Questões de Relações Humanas - Relações humanas no trabalho para Concurso - Página 2

Q4162418

Ano: 2026 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Westfália - RS Prova: OBJETIVA - 2026 - Prefeitura de Westfália - RS - Monitor Educacional |

Q4162418 Relações Humanas

No trabalho em grupo, é esperado que o colaborador:

I. Evite o compartilhamento de informações para manter seu destaque individual.

II. Coopere e contribua para alcançar objetivos comuns.

III. Transfira a responsabilidade de suas atitudes para outros membros da equipe.

Está CORRETO o que se afirma:

A

Apenas no item II.

B

Apenas no item III.

C

Apenas nos itens I e II.

D

Em nenhum dos itens.

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Q4161795

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Anchieta - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Anchieta - SC - Auxiliar de Serviços Gerais - PSS |

Q4161795 Relações Humanas

Em uma equipe de serviços gerais, surge uma divergência sobre a divisão das tarefas de limpeza do dia. Para manter um bom ambiente de trabalho e garantir que o serviço seja concluído, os colaboradores devem adotar uma postura adequada de convivência. A atitude que favorece o trabalho em equipe nessa situação é:

A

Realizar somente parte das atividades, por preferência, ignorando as demais.

B

Recusar-se a executar as tarefas até que outro colega comece primeiro.

C

Dialogar com respeito e cooperar na divisão equilibrada das tarefas.

D

Impor sua opinião aos colegas sem ouvir as sugestões do grupo.

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Q4161572

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Anchieta - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Anchieta - SC - Orientador Social - PSS |

Q4161572 Relações Humanas

A mediação de conflitos constitui método de resolução de divergências no qual a comunicação ocupa lugar essencial, por proporcionar a justa participação das partes, a exposição dos fatos e crenças e o compartilhamento de ideias que conduzem à superação das controvérsias. Acerca da comunicação e da mediação de conflitos, analise as assertivas a seguir.
I.A mediação pressupõe a utilização da comunicação como instrumento de transformação das interações conflituosas, promovendo a escuta ativa, o reconhecimento mútuo e a construção compartilhada de alternativas para a controvérsia.
II.A existência de conflitos não é incompatível com ambientes harmoniosos, uma vez que a convivência social envolve interesses diversos, sendo relevante a adoção de mecanismos que possibilitem sua administração de forma pacífica e colaborativa.
III.Embora preserve a autonomia das partes, a mediação atribui ao mediador a competência para definir e decidir a solução que julgar mais adequada ao conflito quando não houver consenso entre os envolvidos.

Está(ão) correta(s) a(s) assertiva(s):

A

I, apenas.

B

II e III, apenas.

C

I e II, apenas.

D

I, II e III.

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Q4161568

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Anchieta - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Anchieta - SC - Orientador Social - PSS |

Q4161568 Relações Humanas

As relações interpessoais no ambiente de trabalho impactam a qualidade de vida e a produtividade dos trabalhadores, sendo determinantes para a constituição de um clima organizacional saudável, em especial nas equipes que atuam diretamente com o público, como as dos serviços socioassistenciais.
No que se refere às relações interpessoais e ao trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.

A

A competição entre os membros da equipe deve ser estimulada como estratégia prioritária de aumento da produtividade coletiva.

B

A resolução dos conflitos deve ser adiada até que as partes superem espontaneamente as divergências, evitando-se o diálogo imediato sobre o problema.

C

Os conflitos surgidos na equipe devem ser encaminhados a um desfecho determinado de forma vertical, sem esclarecimentos às partes envolvidas.

D

A cooperação entre os membros de uma equipe cria sintonia que alavanca a produtividade e a qualidade dos serviços realizados, e o respeito e a aceitação do grupo geram bem-estar.

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Q4156075

Ano: 2026 Banca: INBRASP Órgão: Câmara de Ipaporanga – CE Prova: INBRASP - 2026 - Câmara de Ipaporanga – CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4156075 Relações Humanas

Em relações interpessoais no ambiente de trabalho, o ASG deve:

A

Evitar diálogo para não perder tempo.

B

Manter postura colaborativa e respeitosa.

C

Priorizar apenas tarefas individuais.

D

Ignorar conflitos existentes.

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Q4155834

Ano: 2026 Banca: INBRASP Órgão: Câmara de Ipaporanga – CE Prova: INBRASP - 2026 - Câmara de Ipaporanga – CE - Agente Administrativo |

Q4155834 Relações Humanas

A etiqueta no trabalho contribui para um ambiente profissional saudável porque envolve hábitos e comportamentos adequados que demonstram respeito e consideração aos colegas e à instituição. Com base no tema, assinale a alternativa CORRETA:

A

A pontualidade demonstra respeito pelos colegas e pela organização e pelos clientes externos.

B

Responder e-mails com ironia cortesia e prazo adequado é uma boa prática.

C

Falhar em se adequar ao código de vestimenta demonstra profissionalismo e seriedade.

D

Manter sigilo sobre informações confidenciais reflete confiança e ética no ambiente organizacional.

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Q4155828

Ano: 2026 Banca: INBRASP Órgão: Câmara de Ipaporanga – CE Prova: INBRASP - 2026 - Câmara de Ipaporanga – CE - Agente Administrativo |

Q4155828 Relações Humanas

A Ética profissional e as relações interpessoais orientam os comportamentos dos servidores públicos, influenciando a confiança da sociedade e a credibilidade dos órgãos, pois valores éticos e convivência harmoniosa são essenciais ao bom serviço. Com base no enunciado, assinale CORRETAMENTE:

A

A ética permite aceitar presentes de fornecedores como prova de gentileza empresarial.

B

As relações interpessoais baseiam-se em competição rivalidade e desconfiança entre pares.

C

É legítimo utilizar informações internas para obter vantagens pessoais no serviço público.

D

O cumprimento das normas éticas fortalece a imagem e credibilidade da instituição.

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Q4150309

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEBRAE-NACIONAL - Perfil de Assistente PCD |

Q4150309 Relações Humanas

Assinale a opção que indica o comportamento que se define pelo hábito de protelar tarefas importantes e substitui-las por atividades mais fáceis ou prazerosas, mesmo se sabendo das consequências negativas futuras, como estresse, culpa ou perda de oportunidades.

A

descontrole emocional

B

assunção de muitas responsabilidades

C

foco excessivo no problema

D

procrastinação

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Q4150306

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEBRAE-NACIONAL - Perfil de Assistente PCD |

Q4150306 Relações Humanas

Para que haja clareza na comunicação oral, é necessário

A

usar frases longas e com muitos conectivos.

B

praticar a escuta ativa.

C

falar tudo o que pensar.

D

propor várias associações com temas semelhantes ao da conversa.

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Q4147443

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Ipira - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Ipira - SC - Operador de Máquinas Rodoviárias |

Q4147443 Relações Humanas

Considerando os princípios constitucionais aplicáveis à conduta do servidor público e as boas práticas de convivência no canteiro, julgue as afirmativas como V quando verdadeiras ou F quando falsa:
( )A cordialidade no trato com colegas, encarregados e munícipes integra a postura profissional esperada do servidor.
( )A cooperação com a equipe contribui para a produtividade e o clima de trabalho no canteiro.
( )As divergências técnicas legitimam discussões em tom acentuado na frente de serviço, diante da equipe.
( )O atendimento a munícipes que se aproximam da frente de obra cabe privativamente aos servidores administrativos.
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo:

A

V, V, F, F.

B

V, F, F, V.

C

V, F, V, F.

D

V, V, V, F.

E

F, V, V, F.

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Q4147221

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Ipira - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Ipira - SC - Agente de Copa e Limpeza |

Q4147221 Relações Humanas

A postura profissional do servidor público abrange a conduta no ambiente de trabalho, o cumprimento dos horários, a apresentação pessoal, o uso correto do uniforme e o comportamento perante colegas e usuários do serviço. Trata-se de dever funcional que reflete o compromisso do servidor com a continuidade e a qualidade do serviço público prestado à coletividade.

Sobre a postura profissional esperada do servidor público, assinale a alternativa correta:

A

A assiduidade e a pontualidade são deveres funcionais e refletem o compromisso do servidor com a continuidade do serviço prestado à coletividade.

B

O uso de uniforme e os cuidados de higiene pessoal são facultativos para servidores que atuam em áreas internas, sem contato direto com o público externo.

C

Pequenos atrasos no início do expediente são tolerados desde que o servidor permaneça além do horário regular para compensar o tempo perdido.

D

A postura profissional restringe-se à apresentação pessoal e ao uso adequado do uniforme, não envolvendo aspectos relacionados ao comportamento do servidor.

E

Faltas ao serviço podem ser apresentadas como justificadas posteriormente, mediante acordo verbal com a chefia imediata, independentemente de documento formal.

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Q4147019

Ano: 2026 Banca: ACCESS Órgão: Prefeitura de Promissão - SP Prova: ACCESS - 2026 - Prefeitura de Promissão - SP - Agente Comunitário de Saúde |

Q4147019 Relações Humanas

O Agente Comunitário de Saúde lida cotidianamente com situações que exigem habilidade para se relacionar com pessoas de diferentes perfis, culturas e contextos de vida. Sobre os fundamentos das relações interpessoais no ambiente de trabalho em saúde, assinale a alternativa CORRETA.

A

A qualidade das relações interpessoais no trabalho em saúde está diretamente relacionada à comunicação verbal clara e objetiva, sendo a expressão facial o principal instrumento para a construção de vínculos com usuários e equipe.

B

A construção de relações interpessoais qualificadas tem como ponto de partida o processo de autoconhecimento, que permite ao profissional reconhecer suas emoções, limitações e valores, ampliando sua capacidade de compreender e acolher o outro de forma integral.

