Questões de Concurso
Comentadas sobre psicologia e organizações em psicologia
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I A experiência subjetiva de prazer no trabalho, ainda que sob circunstâncias adversas, pode moderar o sofrimento vivenciado pelo trabalhador.
II A estratégia defensiva adotada pelo trabalhador é uma forma de ele tentar modificar sua percepção de uma realidade que gera sofrimento.
III A discrepância entre o trabalho prescrito e o real é um dos principais causadores de sofrimento para o trabalhador.
Assinale a opção correta.
I Os fatores de risco psicossociais estão indiretamente relacionados com a organização do trabalho, pois dependem da interação da referida organização com os aspectos psíquicos do trabalhador.
II Situações em que o trabalhador não tem liberdade para ajustar a cadência são mais graves na repercussão sobre a saúde, se comparadas com aquelas em que, apesar de uma meta imposta, há autonomia na velocidade de execução das atividades ao longo da jornada laboral.
III Dissonâncias entre trabalho prescrito e real são fatores indesejáveis, mesmo que dentro de certo limite, pois o trabalhador pode tomar decisões fora dos protocolos de segurança estabelecidos por critérios técnicos.
Assinale a opção correta.
Com base na teoria dos fatores psicossociais no trabalho, o quadro descrito corresponde à configuração prevista pelo:
O questionário descrito corresponde ao:
No âmbito da Psicopatologia do Trabalho, o sofrimento psíquico emerge da tensão permanente entre o trabalho prescrito e o trabalho real, não podendo ser explicado por modelos causalistas centrados exclusivamente no indivíduo. Essa tensão mobiliza dimensões simbólicas, afetivas e éticas da experiência laboral, nas quais se inscrevem os processos de construção de sentido, identidade e reconhecimento. É nesse plano que se estrutura a _______________________________, categoria analítica fundamental para compreender como o trabalhador se apropria das exigências organizacionais, elabora o sofrimento e transforma, ou não, a experiência do trabalho em fonte de saúde ou adoecimento.
Preencha a lacuna acima e assinale a alternativa correta.
(__) Do ponto de vista conceitual, a avaliação de desempenho pode ser definida como um conjunto estruturado de métodos e critérios psicológica e organizacionalmente fundamentados, destinados a analisar o comportamento laboral, o alcance de metas, a qualidade das entregas e as competências mobilizadas pelo trabalhador em determinado contexto produtivo.
(__) A avaliação de desempenho não se limita à mensuração de resultados finais, mas incorpora a análise dos processos psicológicos subjacentes à ação no trabalho, como autorregulação, tomada de decisão, aprendizagem, adaptação às demandas, gestão emocional e sentido atribuído à atividade laboral.
(__) A gestão de desempenho representa a dimensão interventiva e estratégica desse processo. Enquanto a avaliação se ocupa da análise diagnóstica, a gestão de desempenho refere-se à utilização sistemática dos dados avaliativos para orientar decisões organizacionais, tais como desenvolvimento de pessoas, desenho de cargos, políticas de capacitação, feedback, promoção, reconhecimento, realocação ou reestruturação de equipes.
A sequência correta é:
Assinale a alternativa correta em relação à Psicodinâmica do Trabalho, conforme desenvolvida por Christophe Dejours (A loucura do trabalho, 1992), e das diretrizes contemporâneas de atuação do psicólogo no serviço público.
I. A visão deste método dá suporte as decisões das chefias, colaborando na identificação dos colaboradores insatisfeitos, auxiliando na seleção dos mais comprometidos com o trabalho.
Il. A clínica do trabalho pressupõe uma ação transformadora especialmente na forma de engajamento dos trabalhadores como principais atores do coletivo de trabalho.
III. O método da clinica do trabalho ajuda a empresa a realizar uma análise do mercado e cobrar maior produtividade de sua equipe.
IV. Este método defende a construção de espaços coletivos de discussão, formados por grupos de trabalhadores, propícios para a compreensão, interpretação e elaboração do sofrimento produzido nas relações de trabalho.
V. O foco do método clínica do trabalho é colocar em análise a organização do trabalho, desenvolvendo uma reflexão que se faz através do sentido construído pelos próprios trabalhadores sobre sua situação de trabalho.
Está correto o que se afirma em: