Questões de Concurso
Sobre organização e metodos em secretariado
Foram encontradas 677 questões
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de São José do Egito - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Câmara de São José do Egito - PE - Agente Administrativo |
Q2521263
Secretariado
Julgue o item a seguir.
A presença do Facilitador e de um dos integrantes do subtema é suficiente para que uma reunião de trabalho seja considerada oficial, desde que a ata seja enviada dentro do prazo regimental de 6 dias.
A presença do Facilitador e de um dos integrantes do subtema é suficiente para que uma reunião de trabalho seja considerada oficial, desde que a ata seja enviada dentro do prazo regimental de 6 dias.
Q2516825
Secretariado
A técnica de acompanhamento que complementa uma
agenda, que na prática funciona como uma lista de
assuntos pendentes que podem ser categorizados por
prazos a serem cumpridos ou pessoas responsáveis pela
execução, é denominada de:
Q2516814
Secretariado
Entre os suprimentos utilizados em uma rotina de
escritório, está o papel. As folhas com medidas 210 x 297
mm, são classificadas como:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Referência
Órgão:
Prefeitura de Rio Bonito - RJ
Prova:
Instituto Referência - 2024 - Prefeitura de Rio Bonito - RJ - Assistente Administrativo |
Q2499032
Secretariado
Dentro da dinâmica aplicada ao atendimento ao público,
observa-se que o fator “competência” é traduzido pela
capacidade de realização de determinado trabalho, por meio
de conhecimentos, habilidades e atitudes. Nesse sentido,
verifica-se que a competência possui o fator “habilidade”
como um de seus elementos.
A “habilidade” é expressa ao utilizar os conhecimentos em uma determinada ação, o reiterado “saber como fazer”. Inobstante, as “habilidades” podem ser classificadas em habilidades intelectuais e habilidades motoras, manipulativas ou físicas.
Nesse sentido, o Ilustre Professor Doutor Stephen P. Robbins conceitua e classifica as dimensões da habilidade intelectual e da habilidade motora, manipulativa ou física.
Por essa razão, considerando tais conceitos, a habilidade para identificar uma sequência lógica em um problema e, depois, resolvê-lo, é CORRETAMENTE definida como:
A “habilidade” é expressa ao utilizar os conhecimentos em uma determinada ação, o reiterado “saber como fazer”. Inobstante, as “habilidades” podem ser classificadas em habilidades intelectuais e habilidades motoras, manipulativas ou físicas.
Nesse sentido, o Ilustre Professor Doutor Stephen P. Robbins conceitua e classifica as dimensões da habilidade intelectual e da habilidade motora, manipulativa ou física.
Por essa razão, considerando tais conceitos, a habilidade para identificar uma sequência lógica em um problema e, depois, resolvê-lo, é CORRETAMENTE definida como:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Referência
Órgão:
Prefeitura de Rio Bonito - RJ
Prova:
Instituto Referência - 2024 - Prefeitura de Rio Bonito - RJ - Assistente Administrativo |
Q2499031
Secretariado
Implementar e manter a gestão de documentos de arquivo
e controle de materiais na Administração Pública é um grande
desafio, exigindo-se do operador, além da expertise prática,
conhecimento teórico acerca do tema. Isso porque a gestão de
documentos de arquivo e controle de materiais na
Administração Pública envolve complexa articulação de
informações, pessoas e tecnologias, a fim de alcançar os seus
objetivos.
