Questões de Concurso
Sobre controle da qualidade total em engenharia de qualidade
Foram encontradas 93 questões
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Campinas - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Engenheiro de Alimentos |
Q3240370
Engenharia de Qualidade
Uma auditoria da qualidade é uma avaliação planejada,
programada e documentada, executada por pessoal independente da área auditada, a fim de verificar a
eficácia do sistema de qualidade implantado, por meio
da constatação de evidências objetivas e da identificação
de não-conformidades, servindo como mecanismo de
realimentação e aperfeiçoamento do sistema da qualidade. Pode-se dizer que esta representa para a função
‘qualidade’ o que a auditoria contábil representa para a
função ‘finanças’ da empresa. As auditorias contábeis
não só verificam a exatidão dos livros, mas também a
adequação do sistema contábil. A mesma analogia vale
para as auditorias da qualidade.
Assinale a alternativa que identifica, corretamente, pontos importantes sobre auditoria que merecem destaque.
Assinale a alternativa que identifica, corretamente, pontos importantes sobre auditoria que merecem destaque.
Ano: 2024
Banca:
IDCAP
Órgão:
INOVA Capixaba - ES
Prova:
IDCAP - 2024 - INOVA Capixaba - ES - Analista - Qualidade (220H - HABF) |
Q3425935
Engenharia de Qualidade
Para a American Society for Quality Control, os custos da
qualidade consistem na medida dos custos
especificamente associados ao sucesso e ao fracasso
no processo de obtenção da qualidade, sendo
representado pelo somatório dos custos de suas quatro
categorias: custos de prevenção, custos de avaliação,
custos de falhas internas e custos de falhas externas.
Em relação aos custos de avaliação e de prevenção,
indique a alternativa INCORRETA.
Ano: 2024
Banca:
IDCAP
Órgão:
INOVA Capixaba - ES
Prova:
IDCAP - 2024 - INOVA Capixaba - ES - Analista - Qualidade (220H - HABF) |
Q3425924
Engenharia de Qualidade
Texto associado
O Controle Estatístico de Processo - CEP é visto como
uma filosofia de gerenciamento e um conjunto de
técnicas e habilidades, oriundas da estatística e da
engenharia de produção, com o objetivo de garantir a
estabilidade e a melhoria contínua de um processo de
produção. Uma das ferramentas do CEP é o gráfico de
controle ou gráfico de Shewhart.
Observe a tabela abaixo com dados quanto ao número
de itens defeituosos de uma produção. Considere o
tamanho da amostra n = 50.
Para construção de um gráfico de atributos para o
controle da proporção de unidades defeituosas em cada
amostra (gráfico de p), o LSC − Limite superior de
controle, LC − Linha central e a LIC − Limite inferior de
controle são, respectivamente:
Ano: 2024
Banca:
IDCAP
Órgão:
INOVA Capixaba - ES
Prova:
IDCAP - 2024 - INOVA Capixaba - ES - Analista - Qualidade (220H - HABF) |
Q3425923
Engenharia de Qualidade
Texto associado
O Controle Estatístico de Processo - CEP é visto como
uma filosofia de gerenciamento e um conjunto de
técnicas e habilidades, oriundas da estatística e da
engenharia de produção, com o objetivo de garantir a
estabilidade e a melhoria contínua de um processo de
produção. Uma das ferramentas do CEP é o gráfico de
controle ou gráfico de Shewhart.
Observe a tabela abaixo com dados quanto ao número
de itens defeituosos de uma produção. Considere o
tamanho da amostra n = 50.
Considerando a variabilidade do processo e o gráfico de
p, dentre as amostras quais apresentam causas de
variação especial , ou seja, ocorreram por motivos
claramente identificáveis e que podem ser eliminados.
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Gestão de Equipamentos e Metrologia Física, Química e Biológica |
Q3335950
Engenharia de Qualidade
Durante um estudo de homogeneidade e estabilidade de
uma estufa de incubação microbiológica foram realizadas
medições de temperatura em diversas posições ao longo
de 24 horas, em intervalos de 30 segundos. O controlador
de temperatura da estufa foi mantido a 35ºC e a tolerância
do processo é de ±0,5ºC.
Em relação à análise crítica dos resultados do estudo, podemos afirmar que:
Em relação à análise crítica dos resultados do estudo, podemos afirmar que:
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Garantia da qualidade |
Q3331069
Engenharia de Qualidade
Observe as afirmativas a seguir, em relação à validação
de limpeza:
I. A execução repetida dos processos de limpeza e dos testes de detecção até a obtenção do resultado satisfatório é considerada uma abordagem aceitável.
II. O procedimento de limpeza deve ser realizado por três vezes, atendendo aos critérios de aceitação para que o método de limpeza seja considerado validado.
III. Quando uma abordagem de pior caso for utilizada como modelo para a validação de limpeza, é necessário que se disponibilize uma justificativa técnica para a seleção do produto de maior criticidade e o impacto de novos produtos na linha avaliada.
IV. A taxa de recuperação deve ser demonstrada em todos os materiais de contato com o produto amostrados no equipamento com todos os métodos de amostragem utilizados.
Das afirmativas acima:
I. A execução repetida dos processos de limpeza e dos testes de detecção até a obtenção do resultado satisfatório é considerada uma abordagem aceitável.
II. O procedimento de limpeza deve ser realizado por três vezes, atendendo aos critérios de aceitação para que o método de limpeza seja considerado validado.
III. Quando uma abordagem de pior caso for utilizada como modelo para a validação de limpeza, é necessário que se disponibilize uma justificativa técnica para a seleção do produto de maior criticidade e o impacto de novos produtos na linha avaliada.
IV. A taxa de recuperação deve ser demonstrada em todos os materiais de contato com o produto amostrados no equipamento com todos os métodos de amostragem utilizados.
Das afirmativas acima:
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Garantia da qualidade |
Q3331063
Engenharia de Qualidade
O controle on-line do produto durante a embalagem
deve incluir, pelo menos, a verificação dos seguintes itens,
EXCETO:
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Tecnologista em Infraestrutura: obras e serviços de engenharia |
Q3329478
Engenharia de Qualidade
Algumas atitudes dentro do gerenciamento de uma obra se
relacionam ao controle de qualidade dos materiais e serviços.
Das atitudes abaixo, podemos apontar a que NÃO faz parte do
controle de qualidade de uma obra:
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 9ª Região (PR)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREF - 9ª Região (PR) - Auxiliar Administrativo |
Q3268864
Engenharia de Qualidade
Existem diversos custos que estão relacionados à qualidade.
A análise do custo versus o benefício de um investimento
deve ser um fator a ser ponderado nas decisões sobre a
implementação dos programas de qualidade. Com base
nessa informação, assinale a alternativa que apresenta
o tipo de custo de qualidade decorrente das atividades
necessárias para reduzir ao mínimo os custos devido às
falhas e os custos de avaliação.
Q3018966
Engenharia de Qualidade
O controle de qualidade é essencial durante a execução
de projetos de infraestrutura de grande escala, devido à
sua complexidade e aos riscos envolvidos. Analisar
variações de processos e identificar causas raiz são
etapas críticas para assegurar a qualidade e a eficiência
do
projeto.
Considere as seguintes ferramentas
metodológicas e assinale aquela mais adequada para
essas finalidades, baseando-se em fundamentos
teóricos e práticos reconhecidos no contexto brasileiro:
Ano: 2023
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
Prefeitura de Teutônia - RS
Prova:
CONSULPAM - 2023 - Prefeitura de Teutônia - RS - Operário Especializado - Instalador Hidráulico |
Q4160754
Engenharia de Qualidade
Dentro da gestão da qualidade, temos os indicadoreschave de desempenho, para medir e controlar a
eficiência dos processos, pois servem de base para
estabelecer medidas corretivas e melhoria do controle
de qualidade. Assim, o indicador que diz respeito ao
acompanhamento dos defeitos apresentados em uma organização, e que está relacionado à satisfação e à
fidelização do cliente, é:
Q3989742
Engenharia de Qualidade
O Ciclo PDCA nasceu no escopo do Controle Total da qualidade (TQC – Total Quality Control) como uma
ferramenta que melhor representava o ciclo de gerenciamento de uma atividade. Também é denominado
―Ciclo de Deming‖. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as fases do ciclo PDCA:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFJ
Prova:
Instituto Access - 2023 - UFJ - Engenheiro - Produção |
Q3676884
Engenharia de Qualidade
O Controle de Qualidade Total (TQC) e a abordagem Seis Sigmas
apoiam-se em ferramentas comuns, mas a gestão das duas
estratégias é bastante diferente. O TQC está fundamentado no
aprimoramento contínuo, sendo considerado uma jornada em que
nunca se atinge o alvo, pois ele está sempre à frente. Ou seja:
quando se atinge um certo patamar, busca-se outro melhor e mais
adiante. Já o programa Seis Sigmas procura buscar a perfeição na
resolução de projetos, bem definidos. Vale ressaltar que o Seis
Sigmas incorpora a visão do negócio na estratégia da qualidade.
