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Questões de Concurso Sobre arquivologia

Foram encontradas 24.859 questões

Q4057555 Arquivologia
Um historiador foi convidado para fazer uma breve apresentação do Arquivo Histórico de Joinville (AHJ) a estudantes interessados em se aprofundar na história local. Nesse cenário, o profissional deve destacar que
Alternativas
Q4036598 Arquivologia
O setor de Recursos Humanos de uma prefeitura decidiu reorganizar seu arquivo, buscando facilitar a localização dos documentos funcionais dos servidores. Após análise, verificou-se que os documentos estavam armazenados sem critério uniforme: alguns agrupados por nome, outros por data de admissão e outros pelo número do cadastro funcional. A equipe foi orientada a adotar um método de arquivamento único e padronizado, compatível com o tipo e a frequência de uso dos documentos.
Diante dessa situação, assinale a alternativa correta sobre os sistemas e métodos de arquivamento: 
Alternativas
Q4036596 Arquivologia
No âmbito da gestão documental, o setor de protocolo desempenha papel essencial na tramitação de documentos oficiais, garantindo controle, rastreabilidade e eficiência administrativa. Cada etapa do protocolo possui uma função específica que assegura a correta movimentação dos documentos dentro da organização. Associe a primeira coluna, que corresponde as etapas do protocolo, à segunda coluna, que descreve a sua função principal dessas etapas:
Primeira coluna − Etapas do protocolo:
1.Recepção
2.Classificação
3.Registro
4.Distribuição
Segunda coluna − Função principal:
(__)Identificação do assunto e natureza do documento para correta tramitação.
(__)Encaminhamento do documento ao setor ou autoridade competente.
(__)Entrada formal do documento na organização, com conferência de autenticidade.
(__)Inserção dos dados essenciais em sistema ou livro de protocolo, garantindo rastreabilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Alternativas
Q4036586 Arquivologia
Durante uma auditoria interna, constatou-se que, embora uma Secretaria Estadual recebesse diariamente grande volume de documentos oficiais, parte deles seguia diretamente para as áreas técnicas sem passar pelo protocolo. À luz dos princípios da gestão documental e das etapas formais do protocolo, identifique qual falha administrativa está evidenciada na situação descrita:
Alternativas
Q4036584 Arquivologia
Um órgão público estadual precisa organizar seus documentos em função da frequência de uso e do valor administrativo de cada item. Para isso, o setor de arquivos decide adotar métodos de classificação, codificação e arquivamento, utilizando fichas, pastas e sistemas informatizados, de modo a otimizar o acesso e a preservação dos documentos.
Com base nas fases do arquivamento, analise as afirmativas e assinale a correta: 
Alternativas
Q4036580 Arquivologia
Uma Secretaria Municipal implantou recentemente um módulo eletrônico de protocolo para padronizar a expedição de correspondências oficiais. Apesar da modernização, o setor de atendimento identificou falhas recorrentes no fluxo de envio de ofícios e memorandos físicos, como: ausência de registro prévio no livro de expedição, inconsistência nos dados do destinatário, devolução de envelopes por erro de endereço e perda de prazos críticos para resposta. Diante desse cenário, a Controladoria Interna solicitou a revisão do procedimento para garantir rastreabilidade, segurança da informação e conformidade com as normas de gestão documental.
Considerando boas práticas de expedição: incluindo registro, classificação, conferência de dados, definição do meio adequado e encaminhamento seguro, o procedimento que melhor atende ao princípio da rastreabilidade documental e reduz o risco de falhas é: 
Alternativas
Q4036579 Arquivologia
O Manual de Gestão de Documentos da Administração Pública Federal (CONARQ) estabelece que a expedição de correspondência deve assegurar rastreabilidade, confiabilidade e autenticidade dos documentos produzidos pelo órgão. Para isso, recomenda-se que os documentos de saída sejam registrados antes do encaminhamento, contendo informações essenciais como: identificação do documento, origem, destinatário, data, classificação quanto ao sigilo e meio de envio. Além disso, a etapa de expedição deve incluir conferência técnica, verificação de anexos, adequada selagem e acondicionamento, escolha do meio mais apropriado (malote, postal, eletrônico, AR, courier), e comprovação de entrega para fins de responsabilidade administrativa.
A Fundação Orçamentária Alfa constatou que grande parte de suas respostas a órgãos de controle externo estavam sendo enviadas sem registro prévio e com inconsistências no endereço do destinatário. Em auditoria, o controle interno identificou que o setor de expedição estava fazendo o registro após o envio, justificando que tal prática "agilizava o fluxo" e que o órgão "não tinha obrigação de guardar comprovantes de entrega", já que os documentos eram considerados "de simples comunicação".
Considerando o texto-base e as boas práticas de expedição documental, o procedimento correto é:  
Alternativas
Q4036200 Arquivologia
O protocolo é um subsistema da gestão documental que viabiliza o controle do fluxo de informações dentro da Administração Pública, garantindo segurança, autenticidade e eficiência. Com base nessa perspectiva técnica, analise as afirmativas:

I.A classificação documental deve observar o plano de classificação e a tabela de temporalidade, permitindo identificar o valor e a destinação do documento.
II.A distribuição é a etapa em que o documento, após o registro e a classificação, é encaminhado ao destinatário competente, sendo uma atividade vinculada e obrigatória.
III.O registro documental tem função meramente informativa e não constitui instrumento de controle administrativo, podendo ser substituído por comunicação verbal em situações internas de urgência.

Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4036196 Arquivologia
Um assistente administrativo responsável pela expedição de correspondências percebe que um ofício foi enviado ao destinatário errado, com dados incorretos no envelope e sem registro de saída. Diante dessa situação, é correto afirmar que: 
Alternativas
Q4036188 Arquivologia
O arquivamento de documentos é uma atividade essencial na rotina administrativa, e sua organização envolve fases distintas, técnicas específicas, sistemas e métodos que garantem a eficiência na guarda e recuperação da informação. Com base nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta corretamente a relação entre as fases do arquivamento e seus respectivos conceitos:
Fonte: FONSECA, Maria Odila Kahl. Arquivologia e gestão de documentos.
Lei nº 8.159/1991 − Política Nacional de Arquivos Públicos e Privados.
Alternativas
Q4036185 Arquivologia
O setor responsável pela expedição de correspondências oficiais deve garantir o correto envio, controle e rastreamento dos documentos emitidos pela instituição.

Classifique V (verdadeiro) ou F (falso):

(__)O registro das correspondências expedidas serve apenas para fins estatísticos e pode ser dispensado quando o envio é digital.
(__)O encaminhamento consiste em remeter o documento ao destinatário, observando prazos, endereçamento correto e meio de envio adequado.
(__)A expedição de correspondências é uma atividade que exige conferência da assinatura e verificação da integridade do conteúdo antes do envio.

Assinale a sequência correta:
Alternativas
Q4036184 Arquivologia
Em uma secretaria municipal, o assistente administrativo é responsável pelo serviço de protocolo e pelo arquivamento dos documentos recebidos e expedidos. No desempenho de suas funções, ele precisa conhecer os tipos de arquivo existentes e utilizar adequadamente os acessórios que garantem a boa conservação e localização dos documentos. Com base nessas informações, avalie as afirmativas a seguir e marque V, para verdadeiro ou F, para falso:

(__)O arquivo corrente é destinado exclusivamente aos documentos de valor histórico, e seus acessórios mais comuns são pastas de conservação permanente.
(__)O arquivo intermediário abriga documentos de uso frequente e imediato, sendo acessado diariamente pelos servidores.
(__)O arquivo permanente é aquele que reúne documentos de valor administrativo temporário e deve utilizar acessórios descartáveis.
(__)O arquivo corrente utiliza acessórios como pastas suspensas, fichários e pastas AZ, que facilitam o manuseio e o acesso rápido às informações.

Marque a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Alternativas
Q4031829 Arquivologia

A Ginástica Laboral (GL) é uma modalidade da Educação Física voltada para a saúde do trabalhador, realizada no próprio ambiente de trabalho. Ela é frequentemente associada à Ergonomia, mas possui funções distintas. Enquanto a Ergonomia busca adaptar o trabalho ao homem (mudando postos, ferramentas e organização), a GL atua sobre o homem, preparando-o ou compensando-o pelas demandas do trabalho, sendo uma ferramenta de prevenção e promoção da saúde. Analise as afirmativas a seguir:



I. A GL atua na prevenção de LER/DORT (Lesões por Esforços Repetitivos / Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho) ao promover pausas ativas que aliviam a tensão muscular e a fadiga de posturas estáticas prolongadas.


II. A GL não substitui a necessidade de intervenções ergonômicas; ela atua como uma medida complementar, pois exercícios não corrigem um posto de trabalho mal projetado.


