Questões de Concurso Sobre controle da qualidade total em engenharia de qualidade

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Q1771837 Engenharia de Qualidade
Das técnicas seguintes, aquela que avalia especificamente sob o ponto de vista econômico se o elemento será reparado ou descartado do sistema é a:
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Q1768971 Engenharia de Qualidade
No planejamento do teste integrado, existe um teste não destrutivo cujo propósito é eliminar defeitos de fabricação de um sistema de modo a reduzir o retrabalho ou reduzir a entrega de equipamentos com defeito ao cliente. Esse teste é conhecido como:
Alternativas
Q1106300 Engenharia de Qualidade
Campos (2014), no livro TQC, recomenda o seguinte conjunto de etapas para que a organização se oriente por prioridades:
1. Priorizar os problemas críticos no produto comparando com os produtos dos concorrentes. 2. Identificar a situação atual. 3. Estabelecer metas a serem alcançadas e cronograma 4. Determinar os poucos projetos vitais, com base nas diretrizes da alta administração.
Sabendo que essas etapas devem ser sequenciais, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dessas etapas.
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Q1106295 Engenharia de Qualidade
Ao implantar um Sistema de Gestão da Qualidade, a organização deve considerar as necessidades e expectativas das partes que agregam valor ou que são de alguma forma interessadas ou afetadas pelas atividades da organização.
Considere a tabela a seguir que contém a numeração dos itens (primeira coluna), nomeação das partes (segunda coluna) e a indicação de algumas necessidades e / ou expectativas (terceira coluna).
Item     Parte interessada     Necessidade e / ou expectativa I           Clientes                      Qualidade e preço dos produtos II          Acionistas                   Lucratividade ao longo do tempo III         Empregados               Bom ambiente de trabalho IV         Sociedade                  Proteção ambiental

