Questões de Concurso Sobre comunicação social
Foram encontradas 11.600 questões
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
CREF - 2ª Região (RS)
Prova:
FUNDATEC - 2026 - CREF - 2ª Região (RS) - Jornalista |
Q3814322
Comunicação Social
A respeito da comunicação organizacional e institucional e de suas estratégias, é
INCORRETO afirmar que:
Q4146705
Comunicação Social
Texto associado
Tan pronto como José Arcadio cerró la puerta del dormitorio, el estampido de un pistoletazo retumbó la casa. Un hilo de
sangre salió por debajo de la puerta, atravesó la sala, salió a la calle, siguió en un curso directo por los andenes disparejos,
descendió escalinatas y subió pretiles, pasó de largo por la calle de los Turcos, dobló una esquina a la derecha y otra a la
izquierda, volteó en ángulo recto frente a la casa de los Buendía, pasó por debajo de la puerta cerrada, atravesó la sala de
visitas pegado a las paredes para no manchar los tapices, siguió por la otra sala, eludió en una curva amplia la mesa del
comedor, avanzó por el corredor de las begonias y pasó sin ser visto por debajo de la silla de Amaranta, que daba una lección
de aritmética a Aureliano José, y se metió por el granero y apareció en la cocina donde Úrsula se disponía a partir treinta y
seis huevos para el pan. —¡Ave María Purísima!— gritó Úrsula.
GARCÍA MÁRQUEZ, G. Cien años de soledad. Madrid: Cátedra, 2021.
Un profesor presentó a los estudiantes ese fragmento de Cien años de soledad, de Gabriel García Márquez, y luego les invitó
a ver esa misma escena en la serie homónima, una adaptación de la novela a la pantalla, que se estrenó en una plataforma de
streaming en noviembre de 2024. Después, teniendo en cuenta los recursos disponibles en cada lenguaje, el profesor pudo
señalar, con respecto a la transposición del realismo mágico de la novela al lenguaje audiovisual, que hay una
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFABC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - UFABC - Produtor Cultural |
Q4092077
Comunicação Social
Assinale a alternativa que apresenta o que significa
a sigla SEO.
Ano: 2025
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de Santos - SP
Prova:
IBAM - 2025 - Prefeitura de Santos - SP - Agente de Comunicação |
Q4037115
Comunicação Social
Um Agente de Comunicação que opera uma central telefônica PABX recebe uma ligação externa, por
meio de um tronco, de um cidadão que precisa de informações do setor de Finanças. O agente precisa
encaminhar essa chamada para o ramal correto dentro da repartição, garantindo um atendimento ágil
e sem a perda da ligação. Considerando os procedimentos técnicos para a operação de centrais
telefônicas, assinale a alternativa que descreve a ação correta para transferir a ligação.
Ano: 2025
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de Santos - SP
Prova:
IBAM - 2025 - Prefeitura de Santos - SP - Agente de Comunicação |
Q4037110
Comunicação Social
Um Agente de Comunicação precisa enviar um e-mail com uma resposta oficial a um cidadão.
Adicionalmente, o agente deve notificar seu superior imediato de que a demanda foi concluída, sem,
contudo, expor o endereço de e-mail do superior ao cidadão ou incluí-lo desnecessariamente na
conversa principal. O uso correto das ferramentas e campos do e-mail é fundamental para garantir a
eficiência, a formalidade e a discrição na comunicação digital. Diante desta situação, assinale a
alternativa que descreve a ação correta.
Ano: 2025
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de Santos - SP
Prova:
IBAM - 2025 - Prefeitura de Santos - SP - Agente de Comunicação |
Q4037108
Comunicação Social
O processo de comunicação administrativa é estruturado a partir de componentes essenciais que
garantem a transmissão de uma mensagem de um ponto a outro. A escolha adequada do meio pelo qual
a mensagem é enviada é um fator crítico que impacta diretamente sua recepção e interpretação, sendo
que uma escolha inadequada pode se tornar uma barreira. Com base nos elementos básicos do
processo de comunicação, assinale a alternativa que descreve corretamente a função do canal.
