Questões de Concurso
Sobre planejamento estratégico de comunicação em comunicação social
Foram encontradas 954 questões
Considerando as características, as rotinas e os conceitos que envolvem o jornalismo institucional e a assessoria de imprensa, julgue o item a seguir.
Entre os modernos canais de comunicação interna, estão os aplicativos de comunicação, como o Slack e o Microsoft Teams, que permitem uma comunicação ágil e a colaboração entre equipes.
Considerando as características, as rotinas e os conceitos que envolvem o jornalismo institucional e a assessoria de imprensa, julgue o item a seguir.
Todos os materiais de comunicação (como releases, comunicados e entrevistas) precisam ser previamente aprovados por uma equipe de comunicação ou por um comitê, pois garante que a mensagem oficial esteja de acordo com a estratégia da organização.
No que se refere à elaboração e gestão de campanhas publicitárias, julgue o item a seguir.
A técnica de inbound marketing em campanhas publicitárias digitais envolve a rápida experimentação de estratégias de marketing de baixo custo, o que pode gerar resultados significativos a curto prazo, mas normalmente não é sustentável para a construção de uma marca a longo prazo.
Julgue o item a seguir, em relação à mídia, ao planejamento e à estratégia de omnichannel.
No plano de comunicação, é necessário distinguir o papel do anunciante e o da agência.
I. Marcar entrevistas coletivas com periodicidade, mesmo que o assunto não tenha grande importância.
II. Antes de entrar em contato com o veículo, informar-se sobre o perfil dos leitores, ouvintes ou telespectadores.
III. Quando construir uma pauta e enviá-la para imprensa, buscar informações para contextualizar o assunto.
IV. Antes de uma entrevista, é necessário ter em mãos as informações sobre o perfil do porta-voz.
Está CORRETO o que se afirma:
( ) Descobrir como a instituição e as lideranças querem ser percebidos pelo seu público.
( ) Informar-se sobre metas, missão, visão e valores que a instituição possui.
( ) Realizar um diagnóstico sobre a exposição que a instituição possui na mídia. Levar em consideração somente as positivas.
( ) Fazer uma busca em redes sociais para verificar o que se fala, apenas positivamente, sobre a instituição.
Para isso, verifica-se que
Nesse sentido, as agências de notícias
A eficácia do mix de comunicação pode ser mensurada mediante a
Esses dados secundários
Em um planejamento estratégico de assessoria de imprensa, uma das técnicas para a gestão da comunicação de uma organização com o público e a mídia é a elaboração de um press-kit. Assinale a alternativa que apresenta os elementos que compõem um press-kit.
“(...) o planejamento da Assessoria de Imprensa acompanhará o planejamento da Comunicação, que acompanhará o da Organização, que acompanhará a cultura existente. Ou seja, nem sempre se poderá agir com total autonomia, sem levar em consideração o próprio ritmo e cultura da organização.”
RIBEIRO E LORENZETTI in DUARTE, 2011, p. 219. Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica / Jorge Duarte (organizador). 4. Ed. – São Paulo: Atlas, 2011.
Seguindo a premissa anterior, o planejamento de comunicação nas organizações deve ser
Na linguagem técnica dos avaliadores, a contribuição dos resultados de um programa de comunicação para o alcance dos objetivos de negócio corresponde ao
A partir dos objetivos a serem atingidos, os critérios para escolha estratégica e tática das ferramentas citadas acima devem observar:
1. Atitude respeitosa
2. Atitude honesta
3. Atitude aberta
4. Atitude oportuna
5. Atitude receptiva
Cada uma dessas atitudes pode ser exemplificada de uma forma.
( ) Partir do princípio de que informar assuntos relevantes não prejudica a empresa, por isso é preciso saber o motivo de uma informação ser confidencial antes de se decidir por não a compartilhar com os empregados.
( ) Ouvir reclamações sem resistência e deixar claro que os funcionários, suas dúvidas e opiniões tem espaço nos veículos da empresa.
( ) Nos veículos de informação, usar linguagem profissional e objetiva, afastando atitudes paternalistas ou que indiquem que é a empresa que sabe o que é melhor para seus funcionários;
( ) Os empregados nunca devem ser surpreendidos por conteúdos de campanhas publicitárias ou reportagens, pois se sentem desrespeitados por não serem os primeiros a saber o que acontece na empresa.
( ) Conquistar credibilidade pela divulgação correta dos fatos, mesmo quando eles forem problemáticos ou trouxerem insatisfação para os funcionários.
Assinale a opção que apresenta a correta correspondência correta entre as atitudes e suas características, segundo a ordem apresentada.