Questões de Concurso
Sobre fundamentos teóricos do marketing em marketing
Foram encontradas 578 questões
Ano: 2022
Banca:
IV - UFG
Órgão:
IF-GO
Prova:
IV - UFG - 2022 - IF-GO - Assistente em Administração |
Q4097519
Marketing
Os mercados geralmente são muito grandes e complexos
para que sejam atendidos apenas de uma forma e agradem
integralmente aos consumidores. Para chegar mais próximo
dos consumidores, os profissionais de marketing tendem a
segmentar os mercados em grupos menores e abordá-los
com compostos de marketing específicos. Para identificar
grupos homogêneos com características semelhantes, a
segmentação pode ser feita segundo diversos critérios
estabelecidos pela empresa, sendo baseada em variáveis
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Barbacena - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Câmara de Barbacena - MG - Motorista |
Q4085986
Marketing
E-commerce é a abreviação de electronic commerce que quer
dizer “comércio eletrônico”, ou seja, vendas pela internet. Se
trata de uma modalidade de negócio na qual as transações de
compra e venda são feitas de forma totalmente on-line.
(Disponível em: www.neilpatel.com.)
Com o aumento da acessibilidade aos equipamentos eletrônicos vinculados à internet, o comércio eletrônico teve um crescimento expressivo. Sobre as particularidades e características do e-commerce, é INCORRETO inferir que:
(Disponível em: www.neilpatel.com.)
Com o aumento da acessibilidade aos equipamentos eletrônicos vinculados à internet, o comércio eletrônico teve um crescimento expressivo. Sobre as particularidades e características do e-commerce, é INCORRETO inferir que:
Q4081231
Marketing
De acordo com Kotler e Keller (2012, p. 10), “O ambiente de marketing é constituído pelo microambiente e pelo macroambiente. Os profissionais de marketing devem prestar muita atenção às tendências e
evoluções desses ambientes e realizar ajustes oportunos em suas estratégias de marketing”.
A esse respeito, é correto afirmar que
A esse respeito, é correto afirmar que
Q4078711
Marketing
Os processos psicológicos básicos são de grande
ajuda para entender como os consumidores tomam
suas decisões de compra. Estudiosos do marketing
desenvolveram modelos para o processo de decisão
de compras.
Numere as principais fases apresentadas por Kotler e Armstrong (1999), segundo sua ordem gradual.
( ) Comportamento pós-compra, entendido pelo momento após a compra; se perceber certos aspectos inquietantes ou favoráveis sobre outras marcas, o consumidor pode experimentar alguma dissonância cognitiva.
( ) Decisão de compra, entendida pelo momento em que o consumidor cria preferências entre as marcas do conjunto de escolha e, também, forma a intenção de comprar as marcas preferidas.
( ) Avaliação de alternativas, entendida pelo momento em que o consumidor processa as informações de cada marca concorrente.
( ) Reconhecimento do problema, entendido pelo processo de compra que começa quando o comprador reconhece um problema ou uma necessidade.
( ) Busca de informações, entendida pelo momento em que o consumidor interessado tende a buscar mais informações.
A sequência correta dessa ordenação é
Numere as principais fases apresentadas por Kotler e Armstrong (1999), segundo sua ordem gradual.
( ) Comportamento pós-compra, entendido pelo momento após a compra; se perceber certos aspectos inquietantes ou favoráveis sobre outras marcas, o consumidor pode experimentar alguma dissonância cognitiva.
( ) Decisão de compra, entendida pelo momento em que o consumidor cria preferências entre as marcas do conjunto de escolha e, também, forma a intenção de comprar as marcas preferidas.
( ) Avaliação de alternativas, entendida pelo momento em que o consumidor processa as informações de cada marca concorrente.
( ) Reconhecimento do problema, entendido pelo processo de compra que começa quando o comprador reconhece um problema ou uma necessidade.
( ) Busca de informações, entendida pelo momento em que o consumidor interessado tende a buscar mais informações.
A sequência correta dessa ordenação é
Q4078710
Marketing
Uma empresa não pode atender a todos os clientes
em mercados amplos ou diversificados. Os consumidores diferem entre si em muitos aspectos e, em
geral, podem ser agrupados segundo uma ou mais
características.
De acordo com Kotler e Armstrong (1999), acerca dos segmentos de mercado é correto afirmar que
De acordo com Kotler e Armstrong (1999), acerca dos segmentos de mercado é correto afirmar que
Q4078709
Marketing
No que se refere aos conceitos de Mix Marketing, segundo Kotler e Armstrong (1999) é INCORRETO afirmar que o(s)
Q4078708
Marketing
Os gerentes de marketing buscam influenciar o nível, a
oportunidade e a composição da demanda para atender aos objetivos da organização. Referente aos estados de demanda apresentados por Kotler e Armstrong
(1999), é correto afirmar que na demanda
Q4078707
Marketing
Referente aos conceitos de marketing apresentados
por Kotler e Armstrong (1999), avalie as afirmações
a seguir.
