Questões de Concurso Sobre marketing na comunicação social em comunicação social

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Q3465235 Comunicação Social

Julgue o próximos item, relativo às notas oficiais, ao marketing institucional e à responsabilidade social nas organizações.  


O marketing institucional pode abranger toda e qualquer atividade estratégica de marketing que aplique suas técnicas no fortalecimento das ideias da instituição e da sua imagem.

Alternativas
Q3438297 Comunicação Social
O storytelling é a arte de contar histórias. Considerando essa informação, assinale a opção correta, acerca dessa técnica.
Alternativas
Q3409660 Comunicação Social
Imagine que você administra o Instagram de uma loja de roupas e percebe que, nos últimos 10 posts, o alcance caiu drasticamente, mesmo mantendo a frequência. Qual destas ações seria a mais estratégica para investigar e corrigir o problema? 
Alternativas
Q3406586 Comunicação Social
Acerca da assessoria de comunicação e do papel do assessor, julgue o próximo item. 
Com as mudanças no cenário tecnológico, o papel do assessor de comunicação tem-se aproximado da esfera da comunicação mercadológica por meio de, por exemplo, redação de conteúdos pautados não só por valores-notícia, mas também por técnicas de marketing de conteúdo, como o SEO. 
Alternativas
Q3398932 Comunicação Social
Recentemente, Kotler, Kartajaya e Setiawan lançaram o conceito de Marketing 6.0 em mais um livro da série Marketing X.0, que explora as mudanças no cenário dos negócios e seus impactos no marketing. Correlacione cada uma das eras a seguir com seu principal foco
1. Marketing 1.0; 2. Marketing 2.0; 3. Marketing 3.0; 4. Marketing 4.0; 5. Marketing 5.0; 6. Marketing 6.0.
( ) Aposta no metamarketing, uma abordagem do marketing que transcende as fronteiras entre os mundos físico e digital, proporcionando uma experiência imersiva aos clientes;

( ) Ações baseadas nos produtos, relativamente básicos, produzidos em escala visando a redução de preço, para atender à sociedade de massa;

( ) Ações focadas na sustentabilidade, pois os consumidores são vistos como seres mais culturais, colaborativos e voltados para o espírito;

( ) Ações orientadas para o cliente, pois na Era da Informação é preciso segmentar o mercado e buscar abordagens capazes de emocionar para cada segmento;

( ) Propõe que as tecnologias devem servir para o bem da humanidade e que a Inteligência Artificial pode auxiliar os profissionais de marketing na relação direta com o cliente;

( ) Marca a passagem do marketing tradicional para o digital e defende uma abordagem onicanal para as ações de marketing, pois há fosso digital entre os que têm acesso à internet e os que não têm.

A correspondência correta, na ordem dada, é:
Alternativas
Q3398914 Comunicação Social
Os tipos de pesquisa de opinião pública que podem ser feitos com o uso de dados primários dividem-se em dois grandes grupos: métodos quantitativos e métodos qualitativos.
Os primeiros
Alternativas
Q3390563 Comunicação Social

Quanto à comunicação, julgue o item a seguir.


Endomarketing é o grupo de estratégias de marketing voltado para o público externo. 

Alternativas
Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: UEFS Prova: IDCAP - 2025 - UEFS - Social Media |
Q3363721 Comunicação Social
As mídias sociais possuem características específicas que diferenciam sua dinâmica de comunicação e engajamento, permitindo a criação de conteúdos adaptados às particularidades de cada plataforma. Em relação às especificidades das mídias sociais, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: UEFS Prova: IDCAP - 2025 - UEFS - Jornalista |
Q3363602 Comunicação Social
O marketing institucional é uma estratégia voltada para a construção e fortalecimento da imagem de uma organização, diferenciando-se das campanhas de marketing voltadas exclusivamente para vendas. Em relação ao marketing institucional, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O marketing institucional tem como objetivo principal aumentar as vendas imediatas de produtos e serviços, sendo uma estratégia voltada apenas para a geração de lucro.
(__)O marketing institucional trabalha a identidade da marca, promovendo valores e princípios que fortalecem a reputação da organização no longo prazo.
(__)As ações de marketing institucional podem envolver campanhas de responsabilidade social, sustentabilidade e inovação, reforçando a imagem positiva da organização.
(__)O marketing institucional não se limita a empresas privadas, podendo ser aplicado por instituições públicas, ONGs e outras organizações para fortalecer sua presença na sociedade.

A sequência está correta em:
Alternativas
Q3337422 Comunicação Social
É sabido que uma série de ações comunicacionais voltadas para o público interno precisam ser implementadas no intuito de reforçar a missão e os valores organizacionais, dentre outros pontos que integram um plano de comunicação social corporativo. Outro aspecto que não deve ser negligenciado é o sentimento de pertencimento e motivação do funcionário. Para estreitar os laços afetivos e, ainda, alinhar os objetivos pessoais com os objetivos organizacionais, o marketing interno entende que os empregados devem sempre ser tratados como clientes. Daí se infere que o endomarketing é:
Alternativas
Q3303196 Comunicação Social
Com o objetivo de entender as percepções e preferências dos consumidores em relação a um novo snack feito com ingredientes naturais, uma empresa de pesquisa reuniu 10 participantes selecionados com base em critérios como faixa etária, hábitos alimentares e interesse em alimentos saudáveis. Foram levados a uma sala de conferências confortável, com disposição em círculo para incentivar a interação entre eles. Um experiente profissional de pesquisa de mercado contratado pela empresa conduz a sessão com as seguintes etapas:

- boas-vindas;
- apresentação do produto;
- discussão geral;
- exploração de percepções;
- avaliação de embalagem e preço;
sugestões de melhorias.

A duração é entre 90 e 120 minutos. O profissional de pesquisa coletará insights e em seu relatório incluirá sugestões de melhorias para o produto antes do seu lançamento. As sugestões e opiniões também serão fornecidas para ajudar a orientar e em possíveis melhorias das estratégias de marketing. A atividade descrita é chamada
Alternativas
Q3303194 Comunicação Social

Leia o trecho a seguir:



Mesmo banidos de todo o planeta por acordos internacionais há mais de 35 anos, os gases clorofluorcarbonos (CFCs), que têm um alto poder destrutivo sobre a camada de ozônio, estão de volta – e com força total. Segundo um estudo publicado na Nature, os níveis dessas substâncias na atmosfera atingiram níveis recordes em 2020.


[...]


Uma das razões para isso pode estar em brechas do próprio protocolo, que permitiam o uso desses compostos para outros fins. "Esses gases foram banidos para o que chamamos de usos 'dispersivos', como em aerossóis, solventes e refrigeradores. Mas, sob o Protocolo de Montreal, o uso de CFC ainda é permitido como produto intermediário, ou seja, matéria-prima para produzir outros compostos e produtos químicos", explicou Luke Western, da Universidade de Bristol, que liderou o trabalho. As letras miúdas do tratado, disse ele, abriam uma lacuna.



(Liberação de gases CFC bate recorde em 2020, ameaçando a camada de ozônio e o clima global. Climalnfo, 9/4/2023. Disponível em: <https://climainfo.org.br)



Uma fabricante de cosméticos inseriu em seu relatório de balanço social a quantidade de cloro-flúor-carbono que deixou de emitir na atmosfera nos últimos dez anos, uma vez que não utiliza essa substância química em sua linha de produtos em spray. Tal informação, num relatório de balanço social, caracteriza-se como 

Alternativas
Q3300856 Comunicação Social
Na comunicação de eventos culturais, podemos eleger diferentes estratégias de divulgação, utilizando suportes analógicos ou digitais. Das vantagens da divulgação digital, em comparação à analógica, podemos citar
Alternativas
Q3279359 Comunicação Social

Julgue o seguinte item, relativo ao gerenciamento das ações estratégicas em comunicação, a políticas em comunicação e a comunicação e negócios na era digital. 


O conhecimento do perfil e da quantidade de consumidores que a organização deseja atingir é essencial para o alcance dos objetivos de marketing, para a definição do impacto da comunicação bem como para a orientação das diretrizes estratégicas de suas ações.

Alternativas
Q3279357 Comunicação Social

No que se refere a endomarketing, julgue o item seguinte.


Endomarketing é o conjunto de ações de marketing que caracterizam as organizações sem fins lucrativos, com o objetivo de divulgar suas ações de forma a captar recursos para o desenvolvimento de seus projetos.

Alternativas
Q3279356 Comunicação Social

No que se refere a endomarketing, julgue o item seguinte.


O endomarketing objetiva a manutenção de um clima de valorização e reconhecimento dos clientes.  

Alternativas
Q3270775 Comunicação Social
“A produção e a promoção de um músico, banda ou orquestra podem ser exercidas apenas por um profissional – genericamente denominado de '‘produtor’' – ou por até três profissionais com atribuições e formas de remuneração distintas: o __________, o __________ e o produtor executivo. O mais comum no mercado musical brasileiro é a figura de um único profissional, recebendo de 20% a 30% dos rendimentos para acumular as três funções.” (Salazar, Leonardo, Música LTDA).

A alternativa que preenche corretamente as lacunas no texto é: 
Alternativas
Q3266551 Comunicação Social
Sobre a comunicação social no trânsito considerando estratégias eficientes para atingir diferentes públicos, analise as afirmativas a seguir.

I. Jogos e aplicativos educativos que simulam situações de trânsito podem ser ferramentas poderosas para ensinar jovens sobre comportamentos seguros. A gamificação engaja e facilita a assimilação de informações de forma divertida e educativa.
II. O uso de redes sociais e plataformas digitais, como Instagram, TikTok e YouTube, com postagens no formato de vídeos curtos, memes, desafios e conteúdos interativos são igualmente eficazes para promover a educação no trânsito em todas as faixas etárias.
III. Campanhas que enfatizem o uso seguro do transporte público, o respeito a idosos como pedestres e a criação de mais infraestrutura acessível (como rampas e sinalização clara) também são importantes para garantir a inclusão e a segurança dos idosos no trânsito.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q3256922 Comunicação Social

Em relação à comunicação interna e ao jornalismo institucional, julgue o item a seguir.


O endomarketing visa, principalmente, melhorar a percepção dos dirigentes da organização a respeito de seus colaboradores.

Alternativas
Q3230189 Comunicação Social

Sabendo que cada produto ou serviço terá dinâmica e planos de marketing diferentes e que a Internet pode impactar todo o processo de compra, julgue o seguinte item. 


O estudo de persona serve para representar aspectos simbólicos da vida dos consumidores, além de apontar oportunidades para a marca gerar valor em seu dia a dia.  

Alternativas
Respostas
61: C
62: B
63: C
64: C
65: E
66: D
67: E
68: B
69: A
70: C
71: B
72: A
73: C
74: C
75: E
76: E
77: B
78: D
79: E
80: C