Posto isso, a abordagem Seis Sigmas muda a forma de
gerenciamento, porque as decisões passam a ser abalizadas em
dados, e não apenas em intuições ou sentimentos. Breyfogle
(2003) afirma que “se os dados fossem concentrados dentro dos
limites de especificações e tivesse vários desvios-padrão à taxa de
ppm (parts per million), representaria o número de partes por
milhão que estariam fora dos limites, conforme a Tabela”.
Tabela de Conversão Entre ppm (parts per million) e Seis Sigmas
*DMPO: Defeitos por milhão de oportunidades
(Fonte: BREYFOGLE, F. W. Six Sigma: smarter solutions using statistical methods. 2. ed. Austin: Wiley, 2003.)
Com base nos dados acima expostos, é correto afirmar que essa filosofia se esforça para alcançar operações com não mais do que
Tabela de Conversão Entre ppm (parts per million) e Seis Sigmas
*DMPO: Defeitos por milhão de oportunidades
(Fonte: BREYFOGLE, F. W. Six Sigma: smarter solutions using statistical methods. 2. ed. Austin: Wiley, 2003.)
Com base nos dados acima expostos, é correto afirmar que essa filosofia se esforça para alcançar operações com não mais do que
Ano: 2023
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Nova Trento - SC
Prova:
FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Fiscal Sanitário |
Q3558590
Engenharia de Qualidade
O conceito de controle de qualidade deve ser de
conhecimento de todos os profissionais envolvidos nos
processos de fabricação de produtos,
independentemente do segmento e está relacionado ao
cumprimento dos requisitos de qualidade, que interferem
diretamente nas expectativas, na segurança e na
satisfação do cliente final (Martins, 2023). A principal
função do controle de qualidade é:
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TBG
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TBG - Técnico Júnior – Ênfase: Gasoduto, Construção e Montagem |
Q2285021
Engenharia de Qualidade
Julgue o item que se segue, relativos à gestão de qualidade.
Tolerância é um valor fixo que representa uma característica
de um produto, definida de forma a garantir a qualidade com
que ele realiza a função para a qual foi desenhado.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TBG
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TBG - Técnico Júnior – Ênfase: Gasoduto, Construção e Montagem |
Q2285020
Engenharia de Qualidade
Julgue o item que se segue, relativos à gestão de qualidade.
Um processo está sob controle estatístico quando suas
variações naturais são estáveis e se situam dentro dos limites
previsíveis.
Ano: 2022
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Maricá - RJ
Prova:
Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Maricá - RJ - Engenheiro de Produção |
Q4147271
Engenharia de Qualidade
Qual dos seguintes é o primeiro passo na abordagem
5S?
Q4139015
Engenharia de Qualidade
Utilizar ferramentas para controle de qualidade em processos industriais é uma demanda corriqueira para os
profissionais, sendo a gestão pela qualidade total um dos meios utilizados para melhorar e manter os resultados
dentro das organizações. O motivo principal para a utilização de sistemas de controle de qualidade em processos
industriais é a busca por
Ano: 2021
Banca:
FGV
Órgão:
IMBEL
Prova:
FGV - 2021 - IMBEL - Engenheiro de Controle de Qualidade - Reaplicação |
Q1846259
Engenharia de Qualidade
Para avaliar a qualidade do atendimento aos clientes de uma
empresa, construiu-se uma distribuição acumulada do percentual
de clientes que são atendidos em até um determinado tempo,
medido em horas, e que é mostrada no gráfico a seguir.
Com base nessa figura, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa. ( ) Mais de 1/3 terço dos clientes é atendido em menos de 12 horas. ( ) O percentual de clientes que é atendido, após as primeiras 24 horas, está entre 50 e 60%. ( ) Menos de 5% dos clientes são atendidos após 72 horas.
As afirmativas são, na ordem apresentada, respectivamente,
Com base nessa figura, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa. ( ) Mais de 1/3 terço dos clientes é atendido em menos de 12 horas. ( ) O percentual de clientes que é atendido, após as primeiras 24 horas, está entre 50 e 60%. ( ) Menos de 5% dos clientes são atendidos após 72 horas.
As afirmativas são, na ordem apresentada, respectivamente,
Ano: 2021
Banca:
FGV
Órgão:
IMBEL
Prova:
FGV - 2021 - IMBEL - Engenheiro de Controle de Qualidade - Reaplicação |
Q1846250
Engenharia de Qualidade
O Sistema de Garantia da Qualidade (SGQ) teve início com a era
da gestão de qualidade. Como consequência, várias normas
internacionais foram criadas e, dentre elas, a ISO 14000, que tem
por objetivo
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