Ano: 2025
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de Santos - SP
Prova:
IBAM - 2025 - Prefeitura de Santos - SP - Agente de Comunicação |
Q4037106
Comunicação Social
A transmissão de números de telefone é uma tarefa frequente e de alta responsabilidade no atendimento, pois qualquer erro pode impedir o contato futuro. A pronúncia clara e a adoção de técnicas específicas de comunicação são essenciais para minimizar ambiguidades e garantir que o interlocutor anote a sequência numérica com exatidão. Sobre as convenções para ditar números de telefone, analise as afirmativas a seguir.
I. Para facilitar a memorização e a anotação pelo ouvinte, os dígitos devem ser ditados em blocos, com pausas distintas entre eles, respeitando a estrutura visual do número de telefone.
II. Em um contexto formal, o número 6 deve ser pronunciado exclusivamente como "seis", pois o uso do termo "meia" é considerado uma gíria e pode comprometer a precisão da informação.
III. A pronúncia dos números deve ser feita de forma rápida e contínua, sem pausas, para demonstrar agilidade no atendimento e otimizar o tempo da chamada.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de Santos - SP
Prova:
IBAM - 2025 - Prefeitura de Santos - SP - Agente de Comunicação |
Q4037105
Comunicação Social
A eficácia da comunicação administrativa depende da superação de diversos obstáculos que podem surgir entre o emissor e o receptor, conhecidos como barreiras ou ruídos. Essas barreiras podem distorcer o significado da mensagem ou até mesmo impedir que ela seja recebida, comprometendo o atendimento. A correta identificação da natureza dessas barreiras é o primeiro passo para mitigá-las.
Sobre as barreiras à comunicação, analise as afirmativas a seguir.
I. A utilização de uma linguagem com jargões técnicos excessivos constitui uma barreira psicológica, pois intimida o receptor e cria um distanciamento emocional.
II. A escolha de um canal de comunicação, como e-mail ou telefone, é considerada neutra no processo, não constituindo uma barreira, desde que a mensagem em si seja clara e objetiva.
III. Preconceitos, estereótipos e o estado emocional do emissor ou do receptor são considerados barreiras pessoais ou psicológicas, pois atuam como filtros que distorcem a codificação e a decodificação da mensagem.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de Santos - SP
Prova:
IBAM - 2025 - Prefeitura de Santos - SP - Agente de Comunicação |
Q4037101
Comunicação Social
A globalização trouxe o contato com diversas culturas, mas também o risco de enfraquecimento das
tradições locais. Nesse contexto, a valorização da cultura regional é importante porque:
Ano: 2025
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de Santos - SP
Prova:
IBAM - 2025 - Prefeitura de Santos - SP - Agente de Comunicação |
Q4037100
Comunicação Social
Com o avanço da inteligência artificial (IA), as formas de comunicação e produção de conteúdo estão
mudando. No entanto, especialistas alertam para o uso ético dessas ferramentas. Um dos principais
desafios relacionados à IA é:
Ano: 2025
Banca:
UNIVALI
Órgão:
Prefeitura de Luiz Alves - SC
Prova:
UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Técnico em Farmácia - Edital nº 15 |
Q4035049
Comunicação Social
A comunicação eficaz no ambiente de trabalho é um pilar
para o bom funcionamento das equipes, a segurança
dos processos e a qualidade do atendimento ao público.
No contexto de uma farmácia, falhas na comunicação
podem levar a erros graves. Considerando os elementos
e as barreiras do processo de comunicação, analise as
afirmativas a seguir:
I.O ruído, no processo de comunicação, refere-se exclusivamente a sons ou barulhos ambientais que dificultam a audição da mensagem, não abrangendo fatores psicológicos ou semânticos.
II.O feedback é o elemento que fecha o ciclo da comunicação, permitindo ao emissor verificar se o receptor compreendeu a mensagem conforme o pretendido, sendo essencial para a confirmação de instruções e procedimentos.
III.A comunicação não verbal, que inclui postura, gestos e expressões faciais, frequentemente transmite mais informações sobre atitudes e sentimentos do que a comunicação verbal, impactando significativamente o relacionamento interpessoal.
Está correto o que se afirma em:
I.O ruído, no processo de comunicação, refere-se exclusivamente a sons ou barulhos ambientais que dificultam a audição da mensagem, não abrangendo fatores psicológicos ou semânticos.
