A atuação em instituições públicas exige do psicólogo compreender fenômenos coletivos e a dinâmica das organizações. Acerca de conceitos da psicologia social e institucional, registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
(__)As representações sociais são formas de conhecimento partilhadas por um grupo que orientam a interpretação da realidade e as condutas cotidianas.
(__)Na análise institucional, os conceitos de instituído e instituinte expressam, respectivamente, as normas já estabelecidas e as forças que tensionam e transformam a instituição.
(__)O preconceito, como atitude, articula componentes cognitivos, afetivos e comportamentais dirigidos a determinado grupo social.
(__)A identidade social forma-se à margem dos grupos de pertencimento, dependendo de traços inatos do indivíduo.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:

Conforme a Resolução CFP nº 8/2020, que estabelece normas de exercício profissional da Psicologia em relação às violências de gênero, assinale a alternativa correta.

No ciclo de uma intervenção psicossocial, a avaliação pode ser realizada em diferentes momentos, cada um com finalidade e perguntas próprias, que orientam decisões distintas da equipe e da gestão. Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A avaliação ex ante é realizada após o encerramento da intervenção e verifica se os resultados alcançados correspondem aos objetivos inicialmente propostos.
PORQUE
II. A avaliação de processo é realizada durante a implementação e busca identificar se as atividades estão sendo executadas conforme o desenho previsto.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA.

Ao construir, com uma mãe acompanhada pelo serviço, o mapa de sua rede social pessoal significativa, a psicóloga identificou que uma vizinha desaprova quando ela recorre à punição física, lembra-lhe os compromissos de cuidado assumidos com os filhos e intervém para apaziguar as discussões com o companheiro. Assinale a alternativa que identifica CORRETAMENTE, segundo Sluzki, a função predominante dessa relação na rede.

Na formulação de uma intervenção psicossocial com famílias, a equipe utilizou o modelo lógico para explicitar a cadeia que liga os meios mobilizados aos efeitos esperados, de modo a orientar o monitoramento e a avaliação. Considere os componentes dessa cadeia listados abaixo:
(1) Mudanças observadas nas condições de vida e na função protetiva das famílias atendidas.
(2) Pessoal técnico, orçamento, espaço físico e materiais alocados à intervenção.
(3) Bens e serviços resultantes das ações, contabilizados, por exemplo, em número de famílias atendidas.
(4) Ações executadas pela equipe, como a condução de oficinas e a realização de visitas domiciliares.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem lógica CORRETA em que esses componentes se encadeiam na intervenção.

No modelo transacional de estresse de Lazarus e Folkman, a resposta de uma pessoa diante de adversidades depende da forma como ela interpreta a situação e dos esforços que mobiliza para lidar com ela, o que orienta intervenções com populações expostas a múltiplas vulnerabilidades. A respeito desse modelo, analise as afirmativas a seguir:
I. Na avaliação primária, a pessoa julga se o encontro com o ambiente é irrelevante, benigno-positivo ou estressante, e este último pode envolver dano, ameaça ou desafio.
II. O enfrentamento corresponde a esforços cognitivos e comportamentais em constante mudança, voltados a manejar demandas avaliadas como excedentes aos recursos da pessoa.
III. As formas de enfrentamento focalizadas no problema tendem a predominar quando a pessoa avalia que nada pode ser feito para modificar as condições ameaçadoras.
Está CORRETO o que se afirma em:

A teoria da autodeterminação, de Deci e Ryan, tem sido utilizada para fundamentar intervenções que buscam ampliar a participação das pessoas atendidas nas decisões sobre a própria vida e sustentar mudanças duradouras de comportamento. Sobre essa teoria, analise as afirmativas a seguir:
I. A autonomia refere-se à experiência de volição e de endosso das próprias ações, e não se confunde com independência ou ausência de vínculos com os outros.
II. Na regulação introjetada, a pessoa age porque reconhece e valoriza pessoalmente a importância do comportamento, já assimilado aos seus demais valores.
III. A satisfação das necessidades de autonomia, de competência e de pertencimento favorece a internalização das regulações externas e o bem-estar.
Está CORRETO o que se afirma em:

Estudos clássicos da psicologia social demonstraram como a presença, o julgamento e as expectativas dos outros alteram percepções, atitudes e comportamentos individuais, com implicações para o trabalho do psicólogo com grupos e comunidades. Acerca do assunto, registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
(__) No paradigma de Asch, a conformidade ao julgamento errado da maioria diminuía acentuadamente quando um único participante rompia a unanimidade do grupo.
(__) No estudo de Festinger e Carlsmith, os participantes pagos com vinte dólares para elogiar uma tarefa enfadonha passaram a avaliá-la melhor que os pagos com umdólar.
(__) O erro fundamental de atribuição consiste em superestimar fatores situacionais e subestimar disposições pessoais ao explicar o comportamento de outras pessoas.
(__) A difusão de responsabilidade ajuda a explicar por que a probabilidade de ajuda individual numa emergência tende a diminuir com o aumento do número de espectadores.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

A Psicologia, enquanto ciência e profissão, possui compromisso ético com a promoção da dignidade humana e com o enfrentamento de diferentes formas de preconceito, discriminação, violência e exclusão. Considerando a atuação profissional diante das questões de inclusão, gênero, raça, deficiência e envelhecimento, assinale a alternativa incorreta.

Em um experimento ou situação grupal, um participante altera publicamente seu posicionamento ao perceber que os demais membros sustentam uma opinião divergente, embora mantenha intimamente sua convicção inicial. Na Psicologia Social, esse comportamento é denominado: 

Uma equipe de um serviço municipal é designada para atuar em um bairro periférico marcado pela precariedade de equipamentos e por organização associativa incipiente. A coordenação solicita ao psicólogo que defina o referencial teórico-metodológico capaz de orientar a inserção da equipe naquele contexto. Assinale a alternativa que descreve corretamente esse referencial. 

