Quais estão corretos?

Alternativas
Q824867 Secretariado

Com relação à redação oficial e comercial, julgue o próximo item.

Ao redigir uma carta comercial, o secretário deverá ter atenção à sua estrutura, que é formada pelo cabeçalho, pela data alinhada à direita, pelo assunto, pelo texto e pela assinatura do responsável pelo departamento ou pela instituição.

Alternativas
Q824865 Secretariado

No que diz respeito a técnicas secretariais, julgue o item subsecutivo.

O secretário terá de praticar algumas atribuições da profissão em sua rotina de trabalho e uma delas é o planejamento de reunião. Nesse sentido, a agenda da reunião deverá ser divulgada no dia da reunião e entregue a cada um dos participantes presentes.

Alternativas
Q824864 Secretariado

No que diz respeito a técnicas secretariais, julgue o item subsecutivo.

A ata de reunião é um documento que deve ser escrito sem parágrafos e descrever fielmente o que é tratado na reunião. Após sua elaboração, todos os participantes devem lê-lo e, em seguida, assiná-lo para sua validação.

Alternativas
Q824858 Secretariado

A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.

O limite ético da comunicação indica que não há necessidade de apuração da informação a ser veiculada.

Alternativas
Q824857 Secretariado

A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.

A comunicação organizacional deverá ser produzida com base em fatos e não deverá ser meio parcial de posicionamentos de quaisquer naturezas, uma vez que caberá ao leitor a interpretação

Alternativas
Q824855 Secretariado

A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.

No processo de comunicação, a linguagem não verbal tem um grande impacto na percepção do que acontece na empresa e contribui para um clima organizacional mais favorável.

Alternativas
Q824853 Secretariado

A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.

O profissional de secretariado, muitas vezes, precisa atuar como mediador de conflitos dentro da organização, apoiando a equipe e a gestão na busca por uma comunicação imparcial e harmoniosa.

Alternativas
Q824852 Secretariado

A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.

Uma forma de promover um ambiente de trabalho harmonioso nas organizações é prolongar o tempo de pessoas em cargos de gestão, uma vez que essas já estarão mais adaptadas ao trabalho.

Alternativas
Q824851 Secretariado

A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.

O poder nas organizações apresenta-se também por meio da comunicação que se estabelece entre autoridades e subordinados, na qual a linguagem é o fator determinante para o reconhecimento da pessoa que fala como autoridade.

Alternativas
Q824849 Secretariado

A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.

A comunicação institucional é fundamental para se estabelecer um relacionamento harmonioso com as esferas sociais e o público externo por meio da função administrativa chamada de marketing.

Alternativas
Q823651 Secretariado

No que se refere a relações humanas no trabalho, gestão de pessoas e temas correlatos, julgue o item.

Na era do conhecimento, a gestão de pessoas permitiu a reestruturação dos processos internos de recursos humanos a fim de disseminar, nas organizações, a força da hierarquia e reforçar o papel autocrático do gestor.

Alternativas
Q823649 Secretariado

No que se refere a relações humanas no trabalho, gestão de pessoas e temas correlatos, julgue o item.

As organizações buscam associar as ações e estratégias relacionadas ao processo de gestão de pessoas às novas demandas da economia industrial em que estão inseridas. Devem ser considerados especialmente o cumprimento da carga horária e o número de ausências dos colaboradores.

Alternativas
Q823647 Secretariado

No que se refere a relações humanas no trabalho, gestão de pessoas e temas correlatos, julgue o item.

No âmbito da atuação do profissional de secretariado executivo, a organização do trabalho com foco em atividades operacionais sem a efetiva participação nos assuntos estratégicos da alta direção não interfere no nível de motivação desse profissional.

Alternativas
Q823637 Secretariado

Acerca de sistemas administrativos e estrutura organizacional, julgue o item subsecutivo.

A metodologia 5S possui como base cinco princípios para otimizar a organização do trabalho e o princípio Seiton refere-se à importância de se ter todas as coisas disponíveis de maneira que possam ser acessadas e utilizadas imediatamente, correspondendo ao senso de organização.

Alternativas
Q823634 Secretariado

Acerca de sistemas administrativos e estrutura organizacional, julgue o item subsecutivo.

A organização dos espaços de trabalho tem importância fundamental na integração das equipes e na forma de comunicação dos colaboradores. Nesse contexto, o layout é o nome que se dá às estações de trabalho que, em alguns lugares, também podem ser chamadas de baias.

Alternativas
Q823633 Secretariado

Acerca de sistemas administrativos e estrutura organizacional, julgue o item subsecutivo.

Um dos componentes de um sistema administrativo é a saída ou output. Nesse componente, a organização deve apresentar os resultados gerados pelo trabalho que realiza.

Alternativas
Q823632 Secretariado

Acerca de sistemas administrativos e estrutura organizacional, julgue o item subsecutivo.

Sistemas administrativos correspondem ao conjunto de softwares livres adotados por uma organização para melhorar o gerenciamento integrado das atividades administrativas.

Alternativas
Q823631 Secretariado

A respeito de gestão secretarial, julgue o item à luz da Lei de regulamentação da profissão de secretariado.

De acordo com a matriz de Eisenhower, também conhecida como matriz de produtividade, as atividades importantes são aquelas que trazem resultado no curto, médio e longo prazos e podem ser planejadas e as atividades urgentes são aquelas cujo prazo já venceu e são realizadas com pressão e estresse.

Alternativas
Q823630 Secretariado

A respeito de gestão secretarial, julgue o item à luz da Lei de regulamentação da profissão de secretariado.

O profissional de secretariado deve atuar com base na gestão secretarial, que envolve, entre os temas relacionados, a gestão de carreira como meio para sua realização profissional.

Alternativas
Respostas
1821: B
1822: E
1823: E
1824: C
1825: E
1826: C
1827: C
1828: C
1829: E
1830: C
1831: E
1832: E
1833: E
1834: E
1835: C
1836: E
1837: C
1838: E
1839: E
1840: C