Aponta(m) corretamente partes interessadas e suas respectivas necessidades e / ou expectativas o(s) item(ns):
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Q1106293 Engenharia de Qualidade
As diversas características (propriedades diferenciadoras) de um produto podem ser agrupadas em classes. Relacione a COLUNA I com a COLUNA II, associando as classes a uma de suas respectivas características.
COLUNA I 1. Característica sensorial 2. Característica comportamental 3. Característica temporal
COLUNA II ( ) Pontualidade ( ) Cheiro ( ) Cortesia
Assinale a sequência CORRETA.
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Q1106288 Engenharia de Qualidade
O QC Story é um método de solução de problemas, composto por um conjunto de fases sequenciais.
De acordo com Vicente Falconi Campos, no livro TQC: controle da qualidade total (no estilo japonês), essas fases são:
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Q1106285 Engenharia de Qualidade
Controle da Qualidade Total (TQC) é a denominação de um modelo administrativo montado pelo grupo de pesquisa do controle da qualidade da Union of Japanese Scientists and Engineers (JUSE). O TQC é apresentado no livro TQC: controle da qualidade total (no estilo japonês) de Vicente Falconi Campos. Considere o seguinte grupo de itens:
I. Os princípios da administração científica de F. W. Taylor. II. O controle estatístico de processos. III. Os conceitos sobre o comportamento humano de A. H. Maslow. IV. Os requisitos do sistema de garantia da qualidade padrão ISO 9001.
De acordo com a fonte citada, é correto afirmar que:
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Q1106284 Engenharia de Qualidade
Vicente Falconi Campos, no livro TQC: controle da qualidade total (no estilo japonês), propõe que um produto de qualidade é aquele que atende às necessidades dos clientes no tempo certo e de forma perfeita, confiável, acessível e segura. Assim, o autor incorpora dimensões, como confiabilidade, adequação, conformidade e custos no seu conceito de qualidade. Ele propõe também, na mesma obra, que a sobrevivência da empresa depende de sua competitividade, associada à produtividade, que, por sua vez, é associada à qualidade. Assim, quanto maior for a qualidade maior a chance de sobrevivência da empresa.
Considere a seguinte situação hipotética: a empresa X entrega um produto isento de defeito. No entanto, o seu volume de vendas é declinante, o que coloca em risco a sobrevivência dela.
Levando em conta exclusivamente o conceito e as associações apresentadas nesse enunciado, assinale a alternativa que não apresenta uma explicação para o declínio das vendas.
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Q2961059 Engenharia de Qualidade
O emulsificador utilizado na inspeção com o tipo de líquidos penetrantes correspondente tem como objetivo transformar:
Alternativas
Q2952342 Engenharia de Qualidade
Considerando os sistemas de prevenção, controle e combate da poluição, todo porto organizado, instalação portuária e plataforma, bem como suas instalações de apoio, disporá obrigatoriamente de instalações ou meios adequados para o recebimento e tratamento dos diversos tipos de resíduos e para o combate da poluição, observadas as normas e critérios estabelecidos pelo órgão ambiental competente. Nesse sentido, a definição das características das instalações e meios destinados ao recebimento e tratamento de resíduos e ao combate da poluição será feita mediante estudo técnico, que deverá estabelecer, no mínimo:
Alternativas
Q2849053 Engenharia de Qualidade
A qualidade total utiliza uma série de ferramentas para melhorar o desempenho da organização, as quais podem ser divididas em dois conjuntos: ferramentas de análise do processo e ferramentas de análise estatística. A alternativa que lista apenas ferramentas de análise estatística é:
Alternativas
Q2849050 Engenharia de Qualidade
Um conceito do controle de qualidade total é:
Alternativas
Q2849028 Engenharia de Qualidade
Os produtos apresentam uma série de parâmetros que, em conjunto, descrevem o que o consumidor considera como sendo qualidade. Podem-se classificar estes parâmetros como sendo físicos, sensoriais ou de orientação temporal. Segundo essa classificação, a alternativa que relaciona apenas parâmetros do tipo físico é:
Alternativas
Q2849018 Engenharia de Qualidade
Em planejamento de experimentos, os indivíduos / unidades que não são submetidos a qualquer tipo de tratamento e que são tomados como referências para análise da eficiência de certo tratamento, são denominados:
Alternativas
Q2781923 Engenharia de Qualidade
Um dos itens da documentação de um sistema de inspeção de um processo produtivo são as cartas de controle, que consistem em:
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Q2781914 Engenharia de Qualidade
Em um sistema de documentação da qualidade, a capacidade de recuperação do histórico de um produto, identificando a origem dos materiais e das peças, as fases de processamento do produto, e a distribuição e localização do produto depois da entrega é denominada:
Alternativas
Q2767922 Engenharia de Qualidade
A inspeção por ultrassom permite a detecção de:
Alternativas
Q513062 Engenharia de Qualidade
O programa de qualidade de uma determinada obra tem como um dos itens de controle de materiais a medição com paquímetro das medidas dos lados das placas de azulejos recebidos. De acordo com a ficha de controle, de cada lote recebido devem ser retiradas aleatoriamente 10% das caixas e, de cada caixa, dois azulejos. Comparadas as medidas dos lados com as medidas especificadas de fabricação, são aceitos lotes que apresentem, no máximo, 5% das peças com variação igual ou superior a 1% em quaisquer dos lados e/ou, no máximo, 30% das peças com variação igual ou superior a 0,5% e inferior a 1% em quaisquer dos lados. Em uma entrega de 1000 caixas de azulejos de 20cm x 20cm, após a retirada das amostras foi constatada a seguinte situação: 6 peças apresentaram variação superior a 2mm em uma das medidas e 50 peças, variação superior a 1mm e inferior a 1,8mm em uma das medidas. De acordo com o estabelecido pelo controle de qualidade, esse lote deve ser:
Alternativas
Q2892912 Engenharia de Qualidade

Para análise de dados contínuos que são coletados em subgrupos (amostras) de tamanho constante ou variável, são usados gráficos

Alternativas
Q279249 Engenharia de Qualidade
Com relação às ferramentas estatísticas de qualidade, julgue os itens
que se seguem.
De acordo com o princípio de Pareto, os problemas de qualidade podem ser divididos em duas categorias: os poucos vitais, que são pouco numerosos, mas resultam em grandes perdas para a empresa, e os muitos triviais, que são mais numerosos, mas geram perdas pouco significativas.
Alternativas
Respostas
61: D
62: A
63: B
64: A
65: B
66: B
67: D
68: C
69: E
70: C
71: D
72: C
73: B
74: D
75: E
76: C
77: A
78: D
79: B
80: C