I - O marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais.
II - O marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, comunicação e a entrega de valores para os clientes.
III - O marketing é um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, da oferta e da livre troca de produtos e serviços de valor com outros.
Está correto apenas o que se afirma em
I - O marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais.
II - O marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, comunicação e a entrega de valores para os clientes.
III - O marketing é um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, da oferta e da livre troca de produtos e serviços de valor com outros.
Está correto apenas o que se afirma em
Q4078378
Marketing
Preencha as lacunas do texto.
“Toda empresa deve organizar e manter um fluxo contínuo de informações para seus gerentes de marketing. Um sistema de informações de marketing (SIM) é constituído de: ______________, equipamentos e ______________ dedicados a ______________, ______________, avaliar e ______________ as informações necessárias de maneira precisa e oportuna para aqueles que tomam as decisões de marketing.”
(KOTLER; KELLER, 2012, p. 71)
A sequência que preenche corretamente as lacunas é
“Toda empresa deve organizar e manter um fluxo contínuo de informações para seus gerentes de marketing. Um sistema de informações de marketing (SIM) é constituído de: ______________, equipamentos e ______________ dedicados a ______________, ______________, avaliar e ______________ as informações necessárias de maneira precisa e oportuna para aqueles que tomam as decisões de marketing.”
(KOTLER; KELLER, 2012, p. 71)
A sequência que preenche corretamente as lacunas é
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Publicidade e Propaganda |
Q4049958
Marketing
McCarty classificou inúmeras atividades de marketing em
ferramentas de mix de marketing de quatro tipos amplos, os
quais denominou os 4Ps do marketing: produto; preço; praça
(ou ponto de venda); e, promoção. No entanto, segundo
Kotler, em virtude da abrangência, complexidade e riqueza do
marketing, claramente estes quatro Ps não representam mais
todo o cenário. Se os atualizarmos para que reflitam o conceito
de marketing holístico, iremos obter um conjunto mais representativo que envolverá as realidades do marketing moderno:
pessoas; processos; programas; e, performance. Sobre o P de
“programa” da moderna administração de marketing, é possível afirmar que reflete:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Publicidade e Propaganda |
Q4049956
Marketing
A publicidade é uma das várias forças da comunicação que,
atuando isoladamente ou em combinação, leva o consumidor
através de sucessíveis níveis que podemos denominar de nível
de comunicação: desconhecimento; conhecimento; compreensão; convicção; e, ação. Sobre o nível de compreensão, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Publicidade e Propaganda |
Q4049954
Marketing
Analisando uma mercadoria do ponto de vista da comercialização, encontramos uma correlação entre os produtos e
o seu grau de necessidade para o consumidor; elas podem ser:
essenciais; necessárias; convenientes; supérfluas; ou, de luxo.
Segundo Mark Wiseman, toda mercadoria se destina à satisfação de uma necessidade, e a resposta à pergunta: “para que
serve essa mercadoria?” é a sua ideia de venda. A ideia de
venda se apresenta em três graus: primária; qualificada; e,
integrada. Em relação à ideia de venda de um produto,
assinale a afirmativa correta.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Publicidade e Propaganda |
Q4049948
Marketing
O marketing direto, que visa a orientação para a ação, é um
sistema de marketing que aproxima as partes interessadas em
uma transação, através de uma operação interativa, utilizando
qualquer mídia que possa gerar resultado mensurável em
relação ao mercado-alvo. Além de estar voltado à ação, evidencia outras características importantes; analise-as.
I. Objetiva concretizar vendas individuais, com clientes identificáveis por nome, endereços e hábitos de compra.
II. Objetiva vendas em massa, com compradores que compartilham as mesmas categorias demográficas e perfil psicológico.
III. Utiliza uma mídia específica.
IV. O anunciante, normalmente, não tem controle sobre o produto quando ele adentra o canal de distribuição.
V. Os produtos ficam valorizados pelo importante benefício de uma entrega a domicílio.
Está correto o que se afirma apenas em
I. Objetiva concretizar vendas individuais, com clientes identificáveis por nome, endereços e hábitos de compra.
II. Objetiva vendas em massa, com compradores que compartilham as mesmas categorias demográficas e perfil psicológico.
III. Utiliza uma mídia específica.
IV. O anunciante, normalmente, não tem controle sobre o produto quando ele adentra o canal de distribuição.
V. Os produtos ficam valorizados pelo importante benefício de uma entrega a domicílio.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Publicidade e Propaganda |
Q4049947
Marketing
O marketing em si constitui a função de uma organização cooperativa estreitamente integrada. Marketing não é tudo na
empresa, embora seja a parte mais agressiva do negócio.
