Questões de Pedagogia - Gestão de Pessoas na Educação para Concurso

Q4376975

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de União do Oeste - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de União do Oeste - SC - Professor Adjunto para Educação Especial |

Q4376975 Pedagogia

Sobre a participação do auxiliar na vida escolar, as informações indicam que ele deve:

A

Participar apenas quando convocado formalmente pela direção.

B

Participar das reuniões pedagógicas, Conselhos, comemorações e demais eventos programados pela escola.

C

Participar somente das comemorações, sem envolver-se em reuniões pedagógicas.

D

Participar apenas das atividades em que houver alunos com necessidades especiais.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q4366217

Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Diretor de Unidade de Ensino - Função para a Educação Infantil |

Q4366217 Pedagogia

Leia o estudo de caso a seguir:
Duas profissionais de um CMEI público divergem há algumas semanas sobre a organização dos momentos de alimentação e repouso das crianças. A divergência, inicialmente relacionada ao trabalho, passa a produzir mensagens irônicas no grupo institucional, retenção de informações entre as profissionais e acusações mútuas diante de colegas. Não há, naquele momento, elementos suficientes para caracterizar assédio, mas a direção observa impacto sobre a comunicação da equipe e sobre a organização da rotina.
Com base no caso apresentado, assinale a alternativa correta:

A

A direção deve discutir o episódio em reunião coletiva, permitindo que a equipe avalie as condutas e estabeleça parâmetros comuns de convivência.

B

A direção deve definir qual profissional adotou inicialmente a conduta inadequada e estabelecer com ela os ajustes necessários para restaurar o clima da equipe.

C

A direção deve mediar o conflito, delimitar comportamentos e responsabilidades, construir encaminhamentos objetivos e acompanhar o cumprimento dos acordos.

D

A direção deve reorganizar as escalas das profissionais, reduzindo o contato entre elas e verificando se a distância diminui os episódios de conflito.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q4366198

Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Diretor de Unidade de Ensino - Função para a Educação Infantil |

Q4366198 Pedagogia

Uma diretoria pública coordena profissionais que atuam em escolas diferentes. Orientações são enviadas por e-mail, aplicativos de mensagens e reuniões, sem definição clara de qual canal contém a versão válida das decisões. Como consequência, servidores executam procedimentos distintos, embora todos afirmem ter seguido orientações recebidas.

Qual intervenção gerencial apresenta maior capacidade de enfrentar a causa organizacional do problema?

A

A gestão deve solicitar que cada profissional confirme por escrito o recebimento das mensagens relevantes antes de executar as tarefas.

B

A gestão deve produzir orientações mais detalhadas em todos os canais utilizados, reduzindo diferenças de interpretação entre as equipes.

C

A gestão deve concentrar as comunicações nos servidores responsáveis por cada escola e atribuir a eles a replicação das decisões.

D

A gestão deve estabelecer canais, registros e rotinas de comunicação, definindo onde decisões oficiais serão consolidadas e atualizadas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q4344554

Ano: 2026 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2026 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Secretário de Estabelecimento Escolar - Edital nº 4 |

Q4344554 Pedagogia

No ambiente escolar, o relacionamento interpessoal aliado ao sigilo e à ética profissional contribui para a construção de um ambiente de confiança e respeito. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA:

A

O servidor pode comentar informações sobre a vida escolar de um aluno com amigos e familiares, desde que não cite o nome completo.

B

A ética profissional está relacionada apenas ao cumprimento das tarefas atribuídas ao cargo, sem envolver a forma de relacionamento com as pessoas.

C

O sigilo profissional deve ser observado somente pela direção escolar, não sendo uma responsabilidade dos demais servidores.

D

O servidor deve agir com respeito, discrição e responsabilidade, evitando divulgar informações obtidas em função do cargo e mantendo uma postura ética no relacionamento com todos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q4344315

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Blumenau - SC - Diretor Escolar/Diretor Escolar Adjunto |

Q4344315 Pedagogia

Dois servidores da escola passam a se comunicar por mensagens ríspidas e evitam trabalhar juntos, prejudicando o atendimento aos estudantes. A direção deve:

A

Advertir verbalmente os servidores em reunião geral, reforçando que conflitos pessoais não pertencem à escola.

B

Alterar imediatamente os horários dos servidores, evitando novos contatos durante a rotina escolar.

C

Conversar com os envolvidos, compreender a origem do conflito, registrar encaminhamentos e pactuar formas de cooperação.

D

Ignorar o conflito, enquanto o atendimento aos estudantes permanecer formalmente assegurado.

E

Encaminhar os servidores à Secretaria de Educação, aguardando orientação sobre eventual remanejamento.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q4344304

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Blumenau - SC - Diretor Escolar/Diretor Escolar Adjunto |

Q4344304 Pedagogia

A equipe relata que o uso do laboratório e da quadra vem gerando conflitos entre turmas, além de desgaste de materiais por falta de critérios comuns. A direção deve:

A

Autorizar o uso por ordem de chegada, mantendo flexibilidade para que cada professor organize sua rotina.

B

Construir com a equipe um cronograma de uso, critérios de cuidado e registros de responsabilidade pelos materiais.

C

Reservar os espaços para eventos da escola, reduzindo o uso cotidiano para evitar danos aos materiais.

D

Transferir a organização dos espaços aos professores que mais utilizam os ambientes especializados.

E

Permitir o uso livre durante os horários vagos, registrando ocorrências quando houver dano comprovado.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

Q4336502

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Araçás - BA Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Araçás - BA - Auxiliar de Classe |

Q4336502 Pedagogia

Para assegurar a eficácia das ações e a excelência no atendimento aos alunos e suas famílias, a colaboração entre os integrantes da equipe é fundamental no contexto escolar. Para fortalecer as relações interpessoais no ambiente de trabalho, os profissionais devem adotar atitudes pautadas no respeito, na cooperação e na comunicação. Nesse contexto, constitui um conjunto de atitudes que favorece relações interpessoais saudáveis:

A

compartilhar informações relevantes com o grupo, colaborar com os colegas e respeitar opiniões divergentes

B

evitar a participação em atividades coletivas, priorizar decisões individuais e restringir o compartilhamento de informações com a equipe

C

utilizar críticas desrespeitosa para corrigir falhas, desconsiderar opiniões divergentes e competir com os colegas para obter melhores resultados

D

priorizar interesses pessoais em detrimento das metas institucionais, dificultar o trabalho colaborativo e adotar comunicação restrita apenas quando solicitada

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q4335331

Ano: 2026 Banca: Prefeitura de Monte Belo - MG Órgão: Prefeitura de Monte Belo - MG Prova: Prefeitura de Monte Belo - MG - 2026 - Prefeitura de Monte Belo - MG - Diretor Escolar |

Q4335331 Pedagogia

A liderança organizacional no ambiente escolar exige equilíbrio entre autoridade, diálogo e capacidade de mobilização da equipe. Em uma situação de conflito entre servidores, o diretor deve:

A

ouvir as partes envolvidas, buscar mediação responsável e adotar providências compatíveis com as normas da escola.

B

evitar qualquer intervenção, pois conflitos internos não dizem respeito à gestão.

C

aplicar punição imediata a todos os envolvidos, independentemente da apuração dos fatos.

D

expor publicamente o conflito para que a comunidade escolar decida a medida a ser adotada.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q4331227

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Canudos - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Canudos - BA - Atendente de Classe |

Q4331227 Pedagogia

Durante o período escolar, o professor solicita ao Atendente de Classe apoio na organização dos alunos antes de iniciar a atividade. O Atendente discorda da forma como a atividade será conduzida. Nesse caso, a postura mais adequada é:

A

Recusar imediatamente o pedido do professor, expondo sua discordância diante dos alunos.

B

Executar a solicitação e, em momento oportuno, dialogar com o professor de forma respeitosa.

C

Ignorar o pedido e manter-se inerte até nova orientação da direção.

D

Informar aos alunos que a atividade não está adequada.

E

Levar a situação diretamente à direção, sem qualquer diálogo prévio.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q4322607

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Santa Rosa - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Santa Rosa - RS - Professor Técnico do Sistema Municipal de Ensino |

Q4322607 Pedagogia

Em uma Secretaria Municipal de Educação, uma equipe formada por gestores escolares, coordenadores pedagógicos e professores apresenta dificuldades de comunicação durante a implementação de uma nova orientação pedagógica. Alguns profissionais interrompem os colegas, outros evitam expor dúvidas, e determinadas mensagens são interpretadas de maneiras diferentes entre as unidades escolares. Considerando os princípios da escuta ativa e da comunicação eficaz, conforme João (2015), qual intervenção é mais adequada?

A

Estruturar a comunicação por meio de orientações padronizadas e protocolos de manifestação, priorizando a uniformidade das informações e a delimitação das responsabilidades de cada profissional para reduzir interpretações divergentes entre as escolas.

B

Centralizar na equipe gestora da Secretaria a validação das interpretações apresentadas pelos profissionais, utilizando registros formais das reuniões para assegurar que dúvidas e divergências sejam corrigidas antes da implementação das orientações pedagógicas.

C

Estabelecer uma dinâmica de reuniões orientada pela exposição objetiva das posições de professores, coordenadores e gestores, atribuindo à equipe responsável pela Secretaria a mediação das divergências para preservar a unidade das ações pedagógicas.

D

Garantir tempo equivalente de manifestação aos diferentes profissionais envolvidos, solicitando posteriormente à coordenação pedagógica a elaboração de uma síntese das contribuições para uniformizar a compreensão da orientação pedagógica.

E

Desenvolver práticas de escuta ativa e comunicação assertiva, estimulando atenção às mensagens verbais e não verbais, confirmação da compreensão, expressão clara e respeitosa das necessidades e tratamento das divergências com reciprocidade e empatia.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q4321785

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Guaraciaba - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Guaraciaba - SC - Monitor - Editor nº 2 |

Q4321785 Pedagogia

A coordenação de uma creche divulgou a escala semanal de acompanhamento do parque, na qual um monitor figura no horário das dez horas. Na terça-feira, a professora regente da turma de pré-escola pede que ele permaneça na sala nesse mesmo horário para ajudar a concluir um mural, alegando que a atividade atrasou. Duas outras turmas estarão no parque no período, e nenhum outro profissional foi escalado para o espaço. Com base no caso apresentado, assinale a alternativa correta:

A

O monitor cumpre a escala da coordenação e leva o pedido da professora à chefia, para eventual readequação.

B

O monitor atende ao pedido da professora, que responde diretamente pela turma no período da atividade planejada.

C

O monitor registra a divergência no relatório do mês e mantém a escala, sem levar o assunto à coordenação antes disso.

D

O monitor divide o horário entre a sala e o parque, de modo a contemplar parcialmente as duas orientações recebidas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

Q4251041

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Conquista D'Oeste - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Conquista D'Oeste - MT - Assistente de Desenvolvimento Educacional |

Q4251041 Pedagogia

Durante uma reunião de trabalho em uma instituição de ensino, a equipe administrativa percebeu que falhas na comunicação estavam causando retrabalho e dificultando a execução das tarefas. Para abordar a situação, a coordenação iniciou o uso de canais de comunicação oficiais, elogiou publicamente o desempenho dos colaboradores e reorganizou as equipes para aprimorar os processos de trabalho. Do ponto de vista da administração escolar, essas ações combinam:

A

redes informais de comunicação, liderança carismática, teorias das necessidades e cultura organizacional centrada na concentração de poder

