Questões de Concurso
Sobre estudos de usuários em biblioteconomia
Foram encontradas 502 questões
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Biblioteconomia |
Q315238
Biblioteconomia
Texto associado
Julgue os próximos itens, relativos a estudo de usuários e necessidades de informação.
Entre as ações de planejamento de um sistema de informação devem constar os estudos de usabilidade, realizados com base no entendimento da interação com o usuário, a fim de identificar as melhorias necessárias ao sistema de informação
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Biblioteconomia |
Q315237
Biblioteconomia
Texto associado
Julgue os próximos itens, relativos a estudo de usuários e necessidades de informação.
O conceito de comportamento informacional, que se fundamenta na identificação de necessidade, busca e armazenamento de informação, vem substituindo o conceito de estudos de usuários.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Biblioteconomia |
Q315230
Biblioteconomia
Texto associado
A respeito de marketing, julgue os itens seguintes.
Não há relação direta entre marketing em bibliotecas e estudos de usuários, visto que não é competência do marketing em bibliotecas a identificação das necessidades informacionais dos usuários.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CNJ
Prova:
CESPE - 2013 - CNJ - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q298336
Biblioteconomia
Texto associado
A respeito do estudo de usuários, julgue os itens a seguir.
Requisito (requirement) integra a metodologia de estudo de usuários e significa o que é necessário, o que é desejado ou o que é demandado pelo usuário.
.
.
Q1222646
Biblioteconomia
A respeito do estudo de usuários, julgue o item a seguir.
O customer relationship management auxilia o bibliotecário a tomar conhecimento das necessidades informacionais dos usuários e estabelece diretrizes para aperfeiçoar o relacionamento da biblioteca com os usuários.
O customer relationship management auxilia o bibliotecário a tomar conhecimento das necessidades informacionais dos usuários e estabelece diretrizes para aperfeiçoar o relacionamento da biblioteca com os usuários.
Q1222447
Biblioteconomia
A respeito do estudo de usuários, julgue o item a seguir.
Requisito (requirement) integra a metodologia de estudo de usuários e significa o que é necessário, o que é desejado ou o que é demandado pelo usuário.
Requisito (requirement) integra a metodologia de estudo de usuários e significa o que é necessário, o que é desejado ou o que é demandado pelo usuário.
Q1194866
Biblioteconomia
Acerca de organização e administração de bibliotecas, julgue o item.
A técnica do grupo focal não se aplica aos estudos de usuários de bibliotecas.
A técnica do grupo focal não se aplica aos estudos de usuários de bibliotecas.
Ano: 2012
Banca:
UNIRIO
Órgão:
UNIRIO
Prova:
UNIRIO - 2012 - UNIRIO - Bibliotecário Documentalista |
Q367388
Biblioteconomia
O estudo de usos e usuários é uma ferramenta básica para o planejamento bibliotecário que deve estar em sintonia com a missão e os objetivos institucionais da organização na qual a biblioteca está inserida. O planejamento é de suma importância uma vez que não deixa o futuro da biblioteca ao acaso. Os três grandes benefícios à organização são
Ano: 2012
Banca:
UNIRIO
Órgão:
UNIRIO
Prova:
UNIRIO - 2012 - UNIRIO - Bibliotecário Documentalista |
Q367387
Biblioteconomia
De acordo com as diretrizes para elaboração de programas de educação de usuários o bibliotecário deve considerar três fases, conhecidas como
Q344986
Biblioteconomia
Texto associado
Marque C, se a proposição for Certa; e F, se a proposição é Falsa.
O estudo de usuário contribui com o planejamento para avaliação e o aprimoramento dos serviços, bem como a criação de novos serviços, compreendendo a coleta sistemática sobre as atividades, as operações, o pessoal, o uso e os usuários dos sistemas bibliográficos e da biblioteca.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CESPE - 2012 - TJ-AC - Analista Judiciário - Bibliotecário |
Q294342
Biblioteconomia
Texto associado
A partir da década de 70 do século passado, os estudos de usuários
passaram a privilegiar os estudos de satisfação de usuários,
realizados com base em teorias e metodologias de estudos de
usuários voltadas à subjetividade, às necessidades e à satisfação dos
usuários. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.
passaram a privilegiar os estudos de satisfação de usuários,
realizados com base em teorias e metodologias de estudos de
usuários voltadas à subjetividade, às necessidades e à satisfação dos
usuários. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.
Os estudos centrados nos usuários foram também denominados de estudos sob paradigma moderno e estudos sob abordagem alternativa.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CESPE - 2012 - TJ-AC - Analista Judiciário - Bibliotecário |
Q294341
Biblioteconomia
Texto associado
A partir da década de 70 do século passado, os estudos de usuários
passaram a privilegiar os estudos de satisfação de usuários,
realizados com base em teorias e metodologias de estudos de
usuários voltadas à subjetividade, às necessidades e à satisfação dos
usuários. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.
passaram a privilegiar os estudos de satisfação de usuários,
realizados com base em teorias e metodologias de estudos de
usuários voltadas à subjetividade, às necessidades e à satisfação dos
usuários. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.
Os estudos realizados a partir da década de 70 do século passado passaram a adotar metodologias quantitativas para a avaliação do comportamento dos usuários, que consistia no foco principal de pesquisa, estabelecendo uma relação com as ciências do comportamento e a administração.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CESPE - 2012 - TJ-AC - Analista Judiciário - Bibliotecário |
Q294340
Biblioteconomia
Texto associado
A partir da década de 70 do século passado, os estudos de usuários
passaram a privilegiar os estudos de satisfação de usuários,
realizados com base em teorias e metodologias de estudos de
usuários voltadas à subjetividade, às necessidades e à satisfação dos
usuários. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.
passaram a privilegiar os estudos de satisfação de usuários,
realizados com base em teorias e metodologias de estudos de
usuários voltadas à subjetividade, às necessidades e à satisfação dos
usuários. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.
Os estudos de usuários realizados na década de 70 do século passado consistiam em estudos bibliométricos e cienciométricos, bem como em análise de citações e levantamento de visitas, consultas e documentos solicitados e utilizados, acerca de sistemas de informação, bibliotecas, arquivos, centros de documentação e seus produtos e serviços.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CESPE - 2012 - TJ-AC - Analista Judiciário - Bibliotecário |
Q294339
Biblioteconomia
Texto associado
A partir da década de 70 do século passado, os estudos de usuários
passaram a privilegiar os estudos de satisfação de usuários,
realizados com base em teorias e metodologias de estudos de
usuários voltadas à subjetividade, às necessidades e à satisfação dos
usuários. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.
passaram a privilegiar os estudos de satisfação de usuários,
realizados com base em teorias e metodologias de estudos de
usuários voltadas à subjetividade, às necessidades e à satisfação dos
usuários. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.
Os estudos sob abordagem alternativa seguem uma tendência presente nas publicações das teorias de satisfação, ao não tratar das teorias de satisfação no âmbito informacional, que privilegia perspectivas socioculturais, comportamentais, holísticas e cognitivas.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CESPE - 2012 - TJ-AC - Analista Judiciário - Bibliotecário |
Q294289
Biblioteconomia
Texto associado
A respeito de biblioteconomia, documentação e ciência da
informação, julgue os itens que se seguem.
informação, julgue os itens que se seguem.
A partir da década de 70 do século passado, a ciência da informação voltou-se aos interesses sociais, focalizando o usuário da informação.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-RO
Prova:
CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q275640
Biblioteconomia
Acerca do estudo de usuários, assinale a opção correta.
Q269108
Biblioteconomia
Brenda Dervin, na década de 1980, desenvolveu uma metodologia para identificar as necessidades dos usuários de determinado sistema, expondo a maior parte ou a totalidade dos gaps, ou lacunas, existentes entre o usuário e o sistema que auxiliam o bibliotecário para o atendimento das necessidades do usuário no processo de busca da informação. Essa ferramenta de apoio para tornar os sistemas de informação mais flexíveis, acessíveis e próximos do usuário é
Q269107
Biblioteconomia
Em relação ao estudo de usuários, assinale com V (verdadeiro) ou F (falso), as afirmações abaixo.
( ) O estudo de usuários reflete a investigação que tem como objetivo identificar e caracterizar os interesses, as necessidades e os hábitos de uso de informação de usuários reais e/ou potenciais de um sistema de informação.
( ) O estudo de usuários abrange pesquisas para verificar se as necessidades de informação por parte dos usuários de uma biblioteca ou de um centro de informação estão sendo satisfeitas de maneira adequada.
( ) Os estudos de usuários da informação são orientados ao uso de uma biblioteca ou centro de informação e aos serviços de qualidade que são oferecidos.
Assinale a alternativa que preenche corretamente os parênteses, de cima para baixo.
( ) O estudo de usuários reflete a investigação que tem como objetivo identificar e caracterizar os interesses, as necessidades e os hábitos de uso de informação de usuários reais e/ou potenciais de um sistema de informação.
( ) O estudo de usuários abrange pesquisas para verificar se as necessidades de informação por parte dos usuários de uma biblioteca ou de um centro de informação estão sendo satisfeitas de maneira adequada.
( ) Os estudos de usuários da informação são orientados ao uso de uma biblioteca ou centro de informação e aos serviços de qualidade que são oferecidos.
Assinale a alternativa que preenche corretamente os parênteses, de cima para baixo.
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Transpetro - Bibliotecário Júnior |
Q262855
Biblioteconomia
Os estudos de satisfação de usuários de informação, diante do crescimento de suas necessidades e da ampliação e especialização de estoques de informação, vêm constatando que as unidades de informação utilizam sistemas cada vez mais similares competitivamente.
Nesse contexto, cabe às unidades de informação, potencializadas por recursos tecnológicos, investir esforços na(o)
Nesse contexto, cabe às unidades de informação, potencializadas por recursos tecnológicos, investir esforços na(o)
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Transpetro - Bibliotecário Júnior |
Q262854
Biblioteconomia
Os estudos de usuários com abordagem qualitativa que buscam soluções para sistemas de informação automatizados, tendo como medida, por exemplo, a forma como os usuários interagem com o produto, são focados no critério da
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