Questões de Concurso
Sobre qualidade na gestão hospitalar em gestão de saúde e administração hospitalar
Foram encontradas 320 questões
Ano: 2026
Banca:
IDCAP
Órgão:
INOVA Capixaba - ES
Prova:
IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Médico Auditor |
Q3941205
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A auditoria da assistência envolve a verificação da
qualidade do cuidado prestado, confrontando os
registros em prontuário com os protocolos clínicos e as
normas do SUS. Analise as afirmativas a seguir sobre as
orientações técnicas para auditoria assistencial.
I.A auditoria in loco (beira-leito) permite verificar a presença física do paciente, a compatibilidade do quadro clínico com o faturado e as condições de hotelaria e higiene.
II.O prontuário médico é a principal fonte de dados para a auditoria retrospectiva, devendo ser legível, completo e conter a descrição de todos os atos médicos e de enfermagem.
III.O auditor do SUS não tem competência para entrevistar o paciente ou seus familiares durante a auditoria, devendo restringir-se à análise de papéis e sistemas.
Está correto o que se afirma em:
I.A auditoria in loco (beira-leito) permite verificar a presença física do paciente, a compatibilidade do quadro clínico com o faturado e as condições de hotelaria e higiene.
II.O prontuário médico é a principal fonte de dados para a auditoria retrospectiva, devendo ser legível, completo e conter a descrição de todos os atos médicos e de enfermagem.
III.O auditor do SUS não tem competência para entrevistar o paciente ou seus familiares durante a auditoria, devendo restringir-se à análise de papéis e sistemas.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
IDCAP
Órgão:
INOVA Capixaba - ES
Prova:
IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Médico Auditor |
Q3941203
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
O gerenciamento dos fluxos assistenciais visa otimizar a
jornada do paciente dentro do sistema. Um instrumento
fundamental para a organização da porta de entrada
hospitalar é o Acolhimento com Classificação de Risco
(ACCR). Assinale a alternativa que descreve
corretamente a função do ACCR.
Ano: 2026
Banca:
IDCAP
Órgão:
INOVA Capixaba - ES
Prova:
IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Médico Auditor |
Q3941200
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A auditoria médica, enquanto ferramenta de gestão,
evoluiu de uma função meramente fiscalizatória e
contábil para um componente essencial da governança
clínica e da garantia da qualidade assistencial. Ao avaliar
a adequação dos procedimentos médicos realizados em
uma unidade hospitalar, o auditor deve buscar a melhor
evidência científica disponível para fundamentar suas
decisões. Assinale a alternativa que define corretamente
o objetivo primordial da auditoria em saúde moderna sob
a ótica do valor em saúde.
Ano: 2026
Banca:
IDCAP
Órgão:
INOVA Capixaba - ES
Prova:
IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Médico Auditor |
Q3941195
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A auditoria em saúde pode ser classificada quanto ao
momento de sua realização em relação à prestação do
serviço, sendo cada tipo adequado para objetivos
específicos de controle e avaliação. Acerca dos tipos de
auditoria, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F,
para as falsas:
(__)A auditoria prospectiva ou prévia ocorre antes da realização do procedimento, analisando a solicitação para autorizar ou não a sua execução com base em protocolos clínicos.
(__)A auditoria concorrente ou operacional é realizada durante a internação do paciente, permitindo a verificação in loco da assistência e a correção de distorções em tempo real.
(__)A auditoria retrospectiva ou de contas é realizada após a alta do paciente, focando na análise documental do prontuário e das contas hospitalares para fins de pagamento.
(__)A auditoria analítica é aquela realizada exclusivamente por enfermeiros, focando apenas nos cuidados de enfermagem e dispensando a avaliação médica.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
(__)A auditoria prospectiva ou prévia ocorre antes da realização do procedimento, analisando a solicitação para autorizar ou não a sua execução com base em protocolos clínicos.
(__)A auditoria concorrente ou operacional é realizada durante a internação do paciente, permitindo a verificação in loco da assistência e a correção de distorções em tempo real.