Dimenstein (2000), ao analisar a cultura profissional do psicólogo no Brasil, aponta que a transposição do modelo clínico liberal privatista para o campo da assistência pública à saúde gera uma série de impasses estruturais e operacionais. Essa translação acrítica de saberes e práticas frequentemente resulta na baixa eficácia terapêutica e em elevados índices de abandono do tratamento por parte dos usuários das classes populares.

Considerando o referencial teórico e antropológico mobilizado pela autora para explicar esse fenômeno, o principal fator determinante para o desencadeamento desses impasses no serviço público reside na

Leia o estudo de caso a seguir:
Durante uma oficina do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV), dois grupos de participantes entram em desentendimento pelo uso do espaço coletivo, e cada grupo procura o educador social separadamente pedindo que ele defina quem tem razão. O clima permanece tenso, mas não há agressão física nem risco imediato à integridade dos envolvidos. 
Com base nos fundamentos da mediação de conflitos aplicados ao trabalho socioeducativo, assinale a alternativa CORRETA quanto à atuação do educador social: 

Um psicólogo atende, em um serviço público, um usuário idoso, de origem indígena, que relata ter enfrentado dificuldades de acesso a determinados serviços da rede devido à sua idade e à sua origem étnica. Durante o atendimento, o profissional busca compreender de que forma essas experiências repercutem no sofrimento psíquico relatado pelo usuário.

Analise as afirmativas abaixo com base na situação descrita e nos princípios que orientam a atuação do psicólogo no campo dos direitos humanos, diversidade e inclusão.

1. O respeito à dignidade e à autonomia do usuário deve orientar o atendimento, independentemente de sua origem étnico-racial ou geracional.

2. As situações de discriminação relatadas pelo usuário são relevantes para a compreensão do sofrimento psíquico apresentado no atendimento.

3. A atenção às especificidades étnico-raciais e geracionais do usuário pode ser considerada sem que isso comprometa a imparcialidade do atendimento.

4. A neutralidade profissional exige que o psicólogo desconsidere a origem étnica e a idade do usuário, conduzindo o atendimento de forma idêntica à de qualquer outro caso.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Uma família em situação de vulnerabilidade social, após a perda de renda dos responsáveis, passa a apresentar dificuldade de acesso aos serviços da rede socioassistencial do território, ao mesmo tempo em que mantém vínculos afetivos fortalecidos entre seus membros e com vizinhos próximos.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) com base na situação descrita.

( ) A situação indica fragilidade na articulação entre a família e a rede de serviços do território, ainda que os vínculos afetivos internos estejam preservados.

( ) O fortalecimento dos vínculos comunitários com os vizinhos, mesmo à margem dos serviços formais, pode ser considerado um fator de proteção psicossocial para essa família.

( ) A dificuldade de acesso aos serviços da rede socioassistencial não repercute no processo de vulnerabilidade psicossocial vivenciado pela família.

( ) A atuação do psicólogo, nesse contexto, deve buscar articular os vínculos já existentes com os serviços da rede, favorecendo respostas mais integrais às necessidades da família.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Analise as afirmativas abaixo relativas à atuação do psicólogo no âmbito da psicologia social e institucional.

1. As instituições produzem normas, papéis e relações de poder que influenciam diretamente o comportamento e a identidade dos sujeitos que nelas atuam.

2. A cultura institucional é fixa e imutável, não sendo passível de transformação a partir da atuação dos sujeitos que compõem a instituição.

3. A análise institucional deve considerar tanto as relações formais quanto as relações informais estabelecidas entre os sujeitos e os grupos.

4. Os processos de identidade e pertencimento dos sujeitos são atravessados pelas relações de poder estabelecidas nos grupos e instituições em que estão inseridos.

5. A cultura institucional é constituída exclusivamente pelas normas formais estabelecidas pela direção da instituição, sem influência das práticas cotidianas dos sujeitos.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A psicologia social estuda como os pensamentos, os sentimentos e os comportamentos das pessoas são influenciados pela presença real ou imaginada dos outros. Associe cada conceito da Coluna I à sua definição na Coluna II:
Coluna I
1. Estereótipo. 2. Preconceito. 3. Discriminação. 4. Atitude.
Coluna II
(__) Crença generalizada e simplificada dirigida aos membros de determinado grupo social. (__) Predisposição avaliativa, favorável ou desfavorável, dirigida a um objeto social.  (__) Comportamento diferenciado e desvantajoso dirigido a pessoas por seu pertencimento grupal. (__) Avaliação negativa e antecipada a respeito de um grupo e de seus integrantes.
Assinale a alternativa que apresenta a associação correta, de cima para baixo:

Ao mapear os apoios disponíveis em um território, a psicóloga distingue os recursos institucionalizados dos vínculos construídos na convivência cotidiana. Nesse mapeamento, o conselho tutelar e a unidade básica de saúde integram a rede _______, ao passo que a associação de moradores e o grupo religioso do bairro compõem a rede _______. O trabalho com essas redes orienta-se pela noção de _______, entendida como o processo em que os membros de uma comunidade desenvolvem conjuntamente capacidades e recursos para controlar sua situação de vida e transformar o entorno, transformando também a si mesmos.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas, na ordem em que aparecem: 

Diante de demandas complexas originadas em territórios de alta vulnerabilidade social, o planejamento da intervenção do psicólogo nas políticas públicas deve priorizar o(a):

As práticas de educação em saúde desenvolvidas por psicólogos em contextos comunitários e institucionais pressupõem modelos de intervenção pedagógica que impactam a relação com os usuários. Sob a perspectiva da educação popular em saúde, essas ações se caracterizem pelo(a):