A Avaliação de Desempenho é uma ferramenta sistêmica de ges...
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Ano: 2026
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Nova Veneza - SC
Prova:
Unesc - 2026 - Prefeitura de Nova Veneza - SC - Psicólogo |
Q3836979
Psicologia
A Avaliação de Desempenho é uma ferramenta sistêmica
de gestão de pessoas. Entretanto, está sujeita a
distorções cognitivas e vieses por parte do avaliador.
Analise as afirmativas abaixo sobre esses conceitos.
(__)O Efeito de Halo é a tendência do avaliador de generalizar uma impressão positiva de uma característica específica do avaliado para todos os outros aspectos do seu desempenho.
(__)A Avaliação 360 graus caracteriza-se pela participação de múltiplos avaliadores (chefia, pares, subordinados, clientes e autoavaliação), proporcionando uma visão circular e mais rica do desempenho.
(__)O Erro de Tendência Central ocorre quando o avaliador evita atribuir notas muito altas ou muito baixas, concentrando as avaliações na média, o que prejudica a diferenciação dos desempenhos.
(__)O Efeito de Recência é a tendência de considerar apenas as informações mais antigas do comportamento do funcionário, ignorando as melhorias ou falhas ocorridas nos últimos meses do período avaliativo.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__)O Efeito de Halo é a tendência do avaliador de generalizar uma impressão positiva de uma característica específica do avaliado para todos os outros aspectos do seu desempenho.
(__)A Avaliação 360 graus caracteriza-se pela participação de múltiplos avaliadores (chefia, pares, subordinados, clientes e autoavaliação), proporcionando uma visão circular e mais rica do desempenho.
(__)O Erro de Tendência Central ocorre quando o avaliador evita atribuir notas muito altas ou muito baixas, concentrando as avaliações na média, o que prejudica a diferenciação dos desempenhos.
(__)O Efeito de Recência é a tendência de considerar apenas as informações mais antigas do comportamento do funcionário, ignorando as melhorias ou falhas ocorridas nos últimos meses do período avaliativo.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Gabarito comentado
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Gabarito: A
Fundamento decisivo: O ponto decisivo foi a inversão do sentido do efeito de recência no item 4.
Tema central: Vieses na avaliação
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque corresponde à sequência V, V, V, F. O primeiro item expressa adequadamente a lógica do efeito halo no contexto da questão: uma característica favorável contamina a apreciação dos demais aspectos. O segundo item está correto porque a avaliação 360 graus se caracteriza pela utilização de múltiplas fontes de avaliação. O terceiro também está correto, pois o erro de tendência central consiste em evitar extremos e concentrar as notas na faixa média, prejudicando a diferenciação dos desempenhos. Já o quarto está errado porque recência significa supervalorizar fatos recentes, e não informações mais antigas.
B
Errada
Incorreta porque transforma o terceiro item em falso e o quarto em verdadeiro. Isso contraria os conceitos técnicos: tendência central é justamente a concentração das avaliações na média, enquanto recência é a valorização excessiva de acontecimentos recentes, não antigos.
C
Errada
Incorreta porque marca como falso o item sobre avaliação 360 graus, embora ele descreva corretamente seu núcleo distintivo: a pluralidade de avaliadores ou fontes. Também erra ao negar a tendência central e ao manter como falso o item 4 sem corrigir o motivo técnico específico da recência.
D
Errada
Incorreta porque considera falso o item sobre halo e verdadeiro o item sobre recência. O primeiro está adequado no contexto da questão, pois descreve a generalização de uma impressão favorável para outros aspectos; o quarto está invertido, já que recência privilegia fatos recentes.
E
Errada
Incorreta porque toma como falsos os dois primeiros itens, mas ambos estão adequados. O item 1 acerta a lógica de generalização indevida do halo, e o item 2 acerta ao apontar a multiplicidade de fontes como traço da avaliação 360 graus.
Pegadinha da questão
A confusão real estava no item sobre recência: a assertiva trocou fatos recentes por fatos antigos. Outra sutileza era não exigir leitura rígida da avaliação 360 graus como se todas as fontes citadas precisassem estar sempre presentes para o conceito existir.
Dica para questões semelhantes
- Em itens sobre vieses avaliativos, confira primeiro o marcador central do conceito: no caso de recência, o ponto decisivo é o peso excessivo do que é recente.
- Na avaliação 360 graus, identifique o núcleo do conceito pela multiplicidade de fontes, sem exigir uma lista fixa e obrigatória de participantes.
- No efeito halo, procure a contaminação de um atributo sobre os demais julgamentos; esse é o critério que valida a definição.
- Na tendência central, o sinal característico é a evitação dos extremos com concentração das notas no meio da escala.
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Comentários
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O efeito de recência ocorre quando o avaliador dá mais peso às informações observadas no final da entrevista, lembrando-se delas com mais facilidade e permitindo que influenciem de forma desproporcional sua avaliação do candidato.
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