A escuta cotidiana é informal, focada na troca de informações, sem um objetivo terapêutico ou ético específico, muitas vezes com julgamentos ou conselhos não solicitados. No contexto da assistência à saúde mental, a alternativa que caracteriza corretamente a escuta psicológica é a seguinte: 

Para se evitar classificações reducionistas, a avaliação psicológica, conforme normas profissionais, tem como finalidade:

Segundo o Código de Ética Profissional do Psicólogo, a elaboração e aplicação de técnicas psicológicas exige do profissional:  

“Tanto o aconselhamento como a psicoterapia poderiam constituir processos intensos e exitosos, não sendo possível distinguir um termo do outro pelo critério de ‘profundidade’ de uma técnica psicoterápica. A chamada profundidade, sinônimo da intensidade do tratamento que provocaria o êxito da intervenção, poderia estar presente em ambas as intervenções, a depender do modo com que cada relação de ajuda fosse estabelecida, da relação entre profissional e cliente e, tendo como norte a abordagem centrada no cliente, da satisfação das condições básicas para a mudança terapêutica: autenticidade/congruência, consideração positiva incondicional e empatia.” A alternativa que apresenta o nome do autor que considera esse pressuposto é a seguinte:

O Centro de Referência Técnica em Psicologia e Políticas Públicas (Crepop) é um projeto permanente do Sistema Conselhos de Psicologia que, dando continuidade ao projeto Banco Social de Serviços em Psicologia, desde 2006, sistematiza e divulga informações acerca da prática profissional do psicólogo nas políticas públicas. O Crepop tem como objetivo:

Para Spector, a psicologia organizacional e do trabalho vai além de objetivos meramente econômicos ou produtivistas, tendo como foco principal: 

Na área educacional, a atuação do psicólogo se dá de forma preventiva e interventiva. A alternativa que apresenta o objetivo central dessa atuação é a seguinte: 

O diagnóstico psicológico caracteriza-se como um processo complexo e integrativo. Conforme as normativas do Conselho Federal de Psicologia (CFP), é uma característica do diagnóstico psicológico: 

Uma das finalidades da prestação de assistência à saúde mental pelo psicólogo, segundo as diretrizes do SUS e da Psicologia enquanto ciência e profissão, está apresentada na seguinte alternativa:  

A Justiça Restaurativa (JR) e a Comunicação Não Violenta (CNV) são paradigmas que vêm ganhando espaço no âmbito do sistema de justiça e, especificamente, no socioeducativo, como alternativas ou complementos aos modelos puramente retributivos. A JR foca na reparação dos danos, no encontro entre vítima, ofensor e comunidade, e na restauração dos laços sociais rompidos pelo ato infracional. A CNV, por sua vez, oferece uma metodologia para aprimorar a comunicação, focando em sentimentos e necessidades, essencial para a mediação de conflitos e para a construção de planos de atendimento mais humanizados.

Assim, analise as afirmativas a seguir sobre esses conceitos:

I. Na Justiça Restaurativa, o foco central é a punição proporcional ao ato praticado, utilizando o diálogo apenas como ferramenta para a aceitação da sanção imposta pelo Estado.

II. A Comunicação Não Violenta (CNV) estrutura-se em quatro componentes: observação (sem julgamento), sentimento (identificação do estado emocional), necessidades (o que gerou o sentimento) e pedido (uma ação concreta).

III. Os Círculos Restaurativos são uma das metodologias da JR, que buscam criar um espaço seguro para o diálogo, onde todos os participantes, incluindo a vítima e o ofensor, têm voz para construir coletivamente uma solução para o conflito.

Está correto o que se afirma em:

O Transtorno do Espectro Autista (TEA) é um transtorno do neurodesenvolvimento caracterizado por desafios significativos na comunicação social, interação social e pela presença de padrões de comportamento, interesses ou atividades restritos e repetitivos. O diagnóstico é clínico e sua compreensão tem evoluído muito, exigindo dos profissionais de saúde mental, incluindo psicólogos, um conhecimento atualizado sobre suas manifestações e as abordagens de tratamento baseadas em evidências, que visam promover a autonomia e a qualidade de vida do indivíduo, respeitando a neurodiversidade. Considerando o diagnóstico e tratamento do TEA, assinale a alternativa correta.

