Questões de Concurso Sobre estudos de usuários em biblioteconomia

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Ano: 2014 Banca: IF-PE Órgão: IF-PE Prova: IF-PE - 2014 - IF-PE - Auxiliar de Biblioteca |
Q499321 Biblioteconomia
A etapa de descrição detalhada da área de interesse do usuário, em função de suas necessidades de informações específicas, é chamada de:
Alternativas
Q456354 Biblioteconomia
O produto de um serviço de informação é o conjunto de bens e serviços oferecidos para o conforto material e cultural do consumidor/cliente. Quando um usuário utiliza um serviço de informação, é necessário verificar o nível de satisfação em relação ao produto/serviço oferecido. Esse tipo de informação fornece um retrato do serviço e aponta as melhores ações para administrar o(a):
Alternativas
Q417228 Biblioteconomia
O ramo da ciência da informação responsável pelos estudos de usuários mantém algumas importantes metodologias conhecidas como:
Alternativas
Q417226 Biblioteconomia
Analise o quadro a seguir.

imagem-007.jpg
Assinale a alternativa que identifica, correta e respectivamente, todos os níveis de necessidade.
Alternativas
Q412080 Biblioteconomia
Considere as afirmações abaixo:

I. Estudo de usuário é o processo de descobrir as necessidades de informação dos usuários de um determinado sistema de informação.
II. O estudo de usuários é um componente importante na arquitetura de sistemas de informação porque assegura que as suas necessidades estejam refletidas no projeto.
III. O estudo de usuário utiliza-se somente de técnicas quantitativas, por sua objetividade.
IV. Os estudos de usuários com um enfoque mercadológico consideram os usuários como consumidos de informação.

Estão corretas as afirmações:
Alternativas
Q412079 Biblioteconomia
Entrevista é um dos métodos utilizados na coleta de dados em estudos de usuários. Uma das vantagens deste método é:
Alternativas
Q412078 Biblioteconomia
Novos produtos e serviços são definidos, em nível de planejamento estratégico:
Alternativas
Q370916 Biblioteconomia
Atualmente, os estudos de comportamento do usuário são regidos por uma abordagem alternativa, cujas bases são: o processo de compreensão do que seja “necessidade de informação” deve ser analisado sob a perspectiva da individualidade do sujeito a ser pesquisado; a informação necessária e o tanto de esforço empreendido no acesso devem ser contextualizados na situação real onde ela emergiu; e o uso da informação deve ser dado e determinado
Alternativas
Q370771 Biblioteconomia
Com relação a aspectos referentes à bibliografia, julgue os itens que se seguem.

Ao preparar um planejamento bibliográfico, ou seja, a construção de uma bibliografia, o bibliotecário deve realizar o diagnóstico da população-alvo, o qual deve incluir as necessidades institucionais, os usuários e as demandas reprimidas dessa população.
Alternativas
Q370767 Biblioteconomia
No que concerne a serviços de referência e a estudos de usuários, julgue os itens a seguir

No que tange aos usuários, é preciso considerar dois tipos de necessidades de informação: a que resulta do desejo de saber, em função do conhecimento; e a que resulta de necessidades materiais exigidas para a realização das atividades humanas, profissionais e pessoais, em função da ação.
Alternativas
Q370766 Biblioteconomia
No que concerne a serviços de referência e a estudos de usuários, julgue os itens a seguir

Os bibliotecários, responsáveis pela pesquisa de estudos de usuários, devem buscar informações acerca das taxas de uso das fontes de informação e da frequência com que os usuários utilizam a biblioteca.
Alternativas
Q370765 Biblioteconomia
No que concerne a serviços de referência e a estudos de usuários, julgue os itens a seguir


Os estudos de usuários têm por objetivo a compreensão de seus hábitos de busca e de uso da informação, de modo a se aperfeiçoar os processos e atender às demandas com mais rapidez e eficiência. Com isso, busca-se colaborar na produção de um desenvolvimento científico e tecnológico também mais rápido e eficiente.
Alternativas
Q370764 Biblioteconomia
No que concerne a serviços de referência e a estudos de usuários, julgue os itens a seguir


Elementos como sociabilidade, cultura, normas organizacionais e recursos, assim como mudanças tecnológicas e relação de forças, não podem ser excluídos do processo de pesquisa de usuário.
Alternativas
Q370763 Biblioteconomia
No que concerne a serviços de referência e a estudos de usuários, julgue os itens a seguir

Deve-se considerar, na pesquisa de usuários, que a satisfação ou a insatisfação proveniente dos usos da informação suscita novas necessidades informacionais, bem como novos comportamentos dos usuários.
Alternativas
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CADE Prova: CESPE - 2014 - CADE - Bibliotecário |
Q368431 Biblioteconomia
Em relação aos serviços de referência, julgue os itens seguintes.

Os bibliotecários responsáveis pelos serviços de notificação corrente devem conhecer as necessidades de informação e os perfis de interesse dos usuários da biblioteca.
Alternativas
Q2953403 Biblioteconomia

  Imagem associada para resolução da questão  


A pesquisa ____________, caracteriza-se pela utilização de técnicas estatísticas com o objetivo de garantir uma maior precisão na análise e interpretação dos resultados, tentando assim, aumentar a margem de confiabilidade dos resultados encontrados no estudo de usuários.

Preencha a lacuna com a alternativa correta:

Alternativas
Q2953398 Biblioteconomia

O estudo de usuários tem como objetivos coletar dados para criar e/ou avaliar produtos e serviços informacionais, bem como entender melhor o fluxo de transferência da informação. Um dos métodos empregados para coleta de dados é a Entrevista. Assinale a alternativa correta:

Alternativas
Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: PROCON-SP Prova: VUNESP - 2013 - PROCON-SP - Bibliotecário |
Q2925875 Biblioteconomia

Com relação ao estudo de usuários, pode-se afirmar que

Alternativas
Q2877265 Biblioteconomia

Em estudos de usuários, a necessidade de informação

Alternativas
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO
Q1206653 Biblioteconomia
Julgue o próximo item, relativo a estudo de usuários e necessidades de informação.
Entre as ações de planejamento de um sistema de informação devem constar os estudos de usabilidade, realizados com base no entendimento da interação com o usuário, a fim de identificar as melhorias necessárias ao sistema de informação.
Alternativas
Respostas
301: D
302: A
303: A
304: B
305: B
306: D
307: A
308: E
309: C
310: C
311: E
312: C
313: C
314: C
315: E
316: A
317: C
318: C
319: B
320: C