Questões de Gestão de Pessoas - Treinamento e Desenvolvimento para Concurso - Página 62

Q112350

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112350 Gestão de Pessoas

Com referência à retroalimentação de efeitos de treinamento organizacional, assinale a opção correta.

A

Baixas taxas de aprendizagem apontam para problemas na etapa de análise organizacional do processo de avaliação de necessidades de treinamento.

B

Reações desfavoráveis à utilidade dos conteúdos do curso podem sugerir deficiências na etapa de análise de tarefas do processo de avaliação de necessidades de treinamento.

C

Adequada avaliação de treinamento deve ser encerrada com a composição de relatos executivos que exprimam as observações e interpretações da equipe de treinamento responsável.

D

Taxas baixas de impacto do treinamento no trabalho revelam indivíduos que devem ser desconsiderados na formação futura de ações educacionais.

E

Condições de trabalho e características pessoais são variáveis que, por não terem relação direta com aprendizagem e desempenho, não devem integrar processos de avaliação de efeitos de treinamento.

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Q112349

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112349 Gestão de Pessoas

Ainda no que se refere ao sistema de treinamento organizacional, é correto afirmar que

A

toda ação de treinamento, educação e desenvolvimento pode ser submetida à avaliação de reação, aprendizagem, comportamento no cargo e resultados organizacionais.

B

basta o conhecimento do processo de planejamento instrucional, para exemplificar precisamente o objetivo instrucional.

C

métodos e estratégias instrucionais devem ser selecionados em função da familiaridade do responsável pela entrega da ação de treinamento para os indivíduos demandantes.

D

reações positivas ao treinamento, geralmente, causam boas taxas de aprendizagem que, por sua vez, resultam em bons índices de comportamento no cargo após realização do treinamento.

E

taxonomias de objetivos educacionais podem ser usadas como opção para a organização de trilhas de aprendizagem.

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Q112348

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112348 Gestão de Pessoas

Acerca do sistema de treinamento organizacional, assinale a opção correta.

A

A análise de tarefas pode ser compreendida como o elemento que articula os objetivos organizacionais aos objetivos individuais de treinamento.

B

A etapa de planejamento instrucional é iniciada com a estruturação dos meios, das estratégias e dos recursos didáticos necessários ao desenvolvimento dos conteúdos identificados na análise de necessidades.

C

A análise de necessidades de treinamento visa determinar os conteúdos que constituirão objeto de desenvolvimento nas ações de capacitação.

D

Treinamento é uma opção eficiente para problemas de desempenho decorrentes de lacunas de capacidades ou de baixa motivação para o trabalho, mas não de condições laborais deficitárias.

E

A definição de critérios de aprendizagem para cada objetivo instrucional constitui fase da etapa de avaliação de efeitos de treinamento.

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Q111923

Ano: 2010 Banca: IESES Órgão: CRA-AC Prova: IESES - 2010 - CRA-AC - Assistente Administrativo |

Q111923 Gestão de Pessoas

São considerados objetivos de um treinamento bem sucedido:
I. Melhoria na eficiência dos serviços.
II. Melhoria do atendimento aos clientes.
III. Limitar o conhecimento das pessoas envolvidas.
IV. Tornar a empresa mais competitiva.
Sobre as proposições, é correto:

A

As assertivas I, II, III e IV estão corretas.

B

Apenas as assertivas II, III e IV estão corretas.

C

Apenas as assertivas I e III estão corretas.

D

Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.

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Q109602

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Analista - Recursos Humanos - prova 2 |

Q109602 Gestão de Pessoas

A etapa do diagnóstico das necessidades e dos problemas de treinamento é chamada de Levantamento das Necessidades de Treinamento e podem ocorrer em três diferentes níveis de análise a saber:

A

do mercado, departamental e das pessoas.

B

do mercado, da organização e das pessoas.

C

da organização, das equipes e das pessoas.

D

da organização, departamental e das tarefas e operações.

E

da organização, das equipes e das tarefas e operações.

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Q109601

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Analista - Recursos Humanos - prova 2 |

Q109601 Gestão de Pessoas

Segundo Chiavenato (1989), o conteúdo do treinamento envolve quatro tipos de mudança de comportamento, a saber:

A

levantamento de informações, desenvolvimento de habilidades, desenvolvimento ou modificação de vivências, desenvolvimento de conceitos.