A atuação do psicólogo educacional ou escolar na gestão da educação transcende o modelo clínico tradicional de atendimento individualizado a alunos 'problema'. Este profissional atua como um agente de transformação institucional, assessorando a equipe gestora (diretores, coordenadores) e os docentes na elaboração e implementação do Projeto Político-Pedagógico (PPP). Sua visão foca nas relações que se estabelecem no ambiente escolar − entre alunos, professores, gestão e famílias − e como essas relações impactam o processo de ensino-aprendizagem e a saúde mental da comunidade escolar. O psicólogo na gestão contribui para a criação de um ambiente mais inclusivo, democrático e propício ao desenvolvimento integral dos estudantes. Assinale a alternativa que descreve adequadamente essa atuação.

O Código de Ética Profissional do Psicólogo (CEPP) estabelece, em seu Artigo 2º, um conjunto de vedações ao profissional no exercício de suas funções. Essas proibições visam garantir que a prática psicológica seja pautada pelo respeito, pela ciência e pela promoção da saúde, evitando o uso da profissão para fins de opressão, exploração ou indução a convicções indevidas. O psicólogo deve estar constantemente atento para não incorrer nessas faltas, que podem gerar desde advertências até a cassação do registro profissional.

Assim, analise as afirmativas a seguir sobre as vedações contidas no Art. 2º do CEPP:

I. É vedado ao psicólogo induzir a convicções políticas, filosóficas, morais, ideológicas, religiosas, de orientação sexual ou a qualquer tipo de preconceito, quando do exercício de suas funções profissionais.

II. É vedado ao psicólogo ser perito, avaliador ou parecerista em situações nas quais seus vínculos pessoais ou profissionais, atuais ou anteriores, possam afetar a qualidade do trabalho a ser realizado ou a fidelidade aos resultados da avaliação.

III. É vedado ao psicólogo utilizar o preço do serviço como forma de propaganda, sendo proibido divulgar o valor dos honorários em qualquer meio de comunicação, mesmo que seja apenas informativo e não comparativo.

Está correto o que se afirma em:

A Psicologia Social Comunitária, especialmente no contexto latino-americano, propõe uma ruptura com a prática psicológica tradicional, individualista e elitista. Esta abordagem entende o indivíduo como um ser histórico e social, e seu sofrimento como, muitas vezes, determinado por condições de opressão, exclusão e desigualdade. O objetivo do psicólogo comunitário não é 'curar' indivíduos isoladamente, mas atuar *com* a comunidade, fomentando a consciência crítica, o fortalecimento dos laços sociais (identidade) e a organização coletiva para a transformação da realidade e a promoção do bem-estar social. Considerando os pressupostos da Psicologia Social Comunitária, assinale a alternativa correta. 

A inserção do psicólogo em equipes multidisciplinares de saúde (como em hospitais, CAPS, NASF/eMulti) é uma realidade consolidada que exige habilidades específicas de comunicação, colaboração e definição de papéis. O trabalho em equipe pressupõe a troca de saberes entre diferentes núcleos profissionais (médicos, enfermeiros, assistentes sociais, etc.), visando a integralidade do cuidado. No entanto, essa interação pode gerar conflitos de atribuições e desafios na manutenção da especificidade do saber psicológico, que não deve ser reduzido a um papel meramente técnico ou de 'apaziguador' de conflitos.

Assim, analise as afirmativas a seguir sobre a atuação do psicólogo na equipe multidisciplinar:

I. Na atuação multidisciplinar, espera-se que o psicólogo abandone os jargões técnicos de sua área (ex: 'insight', 'transferência') e adote uma linguagem acessível à equipe, focando sua contribuição na compreensão dos aspectos psicossociais e subjetivos do paciente que interferem no processo saúde-doença.

II. O prontuário único (ou multiprofissional) é uma ferramenta essencial para a comunicação da equipe. O psicólogo deve registrar informações pertinentes ao acompanhamento, mas deve ponderar o sigilo, registrando apenas o essencial para a compreensão e o bom ando do tratamento pela equipe, conforme o Código de Ética.

III. A interconsulta é uma prática onde o psicólogo atende a um chamado de outra especialidade, avalia o paciente, e sua responsabilidade termina com a entrega do parecer, não sendo necessário discutir o caso com a equipe solicitante ou realizar intervenções subsequentes.

Está correto o que se afirma em:

A dependência química, atualmente classificada como Transtorno por Uso de Substâncias (TUS) nos manuais diagnósticos, é uma condição complexa e multifatorial que afeta os sistemas de recompensa cerebral e altera profundamente o comportamento, a cognição e a fisiologia do indivíduo. O tratamento eficaz em saúde mental exige uma abordagem biopsicossocial, que vá além da simples abstinência. Frequentemente, o psicólogo atua em dispositivos como os Centros de Atenção Psicossocial Álcool e outras Drogas (CAPS AD), utilizando diferentes estratégias terapêuticas.

