No processo de elaboração de projetos para bibliotecas universitárias, o gestor deve estruturar a proposta de forma a garantir a viabilidade e a clareza dos resultados esperados. De acordo com a metodologia de gerenciamento de projetos aplicada a unidades de informação, a etapa que consiste na descrição detalhada da situação-problema que justifica a existência do projeto, apresentando dados quantitativos e qualitativos que demonstram a necessidade da intervenção, é denominada:

No contexto do planejamento de bibliotecas universitárias, o processo de planejar não deve ser visto como uma ação isolada, mas como um processo contínuo e dinâmico. Segundo a literatura especializada em administração de bibliotecas, ao elaborar um plano diretor para uma biblioteca de uma Instituição de Ensino Superior (IES), o gestor deve considerar que o planejamento estratégico: 

A sinalização tem por objetivo orientar os usuários quanto aos serviços que a Biblioteca oferece, facilitando seu acesso, seu uso e dinamizando seu funcionamento. A sinalização deve ser estudada e realizada através de um projeto de fluxo dos serviços e do atendimento ao usuário. A sinalização que tem por objetivo informar os pontos principais, materiais e serviços disponíveis, indicando o caminho a seguir é a: 

A Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas (ONU) é um plano global para que, em 2030, estejamos em um mundo melhor para todos os povos e nações. Para tanto, esse plano abrange as dimensões social, ambiental e econômica por meio de 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). A International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA), signatária da ONU como representante da sociedade civil organizada, evidenciou que as bibliotecas são fundamentais para alcançar os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS). Nesse contexto, analise as opções abaixo e assinale a alternativa que propõe exemplos de serviços e/ou ações que as bibliotecas podem realizar de acordo com cada ODS.

I. Erradicação da pobreza: promover palestras, cursos e oficinas, gerando oportunidade para melhorar a vida das pessoas e a instrução destas.
II. Saúde e bem-estar: disponibilizar cartazes com orientações para higienização das mãos, etiqueta da tosse, entre outros; e realizar atendimento especializado para revisões sistemáticas na área da saúde.
III. Educação de qualidade: promover visitas orientadas; disponibilizar recursos informacionais impressos; e disponibilizar vagas de estágios obrigatórios curriculares.
IV. Energia limpa e acessível: realizar a substituição das lâmpadas fluorescentes por lâmpadas de Led.
V. Paz, justiça e instituições eficazes: disponibilizar bases de dados de acesso livre; e tornar públicos os relatórios de atividades da biblioteca.

Uma das áreas de atuação do bibliotecário que trabalha em bibliotecas universitárias é a gestão de portais de periódicos editados pelos programas de pós-graduação, graduação, núcleos de pesquisa e laboratórios vinculados às universidades. Algumas das atividades realizadas pelos profissionais nesse contexto são a capacitação das equipes editoriais, a orientação sobre questões de ética editorial e a assessoria acerca de critérios e procedimentos de indexação em bases de dados. Além disso, cabe ao Bibliotecário orientar editores a evitar altas taxas de endogenia nos periódicos universitários, pois isso pode comprometer o rigor científico das publicações e dificultar a sua indexação em bases de dados. Assinale a alternativa que melhor descreve o conceito de endogenia em periódicos científicos.

As Bibliotecas Universitárias têm evoluído e se modificado com relação às suas funções. Nesse sentido, é importante fazer uso de instrumentos avaliativos (padrões, indicadores, requisitos, normativas) a fim de verificar o desempenho de tais bibliotecas e se as ações executadas levam aos resultados propostos. Não há muitas opções no que se refere a ferramentas específicas de avaliação para bibliotecas. De qualquer forma, há opções genéricas que podem ser utilizadas e/ou adaptadas para o contexto das Bibliotecas Universitárias. Assinale a alternativa que contempla instrumentos que podem ser utilizados em Bibliotecas Universitárias no que se refere à avaliação destas. 

As bibliotecas, em muitas situações, estão estruturadas em Sistemas, quando consistem em mais de uma unidade. Faqueti et al. (2017, p. 723) apresentam sistema de bibliotecas como uma organização composta por um conjunto de bibliotecas ou departamentos, inter-relacionados em uma dada estrutura, compondo uma unidade com objetivos comuns que identificam esse conjunto como tal. Nesse contexto, fica evidente a contribuição de um documento que possa traçar as diretrizes do “Sistema”, ou seja, um regimento. Considerando a temática exposta, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta. 