B

levantamento de informações, desenvolvimento de conhecimentos, desenvolvimento ou modificação de atitudes, desenvolvimento de conceitos.

C

transmissão de informações, desenvolvimento de habilidades, desenvolvimento ou modificação de vivências, fixação de conceitos.

D

transmissão de informações, desenvolvimento de conhecimentos, desenvolvimento ou modificação de atitudes, fixação de conceitos.

E

transmissão de informações, desenvolvimento de habilidades, desenvolvimento ou modificação de atitudes, desenvolvimento de conceitos.

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Q101602

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-ES Prova: CESPE - 2010 - DETRAN-ES - Administrador |

Q101602 Gestão de Pessoas

Texto associado

Acerca de administração de pessoal e desenvolvimento humano, julgue o item subsequente.

O treinamento informal, não estruturado, não planejado e facilmente adaptável às situações e aos indivíduos é essencial ao aprendizado do trabalho nas organizações.

Certo

Errado

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Q93514

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANEEL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2010 - ANEEL - Analista Administrativo - Área 1 |

Q93514 Gestão de Pessoas

Texto associado

A respeito de gestão de pessoas, julgue os itens a seguir. Para isso considere que a sigla RH, sempre que utilizada refere-se a recursos humanos.

O gerente de RH que busca garantir o sucesso na execução do treinamento deverá atentar para fatores como: qualidade e preparo dos instrutores e adequação do programa de treinamento às necessidades da organização.

Certo

Errado

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Q81273

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Administrador |

Q81273 Gestão de Pessoas

Uma empresa de TV a cabo está desenvolvendo uma nova modalidade de treinamento para sua equipe de instalação e manutenção. O novo treinamento será realizado durante uma semana, por meio de instrução em sala de aula, no período da manhã, e do trabalho sob orientação de um colega mais experiente, no período da tarde.

A situação envolve a técnica de treinamento

A

de aprendizagem.

B

no trabalho.

C

por simulação.

D

a distância.

E

para segurança.

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Q80075

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ABIN Prova: CESPE / CEBRASPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência – Área de Psicologia |

Q80075 Gestão de Pessoas

Texto associado

Julgue os próximos itens, relativos a treinamento e
desenvolvimento.

Os treinamentos em serviço visam reparar as ineficiências do treinamento formal, na medida em que possibilitam maior interação entre treinando e instrutor.

Certo

Errado

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Q80074

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ABIN Prova: CESPE / CEBRASPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência – Área de Psicologia |

Q80074 Gestão de Pessoas

Texto associado

Julgue os próximos itens, relativos a treinamento e
desenvolvimento.

Os resultados de aprendizagem de um treinamento são obtidos por meio de diversas variáveis, tais como a opinião dos treinados sobre o desenvolvimento de sua aprendizagem no curso e as avaliações acerca da qualidade do relacionamento entre os participantes durante o curso.

Certo

Errado

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Q80073

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ABIN Prova: CESPE / CEBRASPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência – Área de Psicologia |

Q80073 Gestão de Pessoas

Texto associado

Julgue os próximos itens, relativos a treinamento e
desenvolvimento.

Durante a escolha dos participantes de treinamento, devem ser consideradas duas condições, a prontidão e a motivação, uma vez que estas afetam o sucesso dos eventos de treinamento.

Certo

Errado

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Q80072

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ABIN Prova: CESPE / CEBRASPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência – Área de Psicologia |

Q80072 Gestão de Pessoas

Texto associado

Julgue os próximos itens, relativos a treinamento e
desenvolvimento.

A análise da pessoa nos programas de treinamento consiste em determinar os indivíduos que necessitam do desenvolvimento de competências.

Certo

Errado

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Q80071

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ABIN Prova: CESPE / CEBRASPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência – Área de Psicologia |

Q80071 Gestão de Pessoas

Texto associado

Julgue os próximos itens, relativos a treinamento e
desenvolvimento.

A avaliação de treinamento é realizada por meio da coleta sistemática de informações descritivas e valorativas que subsidiem as decisões relacionadas ao planejamento de atividades instrucionais.

Certo

Errado

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Q80070

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ABIN Prova: CESPE / CEBRASPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência – Área de Psicologia |

Q80070 Gestão de Pessoas

Texto associado

Julgue os próximos itens, relativos a treinamento e
desenvolvimento.

A avaliação de treinamento em relação ao nível de organização ou valor final diz respeito à satisfação inicial do treinando com o treinamento e com as condições de sua execução.

Certo

Errado

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Q80069

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ABIN Prova: CESPE / CEBRASPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência – Área de Psicologia |

Q80069 Gestão de Pessoas

Texto associado

Julgue os próximos itens, relativos a treinamento e
desenvolvimento.

A avaliação de necessidades de treinamento compreende a análise tanto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias ao desempenho das funções atuais quanto da prospecção de conhecimentos e habilidades desejadas para o futuro.

Certo

Errado

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Q79730

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP) Prova: FCC - 2010 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q79730 Gestão de Pessoas

O processo de treinamento é composto de quatro etapas:

A

diagnóstico de necessidades; definição de recursos; aplicação e acompanhamento.

B

programação; organização dos recursos disponíveis; implantação ou realização do treinamento em si e avaliação dos resultados.

C

elaboração do conteúdo; escolha de recursos; convocação e aplicação.

D

comunicação aos participantes; definição das dinâmicas; aplicação e avaliação de reação.

E

levantamento de necessidades; análise das necessidades; definição de indicadores de aprendizagem e implantação da programação de treinamento.

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Q77710

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Psicólogo |

Q77710 Gestão de Pessoas

Observação: imagem ampliada na página 17.

A figura acima apresenta um sistema de treinamento de uma empresa. Com relação a esse sistema, assinale a alternativa correta.

A

A etapa de planejamento e execução do treinamento é o input do sistema.

B

A etapa de avaliação do treinamento tem o objetivo de aferir a efetividade da organização em escolher o treinamento correto.

C

A etapa de avaliação de necessidades de treinamento não gera subsídios para as outras etapas e é independente do sistema como um todo.

D

Para avaliar um treinamento em todos os níveis possíveis, basta mensurar a reação dos participantes quanto ao domínio do assunto pelo instrutor e às instalações.

E

Na etapa de avaliação de necessidades de treinamento, identifica-se "o quê", "onde" e "quem" precisa ser treinado em uma organização.

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Q75668

Ano: 2010 Banca: VUNESP Órgão: CEAGESP Prova: VUNESP - 2010 - CEAGESP - Analista - Recursos Humanos - Nível I - 34 |

Q75668 Gestão de Pessoas

Há aspectos intangíveis na relação da empresa com os empregados e muitos desses aspectos são fontes de competitividade. Você está tentando criar uma forma de mensurar os resultados intangíveis de um treinamento cujo objetivo é melhorar o relacionamento interpessoal. Solicitou a colaboração de gestores de outras áreas para identificar esses aspectos. As alternativas mostram as listas que lhe foram enviadas pelos gestores de uma das filiais da empresa. Ao analisá-las, você identificou que uma das alternativas tinha aspectos intangíveis e tangíveis. Qual é essa afirmativa?

A

O comprometimento e a melhora no relacionamento interpessoal.

B

O orgulho por pertencer à empresa e o espírito de equipe.

C

A comunicação mais fluida e a diminuição dos índices de retrabalho.

D

O alinhamento dos empregados ao credo do fundador e os valores da empresa.

E

A motivação dos empregados e o senso de contribuição deles.

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Q75652

Ano: 2010 Banca: VUNESP Órgão: CEAGESP Prova: VUNESP - 2010 - CEAGESP - Analista - Recursos Humanos - Nível I - 34 |

Q75652 Gestão de Pessoas

Estavam ocorrendo muitos acidentes de trabalho em uma fábrica. Foi contratada uma empresa de engenharia de segurança para analisar as possíveis causas. Verificou-se que os empregados do nível operacional tinham cumprido as horas de treinamento em segurança que eram previstas na lei, mas a prática mostrava que os treinamentos não surtiram o efeito desejado. Se você fosse o(a) analista de RH dessa fábrica, como faria a avaliação da eficácia desses treinamentos?

A

Teria feito provas teóricas para verificar se os empregados assimilaram os conteúdos.

B

Teria proposto simulações, após os treinamentos, para analisar a transferência do conhecimento.

C

Teria proposto que fossem feitas reuniões de modo que os funcionários falassem o que aprenderam.

D

Teria analisado se houve melhora no relacionamento entre empresa e empregados.

E

Teria conversado com os supervisores dos empregados acidentados para cobrar deles maior responsabilidade na supervisão.

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Questões de Concurso Sobre treinamento e desenvolvimento em gestão de pessoas

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