Assim, analise as afirmativas a seguir sobre o manejo e tratamento do TUS:

I. A Entrevista Motivacional (EM) é uma abordagem diretiva e centrada no cliente, que visa explorar e resolver a ambivalência do paciente em relação à mudança de comportamento, sendo particularmente útil em estágios iniciais do tratamento.

II. O modelo de Redução de Danos (RD) é uma estratégia de saúde pública que se opõe radicalmente à abstinência, incentivando o uso contínuo de substâncias, desde que em ambientes controlados, como salas de uso seguro.

III. O tratamento do TUS deve focar exclusivamente na substância de abuso, sendo que as comorbidades psiquiátricas, como depressão ou transtornos de ansiedade, devem ser tratadas apenas após a obtenção da abstinência total.

Está correto o que se afirma em: 

A atuação do psicólogo junto a pessoas com deficiências, sejam elas físicas ou intelectuais (anteriormente chamada de deficiência mental), é pautada pelo modelo social da deficiência, em detrimento do antigo modelo médico-biológico. Este novo paradigma, alinhado com a Lei Brasileira de Inclusão (LBI - Lei nº 13.146/2015), compreende que a deficiência não é apenas um atributo do indivíduo, mas resulta da interação entre as limitações da pessoa e as barreiras (atitudinais, arquitetônicas, sociais) impostas pelo ambiente. O foco do psicólogo, portanto, desloca-se da 'cura' ou 'normalização' para a promoção da autonomia, inclusão social e qualidade de vida. Diante desse contexto, assinale a alternativa que descreve corretamente a atuação do psicólogo.

A terapia grupal em ambulatórios de saúde mental é uma modalidade de intervenção potente, que otimiza recursos e permite o acesso de um número maior de usuários ao cuidado. Além da eficiência, o grupo funciona como um espaço terapêutico singular, onde os participantes podem experienciar sentimentos de pertencimento, universalidade do sofrimento e desenvolver novas formas de relacionamento interpessoal. O terapeuta de grupo, nesse contexto, assume um papel complexo de facilitador, mediador de conflitos e promotor da coesão grupal, utilizando os fenômenos grupais como ferramentas de mudança.

Acerca das práticas de terapia grupal em saúde mental, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) Os grupos terapêuticos em ambulatório devem ser formados preferencialmente de maneira heterogênea quanto ao diagnóstico, mas homogênea quanto à faixa etária e capacidade de interação, visando potencializar a multiplicidade de trocas.

(__) A coesão grupal, definida como o vínculo dos membros com o grupo e com o terapeuta, é considerada um fator terapêutico secundário, sendo menos importante que as interpretações individuais do terapeuta.

(__) A universalidade, fenômeno em que os membros percebem que não estão sozinhos em seus problemas, e o aprendizado interpessoal são considerados fatores terapêuticos fundamentais e específicos da modalidade grupal.

(__) Em grupos abertos, comuns em ambulatórios, a entrada e saída de membros é constante; isso impede a formação de vínculos e torna o processo terapêutico inviável, sendo indicados apenas grupos fechados.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

O trabalho em ambulatórios de saúde mental, muitas vezes inserido no contexto do Sistema Único de Saúde (SUS), impõe desafios específicos à prática psicoterapêutica individual. Dada a alta demanda, a complexidade dos casos (muitas vezes atravessados por vulnerabilidades sociais) e a necessidade de otimização de recursos, modalidades como a psicoterapia breve de orientação psicodinâmica ou cognitivo-comportamental ganham destaque. Este modelo terapêutico exige do profissional uma postura ativa e uma capacidade de delimitar objetivos claros em um período de tempo pré-estabelecido, diferenciando-se significativamente das abordagens de longo prazo. O desafio é promover mudanças psíquicas relevantes e aliviar o sofrimento em um contexto que exige resolutividade. Considerando as especificidades da psicoterapia breve em ambulatório, assinale a alternativa correta.

As concepções pedagógicas, ou tendências pedagógicas, representam os diferentes entendimentos sobre a finalidade da educação e o papel da escola, do professor e do aluno no processo de ensino-aprendizagem. Elas são historicamente situadas e refletem diferentes visões de mundo e de sociedade. No Brasil, elas são frequentemente classificadas em 'Liberais' (como a Tradicional, a Renovada e a Tecnicista) e 'Progressistas' (como a Libertadora e a Crítico-Social dos Conteúdos), conforme a análise de autores como José Carlos Libâneo. O psicólogo escolar precisa compreender essas concepções, pois elas fundamentam o Projeto Político-Pedagógico e as práticas em sala de aula. Assinale a alternativa que descreve corretamente uma dessas tendências.