III. Além dos benefícios físicos (compensatórios, preparatórios), a GL promove benefícios psicossociais, como a redução do estresse, a melhoria do clima organizacional e a socialização entre os funcionários.



Está correto o que se afirma em: 

Alternativas
Q4031709 Arquivologia
Em uma prefeitura, a equipe administrativa organiza reuniões e eventos para tratar de assuntos internos, planejar políticas públicas e promover a participação da comunidade. Esses encontros geram documentos que devem ser registrados e arquivados corretamente, conforme sua classificação e finalidade.

Analise as afirmativas abaixo sobre reuniões, eventos e documentos da administração municipal. Assinale V para verdadeiro e F para falso:

(__)Reuniões ordinárias são encontros periódicos, previstos em calendário, para tratar de assuntos rotineiros da administração.
(__)Reuniões extraordinárias ocorrem de forma excepcional, quando há necessidade de tratar de temas urgentes ou não previstos na agenda regular.
(__)Documentos resultantes de reuniões e eventos devem ser registrados e arquivados conforme normas de gestão documental, garantindo transparência, rastreabilidade e preservação da memória institucional.
Alternativas
Q4031707 Arquivologia
Em um órgão público municipal, o setor de arquivo organiza os documentos produzidos e recebidos pelos diferentes departamentos, garantindo que sejam armazenados, preservados e disponibilizados conforme a necessidade da administração e da sociedade. O serviço de arquivo segue um ciclo de vida dos documentos, dividido em fases específicas que orientam sua gestão. Analise as afirmativas abaixo sobre as fases do serviço de arquivo:

I.Fase corrente: os documentos são utilizados com frequência para atender às demandas administrativas e decisões diárias.
II.Fase intermediária: os documentos já não são de uso constante, mas ainda possuem valor administrativo, jurídico ou fiscal e precisam ser guardados de forma organizada.
III.Fase permanente: documentos com valor histórico, cultural ou probatório são preservados indefinidamente para consulta futura.

É correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q4031701 Arquivologia
Em uma secretaria municipal, o setor de arquivo é responsável por organizar, armazenar e disponibilizar documentos de forma eficiente, garantindo a preservação da memória institucional e a facilidade de acesso às informações. Para tanto, os servidores utilizam diferentes métodos de arquivamento, que variam conforme a natureza, frequência de uso e volume de documentos.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente funções do serviço de arquivo e exemplos de métodos de arquivamento:
Alternativas
Q4031700 Arquivologia
No serviço público, o controle de agenda e de protocolos é essencial para garantir o fluxo adequado de informações e o cumprimento de prazos administrativos. A ausência de registro e acompanhamento adequado desses processos pode comprometer a eficiência e a transparência das atividades públicas.
Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I.O controle sistemático da agenda e dos protocolos permite melhor organização das demandas e acompanhamento das atividades administrativas.

PORQUE,

II.O registro e a atualização constante das informações garantem previsibilidade nas rotinas e evitam a perda de prazos e documentos.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas
Q4031699 Arquivologia
Durante uma auditoria interna, verificou-se que o setor de protocolo de uma secretaria municipal registra apenas os documentos recebidos de forma física, deixando de incluir no sistema os processos abertos eletronicamente. Além disso, não há padronização quanto à classificação e à destinação dos documentos.

O gráfico a seguir apresenta o percentual de documentos registrados no sistema de protocolo, segundo sua natureza:


Imagem associada para resolução da questão


Considerando as informações apresentadas e com base nas boas práticas arquivísticas e nos princípios da gestão documental previstos na legislação e normas arquivísticas brasileiras, assinale a alternativa incorreta: 
Alternativas
Q4031696 Arquivologia
Durante uma auditoria interna, foi identificado que diversos documentos enviados por uma recepcionista municipal não possuíam registro de saída, dificultando o rastreamento e a comprovação de entrega. Com base nas boas práticas de protocolo e expedição documental, qual medida deveria ser adotada para evitar esse tipo de falha?
Alternativas
Q4012161 Arquivologia
Assinale a alternativa correta sobre arquivo e organização documental:
Alternativas
Respostas
1601: B
1602: B
1603: B
1604: B
1605: C
1606: C
1607: B
1608: A
1609: C
1610: D
1611: A
1612: C
1613: B
1614: B
1615: C
1616: D
1617: D
1618: B
1619: B
1620: B