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Questões de Concurso Sobre gestão em relações públicas em relações públicas

Foram encontradas 758 questões

Q2326377 Relações Públicas
Desenvolver ações eficientes de comunicação interna traz vantagens para a organização, uma vez que a manutenção das equipes informadas tem ligação direta com a motivação e a responsabilidade. Associe as características com os tipos de políticas de comunicação interna apresentadas a seguir.

I - Ajuda na solução de conflitos e apoio entre pessoas do mesmo nível hierárquico.
II - Fortalece níveis hierárquicos e compartilha valores da instituição.
III - Permite que funcionários de qualquer grau hierárquico expressem suas opiniões.


P -Vertical ascendente
Q - Transversal, cruzada ou diagonal
R -Vertical descendente
S - Horizontal ou lateral

As associações corretas são:
Alternativas
Q2326365 Relações Públicas
Um planejamento estratégico da comunicação de uma marca pode ser descrito a partir da concepção de cinco instâncias. São elas: tratamento processual da comunicação, inserção na cadeia de decisões, gestão de relacionamento, processo planejado e processo monitorado.

Em qual instância a preocupação é evitar ações desarticuladas das subáreas da comunicação?
Alternativas
Q2290538 Relações Públicas
A metodologia, intitulada de “Os 4 Rs das Relações Públicas”, do pesquisador Manuel Marcondes Machado Neto, propõe a interlocução de ferramentas e estratégias de comunicação que devem ser utilizadas nas diferentes etapas de maturidade institucional da organização, bem como na consolidação de sua identidade corporativa. Os termos que compõem a Metodologia dos 4 Rs das Relações Públicas são:
Alternativas
Q2250788 Relações Públicas
O advocacy é uma estratégia de mobilização social e de comunicação com o propósito de influenciar tomadores de decisão, chamando a sociedade a somar no processo. Portanto, é correto afirmar que o advocacy deve
Alternativas
Q2250777 Relações Públicas
No momento de criar um programa de relacionamento com comunidades, a organização deve possuir uma postura ética de alinhamento de seus interesses aos dos cidadãos. Assim, em conformidade, a organização poderá 
Alternativas
Q2249235 Relações Públicas
Entende-se por Relações Públicas o esforço deliberado, planificado, coeso e contínuo da alta administração, para estabelecer uma organização, pública ou privada, e seu pessoal, assim como entre essa organização e todos os grupos aos quais está ligada, direta ou indiretamente. Sobre o tema, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q2217985 Relações Públicas
Instrumento que prevê todas as ações de mídia necessárias para a promoção do produto gerado pelo projeto e, portanto, para o alcance do público previsto e que demonstra a capacidade de comunicação de um projeto cultural.
(Instituto Alvorada Brasil Projetos Culturais: como elaborar, executar e prestar contas, 2014. Adaptado)
A definição indica o plano de
Alternativas
Q2201141 Relações Públicas
Os planejamentos de Relações Públicas podem ser divididos em quatro fases: pesquisa, planejamento, implantação e avaliação.
Assinale a opção que apresenta exemplos corretos dessas fases. 
Alternativas
Q2080985 Relações Públicas
A comunicação empresarial deve se relacionar com praticamente todas as demais atividades da empresa. É fundamental que as atividades de comunicação interna e externa estejam articuladas com o planejamento estratégico da instituição para que, compostas, seja possível planejar as estratégias. Adequar os funcionários ao aumento da competição no mercado também é essencial para a sobrevivência da empresa. Por isso, informá-los sobre o que está acontecendo no mercado e com a concorrência é um trabalho primordial, que pode ser sustentado pelo clipping. Sobre o clipping, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q2080984 Relações Públicas
Quando se fala em gestão de marca, existe um conceito que surgiu nos anos 1980 e que está relacionado ao fato de se obter com uma marca resultados diferentes daqueles que obtidos, se o mesmo produto não fosse identificado por aquela marca. Em última instância, significa o valor da marca. Em um contexto mais amplo, podemos defini-lo como o resultado de todas as experiências do consumidor com a marca ao longo do tempo. É tudo o que o consumidor vê, aprende, sente e ouve sobre a marca. Assim como a palavra marketing não existe a possibilidade de tradução dessa expressão para o português, não sendo possível defini-la em poucas palavras. O correto é compreender o real significado de cada marca para seus proprietários, gestores e colaboradores, pensando, também, em como o consumidor final irá enxergá-la. As informações se referem ao conceito:
Alternativas
Q2080983 Relações Públicas
No mundo corporativo, a comunicação também tem um papel importante e está relacionada ao poder. Organizar uma empresa é, na verdade, organizar a comunicação entre os envolvidos. Com essa organização, constrói-se o sistema de comunicação do negócio, o que irá permitir que ele se desenvolva e sobreviva. Pode-se dizer que esta comunicação abrange os seguintes elementos: fonte; codificador; canal;mensagem;decodificador; e,receptor. Esses elementos dão vida ao processo comunicacional. Uma empresa se organiza, se desenvolve e sobrevive graças ao sistema comunicacional que ela cria e mantém, que é responsável pelo envio e recebimento de mensagens em três grandes sistemas; assinale-os.
Alternativas
Q2080981 Relações Públicas
Saber escolher o instrumento correto de RP e o melhor momento para utilizá-lo garante maior eficácia em atingir os objetivos determinados pela organização; então, é um trabalho estratégico e de extrema importância. Para Simões (1995), a diversificação dos tipos de instrumentos pode ser vista sob dois ângulos. Um deles quanto ao fluxo de informação, que busca discriminar tudo o que pode contribuir à preservação, ao tratamento e à solução dos problemas organizacionais, sendo compreendido por três tipos: instrumentos mistos; instrumentos de saída; e, instrumentos de entrada. São considerados exemplos de instrumentos de saída:
Alternativas
Q2080980 Relações Públicas
Por se tratar da comunicação com os diversos públicos, na maioria das vezes, o profissional de relações públicas é o responsável pela comunicação organizacional; ele atua de modo a antever problemas e planejar soluções, agindo de modo estratégico e visando sempre contribuir para os objetivos organizacionais, mas sem prejudicar em nenhum aspecto a imagem da empresa com seu público. A comunicação organizacional contempla, então, todas as formas de comunicação que possam existir dentro de uma empresa. Considerando o exposto, assinale a afirmativa que melhor define comunicação mercadológica.
Alternativas
Q2080977 Relações Públicas
Os conceitos de planejamento, de um modo geral, se aplicam perfeitamente ao de relações públicas. No entanto, cada área de conhecimento possui as suas particularidades. Por isso, o planejamento em relações públicas possui algumas características e etapas que diferem um pouco das demais áreas; são elas: conhecimento da organização; mapeamento de público; diagnóstico e identificação do problema; definição de objetivos e estratégias; programas de ação e controle; e, avaliação. Sobre os programas de ação, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q2077274 Relações Públicas
Qual dos seguintes princípios é INCORRETO para nortear um programa de relações públicas?
Alternativas
Q2077273 Relações Públicas
O “instrumento do planejamento está diretamente relacionado com a logística de implantação das ações ou atividades planejadas. Ordena no tempo e no espaço as atividades a serem desenvolvidas.”
Segundo Margarida Kunsch, esse conceito trata, CORRETAMENTE, de:
Alternativas
Q2077252 Relações Públicas
Sobre a identificação da missão, da visão e dos valores na formulação do plano estratégico de comunicação, relacione a coluna da direita com a da esquerda, numerando os parênteses:
(1) Razão de ser de uma organização e o papel que ela exerce na sociedade. (2) Está relacionada com o futuro. Espelha-se no futuro para agir no presente. (3) Convicções e princípios morais da cultura da organização que dão significado às suas normas de comportamento.
( ) VISÃO ( ) VALORES ( ) MISSÃO

