Na obra Novos Paradigmas em Mediação, organizada por
Dora Fried Schnitman e Stephen Littlejohn, no Capítulo 12,
“Objetivos e Métodos de Comunicação na Mediação”, Stephen
Littlejohn e Kathy L. Domenici apresentam, uma visão geral dos
objetivos de comunicação na mediação. Considerando
estritamente essa classificação, assinale a alternativa que enumera
tais objetivos.