Em processo de seleção interno, além de entrevista, teste de conhecimento e técnicas vivenciais, também são adequadas a avaliação

A entrevista é uma das técnicas mais utilizadas em um processo seletivo e

Um analista de Gestão de Pessoas é comunicado por seu gestor que o setor de Comunicação solicitou a abertura de uma vaga de estágio em jornalismo, e que a vaga será trabalhada com recursos internos. Neste caso, as próximas ações do analista de Gestão de Pessoas serão, cronologicamente:

É preconizado que a promoção da saúde do trabalhador nas organizações,

A respeito dos usos de substâncias e sua relação com as psicopatologias no trabalho, cabe à gestão de pessoas,

A jornalista Maria, de 27 anos, tem trabalhado muito, mostrando-se uma ótima profissional, entretanto seus colegas se queixam de que ela recusa todos os convites para almoçar com o grupo, além do tradicional happy hour, sempre com desculpas de que está trabalhando muito e sem fome. Hoje sua colega procurou a psicóloga do Departamento de Recursos Humanos queixando-se de que a jornalista tem estado muito irritada, “pavio curto”, mas também preocupada por lhe parecer que ela vem perdendo peso. A psicóloga, dentre várias hipóteses, conclui, corretamente, que 

As discussões sobre a ambiência da gestão de pessoas chamam atenção para os desafios enfrentados na gestão estratégica de pessoas no que se refere a temas, como: humanização, ética, comunicação, inovações tecnológicas e poder. A partir dessa compreensão, o analista de gestão de pessoas deve

[...] Os transtornos mentais estão entre as primeiras causas de afastamento no trabalho, de baixa produtividade laboral, de aposentadoria precoce e de acidentes. (RAZZOUK; LIMA; CORDEIRO, 2015, p.19). A esse respeito, é correto afirmar que

A literatura aponta que os estudos sobre os modos de trabalho ressaltam diferentes compreensões acerca da relação entre homem, trabalho, saúde e adoecimento. Nessa linha, é correto afirmar que

Considerado um grave problema de saúde pública, a síndrome de burnout é uma psicopatologia do trabalho caracterizada\\\\ por

Considere a utilização dos mecanismos de defesa e avalie as seguintes proposições:

I. A criação no trabalho pode propiciar prazer e dar condições para que o trabalhador lide melhor com os limites, rotina e tédio no trabalho.

II. A preocupação excessiva com as dificuldades e o sofrimento dos colegas no trabalho pode levar o trabalhador a tomar as dores do outro como próprias.

III. A queixa constante do jeito de ser de uma outra pessoa, com acusações aparentemente fundamentadas, pode levar à impossibilidade de convivência entre colegas de uma mesma equipe de trabalho.

IV. Diante da necessidade de expor suas ideias nas reuniões de equipe, o gerente não consegue demonstrar seu real aprendizado, potencial e liderança.

A correta e respectiva correspondência é

Um psicólogo do Departamento de Recursos Humanos de determinada empresa recebe de seu gestor administrativo notícia de que um de seus funcionários do Departamento de Recursos Humanos comunicou que fará uma cirurgia de mudança de sexo, que está em acompanhamento de saúde com equipe médica e de psicólogos, e precisará se afastar do trabalho para se submeter a tal procedimento.

O gestor administrativo mostra-se bastante desconfortável com esta situação e espera que o psicólogo do Departamento de Recursos Humanos tome providências.

Diante da situação relatada, o psicólogo deverá

Nas organizações é fundamental que o gestor de pessoas compreenda que a subjetividade do trabalhador é

Segundo Grant e Cavanagh (2004), o primeiro estudo sobre coaching no âmbito organizacional remonta ao ano de 1937, quando Gorby apresentou um relatório descrevendo a atuação de executivos de uma empresa junto a funcionários recém-contratados. Essa atuação teve por finalidade apresentar meios para reduzir desperdícios nos processos organizacionais, possibilitando assim um aumento da lucratividade, o que resultou em uma maior participação dos recém-contratados nos programas de repartição de lucros. Hoje, o coaching é uma prática que tem se desenvolvido vertiginosamente no mundo empresarial e, também, com aplicabilidade à vida prática. As definições abaixo, segundo Clutterbuck (2008), são condizentes com essa prática, EXCETO:

Associe as duas colunas, relacionando os conceitos às suas definições, de acordo com Chiavenato (2010).

