Questões de Psicologia - Assédio Moral para Concurso
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A realidade do trabalho apresenta muitos aspectos a serem
considerados. Veja-se o relato de uma servidora pública: “Eu me
sinto satisfeita com a possibilidade de crescimento na
organização, que ocorre de acordo com as avaliações anuais e
com a formação dos servidores. Porém, há uma situação muito
injusta na organização, pois o trabalho que não é feito por alguns
não é cobrado e, sim, delegado a alguns que trabalham. Alguém
tem que fazer e, quando faz, não recebe o respaldo, as honras.
Isso começou a me revoltar, e comecei a pensar em sair da
organização. Também há o meu chefe que somente segue as
normas legais, é intransigente e não sabe gerenciar a equipe. Mas
estou vendo um lado da profissão que eu não via. Sempre
trabalhei na área privada e passei a me deparar com a realidade
muito diferente da empresa pública. A área caiu em um marasmo.
Estagnou. Os salários caíram. Não há iniciativas que façam com
que o servidor experimente novas oportunidades de demonstrar
suas habilidades.”
Tendo o caso acima como referência, julgue o item que se segue.
Na situação relatada, existe assédio na atuação do gestor.
O assédio moral pode ocorrer nas relações de trabalho; quanto às suas classificações, é CORRETO afirmar que:
( ) O Assédio Moral é caracterizado por ataques isolados de uma pessoa em relação a outra e tem como objetivo atormentar e provocar a vítima, minando sua resistência e acabando por afetar a sua saúde.
( ) O termo mobbing, criado por Leymann, refere-se a um processo no qual um indivíduo, selecionado como alvo e marcado para ser excluído, passa a ser sistematicamente agredido e perseguido por um ou mais indivíduos que atuam em seu ambiente de trabalho.
( ) A perseguição é geralmente iniciada por algum desacordo não expresso com a vítima.
( ) Situações organizacionais, como clima organizacional permissivo, facilitam a emergência de comportamentos violentos, abusivos e humilhantes.
( ) Afastamentos de pessoal por doenças e acidente de trabalho, Turnover e custo judicial com pagamento de indenizações são alguns dos impactos do Assédio Moral no Trabalho.
Assinale a sequência correta:
Exemplos de atitudes que caracterizam o assédio moral incluem