A ordem numérica CORRETA, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q2077251 Relações Públicas
As doze etapas de um processo de planejamento aplicado à comunicação organizacional são ordenadas CORRETAMENTE.
(1) Implantação do planejamento (2) Identificação da realidade situacional (3) Levantamento de Informações (4) Adoção de estratégias (5) Determinação de objetivos e metas (6) Identificação dos públicos envolvidos (7) Análise dos dados e construção de um diagnóstico (8) Estabelecimento de ações necessárias (9) Fixação de técnicas de controle (10) Definição de recursos a serem alocados (11) Previsão de formas alternativas de ação (12) Avaliação dos resultados

A alternativa que apresenta o ordenamento CORRETO das etapas de planejamento de relações públicas é: 
Alternativas
Q2077248 Relações Públicas
Segundo Kunsch, o planejamento é inerente ao processo de gestão estratégica e, para compreender sua natureza essencial, é preciso levar em consideração quatro princípios: a contribuição aos objetivos, a função de precedência, a abrangência e a eficiência dos planos.
Sobre seus principais conceitos, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

(1) Significa fazer bem-feito, de maneira adequada, com redução de custos, desempenho competente e rendimento técnico. 
(2) Liga-se a resultados – em função dos quais é preciso escolher alternativas e ações corretas, usando para tanto conhecimento e criatividade para fazer o que é mais viável e certo.
(3) Relaciona-se com a permanência no ambiente e a perenidade no tempo, no contexto da obtenção dos objetivos globais. 

( ) EFETIVIDADE
( ) EFICIÊNCIA
( ) EFICÁCIA

A sequência numérica CORRETA, de cima para baixo, é: 
Alternativas
Q2077247 Relações Públicas
Coloque PE nas afirmativas relativas ao Planejamento Estratégico e AE nas relativas à Administração Estratégica
( ) Estabelece um posicionamento em relação ao ambiente ( ) Acresce capacitação estratégica ( ) Incorpora aspirações de pessoas ( ) Lida com fatos, ideias, probabilidades ( ) Culmina com um novo comportamento
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Alternativas
Respostas
121: E
122: E
123: E
124: C
125: B
126: A
127: E
128: C
129: C
130: D
131: D
132: D
133: D
134: B
135: A
136: C
137: B
138: D
139: A
140: C