1. Desenvolvimento organizacional

2. Desenvolvimento pessoal

3. Treinamento

4. Educação Corporativa

( ) É o conjunto holístico das experiências de aprendizagem que prepara a pessoa para enfrentar a vida e se adaptar aos desafios do mundo atual.

( ) É o conjunto organizado de ações focadas na aprendizagem (intencionais e propositais) em função das experiências passadas e atuais, proporcionadas pela organização, dentro de um específico período, para oferecer a oportunidade de melhoria do desempenho e/ou do crescimento humano. Inclui três áreas de atividades: treinamento, educação e desenvolvimento.

( ) São as experiências não necessariamente relacionadas com o cargo atual, mas que proporcionam oportunidades para o desenvolvimento e crescimento profissional.

( ) São as experiências organizadas de aprendizagem e centradas na posição atual da organização. Deve aumentar a possibilidade do funcionário de desempenhar melhor suas atuais responsabilidades.

A sequência CORRETA dessa associação é:

Segundo Chiavenato (2010), as organizações devem se preocupar com a avaliação de desempenho, tal qual um professor se preocupa com a evolução de seus alunos. Desta forma, esta atividade é um processo dinâmico que envolve o avaliado e seu gerente, representando uma técnica de direção imprescindível na atividade administrativa de hoje. De acordo com o autor, todas as alternativas seguintes são consideradas definições para a avaliação de desempenho, EXCETO:

Segundo Robbins (2007), liderança é a capacidade de influenciar pessoas para o alcance das metas, sendo essa liderança atribuída por meio de um alto cargo na organização ou emergência informal dentro da estrutura. Analise as proposições a seguir sobre liderança.

I – Poder é diferente de liderança. O poder é apenas a capacidade ou potencial de influenciar comportamentos e persuadir pessoas. Os líderes utilizam este poder como forma de atingir objetivos grupais.

II – Uma das forças que operam na modelagem do estilo de liderança de uma pessoa são suas crenças básicas sobre as pessoas e sobre a natureza humana.

III – Quando, no contexto organizacional, as situações mudam significativamente é muito importante que os estilos de liderança permaneçam os mesmos.

IV – O poder é essencial para o sucesso do gerente em influenciar pessoas, assim como é correto afirmar que a face positiva do poder é o fundamento da liderança eficaz.

V – Uma liderança deve comprometer-se a preservar tanto as oportunidades de aprendizagem como os desafios trazidos pelas diferentes contribuições individuais.

Com base nas proposições acima, assinale a alternativa correta:

A qualidade de vida no Trabalho (QVT) representa o grau em que os membros da organização são capazes de satisfazer suas necessidades pessoais através do seu trabalho na organização. A respeito da saúde do trabalhador e qualidade de vida no trabalho, assinale a alternativa correta:

Segundo Pitão e Chiavenato, o processo seletivo na administração pública surge igualmente da mesma necessidade de uma administração privada, onde escolhem-se pessoas que desejam como funcionários e as pessoas escolhem as organizações que desejam trabalhar. Sobre o processo de seleção na administração pública, assinale com (V) para as alternativas verdadeiras e com (F) para as alternativas falsas:

( ) As vagas na Administração Pública surgem através de editais para concursos públicos.

( ) Os editas são elaborados pelos Gerentes de Recursos Humanos de cada órgão público, de acordo com as suas necessidades e demandas. Faz-se a analise dos cargos a serem preenchidos, fazendo assim, uma relação candidatos-vagas.

( ) No processo de seleção na Administração Pública pode-se utilizar, em alguns casos, o recurso de indicação direta para a vaga e/ou órgão a ser ocupado. Ficando a pessoa dispensada de passar pelo processo do concurso público.

( ) O processo de recrutamento na Administração Pública ocorre após a autorização dos órgãos de planejamento municipais, estaduais e ou federais, através da publicação em Diário Oficial para que se mantenha o principio da publicidade e da legalidade.

( ) Para o processo de seleção na administração pública, dependendo da área de atuação, podem ser utilizados recursos e técnicas como: provas escritas, redações, provas práticas, testes de aptidão física, exceto testes psicológicos.

Assinale a sequência correta:

O treinamento é o processo de ensinar aos novos colaboradores as habilidades básicas que eles necessitam para desempenhar seus cargos. Nesse sentido, assinale a alternativa incorreta que não corresponde ao processo de treinamento.