Questões de Concurso
Sobre marketing na comunicação social em comunicação social
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Julgue o próximo item, relativo a produção e linguagem publicitária, relações públicas, gestão estratégica da comunicação organizacional e endomarketing.
O uso de narrativas transmídia em campanhas de relações públicas é inviável em estratégias de endomarketing, devido à dificuldade de adaptar conteúdos multiplataforma para o público interno.
No que se refere ao endomarketing, julgue o seguinte item.
Campanhas internas de endomarketing podem ser eficazes mesmo sem alinhamento direto aos objetivos organizacionais, desde que gerem aumento na produtividade dos colaboradores.
No que se refere ao endomarketing, julgue o seguinte item.
Publicações internas em endomarketing devem equilibrar conteúdos operacionais e motivacionais para engajar colaboradores de forma contínua.
No que se refere ao endomarketing, julgue o seguinte item.
Programas de integração entre equipes são especialmente relevantes em organizações menores, pois fortalecem a identidade organizacional e criam redes de colaboração mais coesas.
Acerca da comunicação digital, julgue o seguinte item.
A automação no marketing digital deve priorizar a personalização das mensagens com base no comportamento dos usuários, sendo fundamental para o aumento da eficácia das campanhas e do engajamento do público.
No que se refere a comunicação e imagem institucional, julgue o item subsequente.
A manutenção de uma boa imagem institucional elimina a necessidade de investimento em pesquisas de opinião pública.
Julgue o próximo item, a respeito dos instrumentos de comunicação interna nas organizações.
Campanhas de comunicação interna voltadas à diversidade têm impacto direto na retenção de talentos e na inovação organizacional.
Julgue o seguinte item, referente a conceitos relacionados às técnicas de amostragem não probabilística e aos procedimentos da pesquisa qualitativa.
A abordagem direta é um tipo de pesquisa qualitativa em que os objetivos do projeto são revelados ao respondente ou ficam evidentes pela própria natureza da entrevista.
Um grupo focal tem de ser heterogêneo em suas características demográficas e socioeconômicas, pois a similaridade dos membros do grupo pode gerar conflitos acerca do propósito de questões alheias ao objetivo principal da pesquisa.
Acerca de jornalismo institucional e das técnicas de redação jornalística, julgue o item a seguir.
O marketing institucional tem como objetivo planejar e desenvolver ações que expressem os valores da corporação.
(__)No Jornalismo, o planejamento estratégico prioriza exclusivamente o impacto visual das publicações, sem considerar métricas como alcance e engajamento.
(__)Em Relações Públicas, a avaliação contínua dos resultados permite aprimorar ações e fortalecer a reputação institucional, considerando indicadores como percepção da marca e qualidade dos relacionamentos.
(__)Em Publicidade e Propaganda, a mensuração de resultados utiliza métricas como ROI, taxas de conversão e impacto nas vendas para avaliar a eficácia das campanhas.
(__)O planejamento estratégico direciona a criação de campanhas publicitárias alinhadas aos objetivos de marketing, otimizando recursos e resultados.
A sequência está correta em:
I. Pode ser definido/a como o relacionamento, em condições de igualdade, de culturas diferentes. É a valorização do aprendizado por meio da troca de informações pelo diálogo, buscando o enriquecimento das culturas de forma recíproca. Reconhece a diversidade cultural dos povos na sua autonomia, procurando, por intermédio da interação entre as culturas, fazer com que pessoas e grupos possam se respeitar e se valorizar igualitariamente, sem discriminação ou imposições de culturas dominantes, potencializando o desenvolvimento da humanidade de forma heterogênea e diversa.
II. É a existência de mais de um tipo de cultura numa mesma sociedade, sem que seja preciso que uma tenha que aderir às características das outras. É nominado/a, principalmente, para chamar a atenção para as diferenças étnicas na composição dos povos e na manutenção de seus direitos à expressão e difusão cultural. Está presente no multiculturalismo.
III. É a utilização da cultura para a projeção da imagem da organização, seus produtos, serviços ou marca, junto ao seu público de interesse. Com esta ferramenta, a organização aproxima sua marca, produto ou serviço do público-alvo por meio da realização ou patrocínio de uma atividade cultural, buscando transferir os valores do produto cultural para a organização – valores como criatividade, inovação, beleza, ousadia e tradição.
IV .Está relacionado/a à geração de conhecimento e informação por meio de ações criativas que potencializem as competências e talentos individuais para a geração de trabalho ou riqueza dos grupos. Pressupõe a competência do indivíduo para conceber novos produtos, serviços ou processos, demonstrando o potencial para a mudança na realidade social em que está inserido. É a produção do conhecimento intelectual com aplicação prática na vida das pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta os conceitos descritos, respectivamente.
Nenhuma estratégia de marketing digital pode ser baseada no achismo. Antes de colocar uma ação em prática, é preciso que haja um planejamento para que todos os esforços tragam o melhor retorno possível. O texto abaixo, refere-se à seguinte métrica:
“Essa métrica pode apresentar diferentes informações, como a quantidade de visitantes que se tornaram leads ou efetuaram uma compra. Ela mostra quantas pessoas realizaram uma determinada ação, ampliando o relacionamento com a sua empresa.”
I. O brand book aborda, entre outros, a essência, os valores e princípios da marca, além de elementos referentes a sua identidade visual, como a logomarca e elementos relativos ao estilo de comunicação e como a marca se apresenta, como o tom de voz.
II. Os brand books não incorporam, dos manuais de identidade visual, a parte referente ao design da marca.
III. Nos brand books deve estar documentado o planejamento estratégico para ser usado como base para a tomada de decisões referentes à expressão da marca, bem como diretrizes quanto à parte referente ao design da marca.
As afirmativas I, II e III são, respectivamente:
Entende-se ______ da pesquisa como conjunto total de pessoas que possuem características comuns e detêm algum grau de informação sobre o tema a ser explorado; e ______ é um conjunto menor de indivíduos que representam uma população maior, selecionados de acordo com um método predefinido.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
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