Questões de Concurso
Sobre processo administrativo em gestão de saúde em gestão de saúde e administração hospitalar
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Indicadores são medidas quantitativas utilizadas para monitorar e avaliar atividades. Na saúde, destacam-se os indicadores de risco, relacionados a incidentes e eventos adversos. Cada instituição adapta sua lista de indicadores às próprias necessidades, que podem ser classificados em assistenciais e gerenciais (CQH, 2012).
Sobre a classificação de indicadores de risco relacionados a incidentes ou eventos adversos, analise os itens a seguir.
I. Incidência de instrumentais cirúrgicos com sujidade.
II. Incidência de flebite.
III. Taxa de acidente de trabalho de profissionais de enfermagem.
São indicadores de risco gerencial
Em auditoria no Pronto Atendimento Z, observou-se média de permanência elevada e taxa de mortalidade compatível com a nacional.
Tal cenário indica
De acordo com a Portaria nº 3.410/2013 compete aos entes federativos contratantes controlar, avaliar, monitorar e auditar as ações e os serviços de saúde contratados.
Sobre a execução dessa atribuição, avalie as afirmativas a seguir.
I. Deve estabelecer os fluxos de referência e contrarreferência de abrangência municipal e estadual.
II. Deve monitorar a produção, avaliando sua compatibilidade com a capacidade operacional e a complexidade do hospital.
III. Deve monitorar e avaliar as metas, por meio de indicadores qualiquantitativos.
Está correto o que se afirma em
Considerando a Política Nacional de Atenção Hospitalar (PNHOSP), avalie as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) Gerência: administração de uma unidade ou órgão de saúde, tais como ambulatório, hospital, instituto e fundação, que se caracteriza como prestador de serviços do SUS.
( ) Gestão da clínica: atividade de comandar um sistema de saúde, exercendo, entre outras, as funções de coordenação, articulação, controle, avaliação e auditoria.
( ) Gerenciamento de leitos: otimizar a utilização dos leitos, aumentando a rotatividade dentro de critérios técnicos, visando diminuir o tempo de internação e abrir novas vagas para demandas represadas.
As afirmativas são, respectivamente
Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no excerto.
Em um hospital público, os gestores e profissionais percebem que os longos tempos de espera no pronto-socorro comprometem a qualidade do atendimento. Para resolver o problema, reorganizam a escala de trabalho da equipe e implantam acolhimento com classificação de risco.
Assinale a opção que indica o princípio exemplificado pela iniciativa dos gestores.
( ) O conhecimento depende da disponibilidade de oportunidades específicas para se desenvolver.
( ) A aprendizagem pode ser definida como mudança estável do comportamento por meio do desenvolvimento das aptidões, que resulta na aquisição de conhecimentos, aprimoramento de habilidades e formação ou mudança de atitudes.
( ) O processo de aprendizagem deve ser contínuo e abranger todos os colaboradores da organização, pois o questionamento e a mudança dos padrões de ações e formas de comportamento nas organizações fomentam a inovação.
( ) O aprendizado e o desenvolvimento devem ser realizados nas atividades do dia a dia de trabalho, quando o que se aprende é colocado em prática, aproximando-se do enfoque da educação bancária.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Coluna 1
1. Organização.
2. Regulação.
3. Criação.
4. Gestão coletiva.
Coluna 2
( ) Forma específica de agir, de se relacionar com os colegas e o estabelecimento de regras específicas na divisão de tarefas.
( ) É efetivada na interação entre os trabalhadores, em uma dinâmica que perpassa diferentes pontos de vista particulares, visto que o trabalho é constituído por um conjunto de atividades simultâneas, que possuem características diferentes e são exercidas por trabalhadores de diversas áreas, com saberes e experiências específicas.
( ) Fundamental para a promoção de saúde nos locais de trabalho em que se compreendem as situações nas quais os sujeitos trabalhadores afirmam sua capacidade de intervenção no processo de tomada de decisões no âmbito das organizações de saúde.
( ) Evita fazer a tarefa de forma mecânica, em um processo de aprendizagem e desaprendizagem permanente, uma vez que questiona as prescrições e constrói outros modos de trabalhar para dar conta de uma situação nova e imprevisível.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Nesse contexto, o papel gerencial exercido corresponde ao de