II.O feedback é o elemento que fecha o ciclo da comunicação, permitindo ao emissor verificar se o receptor compreendeu a mensagem conforme o pretendido, sendo essencial para a confirmação de instruções e procedimentos.
III.A comunicação não verbal, que inclui postura, gestos e expressões faciais, frequentemente transmite mais informações sobre atitudes e sentimentos do que a comunicação verbal, impactando significativamente o relacionamento interpessoal.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
UNIOESTE
Órgão:
Prefeitura de Palotina - PR
Prova:
UNIOESTE - 2025 - Prefeitura de Palotina - PR - Escriturário |
Q4012168
Comunicação Social
A comunicação eficaz no ambiente de trabalho envolve:
Ano: 2025
Banca:
Prefeitura de Bom Despacho - MG
Órgão:
Prefeitura de Bom Despacho - MG
Prova:
Prefeitura de Bom Despacho - MG - 2025 - Prefeitura de Bom Despacho - MG - Gestor Público Municipal - Psicólogo |
Q3998074
Comunicação Social
Pode-se afirmar que o processo de
comunicação é eficaz quando tanto o
transmissor quanto o receptor interpretam a
mensagem da mesma forma. Assinale a
alternativa que corresponde ao elemento que
interfere no processo da transmissão de uma mensagem:
Ano: 2025
Banca:
FCC
Órgão:
MPE-PI
Prova:
FCC - 2025 - MPE-PI - Analista Ministerial - Área Saúde - Psicologia |
Q3992484
Comunicação Social
Denomina-se consonância quando
Ano: 2025
Banca:
Instituto JK
Órgão:
Prefeitura de São Raimundo das Mangabeiras - MA
Prova:
Instituto JK - 2025 - Prefeitura de São Raimundo das Mangabeiras - MA - AOSD |
Q3980119
Comunicação Social
Em relação à mídia digital e suas implicações
para a comunicação de massa, analise as
seguintes afirmativas:
I. A internet e as redes sociais permitem a difusão de informações em velocidade e escala sem precedentes, possibilitando o surgimento de formadores de opinião independentes.
II. A comunicação em massa na era digital depende unicamente de veículos tradicionais, como televisão e rádio, pois as novas tecnologias ainda não possuem alcance significativo para influência na agenda pública.
III. A possibilidade de segmentação de públicos na internet permite que as mensagens sejam direcionadas de forma mais específica, afetando o consumo de conteúdo e as estratégias de propaganda.
Com base no contexto acima, é correto afirmar que:
I. A internet e as redes sociais permitem a difusão de informações em velocidade e escala sem precedentes, possibilitando o surgimento de formadores de opinião independentes.
II. A comunicação em massa na era digital depende unicamente de veículos tradicionais, como televisão e rádio, pois as novas tecnologias ainda não possuem alcance significativo para influência na agenda pública.
III. A possibilidade de segmentação de públicos na internet permite que as mensagens sejam direcionadas de forma mais específica, afetando o consumo de conteúdo e as estratégias de propaganda.
Com base no contexto acima, é correto afirmar que:
Ano: 2025
Banca:
Instituto JK
Órgão:
Prefeitura de São Raimundo das Mangabeiras - MA
Prova:
Instituto JK - 2025 - Prefeitura de São Raimundo das Mangabeiras - MA - AOSD |
Q3980118
Comunicação Social
A teoria do agendamento (agenda-setting) é
frequentemente utilizada para explicar como
determinados assuntos ganham destaque na
esfera pública por meio dos meios de
comunicação. Nesse contexto, qual das
alternativas abaixo melhor descreve o efeito do
agendamento sobre a percepção social de
temas políticos?
