Questões de Concurso
Sobre planejamento estratégico de comunicação em comunicação social
Foram encontradas 954 questões
Ano: 2026
Banca:
IDECAN
Órgão:
AL-CE
Prova:
IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Audiovisual |
Q4254458
Comunicação Social
No processo de transposição de textos técnicos para a Linguagem Simples, o planejamento assume um papel estratégico que
precede a reescrita propriamente dita. De acordo com o manual, essa etapa deve garantir que a comunicação seja, de fato, usável
e efetiva. Considerando os conceitos de arquitetura da informação e empatia no planejamento, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
NAV Brasil
Prova:
FGV - 2026 - NAV Brasil - Analista de Comunicação Social e MKT |
Q4223131
Comunicação Social
A auditoria de imagem configura-se como um instrumento
estratégico de inteligência organizacional que ultrapassa a mera
compilação e clipagem de notícias. Para que esse processo de
mensuração de resultados ofereça um diagnóstico
metodologicamente robusto e subsidie de forma legítima o
planejamento de comunicação, ele deve observar determinados
requisitos estruturantes.
Avalie se as diretrizes que orientam a realização de uma auditoria de imagem eficaz incluem
I. Incorporar o monitoramento e a análise do desempenho comunicacional dos principais concorrentes ou benchmarks do setor, permitindo estabelecer uma base comparativa real dos resultados de exposição da empresa.
II. Ser conduzido a partir de metodologias isentas que garantam a impessoalidade do processo, mitigando vieses de autoavaliação e prevenindo a distorção ou superestimação dos resultados alcançados pela assessoria interna.
III. Restringir-se a critérios estritamente quantitativos de centimetragem e volume de inserções na mídia, desconsiderando variáveis qualitativas como a valoração do conteúdo, o alinhamento de mensagens e o perfil do veículo.
Está correto o que se afirma em
Avalie se as diretrizes que orientam a realização de uma auditoria de imagem eficaz incluem
I. Incorporar o monitoramento e a análise do desempenho comunicacional dos principais concorrentes ou benchmarks do setor, permitindo estabelecer uma base comparativa real dos resultados de exposição da empresa.
II. Ser conduzido a partir de metodologias isentas que garantam a impessoalidade do processo, mitigando vieses de autoavaliação e prevenindo a distorção ou superestimação dos resultados alcançados pela assessoria interna.
III. Restringir-se a critérios estritamente quantitativos de centimetragem e volume de inserções na mídia, desconsiderando variáveis qualitativas como a valoração do conteúdo, o alinhamento de mensagens e o perfil do veículo.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
NAV Brasil
Prova:
FGV - 2026 - NAV Brasil - Analista de Comunicação Social e MKT |
Q4223125
Comunicação Social
No âmbito da gestão de riscos institucionais, a elaboração de um
Plano de Comunicação de Continuidade de Negócios é
fundamental para mitigar impactos reputacionais e operacionais.
Esse plano funciona como um guia estratégico acionado quando a
crise se instala, oferecendo um roteiro detalhado para manter as
operações críticas sob controle e reduzir a incerteza dos diversos
públicos de interesse (stakeholders).
Considerando a relação de interdependência entre a gestão preventiva de riscos (Issues Management) e a eficácia das ações de continuidade de negócios, assinale a afirmativa correta.
Considerando a relação de interdependência entre a gestão preventiva de riscos (Issues Management) e a eficácia das ações de continuidade de negócios, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
NAV Brasil
Prova:
FGV - 2026 - NAV Brasil - Analista de Comunicação Social e MKT |
Q4223124
Comunicação Social
Considere as boas práticas de planejamento de comunicação em
situações de crise. Para que o planejamento seja robusto, a
definição de objetivos e estratégias deve seguir critérios técnicos
rigorosos. Com relação a essas definições, avalie as afirmativas a
seguir:
I. Os objetivos devem ser mensuráveis e atingíveis, sendo que, em crises, os de curto prazo focam na contenção de danos e os de longo prazo na construção de resiliência.
II. O mapeamento de stakeholders (públicos) deve identificar as necessidades específicas de cada grupo, evitando mensagens genéricas que podem ser contraproducentes.
III. O orçamento no planejamento estratégico deve ser restrito aos custos de mídia paga, excluindo despesas com consultores externos ou treinamentos.
Está correto o que se afirma em
I. Os objetivos devem ser mensuráveis e atingíveis, sendo que, em crises, os de curto prazo focam na contenção de danos e os de longo prazo na construção de resiliência.
II. O mapeamento de stakeholders (públicos) deve identificar as necessidades específicas de cada grupo, evitando mensagens genéricas que podem ser contraproducentes.
III. O orçamento no planejamento estratégico deve ser restrito aos custos de mídia paga, excluindo despesas com consultores externos ou treinamentos.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
NAV Brasil
Prova:
FGV - 2026 - NAV Brasil - Analista de Comunicação Social e MKT |
Q4223123
Comunicação Social
Ao iniciar a estruturação do Plano Diretor de Comunicação da NAV
Brasil, a equipe técnica deu início à fase de levantamento de dados
secundários e auditoria de imagem para mapear o cenário
institucional e os fluxos informacionais da empresa. Esse esforço
analítico visa consolidar um panorama situacional preciso, capaz
de subsidiar as ações estratégicas que serão propostas na
sequência.
