Questões de Técnicas em Laboratório - Controle de Qualidade em Laboratório Clínico para Concurso

Em se tratando da gestão da qualidade em laboratórios, deve-se expandir o olhar para as ações em saúde na garantia da segurança e qualidade dos serviços. Sobre o assunto, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. A qualificação das ações de vigilância é alvo da Anvisa e deve compreender ferramentas de gestão da qualidade, como forma de tornar o ambiente regulatório mais previsível.
II. A gestão da qualidade por meio da elaboração de material técnico decorrente de experiências municipais e estaduais de vigilância sanitária deve transformar práticas e fortalecer a qualidade dos serviços.
III. A Rede Nacional de Laboratórios de Vigilância Sanitária tem expandido suas ações na garantia de informações referentes à saúde pública visando qualificar medidas de segurança em função de eventos epidemiológicos.

Assinale a alternativa correta sobre a gestão de qualidade no laboratório clínico.  

A garantia da qualidade dos ensaios laboratoriais assegura a liberação de laudos fidedignos. Essa garantia é alcançada quando o laboratório possui um controle do processo nas fases pré-analítica, analítica e pós-analítica. 
Em relação ao Controle Interno de Qualidade (CIQ), analise as afirmativas a seguir.
I. O controle interno da qualidade (CIQ) é realizado para a determinação do desempenho analítico por meio de comparações interlaboratoriais. II. O gráfico de Levey-Jennings e as regras de Westgard são ferramentas que podem ser utilizadas para avaliar o controle interno da qualidade (CIQ). III. Os materiais de controle usados para o controle interno da qualidade (CIQ) podem ser utilizados como calibradores.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)

De acordo com a Resolução SES nº 8.115, de 18 de abril de 2022, os serviços de interesse da saúde devem seguir as Boas Práticas de Funcionamento (BPF), a fim de prevenir e reduzir os riscos à saúde, oferecendo serviços e procedimentos dentro dos padrões de conformidade e qualidade adequados.
Sobre os recursos necessários que as BPF determinam que o serviço de interesse da saúde deve fornecer, analise os itens a seguir.
I. Quadro de pessoal capacitado, devidamente treinado II. Ambientes identificados e compatíveis com as atividades desenvolvidas III. Equipamentos e materiais necessários ao desenvolvimento das atividades realizadas IV. Procedimentos e instruções escritas atualizadas, e conforme normatização pertinente
Estão corretos os itens

A precisão e a exatidão das medidas de um método analítico são fundamentais para a garantia da qualidade dos resultados obtidos. Medidas inexatas em um laboratório podem acarretar erros de interpretação de um determinado fenômeno, perda de produção na indústria, tratamentos equivocados e desperdício de energia em diversos setores produtivos e na sociedade. Portanto, todo método analítico deve apresentar um grau minimanente aceitável de precisão e exatidão dos resultados. Para isso, análises comparativas entre métodos independentes e análises de materiais de referência certificados devem ser realizadas para determinação desses parâmetros a partir dos resultados experimentais.

A figura a seguir ilustra quatro situações hipotéticas que podem acontecer nos resultados de medição por um determinado método analítico.

Fonte: Cienfuegos, Freddy. Estatística aplicada ao laboratório:

Rio de Janeiro: Interciência, 2005. p.7. (Adaptado)

Nesta figura, o centro do alvo simboliza o resultado esperado para as medidas repetidas em relação ao certificado de referência da amostra analisada. De acordo com essa definição, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa a seguir.

(  ) Na situação A os resultados são imprecisos.

(  ) Na situação B os resultados são inexatos.

(  ) Na situação C os resultados são precisos, mas inexatos.

(  ) Na situação D os resultados são imprecisos, mas exatos.

A sequência correta é