Ano: 2025
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
Prefeitura de Igrejinha - RS
Prova:
LEGALLE Concursos - 2025 - Prefeitura de Igrejinha - RS - Auxiliar Administrativo |
Q3971807
Comunicação Social
Uma das barreiras à comunicação mais
conhecidas é a filtragem, que ocorre quando há o(a):
Ano: 2025
Banca:
Instituto Unique
Órgão:
Câmara de Mirassol - SP
Prova:
Instituto Unique - 2025 - Câmara de Mirassol - SP - Agente Administrativo |
Q3925592
Comunicação Social
A comunicação verbal envolve elementos que se
articulam para a produção e a compreensão das
mensagens. Considerando esse processo
comunicativo, relacionado aos elementos da
comunicação, assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2025
Banca:
JVL Concursos
Órgão:
Prefeitura de Pimenteiras - PI
Prova:
JVL Concursos - 2025 - Prefeitura de Pimenteiras - PI - Diretor |
Q3918160
Comunicação Social
Texto associado
O GRUPO DE MENSAGENS DA ESCOLA E A
AVALANCHE DE ÁUDIOS
O grupo de mensagens da escola tinha um nome que
prometia serenidade: “Famílias 2026”. O diretor Miguel até
acreditou, no começo. Salvou o contato, fixou no topo e
pensou que, agora, a comunicação ia fluir como água em
bebedouro novo. Durou duas manhãs.
Na terceira, às 6h12, apareceu o primeiro áudio. Era
curto, só oito segundos, e começava com aquela frase que
sempre vinha antes de um terremoto: “Bom dia, gente,
rapidinho…”. O assunto era simples, um lembrete sobre a
reunião pedagógica que, por algum motivo, tinha virado
tema de famílias. Alguém respondeu com um emoji de
polegar. Outro mandou “Ok”. Aí nasceu o efeito dominó.
Às 6h18, surgiu um áudio de 1 minuto e 47
segundos, com ruído de panela ao fundo, explicando que a
reunião não podia ser na quarta porque “na quarta tem
natação, e natação é saúde”.
Às 6h21, um áudio de 2 minutos
e 10 segundos, com o cachorro participando, avisou que
“não é reclamação, é só uma observação”, seguida de uma
reclamação bem organizada, em tópicos, sem a parte dos
tópicos. Às 6h24, alguém perguntou se “reunião
pedagógica” envolvia os alunos, porque “pedagógico”
parecia coisa de criança. Às 6h30, a mesma dúvida voltou,
só que agora em caixa alta, como se a letra maior ajudasse a
tirar a confusão do caminho.
Miguel olhava aquilo com o café esfriando e um
pensamento insistente: a escola tinha sinal de internet
melhor do que de bom senso, e isso era uma descoberta
dolorosa. Tentou ser racional. Escreveu um texto curto, com
três linhas, bem objetivo. Antes de enviar, chegou mais um
áudio, de 3 minutos e 52 segundos, explicando que textos
“dão margem” e que áudio “é mais humano”. Miguel
respirou fundo, porque, se aquilo era humano, ele estava
pronto para virar planta.
Às 7h05, um pai novo no grupo mandou “bom dia”
e perguntou qual era o tema. Recebeu, em resposta, vinte
mensagens, quatro áudios e uma figurinha de um gato
digitando furioso. A partir daí, a conversa começou a se
dividir em subgrupos invisíveis. Um falava de uniforme.
Outro falava de lanche. Um terceiro tinha certeza de que
tudo era sobre a saída mais cedo na sexta, embora ninguém
tivesse mencionado sexta.
Miguel decidiu que precisava salvar o dia sem
brigar com ninguém. Gravou, então, um único áudio.
Colocou o celular perto da janela, para o vento não entrar, e
falou devagar, com calma de quem tenta apagar incêndio
com um copo d’água. Explicou o que era a reunião, para
quem era, por que existia e o que mudava na rotina. No fim,
prometeu enviar um resumo por escrito, com tópicos, data e
horário.
Apareceu uma mensagem: “Diretor, obrigada. Só
uma coisa: pode mandar em áudio também? Fica mais
fácil.” Miguel sorriu, daquela maneira de quem ri para não
chorar, e pensou que liderança, às vezes, é escolher qual
barulho vale a pena organizar.
Fonte: Banca Examinadora
Na perspectiva da estrutura e dos elementos da
comunicação, o “ruído de panela ao fundo” e o “cachorro
participando” funcionam como:
Ano: 2025
Banca:
FUNATEC
Órgão:
Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA
Prova:
FUNATEC - 2025 - Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA - Vigia |
Q3902994
Comunicação Social
No serviço de vigilância, ao utilizar o alfabeto fonético da
rede de rádio, qual é o código correspondente à letra
“F”?
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