Questões de Concurso
Sobre gestão por competências em psicologia
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A transformação do conhecimento acessível é um processo contínuo e veloz, atentando para preocupações com o indivíduo e para a necessidade constante da busca de fatores emocionais. Inovar com ferramentas de gerenciamento do conhecimento impõe mudanças nos perfis profissionais nas empresas e na maneira de encarar o trabalho. Dessa forma, o psicólogo deve, também, enquanto consultor,
I. ser um agente com entendimento do negócio, ter visão de concorrência e obter conhecimento de tecnologia disponível, acompanhando a gestão do conhecimento.
II. estar atento às competências essenciais da instituição como empreendedorismo, visão sistêmica, foco em resultados e no trabalho em equipe, além de sempre fomentar o comprometimento com missão e valores e promover a vontade política e a determinação.
III. compreender que o capital intelectual não é prioridade na implementação de novos modelos de gestão, mas sim é uma contrapartida para as disputas de mercado, considerando que quem tem o poder do conhecimento permanece no processo de globalização.
É correto o que está contido em
Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando as competências do consultor interno às suas respectivas descrições.
(1) Facilitar na transição interna
(2) Possuir isenção e racionalidade
(3) Negociar
(4) Assumir riscos
(5) Comprometer-se com resultados
( ) Facilitar a realização de mudanças dentro de um determinado processo, garantindo a sua qualidade.
( ) Capacidade de analisar o contexto das situações de maneira neutra, sem envolver-se demais com os problemas surgidos.
( ) Buscar aceitação de ideias, propósitos e o interesse pelos resultados.
( ) Saber administrar um possível fracasso em um processo, aprendendo a lidar com a frustração.
( ) Estar ciente dos resultados do trabalho, a fim de evitar questionamentos infindáveis.
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
I - a existência de um referencial comum que estrutura a ação coletiva, fruto da comparação entre experiências e representações dos atores.
II - uma linguagem de trabalho compartilhada com vocabulário comum que permite uma economia cognitiva na ação e uma identidade comum.
III - uma memória coletiva que marca as aprendizagens passadas e orienta as aprendizagens futuras.
IV - um engajamento, uma mobilização subjetiva dos atores orientados para a empresa comum e que integra um tratamento contingencial da atividade.
Dos itens acima:
I - da adaptação da coletividade a mudanças.
II - do confronto de práticas profissionais no contexto de grupos de reflexão.
III - da mobilização de competências coletivas transversais para enfrentar os imprevistos quotidianos.
IV - de experiências, intuição e atitudes proativas no âmbito de instituições públicas.
Dos itens acima:
I - a ancoragem alicerçada.
II - a ancoragem compartilhada.
III - a memória coletiva.
IV - o engajamento coletivo.
Dos itens acima:
I - individuais.
II - coletivas.
III - organizacionais.
IV - relativas ao ambiente.
Dos itens acima:
I. No mapeamento e mensuração por competências são identificados os conhecimentos necessários a uma determinada função e determinados os graus ideais em que esses conhecimentos devem estar presentes. II. Na avaliação por competências é verificado se o perfil dos funcionários atende às necessidades da empresa. III. No plano de desenvolvimento por competências procura‐se potencializar o perfil de competências de cada funcionário.
Assinale:
( ) Core competence é um termo utilizado como sinônimo de competências individuais e interpessoais nas organizações de trabalho.
( ) A competência interpessoal pressupõe intervir em situações relacionais do ambiente organizacional.
( ) As competências são formadas pelo conjunto de aptidões inatas de um indivíduo e que possibilitam obter resultados concretos à organização.
( ) A competência interpessoal não se relaciona com a habilidade para mediar de maneira eficaz as relações entre a necessidade das pessoas e as exigências do ambiente.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.