C

Relações interpessoais qualificadas no contexto da saúde dependem do domínio de técnicas formais de mediação de conflitos e comunicação não violenta, sendo essa a competência central para a atuação do ACS junto às famílias e à equipe.

D

As relações interpessoais qualificadas dependem da capacidade do profissional de adaptar sua comunicação às diferentes tecnologias disponíveis, sendo a fluência digital o principal fator determinante da qualidade relacional no trabalho.

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Q4145202

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Paula Freitas - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Paula Freitas - PR - Vigia |

Q4145202 Relações Humanas

A higiene pessoal é fundamental no ambiente de trabalho, assim como nas relações sociais em geral. A respeito desse tema, é recomendável que o servidor público mantenha os seguintes hábitos, EXCETO:

A

Escovar os dentes após as refeições.

B

Lavar as mãos após usar o banheiro.

C

Manter as unhas cortadas e limpas.

D

Usar desodorante de aroma forte.

E

Conservar sua roupa ou uniforme asseados.

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Q4145199

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Paula Freitas - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Paula Freitas - PR - Vigia |

Q4145199 Relações Humanas

Qualidades e requisitos necessários a um vigia: assinale a alternativa que apresenta as características que refletem uma conduta a ser evitada em sua atuação:

A

Manter uma postura profissional e ética no trabalho.

B

Ser prestativo e atencioso no atendimento a funcionários e visitantes.

C

Demonstrar dignidade e coragem ao desempenhar suas funções.

D

Ser bruto e grosseiro com funcionários e visitantes da empresa.

E

Manter-se vigilante e bem-humorado.

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Q4140943

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Flores da Cunha - RS Provas: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Auxiliar em Saúde Bucal | FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Agente de Combate a Endemias | FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Agente Comunitário de Saúde |

Q4140943 Relações Humanas

No ambiente corporativo, uma conduta abusiva, frequente e repetitiva que se manifesta por meio de palavras, atos, gestos, comportamentos ou de forma escrita e que humilha, constrange e desqualifica a pessoa ou um grupo, atingindo sua dignidade e saúde física e mental, e afetando sua vida profissional, acadêmica e pessoal classifica-se como:

A

Importunação sexual.

B

Assédio sexual.

C

Assédio parental.

D

Assédio moral.

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Q4138736

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-AL Prova: FCC - 2026 - MPE-AL - Analista do Ministério Público - Área: Psicologia |

Q4138736 Relações Humanas

A comunicação intrapessoal precedea comunicação

A

informal.

B

sistêmica.

C

direta.

D

interpessoal.

E

formal.

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Q4131401

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Tunápolis - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Tunápolis - SC - Operador de Equipamento Pesado (CNH categoria C) |

Q4131401 Relações Humanas

A organização e a disciplina constituem fatores relevantes para o desempenho profissional e pessoal, influenciando diretamente a produtividade, o gerenciamento do tempo e a qualidade das atividades realizadas. Nesse contexto, julgue as afirmativas a seguir em verdadeiro (V) ou falso (F).
(__)A disciplina está associada à repetição automática de tarefas, independentemente da reflexão crítica sobre a forma de execução das atividades.
(__)O excesso de demandas diárias reduz a importância da organização, considerando que situações urgentes exigem atuação espontânea e não planejada.
(__)A produtividade profissional depende prioritariamente da quantidade de tarefas executadas simultaneamente, ainda que inexistam critérios de planejamento e priorização.
A sequência correta

A

F, F, F.

B

F, V, V.

C

V, V, V.

D

V, V, F.

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Q4130484

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Borrazópolis - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Borrazópolis - PR - Auxiliar de Serviços Gerais Feminino |

Q4130484 Relações Humanas

Comportamento no trabalho: a pontualidade e a assiduidade no trabalho demonstram:

A

Desinteresse pelas tarefas.

B

Apenas medo de perder o emprego.

C

Respeito com os colegas de trabalho e com a rotina.

D

Excesso de energia.

E

Gostar mais do local de trabalho do que da casa.

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Q4130475

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Borrazópolis - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Borrazópolis - PR - Auxiliar de Serviços Gerais Feminino |

Q4130475 Relações Humanas

Três colegas de trabalho fazem comentários sobre a vida pessoal dos patrões. Isso é normal no ambiente de trabalho?

A

Sim, normal.

B

Na falta de assunto, gosto.

C

Gosto de uma fofoca.

D

Participo, é normal.

E

É um péssimo costume.

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Q4130472

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Borrazópolis - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Borrazópolis - PR - Auxiliar de Serviços Gerais Feminino |

Q4130472 Relações Humanas

O tratamento entre colegas de trabalho, sejam eles chefes ou colegas, devem ser tratados de que forma?

A

Indiferente e independente.

B

Cada um na sua e os outros não sei.

C

Cordialidade, companheirismo e respeito.

D

De acordo com as conveniências.

E

Conforme as oportunidades que surgirem.

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Questões de Concurso Comentadas sobre relações humanas no trabalho em relações humanas

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