B

canais de comunicação, liderança, motivação de pessoal e trabalho em grupos e equipes

C

barreiras da comunicação, liderança autocrática, incentivos exclusivamente financeiros e cultura organizacional baseada em normas rígidas

D

fluxos de comunicação, liderança pelo exemplo, motivação por punição e rotatividade de pessoa

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q4244500

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Provas: FGV - 2026 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Ensino Médio – Ciências | FGV - 2026 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Ensino Médio – Sociologia | FGV - 2026 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Ensino Médio – Anos Iniciais | FGV - 2026 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Ensino Médio – Inglês | FGV - 2026 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Ensino Médio – Química | FGV - 2026 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Ensino Médio – Geografia | FGV - 2026 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Ensino Médio – Física |

Q4244500 Pedagogia

Um professor recém-ingressado em uma escola de Ensino Fundamental assumiu uma turma reconhecida pela equipe pedagógica como desafiadora em relação à convivência e ao cumprimento das normas. Nas primeiras semanas de aula, observou que suas orientações eram frequentemente relativizadas, suas intervenções para organizar a dinâmica da turma produziam poucos efeitos e as interrupções das atividades tornavam-se recorrentes. Na tentativa de construir um vínculo positivo com os estudantes, adotou uma postura acolhedora e próxima; entretanto, percebeu que a relação estabelecida não se traduzia no fortalecimento de sua autoridade docente.

Considerando a situação apresentada e os princípios da Disciplina Positiva (Nelsen, Lott e Glenn, 2017), assinale a opção que apresenta a estratégia pedagógica mais adequada para fortalecer a autoridade docente e promover uma convivência baseada em respeito e responsabilidade.

A

Estabelecer rotinas, limites e responsabilidades compartilhadas para desenvolver a autonomia e a autorregulação dos estudantes.

B

Flexibilizar temporariamente as regras de convivência para favorecer a aproximação do professor com a turma, reduzindo resistências iniciais.

C

Implantar um sistema de recompensas para estimular o cumprimento das regras, com incentivos vinculados ao comportamento esperado em sala de aula.

D

Instituir reuniões de classe para que os estudantes decidam coletivamente as consequências dos comportamentos e conduzam a resolução dos conflitos.

E

Utilizar os estudantes mais participativos como modelo de conduta para a turma, como principal estratégia para fortalecer a autoridade docente.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q4132258

Ano: 2026 Banca: ACCESS Órgão: Prefeitura de Navegantes - SC Prova: ACCESS - 2026 - Prefeitura de Navegantes - SC - Administrador Escolar |

Q4132258 Pedagogia

Em uma escola pública, o Administrador Escolar identificou a ocorrência de tensões entre docentes de diferentes áreas, dificuldades de articulação entre os profissionais da equipe multidisciplinar e fragilidades na comunicação institucional com a comunidade escolar. Observou-se, ainda, resistência parcial às ações de formação continuada, especialmente quando propostas de forma padronizada. Diante desse cenário, o gestor passou a reavaliar suas estratégias de liderança, mediação de conflitos e gestão de pessoas, buscando maior alinhamento entre os objetivos institucionais e as dinâmicas interpessoais.

Assinale a alternativa que indica a atuação mais adequada do Administrador Escolar:

A

Adotar estratégias de mediação baseadas na análise técnica dos conflitos, com sistematização de procedimentos, revisar os processos comunicacionais institucionais e propor ações formativas voltadas ao alinhamento institucional, com foco na padronização de práticas e na estabilização das rotinas organizacionais.

B

Ampliar espaços estruturados de escuta e negociação, promover a mediação de conflitos com base no diálogo, articular ações de formação continuada contextualizadas e envolver a equipe na construção e no ajuste dos processos de comunicação institucional.

C

Redefinir as atribuições da equipe multidisciplinar com maior delimitação funcional, desenvolver ações formativas por área de atuação e aprimorar os canais formais de comunicação, priorizando maior clareza organizacional.

