Questões de Concurso Sobre planejamento estratégico de comunicação em comunicação social

Foram encontradas 961 questões

Q3565681 Comunicação Social
Um dos principais erros em campanhas de comunicação é supor que uma mesma mensagem possa funcionar para todos os públicos. A definição precisa do público-alvo vai além de um exercício de segmentação demográfica: trata-se de compreender quem são os interlocutores estratégicos da marca, como pensam, sentem, consomem e se comunicam.

Com base nisso, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma. 

( ) A definição clara do público-alvo permite ajustar conteúdo, tom e canais, tornando a comunicação mais eficaz para os objetivos estratégicos.
( ) Conhecer o público-alvo permite eliminar a necessidade de diversificação de mídias, pois a força da mensagem é suficiente.
( ) Uma mensagem genérica costuma ser mais eficiente para atingir todos os públicos com um único esforço de mídia.
( ) Compreender profundamente o público-alvo inclui análise de comportamento, hábitos de consumo e linguagem predominante.
( ) Planejamentos baseados em público-alvo reduzem a necessidade de pesquisa, agilizando o processo.

De acordo com as afirmações, a sequência correta é
Alternativas
Q3406585 Comunicação Social

Considerando a comunicação nas organizações, julgue o item a seguir. 


Ao apresentar-se na estrutura organizacional, a área de comunicação deve sempre adotar a forma de assessoria ou staff, não devendo jamais seguir uma linha de autoridade.

Alternativas
Q3390560 Comunicação Social

Quanto à comunicação, julgue o item a seguir.


Para que a comunicação seja eficiente, deve ser muito bem planejada pelas organizações. Logo, nesse sentido, o plano de comunicação surge como uma bom aliado para esse fim. 

Alternativas
Q3279358 Comunicação Social

Julgue o seguinte item, relativo ao gerenciamento das ações estratégicas em comunicação, a políticas em comunicação e a comunicação e negócios na era digital. 


A mídia tem evitado se adaptar ao cenário de segmentação de mercado com plataformas como Spotify, Netflix e YouTube, ainda que estas ofereçam conteúdos específicos para diversos públicos, como, por exemplo, pessoas interessadas em animais, vida sustentável, astronomia, culinária, compras. 

Alternativas
Q3256913 Comunicação Social

Acerca da comunicação nas organizações desenvolvida pela assessoria de comunicação, julgue o item que se segue.


As assessorias de comunicação são consideradas estruturas de staff, entendidas como autoridade a que se submetem as demais áreas da organização.

Alternativas
Q3256912 Comunicação Social

Acerca da comunicação nas organizações desenvolvida pela assessoria de comunicação, julgue o item que se segue.


O modelo ideal de assessoria de comunicação deve se moldar às necessidades imediatas da organização, sem necessidade de alinhamento ao seu plano estratégico.

Alternativas
Q3216014 Comunicação Social
Tanto em instituições públicas quanto em privadas, o assessor de imprensa exerce muitas funções. Nos órgãos públicos, a assessoria de imprensa é o canal pelo qual a imprensa obtém informações sobre o governo, sobretudo suas realizações. No âmbito corporativo, na iniciativa privada, as assessorias de imprensa são responsáveis pelo relacionamento com seus respectivos públicos-alvo a partir da mídia. Sua função é intermediar as relações entre a imprensa e a instituição, o que também pode afetar a relação com outros públicos, como governos, clientes, empresas, investidores etc. NÃO se trata de atribuição de um assessor de imprensa:
Alternativas
Q3211521 Comunicação Social

Julgue o item a seguir, relativo a comunicação integrada.


A comunicação integrada pode ser eficaz mesmo sem a colaboração de profissionais de diferentes áreas, bastando, para isso, a atuação de especialistas em comunicação.

Alternativas
Q3211279 Comunicação Social

No que se refere à comunicação organizacional e à comunicação interna, julgue o item subsequente. 


Uma das funções estratégicas da comunicação organizacional é conscientizar o colaborador sobre seu papel dentro da organização. 

Alternativas
Q3206623 Comunicação Social

Julgue o próximo item, a respeito dos instrumentos de comunicação interna nas organizações. 


A adoção de plataformas de colaboração online deve ter o intuito de eliminar a necessidade de interação face a face entre os colaboradores. 

Alternativas
Q3206620 Comunicação Social

Julgue o próximo item, a respeito dos instrumentos de comunicação interna nas organizações. 


Ferramentas de comunicação interna devem priorizar a disseminação unidirecional de informações para garantir uniformidade, coesão e consistência nas comunicações organizacionais.

Alternativas
Q3206619 Comunicação Social

Julgue o próximo item, a respeito dos instrumentos de comunicação interna nas organizações. 


O uso de aplicativos de mensagens instantâneas na comunicação interna compromete a segurança das informações devido à falta de medidas robustas de segurança, como criptografia de ponta a ponta, e à maior suscetibilidade a violações e interceptações.

Alternativas
Q3206618 Comunicação Social

A respeito de clipping, julgue o seguinte item.


Clipagem é o processo de monitoramento regular de veículos de comunicação para identificação de menções à organização ou a temas previamente definidos. 

