Questões de Concurso
Sobre estudos de usuários em biblioteconomia
Foram encontradas 487 questões
Julgue o item subsequente, com relação ao estudo de usuários.
A realização do estudo de usuários possibilita a utilização
de técnicas de coleta de dados, tais como aplicação de
questionários, observação sistemática in loco, entrevista
estruturada e revisão de literatura.
Julgue o item subsequente, com relação ao estudo de usuários.
No âmbito dos estudos de usuários, a necessidade e a demanda
por informação devem ser consideradas como aspectos
diferentes a serem investigados.
Julgue o item subsequente, com relação ao estudo de usuários.
A melhoria contínua da oferta de produtos e serviços de uma
biblioteca depende dos estudos de usuários, os quais devem ser
realizados anualmente.
Em relação à educação de usuários, considere:
I. Processo pelo qual o usuário interioriza comportamentos adequados com relação ao uso da biblioteca e desenvolve habilidades de interação permanente com os sistemas de informação.
II. O primeiro passo para organizar um programa na área é realizar um estudo de usuários, que deverá ser medido por meio da quantidade de uso da biblioteca.
III. Seu conceito engloba formação, orientação, instrução e treinamento do usuário sobre o uso da biblioteca.
IV. Seus programas podem ser classificados como formais e informais. Os de caráter formal se referem a atividades organizadas de maneira sistemática e integradas ao processo de ensino-aprendizagem, podendo ser incluídas ou não ao currículo. Já os informais tratam das orientações oferecidas que surgem das necessidades emergentes dos usuários.
V. Tais atividades incluem visita guiada à biblioteca, orientação para elaboração de referências e trabalhos acadêmicos, treinamento no uso de fontes de informação, SDI, serviços de alerta, palestras, tutorial na internet e FAQ.
Está correto o que consta APENAS em
I. Conjunto de investigações que permitem planejar e melhorar os sistemas de informação.
II. Indagação sistemática de características, necessidades, conduta e opiniões dos usuários reais e potenciais dos sistemas de informação.
É correto afirmar que
As principais técnicas para realizar esses estudos, como as entrevistas, os questionários e os diários, provêm das ciências:
Acerca dos estudos de usuários, julgue o seguinte item.
Há necessidades de informação em função do conhecimento e em função da ação. As necessidades em função do conhecimento resultam de demandas materiais exigidas para a realização de atividades humanas, profissionais e pessoais, ao passo que as necessidades em função da ação resultam do desejo de saber.
Acerca dos estudos de usuários, julgue o seguinte item.
No âmbito dos estudos de usuários, a abordagem do estado anômalo de conhecimento pressupõe a análise de como as pessoas buscam informações relativas a situações em que seu conhecimento é incompleto.
Acerca dos estudos de usuários, julgue o seguinte item.
O comportamento informacional caracteriza as atividades que envolvem as necessidades dos sujeitos e de como eles buscam, usam e transferem a informação em diferentes contextos.
Acerca dos estudos de usuários, julgue o seguinte item.
Métodos de coleta de dados quantitativos são mais apropriados para a abordagem Sense Making.
Acerca dos estudos de usuários, julgue o seguinte item.
Necessidade e demanda de informação são expressões que dizem respeito à solicitação de informação necessária a pessoas ou instituições no desempenho de duas atividades.
Acerca dos estudos de usuários, julgue o seguinte item.
O modelo conhecido por estado anômalo de conhecimento está inserido na abordagem tradicional dos estudos de usuários.
Acerca dos estudos de usuários, julgue o seguinte item.
O modelo de comportamento informacional de Wilson considera que as necessidades de informação têm sua gênese nas necessidades básicas do sujeito (fisiológicas, cognitivas e afetivas), de modo que tais necessidades de informação não são primárias, mas secundárias.
O levantamento do perfil de interesse dos usuários — descrição detalhada da qualificação, especialidade, necessidades e interesses dos usuários, bem como a análise e tradução desses perfis — é uma etapa inerente ao serviço de referência de uma biblioteca.
Os bibliotecários do TRT-3a Região pretendem fazer um estudo usando o seguinte questionário: que informação o usuário quer encontrar na biblioteca?; que uso fará da informação?; como a biblioteca pode se adequar para atender a essa necessidade?
Os bibliotecários farão um estudo
No contexto de estudo de usuários de bibliotecas, a entrevista possibilita a obtenção de dados relevantes e significativos que não estejam presentes em fontes documentais.
A impossibilidade de distorção de dados, devido à riqueza de detalhes registrados, constitui vantagem do uso da entrevista como técnica de coleta de dados em estudos de usuários.
Em uma entrevista não estruturada, a fala do entrevistado deve sofrer pouca ou nenhuma intervenção do entrevistador.
As perguntas do roteiro de uma entrevista semiestruturada devem estar dispostas em eixos temáticos, o que evita que determinados questionamentos não sejam abordados pelo entrevistador.
Uma vantagem do uso da opinião dos usuários é que eles são passivos a respeito das coleções da biblioteca e, assim pode-se construir um acervo de lastro adequado a necessidades institucionais.
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