Questões de Concurso Sobre qualidade na gestão hospitalar em gestão de saúde e administração hospitalar

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Q3943705 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Uma criança de 6 anos é submetida, em hospital público, à apendicectomia por apendicite complicada. No pós-operatório imediato, ocorre troca de plantão da equipe cirúrgica e transferência do paciente da sala de recuperação para a enfermaria pediátrica. Os pais relatam insegurança por receberem informações divergentes de diferentes profissionais sobre dieta, analgesia e previsão de alta. Considerando os princípios de segurança do paciente e humanização da assistência cirúrgica infantil, qual conduta é a mais adequada para reduzir riscos assistenciais nesse contexto?
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Q3943600 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em relação à cultura de segurança segundo RDC nº 36/2013, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.


( ) A cultura de segurança incentiva notificação de incidentes sem punição automática.

( ) A cultura de segurança exige indicadores e análise de causa para eventos.

( ) A cultura de segurança restringe participação de pacientes em decisões de cuidado.

( ) A cultura de segurança propõe planos e treinamentos continuados.

Alternativas
Q3943596 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Preencha a lacuna e assinale a alternativa correta.


A RDC ANVISA nº 36/2013 exige a constituição do _______________________ em serviços de saúde, com plano e indicadores de segurança do paciente.

Alternativas
Q3942286 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Segundo a Portaria nº 529/2013, o Comitê de Implementação do Programa Nacional de Segurança do Paciente (CIPNSP), instância colegiada, de caráter consultivo, é quem recebe do auditor de saúde dados para análises do que está sendo proposto e executado. Assim, de acordo com a referida Portaria, são competências do CIPNSP, EXCETO
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Q3942206 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Para melhorar a qualificação do cuidado à saúde nos estabelecimentos de saúde em todo o Brasil, o governo federal propôs o Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP). Assinale a alternativa que NÃO apresenta um objetivo específico do PNSP. 
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Q3941205 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A auditoria da assistência envolve a verificação da qualidade do cuidado prestado, confrontando os registros em prontuário com os protocolos clínicos e as normas do SUS. Analise as afirmativas a seguir sobre as orientações técnicas para auditoria assistencial.

I.A auditoria in loco (beira-leito) permite verificar a presença física do paciente, a compatibilidade do quadro clínico com o faturado e as condições de hotelaria e higiene.
II.O prontuário médico é a principal fonte de dados para a auditoria retrospectiva, devendo ser legível, completo e conter a descrição de todos os atos médicos e de enfermagem.
III.O auditor do SUS não tem competência para entrevistar o paciente ou seus familiares durante a auditoria, devendo restringir-se à análise de papéis e sistemas.

Está correto o que se afirma em:
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Q3941203 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
O gerenciamento dos fluxos assistenciais visa otimizar a jornada do paciente dentro do sistema. Um instrumento fundamental para a organização da porta de entrada hospitalar é o Acolhimento com Classificação de Risco (ACCR). Assinale a alternativa que descreve corretamente a função do ACCR. 
Alternativas
Q3941200 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A auditoria médica, enquanto ferramenta de gestão, evoluiu de uma função meramente fiscalizatória e contábil para um componente essencial da governança clínica e da garantia da qualidade assistencial. Ao avaliar a adequação dos procedimentos médicos realizados em uma unidade hospitalar, o auditor deve buscar a melhor evidência científica disponível para fundamentar suas decisões. Assinale a alternativa que define corretamente o objetivo primordial da auditoria em saúde moderna sob a ótica do valor em saúde. 
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Q3941195 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A auditoria em saúde pode ser classificada quanto ao momento de sua realização em relação à prestação do serviço, sendo cada tipo adequado para objetivos específicos de controle e avaliação. Acerca dos tipos de auditoria, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)A auditoria prospectiva ou prévia ocorre antes da realização do procedimento, analisando a solicitação para autorizar ou não a sua execução com base em protocolos clínicos.
(__)A auditoria concorrente ou operacional é realizada durante a internação do paciente, permitindo a verificação in loco da assistência e a correção de distorções em tempo real.
(__)A auditoria retrospectiva ou de contas é realizada após a alta do paciente, focando na análise documental do prontuário e das contas hospitalares para fins de pagamento.
(__)A auditoria analítica é aquela realizada exclusivamente por enfermeiros, focando apenas nos cuidados de enfermagem e dispensando a avaliação médica.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
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Q3938910 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A gestão eficiente da oferta de leitos visa alinhar a capacidade do hospital à demanda, reduzindo desperdícios. Sobre o conceito de "Giro de Leito" (ou rotatividade), registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:

(__)O índice de giro de leito representa o número médio de pacientes que ocuparam um mesmo leito durante um determinado período.
(__)Um alto giro de leito, associado a um tempo médio de permanência reduzido, indica geralmente uma boa eficiência na utilização do recurso hospitalar.
(__)O NIR não tem influência sobre o giro de leito, pois este depende exclusivamente da velocidade de recuperação biológica do paciente. 
(__)Atrasos na limpeza terminal, na realização de exames ou na alta administrativa impactam negativamente o giro de leito, reduzindo a oferta de vagas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
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Q3938905 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
 O funcionamento eficiente da Central de Material e Esterilização (CME) é vital para evitar cancelamentos de cirurgias e garantir a disponibilidade de leitos operacionais. Acerca das áreas e fluxos da CME que impactam a segurança e a produtividade, registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:

(__)O fluxo de processamento deve ser unidirecional e contínuo, da área suja para a limpa e desta para a estéril, impedindo o cruzamento de materiais e a contaminação.
(__)A área de expurgo é considerada limpa, pois é onde os materiais são recebidos, não exigindo o uso de EPIs rigorosos pelos profissionais.
(__)A rastreabilidade dos materiais esterilizados é obrigatória, permitindo identificar falhas no processo e recolher lotes em caso de problemas.
(__)Materiais de uso único processados na CME podem ser reesterilizados indefinidamente para reduzir custos hospitalares.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo. 
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Q3938899 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A Política Nacional de Atenção Hospitalar (PNHOSP) estabelece que o hospital deve integrar-se à Rede de Atenção à Saúde (RAS). Um dos conceitos fundamentais trazidos pela política é a "gestão da clínica", que visa garantir a qualidade e a segurança. No âmbito do NIR, a gestão da clínica se materializa através de uma ação específica. Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3935830 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Na busca por melhoria contínua dos serviços administrativos do hospital, o Assistente Administrativo (Hospitalar) participa de ações voltadas à padronização de procedimentos e ao atendimento das necessidades dos usuários. Analise as afirmativas:

I.A gestão da qualidade busca melhorar processos e aumentar a satisfação do usuário.
II.A padronização contribui para redução de erros e retrabalho.
III.A gestão da qualidade restringe-se à inspeção final dos serviços.

Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3922637 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Uma organização de saúde analisa seu índice de taxa de infecção hospitalar em comparação com a meta estabelecida no início do ano e com a média nacional fornecida pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). Sobre a tradução desse fato em índices para fins de controle e gestão, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3921153 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
O registro e a manutenção de prontuários veterinários constituem importante instrumento de gestão, fiscalização e continuidade do atendimento. Considerando essa atribuição, é correto afirmar que os prontuários devem: 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Medico Auditor |
Q3915916 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Em relação aos indicadores para avaliação da produção hospitalar e ambulatorial sobre a habilitação em Oncologia, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Medico Auditor |
Q3915914 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
 Em auditoria de eficiência hospitalar, conforme o “Referencial básico: auditoria de eficiência em hospitais” (2022) do TCU e os dados do Sistema de Internação Hospitalar (SIH) – SUS DATASUS, este indicador reflete a eficiência na utilização de leitos e é calculado pela divisão do total de dias de internação pelo número de internações encerradas. O trecho refere-se ao(à):
Alternativas
Q3913177 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A implementação eficiente de serviços de cuidados paliativos depende de planejamento institucional, capacitação da equipe multiprofissional, protocolos clínicos claros e monitoramento contínuo da qualidade assistencial. Sobre esses aspectos, analise as afirmativas a seguir.

I.Protocolos clínicos padronizados, fluxos assistenciais definidos e monitoramento de indicadores de qualidade são essenciais para o gerenciamento eficiente de serviços de cuidados paliativos.

II.A organização de serviços de cuidados paliativos deve ser centralizada em hospitais terciários, não sendo necessária integração com atenção primária ou domicílio.

III.A integração entre atenção primária, hospitalar e domiciliar favorece continuidade do cuidado, acesso oportuno a intervenções e suporte adequado a pacientes e familiares.


Assinale a alternativa que apresenta somente as proposições CORRETAS. 
Alternativas
Q3904254 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Em ambientes de saúde, áreas como salas de procedimentos e cozinhas hospitalares, que exigem maior controle de limpeza e desinfecção, são classificadas como áreas:
Alternativas
Q3892202 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
No hospital em que você presta assistência, foi identificado um evento adverso grave que ocorreu devido à falha no reconhecimento de risco pelo time assistencial. A investigação revela falta de análise sistemática de processos e ausência de barreiras de segurança. Conforme a RDC 36/2013, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta obrigatória que poderia ter prevenido a ocorrência. 
Alternativas
Respostas
81: E
82: A
83: D
84: E
85: D
86: D
87: E
88: E
89: E
90: D
91: C
92: B
93: D
94: A
95: B
96: E
97: E
98: D
99: A
100: C