Alternativas
Q3197001 Comunicação Social
Um plano estratégico de comunicação traça os rumos a curto, médio e longo prazos, sendo o caminho para o sucesso de qualquer empresa. Na sua estrutura, está contido os objetivos de comunicação, respondendo as demandas de um planejamento de marketing, no qual, quando destacado, privilegia o ambiente interno, composto por funcionários e colaboradores diretos que impactam na comunicação fluida entre os setores. A comunicação que integra esse público, portanto, é:
Alternativas
Q3174983 Comunicação Social
As assessorias de comunicação atuam na estratégia de comunicação, privilegiando o posicionamento organizacional que fortaleça a interlocução da fonte, no caso, a empresa com a responsabilidade social e a ética perante a sociedade, comprometendo-se junto a diversos públicos. Portanto:
Alternativas
Q3174960 Comunicação Social
O sistema de comunicação nas organizações leva em consideração o quanto se é heterogêneo o grupo que compõe o papel de receptor. Portanto, quando no papel de emissor, a Organização busca integrar os meios e recursos disponíveis, tem-se o objetivo de:
Alternativas
Q3164301 Comunicação Social
O planejamento estratégico é essencial para a avaliação e mensuração de resultados em comunicação, alinhando metas e objetivos às necessidades de cada área. Acerca desse tema, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
(__)No Jornalismo, o planejamento estratégico prioriza exclusivamente o impacto visual das publicações, sem considerar métricas como alcance e engajamento.
(__)Em Relações Públicas, a avaliação contínua dos resultados permite aprimorar ações e fortalecer a reputação institucional, considerando indicadores como percepção da marca e qualidade dos relacionamentos.
(__)Em Publicidade e Propaganda, a mensuração de resultados utiliza métricas como ROI, taxas de conversão e impacto nas vendas para avaliar a eficácia das campanhas.
(__)O planejamento estratégico direciona a criação de campanhas publicitárias alinhadas aos objetivos de marketing, otimizando recursos e resultados.
A sequência está correta em:
Alternativas
Q3148484 Comunicação Social
    Uma empresa de tecnologia inovadora enfrenta desafios sérios na comunicação interna e externa. Os departamentos de desenvolvimento e de marketing não se comunicam bem. O desenvolvimento lança produtos com recursos que a equipe de marketing desconhece, o que resulta em campanhas de marketing mal direcionadas. Além disso, a empresa tem dificuldade em responder às dúvidas e críticas dos clientes nas redes sociais, e isso causa uma má reputação online. Sua presença digital está desatualizada, havendo informações em seu site conflitantes com outras nas redes sociais. Esse cenário gera frustração entre os funcionários e confusão entre os clientes, prejudicando o crescimento e a reputação da empresa. Para que haja uma proposta de melhoria que seja eficaz, é preciso realizar diagnóstico que possa levar à implementação de estratégias claras de comunicação. 
A partir dessa situação hipotética, julgue o item seguinte, a respeito da utilização da análise SWOT e da matriz de posicionamento na elaboração do diagnóstico de comunicação corporativa.

Para o diagnóstico em questão, a empresa pode utilizar uma matriz de posicionamento, seguindo estas etapas: escolher as dimensões, como qualidade, preço, características, benefícios, valores ou personalidade; elencar os concorrentes; traçar a posição da empresa; e analisar sua posição em relação às demais.
Alternativas
Q3148483 Comunicação Social
    Uma empresa de tecnologia inovadora enfrenta desafios sérios na comunicação interna e externa. Os departamentos de desenvolvimento e de marketing não se comunicam bem. O desenvolvimento lança produtos com recursos que a equipe de marketing desconhece, o que resulta em campanhas de marketing mal direcionadas. Além disso, a empresa tem dificuldade em responder às dúvidas e críticas dos clientes nas redes sociais, e isso causa uma má reputação online. Sua presença digital está desatualizada, havendo informações em seu site conflitantes com outras nas redes sociais. Esse cenário gera frustração entre os funcionários e confusão entre os clientes, prejudicando o crescimento e a reputação da empresa. Para que haja uma proposta de melhoria que seja eficaz, é preciso realizar diagnóstico que possa levar à implementação de estratégias claras de comunicação. 
A partir dessa situação hipotética, julgue o item seguinte, a respeito da utilização da análise SWOT e da matriz de posicionamento na elaboração do diagnóstico de comunicação corporativa.

Conforme a análise SWOT, a característica inovadora da empresa é uma oportunidade, em razão do grande mercado externo interessado no tipo inovador de serviço de tecnologia que ela oferece.
Alternativas
Q3148480 Comunicação Social
    Uma empresa de tecnologia inovadora enfrenta desafios sérios na comunicação interna e externa. Os departamentos de desenvolvimento e de marketing não se comunicam bem. O desenvolvimento lança produtos com recursos que a equipe de marketing desconhece, o que resulta em campanhas de marketing mal direcionadas. Além disso, a empresa tem dificuldade em responder às dúvidas e críticas dos clientes nas redes sociais, e isso causa uma má reputação online. Sua presença digital está desatualizada, havendo informações em seu site conflitantes com outras nas redes sociais. Esse cenário gera frustração entre os funcionários e confusão entre os clientes, prejudicando o crescimento e a reputação da empresa. Para que haja uma proposta de melhoria que seja eficaz, é preciso realizar diagnóstico que possa levar à implementação de estratégias claras de comunicação. 
A partir dessa situação hipotética, julgue o item seguinte, a respeito da utilização da análise SWOT e da matriz de posicionamento na elaboração do diagnóstico de comunicação corporativa.

A criação de personas pode ser parte da formação da matriz de posicionamento, para melhor entendimento dos clientes e colaboradores, o que se coaduna com a visão atual do elemento pessoas dos cinco pês (5ps) do marketing. 
Alternativas
Respostas
41: A
42: E
43: C
44: E
45: E
46: E
47: B
48: E
49: C
50: E
51: E
52: E
53: C
54: B
55: B
56: D
57: C
58: C
59: E
60: C