Questões de Concurso
Sobre tipos de documentos em redação oficial
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Quanto ao uso do correio eletrônico como comunicação oficial, é correto afirmar que:
1. Por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicação para transmissão de documentos.
2. Se a mensagem encaminha algum arquivo anexado, não necessita trazer informações sobre seu conteúdo.
3. Deve-se confirmar o recebimento da mensagem somente utilizando o recurso “confirmação de leitura”. Caso não esteja disponível, não solicitar pedido de confirmação de recebimento.
4. Não é considerado como forma de comunicação para transmissão de documentos.
5. Para que sua mensagem tenha valor documental, é necessário existir certificação digital atestando a identidade do remetente.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Sobre Correio Eletrônico ou e-mail, é correto afirmar que:
1. Tem baixo custo e sua estrutura é flexível.
2. Sob hipótese nenhuma suas mensagens possuem valor documental.
3. A mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre seu conteúdo.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Observe a imagem a seguir.
O modelo é um exemplo de:
O diretor de unidade do Conselho Regional de Educação Física divulgou, entre seus funcionários e, em especial, entre os professores de educação física, como fonte de estímulo para a inovação das suas práticas com grupos da terceira idade, por meio de uma mensagem de correio eletrônico, e‐mail, a mensagem seguinte.
“Pessoal, leiam o texto do arquivo em anexo. Fico no aguardo da confirmação.”
Com base nessa situação hipotética e nas normas de redação oficial, julgue o item subsequente.
A praticidade da mensagem eletrônica dispensa o preenchimento de todos os campos do formulário, a exemplo do campo assunto e do recurso de confirmação da leitura, já que um e‐mail não tem qualquer valor documental.
O diretor de unidade do Conselho Regional de Educação Física divulgou, entre seus funcionários e, em especial, entre os professores de educação física, como fonte de estímulo para a inovação das suas práticas com grupos da terceira idade, por meio de uma mensagem de correio eletrônico, e‐mail, a mensagem seguinte.
“Pessoal, leiam o texto do arquivo em anexo. Fico no aguardo da confirmação.”
Com base nessa situação hipotética e nas normas de redação oficial, julgue o item subsequente.
A rapidez de comunicação e a flexibilidade de formato de um e‐mail, ou correio eletrônico, admitem mensagens breves e informais. No entanto, a linguagem empregada na mensagem acima é incompatível com a linguagem de uma comunicação oficial porque desobedece à norma culta da língua.
Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando cada tipo de documento com a sua respectiva finalidade.
(1) Ofício
(2) Memorando
(3) Mensagem
(4) Aviso
(5) Exposição de motivos
( ) É uma modalidade de comunicação oficial expedida exclusivamente por Ministros de Estado para autoridades de mesma hierarquia.
( ) É uma modalidade de comunicação oficial expedida para e pelas demais autoridades não incluídas na modalidade aviso e tem por finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e também com particulares.
( ) É a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna.
( ) É o instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos, notadamente quando enviado pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo para informar sobre fato da Administração Pública, expor o plano de governo por ocasião da abertura de sessão legislativa, submeter ao Congresso Nacional matérias que dependam de deliberação de suas Casas, apresentar veto, enfim, fazer e agradecer comunicações de tudo quanto seja de interesse dos poderes públicos e da Nação.
( ) É o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente para informá-lo de determinado assunto, propor-lhe alguma medida ou submeter à sua consideração projeto de ato normativo.
A sequência correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
Acerca de estrutura organizacional, relações públicas, comunicação e temas correlatos, julgue o item.
Exposição de motivos é o expediente dirigido ao
presidente, ou ao vice-presidente, da República para
informá-lo de determinado assunto, propor alguma
medida ou submeter à sua consideração projeto de ato
normativo.
O telegrama é uma forma de comunicação oficial.
Podemos caracterizá-la como uma comunicação
As características a seguir elencadas são definidores de um dos gêneros da Redação Oficial:
É o instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos, em especial do Chefe do Poder Executivo ao do Poder Legislativo para informar a este sobre fato da Administração Pública; expor o plano de governo por ocasião da abertura de sessão legislativa; submeter ao Congresso Nacional matérias que dependem de deliberação de suas Casas; apresentar veto; enfim, fazer e agradecer comunicações de tudo quanto seja de interesse dos poderes públicos e da Nação.
Dadas essas características, o gênero assim é definido como:
Memorando n.º 22/2017 – JAL/IFA/2017
Mateiros, 5 de junho de 2017.
Ao Senhor Diretor-geral do Campus Paraíso do Araguaia, do Instituto Federal do Araguaia – IFA
Assunto: Consulta sobre nome de docentes de Química e Filosofia
1. Solicitamos que nos informe os nomes dos docentes do Campus Paraíso do Araguaia, do IFA, que possuem habilitação em Química e Filosofia, para que possamos emitir convite para elaboração de questões destinadas ao próximo vestibular do Campus Jalapão, do IFA.
2. Tal solicitação se justifica pelo fato de não termos encontrado, no site desse campus, a relação de professores por área de formação ou atuação nos cursos de nível médio. Atenciosamente,
Antônio Cândido Schwartz Diretor-geral do Campus Jalapão
A partir da comunicação hipotética apresentada, Memorando n.º 22/2017 – JAL/IFA/2017, julgue as afirmativas a seguir:
I. O redator acertou ao identificar o destinatário pelo cargo que ocupa, e não pelo nome, já que se trata de um memorando.
II. Por questão de polidez, o redator do memorando em questão deveria ter registrado o primeiro parágrafo da seguinte forma: “Vimos, pelo presente, solicitar, por gentileza, que Vossa Excelência nos informe os nomes dos docentes do Campus Paraíso do Araguaia que possuem habilitação em Química e Filosofia, para que possamos emitir convite para elaboração de questões destinadas ao próximo vestibular do Campus Jalapão, do IFA”.
III. Para demonstrar seu reconhecimento quanto à informação a ser-lhe prestada, o redator, no memorando em questão, deveria ter arrematado o texto com a seguinte redação: “Em agradecimento, externamos votos de estima e apreço”.
IV. O emprego do fecho “Atenciosamente” indica que o destinatário do memorando em questão ocupa cargo de hierarquia equivalente ou superior à do cargo ocupado pelo signatário.
V. No segundo parágrafo do memorando, em vez de utilizar o pronome “desse”, o redator deveria ter empregado o pronome “deste”, já que tal pronome remete ao Campus Paraíso do Araguaia, onde se encontra o destinatário da comunicação.
Considerando as afirmativas I, II, III, IV e V desta questão, e com base nos atributos da redação oficial, assinale a alternativa correta.
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