Questões de Concurso
Sobre gestão de pessoas em psicologia
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I. Para que se possa entender o mundo organizacional e nele atuar de forma consequente, é de extrema relevância penetrar na sutileza das relações humanas e tentar desvendar a teia que os seres humanos tecem a partir da subjetividade, visto que ela pode ajudar a identificar a experiência humana em todos seus dilemas, formas de pensamento, condutas, emoções e ações e lidar com ela.
II. Se voltarmos nossa atenção para as relações que as pessoas estabelecem na organização, seremos capazes de desvendar a pluralidade e a heterogeneidade de linguagens, espaços e práticas que nos governam diariamente, permitindo indagar sobre como a subjetividade vai sendo constituída pelas vozes em nossa mente e pelos sentimentos em nosso corpo que são produzidos em ocasiões históricas, políticas e culturais precisas.
III. A administração necessita tornar-se cada vez mais orientada para gerir pessoas e suas relações subjetivas, visto que nos é apresentada como a administração das coisas, e não das pessoas. Contudo, essa objetivação possui uma utilidade intrínseca na compreensão do mundo organizacional em razão da possibilidade de delineamento mais apurado dos problemas da vida real os quais são intensamente conectados. Assim, para que se possa conceber operacionalmente a atividade organizacional e administrativa, é necessário um fracionamento artificial objetivo.
Assinale a alternativa correta.
(Blog Sólides. RH inteligente. Disponível em: https://blog.solides.com.br/guia-completo-sobre-o-rh-4-0/. Fragmento.)
O denominado RH 4.0 possui três pilares que precisam estar em sintonia: tecnologia; estratégia; e, gestão comportamental. Sobre a gestão comportamental, assinale a afirmativa correta.

A capacidade de gestão e a qualidade das decisões de uma organização estão fortemente ligadas à sua capacidade de mensurar o que ocorre em seus processos. Avaliar o desempenho está intrinsecamente ligado a medir, por meio de indicadores, os processos e os resultados definidos como desejáveis pelos gerentes da organização.
Sobre a avalição de processos, analise as afirmativas a seguir:
I A avaliação formativa é adequada ao dia a dia da organização, sempre que for desejável a continuidade de mensuração, como em um processo de gestão de desempenho.
II A avaliação somativa se vale do concurso de um agente externo, cujo olhar incide com finalidade classificatória sobre o desempenho obtido.
III A avaliação somativa demanda etapas iniciais de avaliação formativa para que possa ser aplicada pelo agente externo com o aproveitamento desejável.
É CORRETO o que se afirma:
Qual das características apresentadas a seguir, não é desejável em um gestor:
Em relação à gestão de pessoas, é correto afirmar que as novas tecnologias
Nesse contexto, para as empresas serem competitivas e obterem lucros, com responsabilidade social, é necessário articular, nos processos de negócios e nos treinamentos de seus profissionais,
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.
O benchmarking é um processo que objetiva a pesquisa
de ideias, processos e métodos, a fim de melhorar ou
corrigir alguma rota. O benchmarking funcional é um dos
mais utilizados e envolve a análise do funcionamento de
atividades semelhantes, desempenhadas em empresas
de diferentes setores.
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.
Na gestão da qualidade, o SEFTI é uma ferramenta de
padronização utilizada para avaliar os seguintes
aspectos: segurança; emergência; tendência;
flexibilidade; e investimento.
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.
O diagrama de causa e efeito é utilizado para se obter a
visualização da relação de dependência entre um
parâmetro de qualidade e uma variável do processo.
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.
Entre as ferramentas da qualidade, está a folha de
verificação. Um dos seus principais objetivos é a
verificação da localização dos defeitos de um produto e
suas respectivas causas.
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.
A pesquisa de mercado é uma ferramenta que garante a
eficácia, a produtividade e a boa aceitação do produto,
pois realiza uma análise profunda de todos os fatores
que devem estar presentes para o sucesso do produto
ou do serviço a ser ofertado.
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.
No ciclo PDCA, a primeira etapa diz respeito ao
planejamento. Nessa fase, é comum a utilização da
análise de Pareto, a fim de se identificar os problemas
prioritários.