Questões de Concurso Sobre fundamentos teóricos do marketing em marketing

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Q3469463 Marketing
A respeito da matéria e do conceito de marketing, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. Marketing é um conjunto de ações e estratégias baseadas em dados de mercado para, a partir disso, promover algo ou alguém, gerando visibilidade, valor, conexão, entre outros fatores.
II. Marketing não é invenção, mas sim a aplicação “criativa” de dados e informações obtidos por meio de pesquisas sobre um nicho, produto ou serviço.
III. Marketing é o conjunto de técnicas e estratégias para gerar mais recursos financeiros para o indivíduo ou para a empresa.
IV. Marketing é o conjunto de atividades que, partindo do estudo constante do consumidor e das tendências de mercado, chega à definição e fabricação do produto ou serviço, à sua composição, distribuição e até utilização final, procurando compatibilizar os interesses do consumidor e da empresa.
V. Marketing é o que se produz visando ao resultado de um trabalho e/ou atividade.
Alternativas
Q3451664 Marketing
As características dos serviços são fundamentais para a gestão de qualidade em vendas. Qual das alternativas abaixo explica corretamente uma das características dos serviços?
Alternativas
Q3451660 Marketing
A segmentação de mercado visa identificar diferentes grupos de consumidores com características similares. Qual das alternativas a seguir descreve melhor os tipos de segmentação de mercado e suas aplicações?
Alternativas
Q3408190 Marketing
Na administração um dos processos mais tradicionais, condiz com as transações que são realizadas entre uma organização e seu consumidor final sendo a natureza desse processo o consumo como foco principal. Assinale a alternativa que representa conceitualmente este processo na administração:
Alternativas
Q3400004 Marketing
Analise as seguintes afirmações sobre os conceitos de marketing esportivo e seu papel nas organizações esportivas e indique se são verdadeiras (V) ou falsas (F).

▢ O marketing esportivo está limitado à promoção e venda de produtos esportivos e não se aplica ao desenvolvimento de marcas ou experiências.
▢ Estratégias de marketing esportivo podem incluir o desenvolvimento de programas comunitários para aumentar o envolvimento da comunidade local com o esporte.
▢ O endomarketing é uma ferramenta irrelevante no contexto das organizações esportivas, pois seu foco está exclusivamente nos fãs e consumidores externos.
▢ Parcerias e patrocínios no marketing esportivo são estratégias exclusivamente voltadas para a obtenção de receita financeira e não contribuem para o aumento da visibilidade da marca.

A sequência correta é:
Alternativas
Q3376746 Marketing
Houve diversos motivos que contribuíram para o aumento do patrocínio esportivo nas últimas décadas. Um desses fatores foi o crescente interesse da mídia pelos esportes, o que ofereceu às empresas uma oportunidade interna para promover sua participação em patrocínios. Além disso, a cobertura midiática proporcionou aos patrocinadores a garantia de visibilidade de seus investimentos.
Adaptado de VANCE, P.S.; NASSIF, V.M.J.; MASTERALEXIS, L.P. Gestão de Esporte - Casos Brasileiros e Internacionais. Rio de Janeiro: Grupo GEN, 2015. Analise as sentenças a seguir:
I. Quanto maior a cobertura televisiva recebida por uma determinada equipe, maior o benefício em termos de exposição para as empresas e marcas patrocinadoras.
II. O patrocínio é uma maneira ineficaz de as empresas se destacarem em meio à propaganda tradicional.
III. A proliferação de acordos de direito sobre propriedade de nomes para instalações esportivas e o direito de estampar o logotipo nos uniformes dos jogadores aumentou a relevância em termos de visibilidade nacional e internacional para as empresas patrocinadoras.
Assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3357318 Marketing

Imagine o exemplo seguinte.


"Quando um paciente vai se consultar com um dentista, não é possível que ele encomende uma limpeza dos dentes e vá buscá-la horas ou dias depois,"


É necessário que ele esteja ali presente para que o profissional possa executar o serviço. Por essa razão, o serviço representa uma atividade essencialmente interativa, então, é necessário que exista um vínculo entre prestadores de serviços e seus usuários por meio de um canal relacional permanente entre processo de produção e o consumo. Este exemplo diz respeito a qual característica dos serviços?




Alternativas
Q3342127 Marketing
Uma buyer persona é a personificação do cliente ideal de um negócio, uma representação detalhada que vai além de dados demográficos básicos. É como criar um retrato completo do cliente perfeito, com suas características, necessidades e motivações. É uma das características da buyer persona: 
Alternativas
Q3337298 Marketing
"A marca Havaianas nem sempre foi relacionada como um produto tendencial e popular entre a maioria dos brasileiros. Fundada em 1962, o chinelo tinha como principais clientes os trabalhadores humildes do Brasil. A imagem da empresa era especialmente atrelada à ideia de "bom e barato", consequentemente alcançando uma parcela limitada da população brasileira".
(Disponível em: https://www.exporijuniorfgv.com.br/post/havaianas-uma-hist%C3%B3ria -de-sucesso-mundial. Acesso em 11 jul. 2024).

No trecho, ilustra-se uma força da marca Havaianas. Essa força é: 
Alternativas
Q3331185 Marketing
Considerando a definição de Kotler sobre mercado turístico, qual seria a melhor abordagem para a cidade de Montanhas Altas visando atrair mais turistas?
Alternativas
Q3328658 Marketing
Qual é a definição de Comunicação Integrada de Marketing (CIM) segundo Ferrell e Hartline (2005)?
Alternativas
Q3328656 Marketing
De acordo com Kotler e Keller, qual é a definição contemporânea de mercado?
Alternativas
Q3327842 Marketing

A segmentação de mercado é uma importante estratégia no marketing, permitindo que as empresas compreendam e atendam melhor as necessidades de seus consumidores. Segundo Kotler (2009), a segmentação de mercado é o processo de dividir um mercado em grupos de compradores com necessidades, características ou comportamentos semelhantes.


Assinale a alternativa que contém uma definição correta e um exemplo apropriado de cada tipo de segmentação de mercado abordado: 

Alternativas
Q3327841 Marketing

A administração de marketing é a arte e ciência da escolha de mercados-alvo e da captação, manutenção e fidelização de clientes por meio da criação, da entrega e da comunicação de um valor para o fornecedor.


Porque:


Marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público interessado.



Sobre essas duas afirmativas, é correto afirmar que: 

Alternativas
Q3248804 Marketing
Com o crescimento do marketing digital e da publicidade na web, novos termos e siglas surgiram.

Veja alguns:

1. Churn Rate
2. CPC
3. Conteúdo evergreen
4. CTR
5. Share of Engagement
6. UGC

Esses termos podem ser definidos como:

( ) métrica que compara não apenas as interações, mas quantas pessoas engajaram com o seu conteúdo e com o do seu concorrente;
( ) tipo de conteúdo, como por exemplo um guia de dicas de saúde, que permanece relevante ao longo do tempo;
( ) conteúdo criado pelos próprios usuários das redes sociais, que pode incluir avaliações, fotos, vídeos e postagens relacionadas a uma marca ou um produto;
( ) taxa de cliques encontrada ao dividir o número de cliques recebidos pela quantidade de vezes em que o anúncio foi exibido;
( ) taxa que mostra quantos clientes foram perdidos em um determinado período em relação ao total que se tinha nesse mesmo espaço de tempo;
( ) um dos mais populares formatos de precificação para campanhas de publicidade on-line, que contempla o valor que será pago a cada clique recebido no anúncio.

A correspondência correta, na ordem apresentada, é
Alternativas
Q3222781 Marketing
Qual a principal diferença entre os modelos de negócio SVOD e TVOD?
Alternativas
Q3077941 Marketing
Acerca do Marketing Pessoal, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q3077940 Marketing
Assinale a alternativa que NÃO corresponde a umas das características necessárias para o desenvolvimento eficaz do Marketing Pessoal. 
Alternativas
Q3048230 Marketing
Está entre os objetivos de um profissional de marketing
Alternativas
Q3026526 Marketing
Kotler et al (2017), ao abordarem as “Quatro melhores práticas de marketing”, identificaram quatro grupos de setores distintos com base nas estatísticas do Coeficiente de Defesa da Marca, cada um representando um conjunto de melhores práticas de marketing, exceto:
Alternativas
Respostas
101: A
102: B
103: B
104: E
105: A
106: D
107: C
108: D
109: B
110: D
111: C
112: E
113: D
114: D
115: E
116: C
117: D
118: A
119: C
120: D