Questões de Concurso
Sobre relações humanas no trabalho em relações humanas
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Em um ambiente de trabalho, a interação harmoniosa e respeitosa é fundamental para um clima organizacional positivo. Assim, avalie as proposições:
I. Tratar todos com respeito e profissionalismo, independentemente da posição hierárquica.
II. Ignorar feedbacks para evitar conflitos e manter a paz no ambiente de trabalho.
III. Promover uma cultura de inclusão e diversidade, valorizando as diferenças individuais.
Assinale a alternativa CORRETA:
Como a empatia é corretamente aplicada na Comunicação Não Violenta durante a escuta ativa?
I – É dispensável, pois criam conexões interpessoais sólidas e um ambiente de trabalho onde os funcionários se sentem valorizados.
II – Tem por objetivo cultivar a empatia e a compreensão mútua entre os funcionários.
III – Estimula a diversidade e a inclusão dentro das empresas.
No contexto da comunicação não violenta (CNV), é fundamental entender suas práticas e princípios. Sobre o contexto, registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__) A CNV incentiva expressar nossas próprias necessidades e ouvir as necessidades dos outros sem julgamento.
(__) Na CNV, é apropriado utilizar linguagem de culpa para motivar mudanças nos outros.
(__) A CNV busca estabelecer uma conexão empática entre as partes do conflito.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Tem enorme valor para promover relações humanas saudáveis no ambiente de trabalho. Ela envolve o apoio mútuo e a disposição dos funcionários e colaboradores em ajudar uns aos outros em momentos de dificuldade ou necessidade.
Estamos falando de:
Sobre as características essenciais nas relações interpessoais no ambiente de trabalho, é correto afirmar que:
I. Empatia é a capacidade de compreender e compartilhar os sentimentos dos outros, facilitando uma comunicação mais eficaz e o suporte mútuo entre colegas.
II. Cooperatividade é a disposição de trabalhar individualmente e atingir objetivos pessoais, compartilhando responsabilidades e recursos para o sucesso da equipe.
III. Respeito refere-se à disposição de ouvir as opiniões dos outros, mesmo que não concordemos com elas, e garantir que todos tenham um espaço igual para expressar suas ideias.
Sobre as assertivas acima, podemos afirmar que:
I A personalidade representa a peculiaridade e a intensidade individual dos afetos psíquicos, além da estrutura dominante de humor e motivação. Trata-se de uma disposição inata e particular de cada pessoa, que está pronta para reagir a estímulos ambientais, sendo geneticamente determinada.
II O caráter é a forma com que a pessoa se mostra ao mundo, com seu temperamento e sua personalidade; é a expressão do temperamento e da personalidade por meio das atitudes de uma pessoa.
III O temperamento é formado durante as etapas do desenvolvimento psicoafetivo pelas quais a criança passa desde a gestação, incorporando tanto elementos genéticos e como fatores ambientais.
Assinale a alternativa correta.
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