Questões de Concurso Sobre fundamentos teóricos do marketing em marketing

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Q4078709 Marketing
No que se refere aos conceitos de Mix Marketing, segundo Kotler e Armstrong (1999) é INCORRETO afirmar que o(s)
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Q4078708 Marketing
Os gerentes de marketing buscam influenciar o nível, a oportunidade e a composição da demanda para atender aos objetivos da organização. Referente aos estados de demanda apresentados por Kotler e Armstrong (1999), é correto afirmar que na demanda
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Q4078707 Marketing
Referente aos conceitos de marketing apresentados por Kotler e Armstrong (1999), avalie as afirmações a seguir.

I - O marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais.
II - O marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, comunicação e a entrega de valores para os clientes.
III - O marketing é um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, da oferta e da livre troca de produtos e serviços de valor com outros.

Está correto apenas o que se afirma em
Alternativas
Q4078701 Marketing
Preencha as lacunas do texto a seguir.

Conforme Dornelas (2016), dentre os modelos de negócio na Web (World Wide Web), o de intermediação de negócios objetiva aproximar compradores e vendedores. As aproximações podem ser feitas entre: empresas - _______________________, entre empresas e consumidores finais - _______________________ ou entre pessoas -_______________________.

A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é
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Q4078690 Marketing
Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I - O formato do canal de distribuição depende da definição da quantidade de transferência de propriedade do produto até alcançar o consumidor final
PORQUE
II - a definição das estratégias de distribuição de uma organização é impactada pela identificação e localização do consumidor final.

Sobre as asserções é correto afirmar que  
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Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |
Q4078378 Marketing
Preencha as lacunas do texto.

“Toda empresa deve organizar e manter um fluxo contínuo de informações para seus gerentes de marketing. Um sistema de informações de marketing (SIM) é constituído de: ______________, equipamentos e ______________ dedicados a ______________, ______________, avaliar e ______________ as informações necessárias de maneira precisa e oportuna para aqueles que tomam as decisões de marketing.”

(KOTLER; KELLER, 2012, p. 71)

A sequência que preenche corretamente as lacunas é
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Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |
Q4078377 Marketing
De acordo com Kotler e Keller (2012, p. 164), “O comportamento do consumidor é o estudo de como indivíduos, grupos e organizações selecionam, compram, usam e descartam bens, serviços, ideias ou experiências para satisfazer suas necessidades e desejos”.

A esse respeito é correto afirmar que
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Q4049958 Marketing
McCarty classificou inúmeras atividades de marketing em ferramentas de mix de marketing de quatro tipos amplos, os quais denominou os 4Ps do marketing: produto; preço; praça (ou ponto de venda); e, promoção. No entanto, segundo Kotler, em virtude da abrangência, complexidade e riqueza do marketing, claramente estes quatro Ps não representam mais todo o cenário. Se os atualizarmos para que reflitam o conceito de marketing holístico, iremos obter um conjunto mais representativo que envolverá as realidades do marketing moderno: pessoas; processos; programas; e, performance. Sobre o P de “programa” da moderna administração de marketing, é possível afirmar que reflete:
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Q4049954 Marketing
Analisando uma mercadoria do ponto de vista da comercialização, encontramos uma correlação entre os produtos e o seu grau de necessidade para o consumidor; elas podem ser: essenciais; necessárias; convenientes; supérfluas; ou, de luxo. Segundo Mark Wiseman, toda mercadoria se destina à satisfação de uma necessidade, e a resposta à pergunta: “para que serve essa mercadoria?” é a sua ideia de venda. A ideia de venda se apresenta em três graus: primária; qualificada; e, integrada. Em relação à ideia de venda de um produto, assinale a afirmativa correta.
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Q4049948 Marketing
O marketing direto, que visa a orientação para a ação, é um sistema de marketing que aproxima as partes interessadas em uma transação, através de uma operação interativa, utilizando qualquer mídia que possa gerar resultado mensurável em relação ao mercado-alvo. Além de estar voltado à ação, evidencia outras características importantes; analise-as.

I. Objetiva concretizar vendas individuais, com clientes identificáveis por nome, endereços e hábitos de compra.
II. Objetiva vendas em massa, com compradores que compartilham as mesmas categorias demográficas e perfil psicológico.
III. Utiliza uma mídia específica.
IV. O anunciante, normalmente, não tem controle sobre o produto quando ele adentra o canal de distribuição.
V. Os produtos ficam valorizados pelo importante benefício de uma entrega a domicílio.


