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Q3256923 Comunicação Social

Em relação à comunicação interna e ao jornalismo institucional, julgue o item a seguir.


No jornalismo institucional de órgãos públicos, devem-se seguir princípios de transparência e prestação de contas e podem-se adotar estratégias típicas do marketing para fortalecer a identidade institucional entre os servidores, desde que isso não configure propaganda governamental.

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Vamos analisar a questão sobre jornalismo institucional e comunicação interna em órgãos públicos. Esta questão é essencial pois aborda conceitos fundamentais de como a comunicação dentro de uma organização pública deve ser conduzida, respeitando princípios éticos e legais.

Tema central: A questão discute a aplicação de princípios de transparência e prestação de contas no jornalismo institucional, além do uso de estratégias de marketing para fortalecer a identidade institucional, evitando a propaganda governamental.

Resumo teórico: O jornalismo institucional em órgãos públicos deve primar pela transparência, garantindo que informações sejam divulgadas de forma clara e acessível ao público. Isso está alinhado com o princípio de prestação de contas, que é um dever de qualquer instituição pública. A aplicação de estratégias de marketing é aceitável desde que não se caracterize como propaganda governamental, que é proibida. A Constituição Federal, em seu artigo 37, inciso XXI, reforça que a publicidade dos atos deve ter caráter educativo, informativo ou de orientação social.

Justificativa da alternativa correta (C - certo): A afirmação está correta porque reconhece que, embora estratégias de marketing possam ser utilizadas para promover a identidade institucional internamente, isso deve ser feito em conformidade com os princípios éticos, evitando a promoção pessoal de gestores ou propaganda política. O foco é estabelecer uma comunicação eficiente entre os servidores, promovendo um ambiente de transparência e confiança. A Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011) também reforça a importância da transparência e da prestação de contas na administração pública.

Análise da alternativa incorreta (E - errado): A alternativa errada seria afirmar que o uso de marketing em comunicação institucional configura automaticamente propaganda governamental, o que não é verdade. O uso de marketing é permitido desde que não infrinja os princípios de impessoalidade e finalidade pública.

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