O Ciclo PDCA nasceu no escopo do Controle Total da qualidade...
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E
O ciclo PDCA representa um método de melhoria contínua composto por quatro etapas sequenciais. A fase Plan corresponde ao planejamento, Do à execução, Check à verificação e Act à ação corretiva, permitindo estabelecer objetivos, rodar os processos, mensurar resultados e corrigir eventuais desvios.
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