No contexto do planejamento estratégico de comunicação, a etapa que sintetiza essa análise situacional, traduzindo os dados coletados na descrição precisa dos problemas existentes, dos gargalos de relacionamento e dos públicos afetados, denomina-se:
No contexto do planejamento estratégico de comunicação, a etapa que sintetiza essa análise situacional, traduzindo os dados coletados na descrição precisa dos problemas existentes, dos gargalos de relacionamento e dos públicos afetados, denomina-se:
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRQ - 5ª REGIÃO (RS)
Prova:
Quadrix - 2026 - CRQ - 5ª REGIÃO (RS) - Jornalista |
Q4219941
Comunicação Social
O planejamento de comunicação envolve um processo
estruturado de organização das ações comunicacionais,
articulando diagnóstico, definição de objetivos, escolha de
estratégias, implementação e avaliação de resultados no
contexto organizacional. Considerando essa informação,
assinale a opção correta.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUNPRESP-JUD
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - FUNPRESP-JUD - Analista - Especialidade: Comunicação Social - Jornalismo |
Q4201494
Comunicação Social
Com base nas teorias da comunicação e em conceitos da comunicação organizacional, julgue o item subsequente.
O conceito de comunicação integrada pressupõe a utilização de ferramentas originárias de diferentes áreas de comunicação para otimizar a difusão de conteúdos.
Ano: 2026
Banca:
Marinha
Órgão:
Quadro Técnico
Prova:
Marinha - 2026 - Quadro Técnico - Primeiro-Tenente - Comunicação Social |
Q4081785
Comunicação Social
No livro "Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia", Duarte (2018) ressalta a importância de as instituições adotarem a comunicação estratégica. Com relação a esse assunto, assinale a opção INCORRETA.
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
CRP 7ª Região RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - CRP 7ª Região RS - Relações Públicas |
Q4055756
Comunicação Social
No campo da pesquisa em comunicação organizacional, a elaboração de relatórios
técnicos constitui uma etapa fundamental para subsidiar processos decisórios institucionais. Nesse
contexto, um relatório de pesquisa eficaz deve:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Legalle
Órgão:
BADESUL - RS
Prova:
Instituto Legalle - 2026 - BADESUL - RS - Técnico em Desenvolvimento - Comunicólogo |
Q4033398
Comunicação Social
No âmbito do Planejamento Estratégico de
Comunicação Integrada, o conceito de "Mix de
Comunicação" (ou Composto de Comunicação)
transcende a simples execução de tarefas táticas,
consolidando-se como uma arquitetura de pontos de
contato entre a organização e seus diversos stakeholders.
Sob a ótica da sinergia comunicacional e da coerência de
posicionamento, o "Mix de Comunicação" deve ser
compreendido como:
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEMA-AM
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Analista Ambiental - Especialidade: Comunicação Social |
Q3934625
Comunicação Social
Segundo W. Timothy Coombs, o gerenciamento de crise em
comunicação organizacional exige, prioritariamente,
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Telebras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista Superior - Subatividade: Marketing |
Q3889150
Comunicação Social
Acerca de planejamento e execução de projetos comunicacionais, estratégias de mídia, pesquisa de comunicação com a sociedade e interatividade, julgue o próximo item.
O planejamento de comunicação digital deve ser concebido como um processo iterativo e flexível, por isso o monitoramento e a análise de métricas devem ocorrer de forma contínua, não se limitando ao final da execução do projeto.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Telebras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista Superior - Subatividade: Marketing |
Q3889148
Comunicação Social
Acerca de planejamento e execução de projetos comunicacionais, estratégias de mídia, pesquisa de comunicação com a sociedade e interatividade, julgue o próximo item.
No planejamento e na execução de campanhas informativas e educativas, os públicos internos e externos devem ser considerados equânimes em suas necessidades e nos níveis de abrangência.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Telebras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista Superior - Subatividade: Marketing |
Q3889147
Comunicação Social
Acerca de planejamento e execução de projetos comunicacionais, estratégias de mídia, pesquisa de comunicação com a sociedade e interatividade, julgue o próximo item.
A comunicação eficaz com a sociedade exige planejamento estratégico que articule pesquisa, definição de objetivos e escolha adequada de mídias.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCE-MG
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Comunicador Social |
Q3861020
Comunicação Social
O planejamento em comunicação é um processo contínuo que
envolve diagnóstico, definição de objetivos, escolha de
estratégias e avaliação de resultados, orientando a atuação das
organizações na gestão de sua imagem e na relação com
diferentes públicos. A respeito do planejamento em comunicação,
assinale a opção correta.
Q3732975
Comunicação Social
Trabalhar na comunicação organizacional exige uma perspectiva sistêmica que leve em conta a complexidade
da organização e seus públicos.
