Questões de Gestão de Saúde e Administração Hospitalar para Concurso

Q4280199

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Altos - PI Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Altos - PI - Lavadeira |

Q4280199 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Sobre a organização do setor de lavanderia, assinale a alternativa CORRETA.

A

A organização do setor deve favorecer o fluxo adequado das atividades e a separação entre áreas com diferentes finalidades.

B

A disposição dos equipamentos considera principalmente a preferência dos trabalhadores do setor.

C

A organização do setor depende principalmente da quantidade de roupas recebidas durante o expediente.

D

O funcionamento da lavanderia institucional está relacionado ao espaço físico disponível para circulação dos profissionais e materiais, considerando a estrutura física como referência determinante para a organização das atividades operacionais.

E

A distribuição das atividades desenvolvidas na lavanderia pode ocorrer conforme as necessidades momentâneas do serviço, considerando a adaptação da rotina operacional às demandas circunstanciais da unidade.

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Q4280140

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Terra Nova - PE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Terra Nova - PE - Educador Físico |

Q4280140 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Na gestão pública em saúde, o acompanhamento de indicadores é utilizado para avaliar resultados e orientar decisões. Sobre essa prática, é CORRETO afirmar que:

A

Define automaticamente as prioridades dos serviços conforme os valores apresentados nos indicadores.

B

Permite analisar desempenho dos serviços e subsidiar ajustes nas ações planejadas conforme os objetivos estabelecidos.

C

Substitui o planejamento em saúde ao apresentar informações sobre os resultados alcançados.

D

Organiza os recursos financeiros conforme dados obtidos nos sistemas de informação.

E

Determina ações assistenciais conforme avaliações realizadas pelos profissionais responsáveis.

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Q4275348

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Altos - PI Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Altos - PI - Atendende de Consultório |

Q4275348 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A organização da agenda é atribuição central do atendente de consultório e influencia diretamente a qualidade do atendimento e a satisfação dos usuários. Sobre o agendamento e o controle de consultas, assinale a alternativa CORRETA.

A

O agendamento organizado, com registro de horários e retornos, contribui para reduzir o tempo de espera e o número de faltas.

B

O agendamento das consultas prioriza a ordem de chegada, tornando dispensável a marcação prévia de horários pelo paciente.

C

O encaixe de urgências na agenda é vedado ao atendente, ainda que haja disponibilidade de horário e necessidade clínica evidente.

D

A remarcação de uma consulta é realizada sem aviso ao paciente, com o propósito de agilizar a rotina interna do consultório.

E

O controle de consultas compreende o registro dos pacientes já atendidos, ficando de fora o acompanhamento dos agendamentos futuros.

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Q4275345

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Altos - PI Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Altos - PI - Atendende de Consultório |

Q4275345 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

O controle do fluxo e da permanência dos pacientes organiza o atendimento e reduz a aglomeração nas dependências do serviço. A respeito do controle de fluxo e permanência de pacientes, analise as afirmativas a seguir:
I. A organização do fluxo orienta o percurso do paciente entre a recepção, a espera e o atendimento.
II. O controle da permanência ajuda a evitar aglomerações e a reduzir o tempo de espera nas dependências.
III. A sinalização adequada das dependências facilita a orientação e a circulação dos pacientes no serviço.

Está CORRETO o que se afirma em:

A

I apenas.

B

I e III apenas.

C

I e II apenas.

D

II e III apenas.

E

I, II e III.

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Q4255240

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Análise de Dados |

Q4255240 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Durante a implantação de uma plataforma analítica corporativa, a Assembleia Legislativa integrou informações provenientes de sistemas de tramitação legislativa, recursos humanos, orçamento, patrimônio e participação cidadã. Com o crescimento do volume de dados e do número de usuários, surgiram dificuldades para identificar a origem de determinados indicadores, compreender as transformações realizadas ao longo do processamento e localizar definições padronizadas dos elementos utilizados nos relatórios institucionais. Em resposta a esse cenário, foi iniciado um programa de governança de dados voltado ao fortalecimento da transparência, da rastreabilidade e da gestão dos ativos informacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a relação tecnicamente correta entre catálogo de dados, linhagem de dados e metadados.

A

O catálogo de dados registra exclusivamente cópias físicas das bases corporativas, enquanto a linhagem substitui os metadados na documentação dos sistemas analíticos.

B

Os metadados têm como finalidade armazenar os dados operacionais da organização, enquanto a linhagem é utilizada apenas para fins de segurança da informação.

C

A linhagem de dados descreve o fluxo e as transformações sofridas pelos dados ao longo de seu ciclo de processamento, enquanto o catálogo organiza ativos informacionais utilizando metadados para facilitar sua descoberta e compreensão.

D

O catálogo de dados tem como objetivo principal executar processos ETL, enquanto a linhagem é responsável pela criação automática de modelos preditivos institucionais.

E

Os metadados são utilizados exclusivamente para armazenamento de informações técnicas de infraestrutura, sem aplicação na gestão analítica e na governança de dados.

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Q4242412

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: CIS-GRANFPOLIS Prova: FEPESE - 2026 - CIS-GRANFPOLIS - Auxiliar Administrativo |

Q4242412 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Ao organizar a agenda de consultas de uma unidade de saúde, o auxiliar administrativo constata que dois pacientes foram cadastrados, por engano, para o mesmo horário com o mesmo profissional.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a providência mais adequada.

A

Manter os dois agendamentos como estão, deixando que o próprio profissional decida qual paciente atender primeiro.

B

Cancelar automaticamente os dois agendamentos, solicitando que ambos os pacientes refaçam o procedimento de marcação.

C

Atender apenas o paciente que chegar primeiro à unidade, orientando o outro a retornar em outro dia sem aviso prévio.

D

Transferir a responsabilidade da correção ao profissional de saúde, sem intervir diretamente na agenda do dia.

E

Contatar um dos pacientes o quanto antes, explicar a situação e oferecer um novo horário compatível com sua disponibilidade.

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Q4224207

Ano: 2026 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Cruzmaltina - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2026 - Prefeitura de Cruzmaltina - PR - Auxiliar Administrativo |

Q4224207 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

O responsável pelo estoque de mercadorias da Secretaria Municipal de saúde identificou que alguns medicamentos apresentavam vencimento da data de validade antes da utilização dos remédios, aumentando o gasto da Prefeitura e desperdiçando recursos que poderiam ser utilizados para outras fontes. Assinale a única alternativa que apresenta uma forma de reduzir este desperdício de recursos públicos e manter o atendimento da população:

A

Adquirir lotes maiores de medicamentos.

B

Deixar para adquirir os novos medicamentos somente após o uso de todas as unidades do estoque e depois de acumular um número considerável de pedidos.

C

Armazenar os lotes mais antigos mais a frente da prateleira e os lotes mais novos no local mais ao fundo.

D

Desconsiderar a data de validade dos medicamentos e utilizar aqueles que tiveram vencimento há menos de 6 (seis) meses.

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Q4223020

Ano: 2026 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Cruzmaltina - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2026 - Prefeitura de Cruzmaltina - PR - Enfermeiro Padrão |

Q4223020 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Sobre o planejamento estratégico no serviço de enfermagem, analise as afirmativas:

I – A análise situacional articula o perfil epidemiológico, a demanda, a capacidade instalada, os recursos, os processos de trabalho e a percepção dos atores envolvidos.
II – O objetivo indica a mudança pretendida, enquanto a meta acrescenta um valor esperado e um prazo de alcance.
III – O indicador de processo demonstra, por si, a mudança final ocorrida no estado de saúde da população.
IV – O monitoramento compara os dados observados com a linha de base e as metas, apoiando correções durante a execução.
V – A meta torna-se verificável quando está vinculada a um indicador, a um valor esperado e a um período de apuração.

Estão corretas as afirmativas:

A

I, II, III e IV, apenas.

B

I, III, IV e V, apenas.

C

I, II, IV e V, apenas.

D

II, III, IV e V, apenas.

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Q4222039

Ano: 2026 Banca: Rede Sarah Órgão: APS Prova: Rede Sarah - 2026 - APS - Engenheiro de Manutenção - Especialista de Manutenção |

Q4222039 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Um hospital da Rede Sarah passou a operar um centro corporativo de engenharia, responsável por acompanhar os principais equipamentos de climatização, de geração de energia e de utilidades de diversas unidades da instituição. Embora a operação local dos equipamentos permanecesse inalterada, a equipe corporativa passou a identificar tendências de degradação, a comparar o desempenho entre unidades e a priorizar tecnicamente as inspeções de campo.
A implantação desse modelo amplia principalmente a capacidade de

A

eliminar a necessidade de sistemas informatizados de gestão da manutenção.

B

substituir as equipes locais por uma equipe única de manutenção especializada.

C

centralizar a análise das condições operacionais dos ativos para apoiar o planejamento da manutenção.

D

dispensar a coleta de dados históricos, uma vez que as decisões passam a ser tomadas em tempo real.

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Q4222038

Ano: 2026 Banca: Rede Sarah Órgão: APS Prova: Rede Sarah - 2026 - APS - Engenheiro de Manutenção - Especialista de Manutenção |

Q4222038 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Durante a elaboração do plano anual de manutenção de um hospital da Rede Sarah, o engenheiro responsável classificou os ativos de infraestrutura de acordo com seu impacto na continuidade da assistência aos pacientes.
Entre os sistemas avaliados estavam o grupo gerador de emergência, a central de água gelada, a rede de gases medicinais e o sistema de irrigação das áreas ajardinadas.
definição das prioridades de manutenção, um sistema de missão crítica caracteriza-se principalmente por

A

apresentar maior custo de ciclo de vida e, por isso, demandar acompanhamento prioritário pela equipe de manutenção.

B

concentrar a maior quantidade de intervenções preventivas programadas, independentemente das consequências de uma eventual falha.

C

possuir elevada complexidade tecnológica, exigindo monitoramento contínuo e manutenção especializada ao longo de todo o seu ciclo de vida.

D

exigir elevada disponibilidade operacional, em razão do impacto de sua indisponibilidade sobre a continuidade das atividades essenciais do hospital.

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Q4192893

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Aracruz - ES Prova: IDCAP - 2026 - Prefeitura de Aracruz - ES - Enfermeiro Auditor |

Q4192893 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Durante uma auditoria periódica em uma unidade de atenção primária, o enfermeiro auditor identifica falhas em processos internos, como ausência de monitoramento de indicadores, registros incompletos e inconsistências entre as rotinas previstas e as práticas executadas. Ao apresentar os achados à gestão, ele reforça que a melhoria contínua depende de estratégias estruturadas, capazes de orientar ajustes, reduzir riscos e elevar a segurança do usuário. Considerando os princípios da gestão da qualidade em serviços de saúde, assinale a alternativa correta.

A

A qualidade em serviços de saúde depende exclusivamente de ações individuais, sem necessidade de estratégias organizadas ou avaliação de desempenho.

B

A gestão da qualidade restringe-se à elaboração de relatórios, não influenciando rotinas assistenciais nem exigindo revisão periódica dos processos.

C

A gestão da qualidade deve priorizar apenas a redução de custos, não abrangendo medidas relacionadas à segurança do paciente ou ao desempenho assistencial.

D

A gestão da qualidade envolve monitoramento sistemático de processos, identificação de falhas e implementação de melhorias contínuas para qualificar a assistência prestada.

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Q4192890

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Aracruz - ES Prova: IDCAP - 2026 - Prefeitura de Aracruz - ES - Enfermeiro Auditor |

Q4192890 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Um serviço municipal contratualizado apresenta queda na taxa de acompanhamento de pacientes crônicos, e o enfermeiro auditor é acionado para analisar os indicadores. Ele verifica registros, compara metas pactuadas, avalia a estrutura do processo e identifica fatores que podem ter influenciado o resultado. Na reunião de devolutiva, o auditor explica que indicadores são ferramentas essenciais para monitorar a qualidade, orientar decisões e apoiar melhorias contínuas na assistência. Considerando esses conceitos, assinale a alternativa correta.

A

Indicadores de desempenho servem apenas para cumprir exigências legais, não contribuindo para o planejamento e gestão dos serviços.

B

A análise de indicadores deve ocorrer somente quando há inconformidades graves, sem necessidade de acompanhamento contínuo.

C

Indicadores de qualidade representam apenas dados administrativos, sem relação com a avaliação da assistência ou dos resultados alcançados.

D

Indicadores de qualidade permitem avaliar processos e resultados, auxiliando a identificar tendências e apoiar decisões para melhorar o desempenho do serviço.

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Q4176831

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: CISCOPAR Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - CISCOPAR - Analista em Administração e Planejamento |

Q4176831 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Suponha que a rede de atendimento credenciada do CISCOPAR tenha registrado um aumento repentino na demanda por cirurgias eletivas, motivo pelo qual a diretoria exigiu uma resposta estratégica imediata. Para solucionar esse gargalo assistencial, um Analista foi incumbido de formular um modelo de gestão que integrasse o orçamento financeiro e a logística de suprimentos médicos à nova realidade epidemiológica da região, pois o consórcio precisava garantir a continuidade e a qualidade dos serviços prestados. Considerando a necessidade de harmonizar a administração de recursos públicos com o alcance dos resultados sociais pretendidos, a efetividade do modelo de gestão proposto pelo Analista será atestada por sua capacidade de:

A

Reduzir drasticamente os custos operacionais do consórcio, ainda que o tempo de espera dos pacientes sofra forte prorrogação.

B

Cumprir rigorosamente todas as etapas burocráticas de aquisição, independentemente da agilidade na entrega dos insumos.

C

Compatibilizar a alocação de recursos materiais e financeiros com as demandas reais e urgentes da população usuáría local.

D

Centralizar as verbas na diretoria do órgão para formar superávit, desconsiderando as variações nas metas hospitalares.

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Q4146688

Ano: 2026 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Ipu - CE Prova: IDIB - 2026 - Prefeitura de Ipu - CE - Enfermeiro(a) |

Q4146688 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A Acreditação é um método de avaliação e certificação que busca promover a qualidade e a segurança da assistência nos serviços de saúde, por meio de padrões e requisitos previamente estabelecidos. As instituições podem ser certificadas pela ONA (Organização Nacional de Acreditação) em três níveis. Assinale a alternativa que apresenta um dos critérios exigidos para a certificação no nível 3 da ONA.

A

Certificado válido por dois anos.

B

Cumprir ou superar, em 60%, os padrões de qualidade e segurança, além dos requisitos CORE.

C

Cumprir ou superar, em 90% ou mais, os padrões de qualidade e segurança, além dos requisitos CORE.

D

Cumprir ou superar, em 50%, os padrões de qualidade e segurança, além dos requisitos CORE.

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Q4137414

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de São Martinho - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de São Martinho - RS - Farmacêutico |

Q4137414 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Analise as asserções abaixo e a relação proposta entre elas:

I. A implementação de barreiras voltadas à prevenção de incidentes relacionados ao uso de medicamentos constitui estratégia relevante no contexto da segurança do paciente.
PORQUE
II. Indicadores assistenciais relacionados à segurança do paciente podem subsidiar processos institucionais de monitoramento da qualidade e acreditação hospitalar.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.

A

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

B

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.

C

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

D

As asserções I e II são proposições falsas.

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Q4063336

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFFS Prova: Instituto Access - 2026 - UFFS - Técnico em Enfermagem |

Q4063336 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Durante o início do turno, o técnico em enfermagem verifica que alguns equipamentos de uso frequente estão com cabos desalinhados e materiais de uma bandeja de curativos não estão completos. Considerando as atribuições relacionadas ao controle de materiais e à conservação de equipamentos, qual conduta está alinhada às boas práticas no ambiente assistencial?

A

Registrar os materiais faltantes em formulário específico, reposicionar os cabos dos equipamentos conforme observação visual e aguardar orientação da enfermagem para qualquer ação adicional.

B

Manter os equipamentos em uso conforme estão, priorizando a continuidade dos atendimentos, e solicitar manutenção preventiva apenas durante períodos de menor demanda assistencial.

C

Reposicionar os cabos dos equipamentos, completar a bandeja com materiais disponíveis em outros setores e iniciar os atendimentos, registrando as alterações no final do turno.

D

Organizar os materiais da bandeja conforme a lista padronizada, verificar condições físicas dos equipamentos e comunicar irregularidades para reposição ou manutenção antes de iniciar os atendimentos.

E

Verificar a funcionalidade dos equipamentos através de teste prático rápido, reorganizar os materiais conforme experiência prévia e comunicar ao gestor apenas se houver falha total de funcionamento.

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Q4055365

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AgSUS Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente de Projeto - Especialista em Serviços do PES-RD - Apoio à Gestão |

Q4055365 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Julgue o próximo item, referente à avaliação de projetos em educação em saúde.

A avaliação da aderência dos profissionais de saúde aos protocolos educativos permite a identificação de gaps de capacitação ou barreiras operacionais.

Certo

Errado

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Q4055353

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AgSUS Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente de Projeto - Especialista em Serviços do PES-RD - Apoio à Gestão |

Q4055353 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Julgue o próximo item, relativo à avaliação das ações e serviços de saúde.

O planejamento de ações corretivas deve ser baseado em evidências extraídas da avaliação de desempenho.

Certo

Errado

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Q4054454

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AgSUS Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente Interfederativo - Especialista em Gestão Interfederativa do PES-RD - Gestão Interfederativa |

Q4054454 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Acerca da elaboração de documentos técnicos, julgue o seguinte item.

Documentos técnicos destinados à tomada de decisão devem explicitar premissas, limitações e margens de incerteza.

Certo

Errado

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Q4054448

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AgSUS Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente Interfederativo - Especialista em Gestão Interfederativa do PES-RD - Gestão Interfederativa |

Q4054448 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Julgue o item a seguir, no que se refere a gestão técnica.

A gestão técnica contribui para a tomada de decisão baseada em dados e indicadores de desempenho.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Sobre gestão de saúde e administração hospitalar

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