Questões de Concurso Sobre gestão de processos e equipes de trabalho em enfermagem

Em relação ao dimensionamento de pessoal da equipe de enfermagem, analise as seguintes assertivas e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
(  ) O enfermeiro, para realizar o dimensionamento de enfermagem, necessita prever o quantitativo e qualitativo de pessoal. (  ) O quantitativo de pessoal é realizado unicamente por meio de carga de trabalho dos profissionais. ( ) O dimensionamento de pessoal deve ser ancorado na relação de funcionário por posto de trabalho, não sendo necessário considerar horas de assistência, nem realizar cálculos de pessoal. ( ) O dimensionamento do quadro de profissionais de enfermagem deve basear-se em características relativas ao serviço de saúde, ao serviço de enfermagem e ao paciente. ( ) O quantitativo de enfermeiros para o exercício de atividades gerenciais, educacionais, pesquisa e comissões permanentes, deverá ser dimensionado, à parte, de acordo com a estrutura do serviço de saúde.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

De acordo com a Resolução nº 543, de 18 de abril de 2017, do Cofen, é necessário adotar o referencial mínimo para o quadro de profissionais de Enfermagem para as 24 horas de cada unidade de internação (UI), considerar o Sistema de Classificação de Pacientes - SCP, as horas de assistência de Enfermagem, a distribuição percentual do total de profissionais de Enfermagem e a proporção profissional/paciente. Portanto, o número de horas, por paciente, para o cuidado de alta dependência é de:  

A adoção adequada de um estilo ou outro no processo de negociação e de solução de conflitos é uma competência muito importante para o enfermeiro que gerencia equipes e pode variar de situação para situação. É importante que saibam diferenciar os estilos adotados pelos negociadores (KURCGANT; TRONCHIN, 2012).
Sobre os estilos de negociação propostos por Hampton (1991) na obra supracitada. é INCORRETO afirmar:

Recentemente, um enfermeiro assumiu a coordenação da Unidade Central de Materiais e Esterilização de um hospital. Diante dessa nova realidade, o profissional sentiu a necessidade de dimensionar o número de profissionais necessários para o setor. Para tanto, norteou-se na Resolução nº 543 de 18 de abril de 2017, do Conselho Federal de Enfermagem, que atualiza e estabelece parâmetros para o dimensionamento do quadro de profissionais de Enfermagem nos serviços/locais em que são realizadas atividades dessa natureza.
Considerando-se o contexto da Unidade Central de Materiais e Esterilização e a Resolução descrita, é CORRETO afirmar que

Para um melhor desempenho, as organizações precisam de equipes que atinjam bons resultados. Assim, devem formar equipes eficientes e eficazes, otimizando os talentos de seus funcionários.
Nesse sentido, é necessário, para que uma equipe seja eficiente e eficaz, exceto: 

O prontuário é de fundamental importância para a Auditoria nos Serviços de Saúde, bem como para a gestão hospitalar baseada nas informações e checagem contidas nos mesmos.

Assinale a alternativa correta em relação ao tema.

O prontuário é um instrumento administrativo que assegura a continuidade das informações assistenciais de maneira contínua, sendo uma condição indispensável para avaliação clínica global do paciente, possibilitando também a manutenção da qualidade assistencial. São aspectos a serem considerados na conferência dos prontuários:

O acolhimento com Classificação de Risco se configura como uma das intervenções decisivas na reorganização das portas de urgência.

Sobre esse tema, assinale a alternativa correta.

São características do processo de trabalho das equipes de Atenção Básica, exceto:

Na profissão de enfermagem, o profissional precisa tomar certas decisões para executar atividades diárias no que compete ao seu cargo. Acerca do processo de tomada de decisão na administração da assistência e do serviço de enfermagem, assinale a alternativa correta.