Está correto o que se afirma apenas em
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Q4049947 Marketing
O marketing em si constitui a função de uma organização cooperativa estreitamente integrada. Marketing não é tudo na empresa, embora seja a parte mais agressiva do negócio. Dentro do marketing, há outras funções ou processos básicos que devem ser realizados: funções de troca; de suprimento físico; e, facilitadoras. Sobre tais funções, é correto afirmar que:
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Q4049847 Marketing
As estratégias tradicionais de comunicação em marketing foram moldadas, essencialmente, por necessidades e práticas associadas ao marketing de bens físicos. No entanto, vários dos aspectos que distinguem os serviços dos bens também exercem efeito significativo na maneira como se aborda a criação de mensagem e a estratégia criativa dos programas de comunicação em marketing de serviços. Isso se aplica especialmente à intangibilidade. Pode ser difícil comunicar os benefícios dos serviços aos clientes, pois consistem em “desempenhos”, e não em objetos, especialmente quando o serviço em questão não envolve ações tangíveis para os clientes ou suas posses. A intangibilidade cria quatro problemas para os profissionais de marketing que buscam promover seus atributos ou benefícios; assinale-os.
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Q4049845 Marketing
“A expressão ‘conteúdo é rei’ virou um mantra na internet dos dias atuais, mas quem disse isso, pela primeira vez, foi nada menos que Bill Gates em um artigo publicado em 1996, com o título ‘Content is King’, onde ele expunha a sua opinião sobre o futuro dos negócios. Esta profecia feita há mais de uma década se tornou realidade nos dias atuais e criou a oportunidade do uso do que se chama de marketing de conteúdo.”
(TORRES, Cláudio. A Bíblia do Marketing Digital: tudo o que você precisa saber sobre marketing e publicidade na internet e não tinha a quem perguntar. Pág. 81. São Paulo. Novatec Editora. 2009. Adaptado.)


Sobre o marketing de conteúdo, é possível afirmar que:
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Q4049844 Marketing
À medida que as empresas encontram cada vez mais dificuldades em diferenciar seus bens, elas recorrem à diferenciação em serviços. Na realidade, muitas delas obtêm considerável lucratividade prestando um nível superior de serviços, seja por meio de entregas pontuais e respostas mais adequadas e rápidas às consultas, seja por meio de resoluções mais ágeis às reclamações. As prestadoras de serviço que alcançaram o topo conhecem bem tais vantagens, e também sabem como criar experiências memoráveis para os clientes. Os serviços apresentam quatro características principais, que afetam enormemente a elaboração de programas de marketing; assinale-as. 
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Q4049839 Marketing
“O conceito de marketing holístico se baseia em desenvolvimento, estruturação e implementação de programas, processos e atividades de marketing, com o reconhecimento da amplitude e das interdependências de seus efeitos. Ele reconhece que em marketing ‘tudo é importante’ e que muitas vezes se faz necessária uma perspectiva abrangente e integrada.”
(KOTLER, keller. Administração do Marketing. 14ª edição. Pág. 17.)

São os componentes do marketing holístico:
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Q3999285 Marketing
O marketing público objetiva proporcionar à sociedade benefícios consistentes e sustentáveis, de acordo com o interesse coletivo, diferente do empresarial, que busca o lucro. Para atingir seu público alvo o marketing público precisa se valer de ferramentas, como os 4 P´s. No setor público, o P de produto, pode ser entendido como: 
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Q3994048 Marketing
Em 1967, o autor estadunidense Philip Kotler publicou o livro Marketing management, que popularizou os pilares do marketing moderno propostos por Jerome McCarthy na obra Basic marketing: a managerial approach e que, ainda hoje, são base para o planejamento estratégico de sucesso, inclusive no marketing em turismo. Estes pilares, conhecidos como os 4 Ps de marketing (mix marketing), são 
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Ano: 2022 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2022 - IF-SP - Administrador |
Q3972711 Marketing
Segundo Kotler e Keller (2012), muitas empresas se dão conta que, na verdade, não estão orientadas para mercado e cliente – mas sim para produtos e vendas. Para elas se tornarem empresas verdadeiramente orientadas para o mercado, é preciso atenção a três itens:
Observe os itens a seguir:

I – disseminar, por toda a empresa, o entusiasmo pelo cliente.
II – organizar-se em torno de segmentos de clientes, não de produtos.
III – entender a fundo os clientes, por meio de pesquisas qualitativas e quantitativas.
IV – concentrar-se em alcançar alta eficiência de produtos, baixos custos e distribuição de massa.


Marque a opção que contemple os 3 itens:
Alternativas
Q3367971 Marketing
De acordo com Ana Cristina Limongi França (2008), na medida em que o marketing está voltado ao atendimento das necessidades e dos desejos dos clientes, o endomarketing busca a satisfação dos colaboradores internos, que passam a ser tratados como clientes internos. Colaboradores satisfeitos geram ganhos de qualidade e produtividade para as organizações, satisfazendo, por consequência, os clientes externos.

Marque a alternativa que NÃO representa uma característica do endomarketing nas empresas. 
Alternativas
Q2025195 Marketing
Qual das opções abaixo resume a estratégia de gestão de uma marca para tornála mais reconhecida por seu público?
Alternativas
Respostas
161: D
162: A
163: E
164: D
165: D
166: A
167: D
168: A
169: D
170: B
171: A
172: B
173: B
174: B
175: D
176: A
177: B
178: A
179: D
180: C