(__)A auditoria retrospectiva ou de contas é realizada após a alta do paciente, focando na análise documental do prontuário e das contas hospitalares para fins de pagamento.
(__)A auditoria analítica é aquela realizada exclusivamente por enfermeiros, focando apenas nos cuidados de enfermagem e dispensando a avaliação médica.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Ano: 2026
Banca:
IDCAP
Órgão:
INOVA Capixaba - ES
Prova:
IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Enfermeiro NIR - Núcleo Interno de Regulação |
Q3938910
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A gestão eficiente da oferta de leitos visa alinhar a
capacidade do hospital à demanda, reduzindo
desperdícios. Sobre o conceito de "Giro de Leito" (ou
rotatividade), registre V para as afirmativas verdadeiras e
F para as falsas:
(__)O índice de giro de leito representa o número médio de pacientes que ocuparam um mesmo leito durante um determinado período.
(__)Um alto giro de leito, associado a um tempo médio de permanência reduzido, indica geralmente uma boa eficiência na utilização do recurso hospitalar.
(__)O NIR não tem influência sobre o giro de leito, pois este depende exclusivamente da velocidade de recuperação biológica do paciente.
(__)Atrasos na limpeza terminal, na realização de exames ou na alta administrativa impactam negativamente o giro de leito, reduzindo a oferta de vagas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
(__)O índice de giro de leito representa o número médio de pacientes que ocuparam um mesmo leito durante um determinado período.
(__)Um alto giro de leito, associado a um tempo médio de permanência reduzido, indica geralmente uma boa eficiência na utilização do recurso hospitalar.
(__)O NIR não tem influência sobre o giro de leito, pois este depende exclusivamente da velocidade de recuperação biológica do paciente.
(__)Atrasos na limpeza terminal, na realização de exames ou na alta administrativa impactam negativamente o giro de leito, reduzindo a oferta de vagas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Ano: 2026
Banca:
IDCAP
Órgão:
INOVA Capixaba - ES
Prova:
IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Enfermeiro NIR - Núcleo Interno de Regulação |
Q3938905
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
O funcionamento eficiente da Central de Material e
Esterilização (CME) é vital para evitar cancelamentos de
cirurgias e garantir a disponibilidade de leitos
operacionais. Acerca das áreas e fluxos da CME que
impactam a segurança e a produtividade, registre V para
as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
(__)O fluxo de processamento deve ser unidirecional e contínuo, da área suja para a limpa e desta para a estéril, impedindo o cruzamento de materiais e a contaminação.
(__)A área de expurgo é considerada limpa, pois é onde os materiais são recebidos, não exigindo o uso de EPIs rigorosos pelos profissionais.
(__)A rastreabilidade dos materiais esterilizados é obrigatória, permitindo identificar falhas no processo e recolher lotes em caso de problemas.
(__)Materiais de uso único processados na CME podem ser reesterilizados indefinidamente para reduzir custos hospitalares.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
(__)O fluxo de processamento deve ser unidirecional e contínuo, da área suja para a limpa e desta para a estéril, impedindo o cruzamento de materiais e a contaminação.
(__)A área de expurgo é considerada limpa, pois é onde os materiais são recebidos, não exigindo o uso de EPIs rigorosos pelos profissionais.
(__)A rastreabilidade dos materiais esterilizados é obrigatória, permitindo identificar falhas no processo e recolher lotes em caso de problemas.