D

Instituir mecanismos formais de mediação de conflitos, reorganizar os fluxos de comunicação institucional e implementar ações formativas alinhadas ao diagnóstico realizado, mantendo a condução das decisões estratégicas predominantemente no âmbito da gestão.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q4132140

Ano: 2026 Banca: ACCESS Órgão: Prefeitura de Navegantes - SC Prova: ACCESS - 2026 - Prefeitura de Navegantes - SC - Supervisor Escolar |

Q4132140 Pedagogia

Em uma escola da rede pública, o supervisor escolar acompanha uma situação em que docentes apresentam divergências recorrentes quanto à organização do trabalho pedagógico. Observa-se que tais divergências decorrem de percepções distintas sobre prioridades institucionais, sem que haja, inicialmente, mecanismos estruturados de mediação. Em determinado momento, a equipe gestora passa a adotar estratégias que incluem a explicitação de critérios decisórios, o uso de canais formais para circulação de informações e a condução de processos de negociação com vistas à construção de acordos coletivos.
Nesse contexto, a situação inicial caracteriza um __________; a capacidade de determinados atores influenciarem os encaminhamentos adotados remete a __________; a adoção de canais formais de circulação de informações relaciona-se com __________; o engajamento dos docentes na construção de soluções pode ser compreendido à luz de __________; e a condução de acordos diante das divergências envolve o uso de __________.

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:

A

conflito interpessoal; liderança; comunicação informal; cultura organizacional; práticas administrativas

B

conflito estrutural; autoridade; comunicação institucional; liderança; estratégias de mediação

C

conflito de tarefas; poder; comunicação organizacional; motivação; técnicas de negociação

D

conflito de relacionamento; poder legítimo; comunicação vertical; motivação intrínseca; práticas de conciliação

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q4127358

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Vitória - ES Prova: IDCAP - 2026 - Prefeitura de Vitória - ES - Professor de Educação Básica IV - PEB IV erm Função Pedagógica |

Q4127358 Pedagogia

A liderança articula-se aos mecanismos de participação e às formas organizativas facilitadoras da integração grupal no ambiente de trabalho. Acerca dos mecanismos de participação e da integração grupal, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)Os mecanismos de participação nas instituições educacionais incluem reuniões pedagógicas, colegiados, assembleias e conselhos, configurando espaços de deliberação coletiva sobre o trabalho da escola no cotidiano institucional.
(__)As formas organizativas facilitadoras da integração grupal articulam práticas como trabalho em equipe, comunicação horizontal, reflexão coletiva sobre as práticas e definição compartilhada de objetivos no ambiente institucional da escola.
(__)A integração grupal, na literatura especializada atual, configura processo automático decorrente apenas da convivência no ambiente de trabalho, sem necessidade de mecanismos específicos de mediação ou de construção coletiva entre os profissionais.
(__)A participação nas instituições educacionais, na perspectiva contemporânea, organiza-se pela centralização das decisões na equipe diretiva, com os demais segmentos escolares em posição consultiva sem poder deliberativo no cotidiano escolar.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

V, V, F, F.

B

F, F, V, V.

C

V, F, V, F.

D

V, V, V, V.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q4117892

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Valparaíso de Goiás - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Valparaíso de Goiás - GO - Supervisor Pedagógico |

Q4117892 Pedagogia

As relações interpessoais na escola demandam atenção especial e podem impactar o processo de ensino e aprendizagem. Qual é o papel do supervisor escolar no que diz respeito a essas relações?

A

Estar atento ao surgimento de conflitos entre os sujeitos da escola, cabendo a este apenas acionar a direção e o psicólogo escolar para que esses façam a mediação e resolvam qualquer tipo de conflito.

B

Fazer mediação quando casos de violência verbal ou física sejam evidenciados, criando um clima organizacional para que os conflitos sejam resolvidos entre os sujeitos.

