Questões de Concurso
Sobre gestão em relações públicas em relações públicas
Foram encontradas 758 questões
Q1755434
Relações Públicas
A respeito de cidadania, de relações públicas, de comunicação e da redação de documentos oficiais, julgue o item.
Considerando o conceito de comunicação enquanto
processo de troca de informações, as quais podem ser
formais e informais, é correto afirmar que, no âmbito
organizacional, o gênero textual e-mail é um tipo de
comunicação formal.
Ano: 2021
Banca:
IESES
Órgão:
MSGás
Prova:
IESES - 2021 - MSGás - Analista de Processos - Comunicação |
Q1741917
Relações Públicas
As campanhas são um resultado frequente do
planejamento de relações públicas nas organizações.
Geralmente são formuladas para chegar a objetivos
únicos, e devem ser planejadas usando procedimentos
que não são de rotina. As metas das campanhas
devem ser alinhadas à direção básica de avanço da
organização, expressa em seu propósito, missão,
objetivos e estratégias. Alguns elementos, aceitos de
modo geral, como etapas para elaborar o documento
de planejamento de campanha são os seguintes:
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Ilhabela - SP
Prova:
VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Relações Públicas - Comunicação |
Q1793554
Relações Públicas
Em tempos digitais, as crises de imagem se tornam mais
difíceis de controle, mas ao mesmo tempo, melhoram
as condições para o seu monitoramento. Comunicar em
cenários cuja predisposição seja negativa é sempre um
risco. Determinados setores são mais sensíveis, como a
área pública, sobre a qual se deposita uma grande carga
de expectativa. Por conta disso, determinados parâmetros devem ser seguidos, tais como:
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Ilhabela - SP
Prova:
VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Relações Públicas - Comunicação |
Q1793552
Relações Públicas
Na realização de um planejamento, alguns pontos devem
ser sistematizados e documentados, gerando-se planos,
programas e projetos. Essas três modalidades de instrumentos de planejamento normalmente contêm dados
essenciais. Assinale a alternativa correta que corresponde
ao conceito de um desses elementos.
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Ilhabela - SP
Prova:
VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Relações Públicas - Comunicação |
Q1793548
Relações Públicas
Segundo Margarida M. Krohling Kunsch, em sua obra
Planejamento de relações públicas na comunicação integrada, e conceito largamente conhecido no campo das
relações públicas, o tipo de pesquisa que visa basicamente
conhecer a organização como um todo, valendo-se, para
tanto, de técnicas e instrumentos apropriados para chegar a uma análise completa da real situação organizacional, envolvendo os aspectos estruturais, administrativos,
econômicos, políticos, sociais, históricos e os relacionados com os negócios, sistemas de gestão e produção, os
recursos humanos, os públicos, o sistema de comunicação, é chamado de pesquisa
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Ilhabela - SP
Prova:
VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Relações Públicas - Comunicação |
Q1793532
Relações Públicas
De acordo com os conceitos e práticas de planejamento
em Relações Públicas, a comunicação ocorre nas organizações em diversos níveis, direções e especialmente
fluxos de informação, os quais podem ser
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Ilhabela - SP
Prova:
VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Relações Públicas - Comunicação |
Q1793529
Relações Públicas
A atividade profissional de relações públicas, decorrente
de profisão regulamentada, define-se por atividades específicas, que dizem respeito a
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Ilhabela - SP
Prova:
VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Relações Públicas - Comunicação |
Q1793526
Relações Públicas
Planejamento é condição fundamental para o desenvolvimento de atividades de comunicação e, em especial, de
Relações Públicas. A partir de dados secundários e dados
primários, chega-se a um diagnóstico sobre dada organização. Dentro do planejamento, pode-se, ainda, realizar-se o
prognóstico, definido como
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Ilhabela - SP
Prova:
VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Publicidade e Propaganda - Comunicação |
Q1793001
Relações Públicas
A construção e manutenção da Imagem Corporativa é
uma das principais atividades de Relações Públicas, considerada como atividade estratégica, que demanda
Ano: 2020
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Bagé - RS
Prova:
FUNDATEC - 2020 - Prefeitura de Bagé - RS - Relações Publicas |
Q1782000
Relações Públicas
Estamos vivendo a “Comunicação em Tempo de Crise”, em que facilmente se criam
polêmicas, o que faz com que se torne ainda mais fundamental que as organizações, públicas e
privadas, tenham planejamento para a prevenção de possíveis crises. Nesse cenário, o papel do
profissional de Relações Públicas, muitas vezes atuando como porta-voz das instituições, é
primordial.
Analise as assertivas abaixo em relação às crises de imagem, abordadas por Forni (2016), assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) O planejamento estratégico das empresas, além das diretrizes e metas, deve considerar também as possíveis ameaças e riscos de uma crise. ( ) Saber como conduzir situações críticas ou ameaças à reputação, com repercussão negativa na mídia ou na sociedade, para que as versões e seus desdobramentos não afetem os negócios, a imagem e o futuro da organização, faz parte da gestão da comunicação durante os períodos de crise. ( ) A imprensa é um ator decisivo nos jogos de poder e nas disputas de mercado. A crise ocorre apenas quando acontecem calamidades ou eventos de grande porte, que alcançam publicidade natural. ( ) A comunicação de crises consiste nas ações que a organização irá tomar no sentido de esclarecer, por todas as formas e meios, os principais stakeholders, para evitar estragos ainda maiores à imagem. ( ) Nas situações graves de crise, principalmente em temas polêmicos e de grande repercussão, quem deve assumir o comando da dinâmica das informações não é a mídia, mas a empresa ou o governo.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Analise as assertivas abaixo em relação às crises de imagem, abordadas por Forni (2016), assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) O planejamento estratégico das empresas, além das diretrizes e metas, deve considerar também as possíveis ameaças e riscos de uma crise. ( ) Saber como conduzir situações críticas ou ameaças à reputação, com repercussão negativa na mídia ou na sociedade, para que as versões e seus desdobramentos não afetem os negócios, a imagem e o futuro da organização, faz parte da gestão da comunicação durante os períodos de crise. ( ) A imprensa é um ator decisivo nos jogos de poder e nas disputas de mercado. A crise ocorre apenas quando acontecem calamidades ou eventos de grande porte, que alcançam publicidade natural. ( ) A comunicação de crises consiste nas ações que a organização irá tomar no sentido de esclarecer, por todas as formas e meios, os principais stakeholders, para evitar estragos ainda maiores à imagem. ( ) Nas situações graves de crise, principalmente em temas polêmicos e de grande repercussão, quem deve assumir o comando da dinâmica das informações não é a mídia, mas a empresa ou o governo.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ano: 2020
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Bagé - RS
Prova:
FUNDATEC - 2020 - Prefeitura de Bagé - RS - Relações Publicas |
Q1781999
Relações Públicas
De acordo com Fortes (2003), as Relações Públicas fazem uso de várias
modalidades de levantamento de dados e de informações. Algumas pesquisas utilizadas são típicas
dessa atividade profissional e outras foram assimiladas pelas suas características e contribuições
para o embasamento das ações de relacionamento público.
Analise as assertivas abaixo em relação aos tipos de pesquisa.
I. A Pesquisa Institucional é aplicada internamente aos dirigentes da organização e levanta competências internas da instituição para efetivar o diagnóstico organizacional, que é destinado à formulação de propostas estratégias do trabalho de Relações Públicas. II. A Pesquisa do Clima Organizacional é incrementada no público interno das organizações. Um de seus objetivos é o de averiguar a percepção que os grupos de empregados têm sobre as políticas praticadas pela empresa. III. A Pesquisa de Opinião é aplicada a grupos de interesse das organizações e utiliza o método científico, prevendo a definição do problema, o planejamento da pesquisa, a execução e a comunicação dos resultados. IV. A Auditoria de Opinião prevê em sua metodologia a seleção de um grupo de líderes, formais e informais, das regiões geográficas de abrangência da organização, e utiliza entrevistas em profundidade, com o auxílio de uma pauta básica, para realizar o levantamento das opiniões e de conceitos que possam influenciar, direta ou indiretamente, uma organização, um produto, um projeto ou uma decisão.
Quais estão corretas?
Analise as assertivas abaixo em relação aos tipos de pesquisa.
I. A Pesquisa Institucional é aplicada internamente aos dirigentes da organização e levanta competências internas da instituição para efetivar o diagnóstico organizacional, que é destinado à formulação de propostas estratégias do trabalho de Relações Públicas. II. A Pesquisa do Clima Organizacional é incrementada no público interno das organizações. Um de seus objetivos é o de averiguar a percepção que os grupos de empregados têm sobre as políticas praticadas pela empresa. III. A Pesquisa de Opinião é aplicada a grupos de interesse das organizações e utiliza o método científico, prevendo a definição do problema, o planejamento da pesquisa, a execução e a comunicação dos resultados. IV. A Auditoria de Opinião prevê em sua metodologia a seleção de um grupo de líderes, formais e informais, das regiões geográficas de abrangência da organização, e utiliza entrevistas em profundidade, com o auxílio de uma pauta básica, para realizar o levantamento das opiniões e de conceitos que possam influenciar, direta ou indiretamente, uma organização, um produto, um projeto ou uma decisão.
Quais estão corretas?
Ano: 2020
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Bagé - RS
Prova:
FUNDATEC - 2020 - Prefeitura de Bagé - RS - Relações Publicas |
Q1781997
Relações Públicas
As sete funções básicas de Relações Públicas têm caráter estratégico, pois dão
suporte aos relacionamentos estabelecidos e necessários entre as organizações, seus públicos e
ambientes nos quais estão inseridas.
NÃO é um exemplo dessas funções:
NÃO é um exemplo dessas funções:
Ano: 2020
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Bagé - RS
Prova:
FUNDATEC - 2020 - Prefeitura de Bagé - RS - Professor de Comunicação |
Q1780435
Relações Públicas
Pesquisadores salientam que o principal objetivo da atividade de relações públicas é
manter a compreensão mútua entre as organizações e seus públicos. Sobre isso, analise as
assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Na atividade de relações públicas, determinada empresa procura deliberadamente criar, em seu favor, um crédito de confiança na respectiva clientela. ( ) É uma atividade sociotécnica-administrativa em que se empreende um programa de ação planificado e contínuo. ( ) A função de relações públicas é a gestão da função política da organização. ( ) As atividades desenvolvidas pelo profissional de relações públicas são independentes da problemática administrativa de uma organização.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
( ) Na atividade de relações públicas, determinada empresa procura deliberadamente criar, em seu favor, um crédito de confiança na respectiva clientela. ( ) É uma atividade sociotécnica-administrativa em que se empreende um programa de ação planificado e contínuo. ( ) A função de relações públicas é a gestão da função política da organização. ( ) As atividades desenvolvidas pelo profissional de relações públicas são independentes da problemática administrativa de uma organização.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ano: 2020
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |
Q1286353
Relações Públicas
A pesquisa em comunicação é uma arma
potente para auxiliar a percepção dos
consumidores. A respeito deste assunto,
analise as afirmativas abaixo e assinale a
alternativa correta
I. Auxiliar no planejamento de marketing. II. Revelar aspectos importantes dos consumidores da empresa. III. Avaliar como está o branding da empresa junto aos consumidores.
I. Auxiliar no planejamento de marketing. II. Revelar aspectos importantes dos consumidores da empresa. III. Avaliar como está o branding da empresa junto aos consumidores.
Ano: 2020
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |
Q1286352
Relações Públicas
Sobre utilidade do cronograma de publicações
em redes sociais, assinale a alternativa correta.
Ano: 2020
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |
Q1286350
Relações Públicas
Sobre os elementos relacionados ao branding,
assinale a alternativa correta.
Ano: 2020
Banca:
FADESP
Órgão:
UEPA
Prova:
FADESP - 2020 - UEPA - Técnico de Nível Superior - Comunicação Social |
Q1116702
Relações Públicas
Uma questão de importância fundamental da administração é gerenciar o processo comunicativo das organizações em sua relação com o público, uma vez que são relações complexas, pois as mensagens devem considerar diferentes públicos e perfis.
Nesta perspectiva, pode-se afirmar que
I) o profissional de relações públicas tem a responsabilidade de manter a credibilidade entre a organização e o seu público.
II) as relações públicas, como ciência, têm a finalidade de fazer a gestão da comunicação entre uma organização e a sociedade com os objetivos de construir e preservar a sua imagem.
III) o processo comunicativo das organizações, também conhecido como RP, tem objetivos, antes de tudo, mercadológicos e financeiros, porque esta é a imagem organizacional necessária para o mercado.
IV) o papel do profissional de relações públicas é a mediação do relacionamento entre a organização e seus públicos.
Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)
Nesta perspectiva, pode-se afirmar que
I) o profissional de relações públicas tem a responsabilidade de manter a credibilidade entre a organização e o seu público.
II) as relações públicas, como ciência, têm a finalidade de fazer a gestão da comunicação entre uma organização e a sociedade com os objetivos de construir e preservar a sua imagem.
III) o processo comunicativo das organizações, também conhecido como RP, tem objetivos, antes de tudo, mercadológicos e financeiros, porque esta é a imagem organizacional necessária para o mercado.
IV) o papel do profissional de relações públicas é a mediação do relacionamento entre a organização e seus públicos.
Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)
Ano: 2019
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Lagoa Santa - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2019 - Prefeitura de Lagoa Santa - MG - Relações Pública |
Q2034576
Relações Públicas
Sobre a gestão de crises, analise as afimativas a seguir.
I. Não existem organizações imunes às crises; portanto, elas devem estar empenhadas em preveni-las e capacitadas para gerenciá-las quando ocorrerem. II. Um competente projeto de gestão de crises deve incorporar complexos e refinados processos de planejamento, que privilegiem a prevenção e o esclarecimento de crises, e um sistema de comunicação ágil e transparente, que promova a circulação ampla das informações. III. Com um trabalho preventivo de comunicação, é possível mapear todas as possibilidades de crise em uma organização.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
I. Não existem organizações imunes às crises; portanto, elas devem estar empenhadas em preveni-las e capacitadas para gerenciá-las quando ocorrerem. II. Um competente projeto de gestão de crises deve incorporar complexos e refinados processos de planejamento, que privilegiem a prevenção e o esclarecimento de crises, e um sistema de comunicação ágil e transparente, que promova a circulação ampla das informações. III. Com um trabalho preventivo de comunicação, é possível mapear todas as possibilidades de crise em uma organização.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
Ano: 2019
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Lagoa Santa - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2019 - Prefeitura de Lagoa Santa - MG - Relações Pública |
Q2034573
Relações Públicas
O planejamento estratégico (PE), quando bem
formulado, pode trazer grandes melhorias para o
processo administrativo / organizacional, sendo aplicável
em qualquer tipo de organização. Além disso, é uma
excelente forma de fundamentação e subsídios para um
posterior planejamento de relações públicas.
Sobre o PE, é incorreto afirmar:
Sobre o PE, é incorreto afirmar:
Ano: 2019
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Lagoa Santa - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2019 - Prefeitura de Lagoa Santa - MG - Relações Pública |
Q2034571
Relações Públicas
A gestão das relações com os stakeholders deve
considerar que as organizações e seus públicos
estratégicos interagem dinamicamente e negociam
constantemente, buscando um equilíbrio. Essa
relação, portanto, não é estabelecida pelas partes
diretamente envolvidas nessa interação (organizações
e stakeholders), sofre a interferência do mercado,
da cultura e, ainda, pode ser mediada pela imprensa
também refém dos mesmos fatores condicionantes.
Com base na situação descrita, avalie as proposições a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O relacionamento com a imprensa sempre foi entendido como indispensável para criar e consolidar a imagem e a reputação das organizações. Porém, o contexto atual em que se inserem as organizações – globalização, boom das redes sociais, concorrência predatória, politização das relações comerciais, etc. – e a própria imprensa, com a consolidação do formato digital de divulgação de informações e a grande segmentação, modificaram-se, de forma drástica, nas duas últimas décadas. Assim, as estratégias de interação entre os dois lados não são mais adequadas ou suficientes, uma vez que essa alteração define uma nova lógica de relacionamento.
PORQUE
II. a imprensa tem perdido, substancialmente, peso e importância como mediadora das relações entre as organizações e os demais stakeholders. A comunicação virtual tem permitido que as empresas potencializem canais alternativos para a interação com seus públicos de interesse. Dessa forma, a imprensa não se constitui mais como a única nem como a mais eficiente instância de mediação.
Sobre o contexto apresentado, assinale a alternativa correta.
Com base na situação descrita, avalie as proposições a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O relacionamento com a imprensa sempre foi entendido como indispensável para criar e consolidar a imagem e a reputação das organizações. Porém, o contexto atual em que se inserem as organizações – globalização, boom das redes sociais, concorrência predatória, politização das relações comerciais, etc. – e a própria imprensa, com a consolidação do formato digital de divulgação de informações e a grande segmentação, modificaram-se, de forma drástica, nas duas últimas décadas. Assim, as estratégias de interação entre os dois lados não são mais adequadas ou suficientes, uma vez que essa alteração define uma nova lógica de relacionamento.
PORQUE
II. a imprensa tem perdido, substancialmente, peso e importância como mediadora das relações entre as organizações e os demais stakeholders. A comunicação virtual tem permitido que as empresas potencializem canais alternativos para a interação com seus públicos de interesse. Dessa forma, a imprensa não se constitui mais como a única nem como a mais eficiente instância de mediação.
Sobre o contexto apresentado, assinale a alternativa correta.
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