Dentro do marketing, há outras funções ou processos básicos
que devem ser realizados: funções de troca; de suprimento
físico; e, facilitadoras. Sobre tais funções, é correto afirmar
que:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Marketing |
Q4049847
Marketing
As estratégias tradicionais de comunicação em marketing
foram moldadas, essencialmente, por necessidades e práticas associadas ao marketing de bens físicos. No entanto,
vários dos aspectos que distinguem os serviços dos bens
também exercem efeito significativo na maneira como se
aborda a criação de mensagem e a estratégia criativa dos
programas de comunicação em marketing de serviços. Isso
se aplica especialmente à intangibilidade. Pode ser difícil
comunicar os benefícios dos serviços aos clientes, pois consistem em “desempenhos”, e não em objetos, especialmente quando o serviço em questão não envolve ações
tangíveis para os clientes ou suas posses. A intangibilidade
cria quatro problemas para os profissionais de marketing
que buscam promover seus atributos ou benefícios; assinale-os.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Marketing |
Q4049845
Marketing
“A expressão ‘conteúdo é rei’ virou um mantra na internet
dos dias atuais, mas quem disse isso, pela primeira vez, foi
nada menos que Bill Gates em um artigo publicado em 1996,
com o título ‘Content is King’, onde ele expunha a sua
opinião sobre o futuro dos negócios. Esta profecia feita há
mais de uma década se tornou realidade nos dias atuais e
criou a oportunidade do uso do que se chama de marketing
de conteúdo.”
(TORRES, Cláudio. A Bíblia do Marketing Digital: tudo o que você precisa saber sobre marketing e publicidade na internet e não tinha a quem perguntar. Pág. 81. São Paulo. Novatec Editora. 2009. Adaptado.)
Sobre o marketing de conteúdo, é possível afirmar que:
(TORRES, Cláudio. A Bíblia do Marketing Digital: tudo o que você precisa saber sobre marketing e publicidade na internet e não tinha a quem perguntar. Pág. 81. São Paulo. Novatec Editora. 2009. Adaptado.)
Sobre o marketing de conteúdo, é possível afirmar que:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Marketing |
Q4049844
Marketing
À medida que as empresas encontram cada vez mais dificuldades em diferenciar seus bens, elas recorrem à diferenciação em serviços. Na realidade, muitas delas obtêm
considerável lucratividade prestando um nível superior de
serviços, seja por meio de entregas pontuais e respostas
mais adequadas e rápidas às consultas, seja por meio de
resoluções mais ágeis às reclamações. As prestadoras de
serviço que alcançaram o topo conhecem bem tais vantagens, e também sabem como criar experiências memoráveis para os clientes. Os serviços apresentam quatro características principais, que afetam enormemente a elaboração de programas de marketing; assinale-as.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Marketing |
Q4049839
Marketing
“O conceito de marketing holístico se baseia em desenvolvimento, estruturação e implementação de programas, processos e atividades de marketing, com o reconhecimento da
amplitude e das interdependências de seus efeitos. Ele reconhece que em marketing ‘tudo é importante’ e que muitas
vezes se faz necessária uma perspectiva abrangente e integrada.”
(KOTLER, keller. Administração do Marketing. 14ª edição. Pág. 17.)
São os componentes do marketing holístico:
(KOTLER, keller. Administração do Marketing. 14ª edição. Pág. 17.)
São os componentes do marketing holístico:
Ano: 2022
Banca:
Fundação La Salle
Órgão:
Prefeitura de Porto Alegre - RS
Prova:
Fundação La Salle - 2022 - Prefeitura de Porto Alegre - RS - Administrador |
Q3999285
Marketing
O marketing público objetiva proporcionar à sociedade benefícios consistentes e sustentáveis, de
acordo com o interesse coletivo, diferente do empresarial, que busca o lucro. Para atingir seu
público alvo o marketing público precisa se valer de ferramentas, como os 4 P´s. No setor público,
o P de produto, pode ser entendido como:
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Prefeitura de Estância - SE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Prefeitura de Estância - SE - Técnico Municipal de Nível Superior - Área: Turismo |
Q3994048
Marketing
Em 1967, o autor estadunidense Philip Kotler publicou o livro
Marketing management, que popularizou os pilares do marketing
moderno propostos por Jerome McCarthy na obra Basic
marketing: a managerial approach e que, ainda hoje, são base
para o planejamento estratégico de sucesso, inclusive no
marketing em turismo. Estes pilares, conhecidos como os 4 Ps de
marketing (mix marketing), são
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