C

Atentar-se às relações interpessoais na escola, colaborando na mediação de conflitos e contribuindo na criação de um clima organizacional respeitoso e solidário por meio de escuta ativa e diálogo na busca de soluções.

D

Observar qualquer situação de conflito que possa surgir e agir rapidamente para acalmar os sujeitos envolvidos, tomando medidas disciplinadoras.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q4105209

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP - Oficial de Escola |

Q4105209 Pedagogia

Em uma escola, durante uma reunião entre a equipe administrativa, foi destacada a importância da comunicação no ambiente profissional para evitar conflitos e garantir um bom relacionamento entre colegas e com o público. Na ocasião, foi enfatizado que uma das principais técnicas de comunicação é a escuta ativa, essencial para a compreensão adequada das informações.

Sobre a escuta ativa, assinale a alternativa correta:

A

Consiste em ouvir apenas parte da fala, priorizando a resposta imediata ao interlocutor.

B

Permite interrupções constantes para acelerar o diálogo e torná-lo mais objetivo.

C

Baseia-se na formulação de respostas antes que o interlocutor finalize sua fala.

D

Significa prestar atenção total à pessoa, sem interrupções, julgamentos ou distrações.

E

Dispensa a necessidade de compreender o que foi dito, focando apenas na resposta.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q4093150

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Pedagogo |

Q4093150 Pedagogia

Em uma instituição de ensino superior, observa-se que o corpo docente e os setores administrativos frequentemente apresentam conflitos, baixa colaboração entre si e resistência à implementação de mudanças pedagógicas e organizacionais. O clima organizacional é marcado por comunicação limitada e decisões centralizadas, dificultando o trabalho coletivo. Considerando os princípios de cultura organizacional, liderança e mediação de conflitos, qual das seguintes estratégias deve ser empreendida para melhorar as relações interpessoais e fortalecer o trabalho coletivo na instituição?

A

Estabelecer normas rígidas e punições para controlar o comportamento dos docentes e funcionários, garantindo disciplina e cumprimento de regras.

B

Confiar que os professores e os funcionários resolvam os conflitos de forma espontânea, sem qualquer intervenção da coordenação ou mediação institucional.

C

Centralizar todas as decisões pedagógicas e administrativas na direção ou na coordenação, evitando debates e conflitos entre os diferentes setores.

D

Orientar cada grupo (docentes, técnicosadministrativos) a atuar de forma isolada, sem interações com os demais setores, para reduzir atritos.

E

Promover processos participativos, como rodas de diálogo, reuniões estruturadas e oficinas de desenvolvimento de habilidades socioemocionais, incentivando a liderança distribuída e a construção coletiva de decisões.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q4090858

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q4090858 Pedagogia

Uma escola apresenta altos índices de rotatividade de professores, dificuldades de comunicação interna e pouca adesão aos projetos pedagógicos coletivos. A gestão decide investir em mudanças na forma de conduzir os processos internos. De acordo com os conceitos de cultura organizacional e liderança educacional, assinale a alternativa que descreve a postura correta para enfrentar essa situação.

A

O gestor deve promover espaços de escuta, incentivar o trabalho colaborativo, valorizar as iniciativas dos professores e construir decisões de forma compartilhada.

B

A direção deve estabelecer normas mais rígidas e intensificar a fiscalização das práticas docentes, visando padronizar comportamentos e reduzir conflitos.

C

A equipe gestora deve concentrar as decisões na liderança, evitando a participação ampliada, para agilizar processos e reduzir divergências.

D

O gestor deve adotar postura neutra diante dos conflitos, permitindo que os grupos resolvam suas divergências sem interferência da administração.

E

A gestão deve limitar-se a cumprir as demandas administrativas; as ações voltadas para o fortalecimento das relações profissionais são de outro setor

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas na educação em pedagogia

Foram encontradas 527 questões