Portanto, a acumulação ordenada dos documentos, em sua maioria textuais, criados por uma instituição ou pessoa, no curso de sua atividade, e preservado para a consecução de seus objetivos, visando à utilidade que poderão oferecer no futuro, sendo tanto o lugar onde se guarda a documentação, quanto a reunião de documentos guardados, visando à facilidade de encontrá-los, quando procurado, expressando ainda o conjunto de documentos produzidos e acumulados por uma entidade coletiva, pública ou privada, pessoa ou família, no desempenho de suas atividades, independentemente da natureza do suporte, é denominado, técnica e cientificamente de:
Portanto, a acumulação ordenada dos documentos, em sua maioria textuais, criados por uma instituição ou pessoa, no curso de sua atividade, e preservado para a consecução de seus objetivos, visando à utilidade que poderão oferecer no futuro, sendo tanto o lugar onde se guarda a documentação, quanto a reunião de documentos guardados, visando à facilidade de encontrá-los, quando procurado, expressando ainda o conjunto de documentos produzidos e acumulados por uma entidade coletiva, pública ou privada, pessoa ou família, no desempenho de suas atividades, independentemente da natureza do suporte, é denominado, técnica e cientificamente de:
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Arroio do Sal - RS
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Arroio do Sal - RS - Agente Administrativo |
Q2484020
Secretariado
Com base em Mazulo e Liendo (2010), analise as seguintes características de uma
das técnicas secretariais:
·É uma ferramenta eficiente e de fundamental importância para otimização do tempo e o acompanhamento das atividades diárias.
·É por meio dessa ferramenta que se organizam, planejam e controlam compromissos, tarefas, reuniões e pagamentos.
·É uma das técnicas que mais traz benefícios para a rotina secretarial.
·É uma ferramenta eficiente e de fundamental importância para otimização do tempo e o acompanhamento das atividades diárias.
·É por meio dessa ferramenta que se organizam, planejam e controlam compromissos, tarefas, reuniões e pagamentos.
·É uma das técnicas que mais traz benefícios para a rotina secretarial.
As características acima identificam a seguinte técnica secretarial:
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Bagé - RS
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Bagé - RS - Auxiliar Administrativo |
Q2459616
Secretariado
Veiga (2010) estabelece que, para que uma reunião atinja o seu objetivo, é preciso
que algumas providências sejam tomadas, e cabe a quem for secretariar encarregar-se delas.
Segundo a autora, a realização de uma reunião envolve alguns aspectos básicos, e entre eles está
aquele que representa a agenda da reunião, em que constam os assuntos que serão discutidos, em
ordem de importância, e o tempo disponibilizado para cada item. O referido aspecto é chamado de:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Técnico Legislativo - Assistência Administrativa |
Q2455703
Secretariado
A agenda, o caderno de anotações e o follow-up são ferramentas
que se complementam e contribuem para a rotina de secretariado.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, a definição de
follow-up.
Ano: 2024
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Caçador - SC
Prova:
FEPESE - 2024 - Prefeitura de Caçador - SC - Secretário Escolar |
Q2452769
Secretariado
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V )
e as falsas ( F ) acerca do apropriado uso de equipamentos de escritório.
( ) É recomendável que os computadores sejam programados para entrar em modo de espera após períodos de inatividade.
( ) Na secretaria escolar, é recomendável que os computadores não sejam desligados ao final do expediente de trabalho, pois esta medida tende a evitar o desgaste dos monitores com as repetidas ações de ligar e desligar.
( ) É possível compartilhar a impressora com outros computadores sem o uso de cabos.
( ) Em um escritório, é possível conectar-se a uma impressora a partir de um smartphone e realizar a impressão de documentos.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
( ) É recomendável que os computadores sejam programados para entrar em modo de espera após períodos de inatividade.
( ) Na secretaria escolar, é recomendável que os computadores não sejam desligados ao final do expediente de trabalho, pois esta medida tende a evitar o desgaste dos monitores com as repetidas ações de ligar e desligar.
( ) É possível compartilhar a impressora com outros computadores sem o uso de cabos.
( ) Em um escritório, é possível conectar-se a uma impressora a partir de um smartphone e realizar a impressão de documentos.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Barra Bonita - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Barra Bonita - SC - Oficial Administrativo |
Q4106748
Secretariado
Avalie as alternativas abaixo e marque a opção que NÃO
está correta, quando tratasse de organização de
reuniões.