Com relação ao planejamento estratégico, considere as afirmativas a seguir.
I → É fundamental articular objetivos, mensagens, públicos e canais.
II → Recomenda-se definir metas conforme urgências.
III → Deve ficar limitado à comunicação digital.
IV → Precisa integrar diferentes setores institucionais visando alinhar ações.
Estão corretas
Com relação ao planejamento estratégico, considere as afirmativas a seguir.
I → É fundamental articular objetivos, mensagens, públicos e canais.
II → Recomenda-se definir metas conforme urgências.
III → Deve ficar limitado à comunicação digital.
IV → Precisa integrar diferentes setores institucionais visando alinhar ações.
Estão corretas
Ano: 2025
Banca:
Instituto Darwin
Órgão:
CREA-PB
Prova:
Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Técnico Operacional |
Q3697789
Comunicação Social
Um Analista de Comunicação Pleno, recém-contratado por
uma Empresa Pública Federal, é encarregado de revisar os
fluxos comunicacionais após um incidente de crise que
envolveu um vazamento de informações sigilosas. A análise
revela a coexistência de canais de Comunicação Formal e
Informal, Interna e Externa, e a necessidade urgente de
padronizar a Redação Oficial. Considere as seguintes quatro
ações propostas pelo Analista para mitigar riscos e otimizar a
transparência, e assinale a alternativa que apresenta a
sequência de ações mais complexa, rigorosa e correta sob
a perspectiva da gestão integrada da comunicação e da
observância dos princípios da Administração Pública:
I. Revisão e Padronização da Redação Oficial: Exigir que todos os documentos prospectivos destinados a Órgãos de Controle e Câmaras Legislativas sigam estritamente o princípio da Impessoalidade e empreguem o padrão ofício, adotando o vocativo "Senhor(a) {Cargo}" para o destinatário, mesmo que o nome do titular seja conhecido.
II. Gestão da Comunicação Interna Informal: Reconhecer a existência da rede de comunicação informal, mas proibir seu uso em qualquer nível, sob pena de sanção disciplinar, por ser um vetor de desinformação e dificultar o fluxo de comunicação formal hierárquica (via memorandos e circulares).
III. Estratégia de Comunicação Externa de Crise: Elaborar um Comunicado Oficial que, por força do princípio da Publicidade, detalhe exaustivamente o conteúdo sigiloso que vazou e a identificação nominal dos servidores responsáveis, antes mesmo da conclusão do inquérito administrativo, para demonstrar total transparência à sociedade.
IV. Uso da Comunicação Formal Interna: Instituir a regra de que a Comunicação Formal Interna (emissão de Portarias e Ordens de Serviço) deve ser o único canal para transmitir informações sobre novas diretrizes de segurança, visando garantir a autenticidade, rastreabilidade e o registro documental do recebimento e ciência por todos os colaboradores.
Qual a sequência de ações mais complexa, rigorosa e correta?
I. Revisão e Padronização da Redação Oficial: Exigir que todos os documentos prospectivos destinados a Órgãos de Controle e Câmaras Legislativas sigam estritamente o princípio da Impessoalidade e empreguem o padrão ofício, adotando o vocativo "Senhor(a) {Cargo}" para o destinatário, mesmo que o nome do titular seja conhecido.
II. Gestão da Comunicação Interna Informal: Reconhecer a existência da rede de comunicação informal, mas proibir seu uso em qualquer nível, sob pena de sanção disciplinar, por ser um vetor de desinformação e dificultar o fluxo de comunicação formal hierárquica (via memorandos e circulares).
III. Estratégia de Comunicação Externa de Crise: Elaborar um Comunicado Oficial que, por força do princípio da Publicidade, detalhe exaustivamente o conteúdo sigiloso que vazou e a identificação nominal dos servidores responsáveis, antes mesmo da conclusão do inquérito administrativo, para demonstrar total transparência à sociedade.
IV. Uso da Comunicação Formal Interna: Instituir a regra de que a Comunicação Formal Interna (emissão de Portarias e Ordens de Serviço) deve ser o único canal para transmitir informações sobre novas diretrizes de segurança, visando garantir a autenticidade, rastreabilidade e o registro documental do recebimento e ciência por todos os colaboradores.
Qual a sequência de ações mais complexa, rigorosa e correta?
Q3644501
Comunicação Social
Acerca da produção visual e das campanhas de comunicação, julgue o item seguinte.
As campanhas institucionais devem ser planejadas com base em objetivos estratégicos que reflitam a identidade da organização.
Q3638434
Comunicação Social
Segundo as relações públicas e cerimonial e a gestão de projetos em comunicação, julgue o item a seguir.
Eventos institucionais bem organizados contribuem para a construção da reputação e da legitimidade da organização.
Q3638433
Comunicação Social
Segundo as relações públicas e cerimonial e a gestão de projetos em comunicação, julgue o item a seguir.
A comunicação estratégica deve focar exclusivamente em resultados financeiros.
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