I. O regimento é uma ferramenta capaz de abrigar aspectos relevantes para uma organização, dentre os quais destacam-se: procedimentos operacionais padronizados; diretrizes de recrutamento e seleção; políticas de gestão da informação; códigos de ética e de disciplina; e demais aspectos complementares aos direitos e às obrigações já fixadas em lei ou definidos por meio de negociação coletiva.
II. O planejamento estrutural de um Sistema de Bibliotecas Universitárias visa não somente integrar as bibliotecas, como também configurar uma rede consolidada de serviços e de conteúdos, além de proporcionar uma melhor distribuição de recursos e infraestrutura.
III. A estruturação das bibliotecas em Sistema proporciona a padronização de produtos e serviços de forma cooperativa e com qualidade, sendo necessária uma política de gestão que permita o gerenciamento da estrutura funcional do Sistema.
IV. O regimento é um conjunto de regras que orientam o serviço interno ou o funcionamento de entidades coletivas, determinando os deveres e/ou as atribuições dos membros ou colaboradores dessas entidades.
V. Um regimento frágil pode ocasionar a perda de conhecimento, a replicação futura de erros, a falta de padronização e a dificuldade de alcance dos resultados esperados.

Qualis é o conjunto de procedimentos utilizados pela Capes para estratificação da qualidade da produção intelectual dos programas de pós-graduação. Tal processo foi concebido para atender as necessidades específicas do sistema de avaliação e é baseado nas informações fornecidas por meio do aplicativo Coleta de Dados. Como resultado, é disponibilizada uma lista com a classificação dos veículos utilizados pelos programas de pós-graduação para a divulgação da sua produção. Assinale a alternativa correta sobre a plataforma usada para consultar o estrato de um periódico científico.

Uma biblioteca que possui seu acervo codificado em base de dados e a coleção de documentos fora de seu espaço físico ou lógico é uma biblioteca: 

A biblioteca deseja comparar visualmente o crescimento anual de empréstimos físicos e digitais ao longo de cinco anos. O gráfico mais adequado para análise comparativa de tendências é: 

Para Almeida (2005), o desenvolvimento do diagnóstico de uma biblioteca exige uma série de atividades que podem ser agrupadas em três etapas principais. Com relação a essas etapas, assinale a alternativa incorreta.

Em relação aos registros sistemáticos dos dados relativos ao desempenho de unidades de informação, analise as afirmações a seguir como (V) verdadeiras ou (F) falsas, sob a perspectiva de Almeida (2005).

( ) O relatório de uma biblioteca é o conjunto de informações sobre acervo, serviços prestados, usuários e recursos humanos, físicos, materiais e financeiros ordenados afim de mostrar a situação da organização em um determinado período.
( ) O relatório é, sobretudo, um instrumento para o bibliotecário analisar e avaliar o desempenho da biblioteca, que permitirá cumprir suas funções de administração e planejamento.
( ) O relatório é feito, normalmente, tendo como referência um plano de trabalho ou um projeto, servindo, assim, como instrumento de acompanhamento da implantação do que foi planejado.
( ) O relatório deve conter as seguintes partes: sumário, introdução, dados e análises de dados, conclusão e recomendações.

A sequência correta é: 

Em relação às funções gerais de uma unidade de informação, em conformidade com a visão de Barbalho e Beraquet (1995), relacione a coluna I à coluna II.

COLUNA I
I. Planejamento II. Organização III. Desempenho IV. Controle V. Revisão

COLUNA II

( ) Decidir quem irá realizar o trabalho. ( ) Executar o trabalho. ( ) Assegurar o exercício do trabalho, de acordo com o planejamento. ( ) Analisar e resumir. ( ) Estabelecer metas e determinar como atingi-las.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 

Em relação ao planejamento estratégico em unidades de informação, em conformidade com Barbalho e Beraquet (1995), é correto afirmar que

De acordo com Vergueiro (1989), uma boa política de desenvolvimento de coleções deve informar aos Bibliotecários, exceto: