Questões de Engenharia de Produção para Concurso

O conceito de produção enxuta tem como referência o sistema de produção desenvolvido pela montadora de automóveis Toyota, que levou a empresa a obter resultados muito superiores aos de seus concorrentes, os quais adotavam o tradicional sistema de produção em massa. Considerando as ferramentas e metodologias adotadas na produção enxuta, avalie as assertivas a seguir.

I. A metodologia 5S estabelece cinco medidas para manter o ambiente limpo e adequado para o trabalho, sendo elas: separação dos itens necessários e desnecessários; organização; limpeza; padronização e disciplina.
II. O Kaizen está voltado à melhoria contínua com foco na eliminação de perdas em todos os processos da organização. Dessa forma, todos os dias deve-se buscar algum tipo de melhoria na empresa.
III. O Kanban estabelece que o processo deve ser projetado de forma a eliminar qualquer possibilidade de defeito. Assim, um conjunto que tenha duas possibilidades de montagem, uma correta e outra incorreta, deve ser reprojetado.
 IV. O Just-in-time pode ser entendido como uma estratégia que busca colocar o componente certo, no lugar certo e na hora certa. Isso pode proporcionar à empresa estoques menores, custos mais baixos e melhor qualidade.

Quais assertivas estão corretas? 

A análise ergonômica do trabalho (AET) visa aplicar os conhecimentos da ergonomia para analisar, diagnosticar e corrigir uma situação real de trabalho. O método AET desdobra-se em cinco etapas: análise da demanda; análise da tarefa; análise da atividade; diagnóstico; e recomendações (Guérin et al., 2001). Diante das etapas descritas, somente as que constituem a fase de análise e permitem realizar o diagnóstico para formular as recomendações ergonômicas são:

I. O diagnóstico procura descobrir as causas que provocam o problema descrito na demanda. Referese aos diversos fatores, relacionados ao trabalho e à empresa, que influem na atividade de trabalho.
II. Análise da demanda é a descrição de um problema ou uma situação problemática, que justifique a necessidade de uma ação ergonômica. A análise da demanda procura entender a natureza e a dimensão dos problemas apresentados.
III. As recomendações referem-se às providências que deverão ser tomadas para resolver o problema diagnosticado. Essas recomendações devem ser claramente especificadas, descrevendo-se todas as etapas necessárias para resolver o problema.
IV. Análise da tarefa é um conjunto de objetivos prescritos, que os trabalhadores devem cumprir. Ela corresponde a um planejamento do trabalho e pode estar contida em documentos formais, como a descrição de cargos. A AET analisa as discrepâncias entre aquilo que é prescrito e o que é executado, realmente.
V. Análise da atividade refere-se ao comportamento do trabalhador, na realização de uma tarefa, ou seja, a maneira como o trabalhador procede para alcançar os objetivos que lhe foram atribuídos.

Assinale a alternativa CORRETA: