Questões de Concurso Sobre marketing na comunicação social em comunicação social

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Q2521906 Comunicação Social
Os profissionais responsáveis pela definição de consumidores utilizam algumas variáveis para a definição do público-alvo. A variável demográfica leva em consideração:
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Q2521867 Comunicação Social
A Autoridade Portuária de Santos (APS), divulgou, no dia 11 de janeiro de 2024, o Regulamento da Chamada Permanente de Projetos de Patrocínio Mercadológicos, com o objetivo de “selecionar projetos que contribuam para as relações ________ e de ________ da APS, para o avanço ________ e divulgação das melhores práticas do setor, ou que de outra forma desenvolvam mercadológica, técnica ou ________ o Porto Organizado de Santos”.
As palavras que completam, correta e respectivamente, o texto são:
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Q2521844 Comunicação Social
A técnica AIDA foi criada no final do século XIX e foi de-senvolvida por um publicitário americano. O termo é um acrônico que corresponde aos estágios pelos quais passa um consumidor antes de realizar uma compra. A frase: “Descubra o segredo da beleza da cútis da Miss Brasil”, que inicia um anúncio de cosmético, corresponde à etapa
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Q2499199 Comunicação Social
Imagine que determinada assessoria de instituição pública brasileira resolveu veicular peças de comunicação única e exclusivamente em redes sociais. A decisão foi tomada partindo-se do pressuposto de que os usuários de mercados emergentes têm no aparelho celular sua primeira e única fonte de acesso (mobile-first e mobile-only). No entanto, a proposta sofreu críticas e não foi adiante.

Daí se infere que tais críticas se justificam na medida em que:
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Q2491200 Comunicação Social

Acerca das mídias sociais e plataformas digitais, bem como do marketing em mídias sociais e de suas ferramentas e estratégias, julgue o item subsequente.


O marketing nas mídias sociais objetiva promover interação com os consumidores e criar estratégias que se dinamizem ao ponto de ignorar as atividades mercadológicas. 

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Q2491199 Comunicação Social

Acerca das mídias sociais e plataformas digitais, bem como do marketing em mídias sociais e de suas ferramentas e estratégias, julgue o item subsequente.


O email marketing é uma ferramenta que automatiza a comunicação digital, mas é recomendado que seu uso seja pontual, considerando-se a base de contatos.

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Q2491196 Comunicação Social

Acerca das mídias sociais e plataformas digitais, bem como do marketing em mídias sociais e de suas ferramentas e estratégias, julgue o item subsequente.


Endomarketing é uma estratégia focada em ações que visam atrair e fidelizar clientes para as mídias digitais. 

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Q2456893 Comunicação Social
Recentemente, a empresa de cosméticos Boticário lançou uma da edição limitada da linha Cuide-se Bem Bubbaloo. Os produtos com cheiro de chiclete e embalagem que lembra a tradicional goma de mascar buscam despertar nostalgia e conquistar consumidores.

Esse tipo de estratégia baseada na união de duas marcas para criar um produto ou serviço novo e exclusivo é conhecida como
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Q2456882 Comunicação Social
Segundo Merlin Stone (1998), a implantação do marketing de relacionamento dentro de uma empresa pode ser dividida em quatro etapas: (1) desenvolvimento e análise estratégica; (2) estratégia de informações e gestão de clientes; (3) planejamento e marketing interno; e (4) ativação e adaptação.
Assinale a opção que indica atividades previstas para a fase 2.
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Q2456881 Comunicação Social
Leia o texto a seguir sobre a importância do posicionamento na gestão estratégica de marketing.

Em um mundo globalizado, onde a concorrência está cada vez mais acirrada, a diferenciação é uma questão de _____ para as organizações. Para que uma organização seja efetivamente percebida como diferente, a vantagem competitiva oferecida por ela precisa ser única, _____ de imitar, sustentável, _____ à competição e aplicável em diversas situações. Vantagens competitivas podem ser copiadas pelas concorrentes em curto espaço de tempo, o que obriga as organizações a buscar outras vantagens. Uma alternativa para dificultar o _____ das vantagens competitivas realizada pelas concorrentes é a definição de um posicionamento, explicado por Kotler como “a ação de projetar o produto e a imagem da empresa para ocupar um lugar diferenciado na mente do público-alvo”. O resultado será a criação de um(a) _____, ou seja, uma razão convincente para que o consumidor compre determinado produto ou até mesmo mude de marca.

(LUPETTI, 2012, adaptado)

Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do texto. 
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Q2456877 Comunicação Social
Uma das áreas do composto da comunicação integrada, proposto por Margarida Kunsch, é a comunicação mercadológica, da qual fazem parte
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Q2451924 Comunicação Social
Philip Kotler define que, após a pandemia da Covid-19, entramos na era do Marketing 5.0, também chamado de “Tecnologia para Humanidade”.
Essa era supera o Marketing 4.0, que diferenciava o ‘marketing no mundo digital’ do ‘marketing digital’. Anteriormente, Kotler estabeleceu as eras do Marketing 1.0, 2.0 e 3.0, cujos focos eram, respectivamente, em
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Q2449160 Comunicação Social
A mídia espontânea é um fenômeno importante na comunicação contemporânea, especialmente no contexto das estratégias de marketing e imagem de marca. Por ter uma exposição que ocorre por diversos motivos, tais como eventos, ações de marketing viral, ou simplesmente pela relevância e pelo interesse que a marca desperta no público e na imprensa, a mídia espontânea
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Q2388991 Comunicação Social
Certa marca desenvolveu uma campanha nas redes sociais optando por uma estratégia de marketing que envolve a colaboração com influenciadores digitais.
Qual métrica seria mais indicada para avaliar o impacto da parceria na construção da reputação da marca?
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Q2388990 Comunicação Social
O papel fundamental dos Key Performance Indicators (KPI), em estratégias de marketing digital em mídias sociais, é a sua utilização para a 
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Q2388989 Comunicação Social
Em uma estratégia de publicidade digital focada na geração de leads de alta qualidade, qual métrica é mais relevante para avaliar o envolvimento do público-alvo com os conteúdos promocionais?
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Q2388988 Comunicação Social
Redes sociais são espaços virtuais utilizados por grupos de pessoas que compartilham dos mesmos interesses. No contexto digital, esse compartilhamento de interesses é mediado por aplicativos de mídias sociais que proporcionam o relacionamento entre as pessoas e também entre pessoas e marcas. Segundo Maria Carolina Avis, “De acordo com a pesquisa Social Media Trends, de 2019, 96,2% das empresas estão presentes nas redes sociais, tendo como principal objetivo (70,5%) a visibilidade on-line”.
A partir dessas informações, verifica-se, então, que o foco principal de uma marca nas mídias sociais deve ser 
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Q2388986 Comunicação Social
Além de conhecer o público, é preciso saber em qual etapa da jornada de compra ele se encontra, afinal, nem todo mundo está pronto para comprar, muito menos nas redes sociais, que são plataformas voltadas para interação, nas quais lidamos com públicos frios e quentes, ou seja, tanto com pessoas que nunca viram determinada marca quanto com aquelas que já estão no estágio de se transformarem em defensores dela, última etapa da jornada de compra.

AVIS, M.C. Social Media de Verdade. Paraná: Intersaberes, 2022, p.63-67.


Nesse contexto, a estratégia de Inbound Marketing se diferencia das abordagens tradicionais de marketing porque
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Q2388983 Comunicação Social
Ao ser desenvolvido um plano de marketing para o lançamento de um novo produto, qual das seguintes estratégias é mais alinhada com a abordagem centrada no cliente e na criação de valor?
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Q2380395 Comunicação Social
Depois de identificar corretamente os mercados-alvo e entender as motivações de compra, uma organização poderá estabelecer um programa de propaganda.
O desenvolvimento desse programa pressupõe a tomada de decisões pelo gestor de marketing, classificadas como os 5 M.
Tais decisões são as seguintes:
Alternativas
Respostas
161: D
162: A
163: E
164: E
165: E
166: C
167: E
168: E
169: A
170: D
171: D
172: A
173: C
174: E
175: C
176: C
177: A
178: C
179: C
180: D