Questões de Concurso
Sobre psicologia e organizações em psicologia
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Acerca das organizações de trabalho e seu funcionamento, julgue o item a seguir.
A estrutura administrativa desenvolvida em uma organização, associada a um modo de autoridade racional-legal, envolve a divisão do trabalho entre os participantes, a hierarquia entre setores e as regras gerais que governam o desempenho.
Acerca das organizações de trabalho e seu funcionamento, julgue o item a seguir.
Na abordagem dos sistemas abertos, as organizações são consideradas como coletividades altamente formalizadas, voltadas para atingir, de modo colaborativo, objetivos específicos, explícitos e bem definidos.
Com base nessa concepção ampliada da Psicologia Organizacional, assinale a alternativa que melhor representa sua prática crítica e interdisciplinar:
(__)A técnica mais eficaz para o controle em uma situação de conflito é a supressão total da emoção, ou seja, ignorar ativamente o sentimento de raiva ou ansiedade, pois demonstrar qualquer vulnerabilidade emocional pode ser interpretado como fraqueza pelo interlocutor.
(__)A prática de uma respiração lenta e profunda (respiração diafragmática) é uma ferramenta fisiológica eficaz, pois ajuda a reduzir a frequência cardíaca e a acalmar o sistema nervoso autônomo, permitindo uma resposta mais racional e menos reativa ao estresse.
(__)O reenquadramento cognitivo, que consiste em deliberadamente tentar interpretar a situação por uma perspectiva diferente (por exemplo, "essa pessoa não está com raiva de mim, mas da situação"), ajuda a diminuir o impacto pessoal do ataque e a manter a objetividade.
(__)Criar uma pausa deliberada entre o estímulo (a ofensa do cidadão) e a resposta (a fala do agente) é um componente chave do autocontrole, pois dá tempo para que o córtex pré-frontal, a parte racional do cérebro, module a reação impulsiva da amígdala.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Recursos pessoais são características ____________ que envolvem crenças positivas sobre si e o mundo, motivando o indivíduo a alcançar metas, mesmo em situações desafiadoras. Habilidades e avaliações positivas sobre a capacidade de controlar e influenciar o contexto, o ambiente de trabalho e as relações interpessoais são exemplos de recursos pessoais frequentemente associados à resiliência.
– dimensão interpessoal, pois se realiza coletivamente e se dirige a outros;
– dimensão impessoal, pois é regido por tarefas prescritas;
– dimensão transpessoal, não pertence a ninguém, é disponível a todos, atravessando ao mesmo tempo gerações e cada profissional.
A partir dessa constituição proposta pela Clínica da Atividade, qual a melhor caracterização para trabalho ou métier?
Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no excerto:
Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no excerto:
I.A pesquisa qualitativa é preferencialmente indicada quando se busca mensurar indicadores objetivos como produtividade, rotatividade e absenteísmo, utilizando instrumentos estruturados e com controle estatístico rigoroso.
II.A pesquisa qualitativa tem como foco a compreensão de significados, discursos e práticas, sendo apropriada para explorar percepções, sentidos atribuídos e experiências subjetivas no contexto organizacional.
III.A pesquisa quantitativa tem como principal objetivo analisar conteúdos simbólicos, sendo sua principal ferramenta metodológica a entrevista aberta em profundidade, com análise interpretativa dos dados.
Está correto o que se afirma em:
I. Os FRPRT referem-se às interações entre características da pessoa trabalhadora (como saúde, história de vida, identidade e expressão de gênero, raça, etnia, deficiência, faixa etária e formação) e os diversos aspectos do trabalho (como conteúdo da tarefa, processos, organização e ambiente).
II. Contexto da organização do trabalho diz respeito à deficiência nas formas de comunicação, tecnologia, modalidade de organização do trabalho e demandas qualitativas e quantitativas do trabalho, entre outros.
III. Características das relações sociais no trabalho refere-se à deficiência no clima das relações, coesão e qualidade das interações, inclusive trabalho em equipe, assédio psicológico, entre outros.
IV. A análise dos FRPRT exige atenção aos determinantes sociais, históricos e econômicos que estruturam o trabalho, bem como aos modos como as exigências laborais – subjetivas, cognitivas, emocionais e físicas – inscrevem-se na experiência individual e coletiva das pessoas trabalhadoras.
V. Jornada de trabalho como FRPRT diz respeito à: problemas na organização e duração da jornada de trabalho; existência ou ausência de pausas durante o dia, diferente da hora das refeições; trabalho em turno e noturno; tipo e frequência de rotação dos turnos; número e frequência de horas extras mensais e duração e frequência de intervalos semanais; Trabalho intermitente.