Ano: 2023
Banca:
FADESP
Órgão:
Prefeitura de Bagre - PA
Prova:
FADESP - 2023 - Prefeitura de Bagre - PA - Agente Administrativo |
Q3989963
Secretariado
A agenda é uma ferramenta essencial para o Agente Administrativo, pois ajuda a manter a
organização e a eficiência no ambiente de trabalho. A maior vantagem em se manter uma agenda
organizada no ambiente de trabalho é
Ano: 2023
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de São Pedro da Serra - RS
Prova:
OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de São Pedro da Serra - RS - Secretário de Escola |
Q3717365
Secretariado
Em uma secretaria escolar, as informações peculiares
estão registradas em gêneros (documentos) específicos.
Nesse sentido, assinalar a alternativa que NÃO corresponde
a um desses gêneros específicos:
Ano: 2023
Banca:
IDESG
Órgão:
Câmara de Sumidouro - RJ
Prova:
IDESG - 2023 - Câmara de Sumidouro - RJ - Recepcionista |
Q3698083
Secretariado
Acerca dos telefones úteis que podem ser acionados pelo(a) Recepcionista, assinale a
alternativa que estabelece INCORRETAMENTE a relação entre o número e o respectivo órgão.
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
CIDIR de Pinhalzinho - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Secretária |
Q3694417
Secretariado
A definição da agenda inclui determinar ou declarar o
propósito de uma reunião, pontos de discussão, duração,
resultado esperado e a pessoa responsável pelos pontos
de discussão. Avalie as alternativas a seguir, todas
contribuem para realização de uma reunião produtiva,
EXCETO:
Ano: 2023
Banca:
AMAUC
Órgão:
Companhia Hidromineral de Piratuba - SC
Prova:
AMAUC - 2023 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Recepcionista Atendente |
Q3687639
Secretariado
O controle de agenda refere-se à organização e gestão
de compromissos, reuniões, eventos e tarefas ao longo
do tempo. Isso pode ser feito de maneira manual,
usando uma agenda de papel, ou de formato eletrônico,
por meio de aplicativos e softwares de gerenciamento de
agenda. Os aspectos do controle de agenda incluem:
I. Marcação de compromissos e reuniões em datas e horários específicos.
II. Define lembretes para não perder compromissos importantes.
III. Compartilhe agendas com colegas de trabalho ou membros da equipe, quando necessário.
Após verificar os aspectos, quais são realizados no controle da agenda?
I. Marcação de compromissos e reuniões em datas e horários específicos.
II. Define lembretes para não perder compromissos importantes.
III. Compartilhe agendas com colegas de trabalho ou membros da equipe, quando necessário.
Após verificar os aspectos, quais são realizados no controle da agenda?
Ano: 2023
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Ilhota - SC
Prova:
FURB - 2023 - Prefeitura de Ilhota - SC - Secretário de Educandário |
Q3671125
Secretariado
Arquivar é um processo que exige conhecimento e
técnica. Na maioria das vezes, o adquirimos na prática
rotineira de nosso trabalho na secretaria da escola.
Assim, analise as proposições a seguir:
I. Quando arquivamos, organizamos pastas de acordo com o método de classificação que escolhemos e, dentro das pastas, também organizamos documentos conforme uma classificação, dependendo da função do arquivo e do tipo de documento.
II. Às vezes, há necessidade de arquivar documentos por data, ano e série. É o caso de correspondência expedida e recebida, dossiês ou pastas de alunos.
III. Um serviço essencial é o registro de entrada e de saída de documentos na escola. Para isso, é necessário o uso diário do livro de protocolo, pois somos seres humanos e a nossa memória costuma falhar. Com registros escritos, podemos esclarecer dúvidas, atestar a expedição e recebimento de documentos.
É correto o que se afirma em:
I. Quando arquivamos, organizamos pastas de acordo com o método de classificação que escolhemos e, dentro das pastas, também organizamos documentos conforme uma classificação, dependendo da função do arquivo e do tipo de documento.
II. Às vezes, há necessidade de arquivar documentos por data, ano e série. É o caso de correspondência expedida e recebida, dossiês ou pastas de alunos.