Conforme Resolução COFEN nº 543/2017, a distribuição percentual do total de profissionais de enfermagem deve observar o sistema de classificação de pacientes, sendo assim, o percentual do total de profissionais de enfermagem para o cuidado semi-intensivo deve ser de, no mínimo: 

Analise as afirmações sobre a avaliação de desempenho.

I - Processo dinâmico para mensuração individual do desempenho do profissional no exercício das atividades.

II - Processo que, independentemente do método e do avaliador, tem a autoavaliação como uma etapa imprescindível.

III - Conduzido por diferentes profissionais, sendo recomendado que cada avaliador utilize seus critérios e a subjetividade, recusando o uso de instrumentos padronizados.

IV - Realizada periodicamente, a depender da intenção do que se quer avaliar, se adaptação do profissional, adequação ao perfil, evolução de desempenho e/ou o domínio das atividades.

V - Realizada obrigatoriamente pelo chefe imediato, a partir de instrumento estruturado que permite a avaliação de gradientes que resultem em um valor que determinará o nível de desempenho.

Está correto apenas o que se afirma em

Considerando a atuação da equipe de enfermagem no cumprimento de prescrições a distância, através de meios eletrônicos, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) As prescrições eletrônicas poderão ser cumpridas pela equipe de enfermagem quando as mesmas forem realizadas por profissional regulador de serviços de atendimento pré-hospitalar móvel de urgência e emergência, público ou privado.

( ) As prescrições eletrônicas poderão ser cumpridas pela equipe de enfermagem quando forem realizadas através de prescrições eletrônicas, validadas por assinatura digital ou eletrônica.

( ) Não há necessidade de registro do cumprimento da prescrição a distância em ficha de atendimento e/ou prontuário, visto que o próprio meio eletrônico é considerado uma forma de registro.

( ) Nos serviços hospitalares, prescrições a distância tem validade de 36 horas.

( ) Nos serviços não hospitalares, a validade das receitas e prescrições com a indicação do tipo de medicamento, procedimentos, doses e período de tratamento é definida pelo prescritor.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Sobre a gestão de pessoas em Enfermagem, é correto afirmar que:

A organização do conhecimento sobre Administração em Enfermagem não pode ser separada das referências da ciência da Administração. O processo administrativo caracteriza-se pelo desempenho capital do administrador pelo cumprimento das funções de planejar, organizar, dirigir e controlar. Sendo assim, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as funções administrativas aos seus respectivos conceitos.

Coluna 1
1. Planejamento.
2. Organização.
3. Direção.
4. Controle.
Coluna 2
( ) Garantir que a atividade controlada esteja ou não alcançando o resultado esperado.
( ) Detalhar o objetivo o qual se quer atingir.
( ) Interpretar os planos para dar as instruções de como estes deverão ser executados, sempre com vistas aos objetivos que deverão ser atingidos.
( ) É o ato de estruturar e integrar recursos e os órgãos responsáveis pelo gerenciamento destes recursos, bem como as atribuições e as relações entre eles.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Na inserção do serviço de enfermagem na estrutura geral da organização, são encontradas diferentes posições hierárquicas que vão desde a subordinação imediata a pessoas ou grupos deliberativos da instituição de saúde, até a subordinação a pessoas ou serviços tecnicamente diferenciados. Deve estar situado de forma estratégica na estrutura da instituição de saúde, no sentido de não ser submisso a órgãos ou pessoas que contribuirão para sua inoperância. A posição ocupada pelo serviço de enfermagem em uma organização é representada através do Organograma – um gráfico que representa a estrutura formal de uma organização. Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir.
I. Depois de pronto não deve ser modificado.
II. Dentre os diferentes tipos existentes, o mais moderno corresponde ao organograma vertical.
III. Mostra graficamente como estão dispostas as unidades funcionais, a hierarquia e as relações de comunicação existentes dentro da organização.
IV. A confecção do organograma tem, basicamente, duas partes interligadas: retângulos, quadrados ou círculos (indicando as unidades funcionais) e linhas (indicando as relações de autoridade).
Está correto o que se afirma apenas em