(__)Materiais de uso único processados na CME podem ser reesterilizados indefinidamente para reduzir custos hospitalares.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Ano: 2026
Banca:
IDCAP
Órgão:
INOVA Capixaba - ES
Prova:
IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Enfermeiro NIR - Núcleo Interno de Regulação |
Q3938899
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A Política Nacional de Atenção Hospitalar (PNHOSP)
estabelece que o hospital deve integrar-se à Rede de
Atenção à Saúde (RAS). Um dos conceitos fundamentais
trazidos pela política é a "gestão da clínica", que visa
garantir a qualidade e a segurança. No âmbito do NIR, a
gestão da clínica se materializa através de uma ação específica. Assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
IDCAP
Órgão:
INOVA Capixaba - ES
Prova:
IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Assistente Administrativo (Hospitalar) |
Q3935830
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Na busca por melhoria contínua dos serviços
administrativos do hospital, o Assistente Administrativo
(Hospitalar) participa de ações voltadas à padronização
de procedimentos e ao atendimento das necessidades
dos usuários. Analise as afirmativas:
I.A gestão da qualidade busca melhorar processos e aumentar a satisfação do usuário.
II.A padronização contribui para redução de erros e retrabalho.
III.A gestão da qualidade restringe-se à inspeção final dos serviços.
Assinale a alternativa CORRETA.
I.A gestão da qualidade busca melhorar processos e aumentar a satisfação do usuário.
II.A padronização contribui para redução de erros e retrabalho.
III.A gestão da qualidade restringe-se à inspeção final dos serviços.
Assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
CRM-PA
Prova:
Instituto Access - 2026 - CRM-PA - Controle Interno |
Q3922637
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Uma organização de saúde analisa seu índice de taxa de
infecção hospitalar em comparação com a meta
estabelecida no início do ano e com a média nacional
fornecida pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária
(ANVISA). Sobre a tradução desse fato em índices para
fins de controle e gestão, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
IGECAP
Órgão:
Prefeitura de São Domingos - PB
Prova:
IGECAP - 2026 - Prefeitura de São Domingos - PB - Médico Veterinário |
Q3921153
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
O registro e a manutenção de prontuários
veterinários constituem importante instrumento de
gestão, fiscalização e continuidade do atendimento.
Considerando essa atribuição, é correto afirmar que os
prontuários devem:
Q3915916
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Em relação aos indicadores para avaliação da produção hospitalar e ambulatorial
sobre a habilitação em Oncologia, assinale a alternativa correta.
Q3915914
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Em auditoria de eficiência hospitalar, conforme o “Referencial básico: auditoria de
eficiência em hospitais” (2022) do TCU e os dados do Sistema de Internação Hospitalar (SIH) – SUS DATASUS, este indicador reflete a eficiência na utilização de leitos e é calculado pela divisão do total de dias de internação pelo número de internações encerradas. O trecho refere-se ao(à):
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Contagem - MG
Prova:
Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Médico Especialista - Paliativista |
Q3913177
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A implementação eficiente de serviços de cuidados
paliativos depende de planejamento institucional,
capacitação da equipe multiprofissional, protocolos
clínicos claros e monitoramento contínuo da qualidade
assistencial. Sobre esses aspectos, analise as
afirmativas a seguir.
I.Protocolos clínicos padronizados, fluxos assistenciais definidos e monitoramento de indicadores de qualidade são essenciais para o gerenciamento eficiente de serviços de cuidados paliativos.
II.A organização de serviços de cuidados paliativos deve ser centralizada em hospitais terciários, não sendo necessária integração com atenção primária ou domicílio.
III.A integração entre atenção primária, hospitalar e domiciliar favorece continuidade do cuidado, acesso oportuno a intervenções e suporte adequado a pacientes e familiares.
Assinale a alternativa que apresenta somente as proposições CORRETAS.
I.Protocolos clínicos padronizados, fluxos assistenciais definidos e monitoramento de indicadores de qualidade são essenciais para o gerenciamento eficiente de serviços de cuidados paliativos.
II.A organização de serviços de cuidados paliativos deve ser centralizada em hospitais terciários, não sendo necessária integração com atenção primária ou domicílio.
III.A integração entre atenção primária, hospitalar e domiciliar favorece continuidade do cuidado, acesso oportuno a intervenções e suporte adequado a pacientes e familiares.
Assinale a alternativa que apresenta somente as proposições CORRETAS.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Paial - SC
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Paial - SC - Agente de Higiene, Copa e Cozinha |
Q3904254
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Em ambientes de saúde, áreas como salas de
procedimentos e cozinhas hospitalares, que exigem maior
controle de limpeza e desinfecção, são classificadas como
áreas:
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SES-SC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Médico - Área Ginecologia e Obstetrícia |
Q3892202
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
No hospital em que você presta assistência, foi
identificado um evento adverso grave que ocorreu
devido à falha no reconhecimento de risco pelo
time assistencial. A investigação revela falta de
análise sistemática de processos e ausência de
barreiras de segurança. Conforme a RDC 36/2013,
assinale a alternativa que apresenta a ferramenta
obrigatória que poderia ter prevenido a ocorrência.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SES-SC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Médico - Área Reumatologia Pediátrica |
Q3890724
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Uma adolescente de 12 anos, com lúpus
eritematoso sistêmico e nefrite, é internada para
pulsoterapia com metilprednisolona. O plano
inicial incluía profilaxia antiparasitária, mas essa
etapa não foi registrada como realizada. Durante a
infusão, houve pico hipertensivo, sendo
necessária medicação e interrupção temporária do
esquema. Posteriormente, identificou-se que as
anotações de sinais vitais estavam incompletas. A
equipe notificou o Núcleo de Segurança do
Paciente (NSP), e foi organizada discussão
institucional sobre o ocorrido. Considerando os
princípios da cultura de segurança e as diretrizes
da RDC ANVISA nº 36/2013, assinale a
alternativa que apresenta a conduta mais
adequada nesse contexto.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SES-SC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Médico - Área Reumatologia Pediátrica |
Q3890720
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Na enfermaria pediátrica de um hospital terciário,
uma menina de 11 anos, com artrite idiopática
juvenil em uso de metotrexato e adalimumabe,
evolui com reação adversa grave relacionada à
terapia. A direção do serviço solicita à equipe um
plano institucional para prevenção, detecção e
manejo de incidentes e eventos adversos,
inclusive aqueles associados a medicamentos. De
acordo com a regulação sanitária brasileira, qual
medida é obrigatória para os serviços de saúde?
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SES-SC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Médico - Área Intensivista Pediátrico |
Q3890490
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Durante um plantão em uma unidade de terapia
intensiva pediátrica, ocorre um erro de medicação
em uma criança com insuficiência respiratória. O
enfermeiro administra uma dose incorreta de
sedativo, sem repercussões clínicas graves. A
equipe discute se o evento deve ser comunicado à
família e à gestão de risco.
Assinale a alternativa que apresenta a conduta mais adequada a ser tomada nesse caso, segundo a Portaria MS nº 529/2013 e os princípios da segurança do paciente na assistência pediátrica.
Assinale a alternativa que apresenta a conduta mais adequada a ser tomada nesse caso, segundo a Portaria MS nº 529/2013 e os princípios da segurança do paciente na assistência pediátrica.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SES-SC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Médico - Área Intensivista Pediátrico |
Q3890482
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Uma residente relata um erro na administração de
antibiótico que resultou em reação adversa grave.
O gestor da UTI decide avaliar o caso sob a ótica
da “cultura justa” preconizada pelo PNSP e pela
AAP (2025). A ação que melhor representa os
princípios dessa abordagem, em relação ao erro e
à profissional, é
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SES-SC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Médico - Área Intensivista Pediátrico |
Q3890477
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Durante uma auditoria sanitária em uma UTI
pediátrica, a vigilância identifica que o serviço
possui protocolos assistenciais, mas não dispõe
de um documento formal que consolide a análise
de riscos, as estratégias de prevenção de
incidentes e o monitoramento sistemático da
segurança do paciente. De acordo com a RDC
Anvisa nº 36/2013 e com o Programa Nacional de
Segurança do Paciente (Portaria MS nº 529/2013),
assinale a alternativa que apresenta o instrumento
obrigatório que deve ser elaborado e mantido pelo
serviço de saúde para atender a essa finalidade.
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