III. Um serviço essencial é o registro de entrada e de saída de documentos na escola. Para isso, é necessário o uso diário do livro de protocolo, pois somos seres humanos e a nossa memória costuma falhar. Com registros escritos, podemos esclarecer dúvidas, atestar a expedição e recebimento de documentos.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2023
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Ilhota - SC
Prova:
FURB - 2023 - Prefeitura de Ilhota - SC - Secretário de Educandário |
Q3671119
Secretariado
São vários os procedimentos para a efetuação de
matrícula nova, que dependem de fatos ocorridos na
secretaria escolar. Sobre o assunto, analise as
afirmações a seguir, relacionadas aos procedimentos de
matricula. Marque V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__) Preencher formulário de solicitação de matrícula ou similar em uma via, com os dados fornecidos por quem está interessando em efetuar a matrícula. Esse interessado não deve assinar o formulário.
(__) Solicitar e identificar fotografias do aluno, escrevendo o nome e a série no verso.
(__) Grampear as fotos na solicitação de matrícula, similar, declaração provisória para matrícula ou histórico escolar e ficha individual.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
(__) Preencher formulário de solicitação de matrícula ou similar em uma via, com os dados fornecidos por quem está interessando em efetuar a matrícula. Esse interessado não deve assinar o formulário.
(__) Solicitar e identificar fotografias do aluno, escrevendo o nome e a série no verso.
(__) Grampear as fotos na solicitação de matrícula, similar, declaração provisória para matrícula ou histórico escolar e ficha individual.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ano: 2023
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2023 - Prefeitura de Brusque - SC - Monitor (Administrativo) |
Q3664923
Secretariado
As ___________ envolvem uma compreensão ampla das atividades e processos que ocorrem em uma organização ou empresa para garantir que ela funcione de maneira eficiente e atinja seus objetivos. São processos repetitivos que dão apoio às atividades principais dos departamentos. Assim, são formadas por etapas e tarefas que, sempre que realizadas, dão andamento ao dia a dia, pagamentos, documentação, atendimento etc.
Fonte disponível em: < https://blog.unopar.com.br/rotinas-administrativas/>
Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna no excerto:
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Descanso - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Descanso - SC - Auxiliar Administrativo |
Q3640791
Secretariado
Nas reuniões de trabalho, geralmente são elaboradas
atas, avalie os excertos a seguir sobre este documento:
Excerto I:A ata de reunião é um documento de registro escrito, sobre todos os pontos e assuntos discutidos no decorrer de uma reunião.
Excerto II:Uma ata serve para certificar oficialmente um fato, como acontece com a ata de certidão que é lavrada em cartório.
Fonte disponível em: < https://sousecretaria.com.br /como-fazer-uma-ata-passo-a-passo/>
Diante dos excertos apresentados, julgue a alternativa CORRETA.
Excerto I:A ata de reunião é um documento de registro escrito, sobre todos os pontos e assuntos discutidos no decorrer de uma reunião.
Excerto II:Uma ata serve para certificar oficialmente um fato, como acontece com a ata de certidão que é lavrada em cartório.
Fonte disponível em: < https://sousecretaria.com.br /como-fazer-uma-ata-passo-a-passo/>
Diante dos excertos apresentados, julgue a alternativa CORRETA.
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Descanso - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Descanso - SC - Agente de Secretaria |
Q3640496
Secretariado
A organização de reuniões requer planejamento e
coordenação adequada para garantir que os objetivos da
reunião sejam alcançados e que o tempo dos
participantes seja utilizado de forma produtiva. São
passos essenciais para organizar uma reunião, avalie
: I.Ter uma pauta.
II.Estabelecer o propósito da reunião.
III.Escolher os participantes.
IV.Agendar a reunião.
Esta correto o que se afirma em:
: I.Ter uma pauta.
II.Estabelecer o propósito da reunião.
III.Escolher os participantes.
IV.Agendar a reunião.
Esta correto o que se afirma em:
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