Questões de Concurso Comentadas sobre treinamento e desenvolvimento em gestão de pessoas

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Q3282712 Gestão de Pessoas
Julgue o item subsequente, relativo a gestão de desempenho, desenvolvimento e capacitação de pessoas.


Nas avaliações de reação relativas aos cursos de capacitação, mensuram-se os conhecimentos adquiridos pelo colaborador e os efeitos por ele alcançados em termos de negócios.

Alternativas
Q3282541 Gestão de Pessoas
O treinamento que comporta programas intensivos de treinamento inicial destinado a novos membros da organização, para familiarizá-los com linguagem, usos e costumes, valores internos, normas-padrões de comportamento, corresponde ao treinamento conhecido como:
Alternativas
Q3272282 Gestão de Pessoas
A gestão de recursos humanos e materiais é fundamental para o funcionamento eficaz de qualquer organização. Assim, avalie as proposições:

I.O gerenciamento de materiais envolve o controle do estoque, garantindo que os recursos estejam disponíveis conforme a demanda da organização.
II.A gestão de recursos humanos inclui o desenvolvimento de políticas de treinamento e capacitação contínua, buscando melhorar a performance dos colaboradores.

III.A área de recursos humanos não tem responsabilidade sobre o controle de jornadas de trabalho, sendo essa tarefa exclusiva da gerência de materiais.


Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3271270 Gestão de Pessoas
No campo das organizações públicas, a gestão de pessoas cumpre a função estratégica de valorizar o trabalho realizado pelos servidores e realizar capacitações que alavanquem os seus resultados. No que concerne à dinâmica dessa área, no âmbito das universidades públicas, pode-se afirmar que uma prática fundamental consiste em
Alternativas
Q3260930 Gestão de Pessoas
O método de desenvolvimento de pessoas no qual equipes de funcionários se enfrentam na busca pela otimização de problemas, tomando decisões suportadas pelo uso intensivo de tecnologia da informação, a respeito de situações reais ou simuladas de uma empresa, é o denominado:
Alternativas
Q3256660 Gestão de Pessoas
Acerca de aspectos relativos à gestão de pessoas, julgue o item a seguir. 

Na avaliação de necessidades de treinamento, a análise de atividades, estratégias, recursos e ambiente com vistas à identificação dos pontos que demandam ênfase no treinamento é denominada análise do trabalho.
Alternativas
Q3256286 Gestão de Pessoas
O treinamento é um processo cíclico composto de quatro etapas.
As referidas etapas, na sequência de sua realização, são:
Alternativas
Q3256278 Gestão de Pessoas
Existem diversos tipos de avaliação dos processos de capacitação e desenvolvimento. Um desses tipos busca saber como a capacitação dos funcionários pode impactar o alcance das metas organizacionais. Compreende a comparação, pela direção, de ganhos empresariais antes e depois da capacitação dos funcionários.
Trata-se da avaliação 
Alternativas
Q3256277 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que apresenta corretamente três instrumentos para o profissional de RH fazer um diagnóstico global, abrangente, integrado e certeiro das necessidades de capacitação das pessoas da empresa.
Alternativas
Q3241006 Gestão de Pessoas
Assinalar, entre as seguintes, a prática mais adequada para implementar uma boa comunicação no ambiente de trabalho.
Alternativas
Q3229435 Gestão de Pessoas
A Gestão de Pessoas é um processo fundamental nas organizações e envolve atividades como recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento de colaboradores, além da avaliação de desempenho. Essas práticas são essenciais para garantir que as empresas possuam equipes qualificadas e alinhadas com os objetivos organizacionais. Sobre a atuação da gestão de pessoas, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q3216838 Gestão de Pessoas
Com a evolução dos conceitos de Treinamento e Desenvolvimento (T&D), a educação continuada tornou-se essencial no contexto da administração pública. Sobre esse novo conceito, assinale a afirmativa que descreve corretamente sua aplicação no setor público, considerando os desafios contemporâneos de gestão.
Alternativas
Q3216836 Gestão de Pessoas
Conforme apontado por Chiavenato (2024), o Desenvolvimento Organizacional (DO) está ligado com mudanças que buscam agregar valor ao negócio da organização, às pessoas e aos clientes. Esse processo carece de um bom planejamento e utiliza diferentes critérios, técnicas, abordagens e ações para uma implementação efetiva. Com base nas características do desenvolvimento organizacional, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Pode ser utilizado para uma reavaliação da estrutura organizacional, dos processos e tecnologias utilizados, dos produtos e serviços produzidos e da cultura organizacional.
( ) É caracterizado pela fragmentação organizacional em diferentes conjuntos de tarefas e competências, desprivilegiando a visão da organização como um todo integrado.
( ) Tem como característica mudar atitudes, valores e crenças dos colaboradores para que eles próprios possam identificar e implementar as mudanças necessárias para melhorar o funcionamento da organização.
( ) Utiliza um processo dinâmico composto por três fases distintas: diagnóstico, feito a partir da pesquisa sobre a situação atual da organização; intervenção, ação para alterar a situação atual de maneira planejada; e reforço, esforço para estabilizar, manter e reforçar a nova situação mediante constante retroação.
( ) Suas ações têm como características promoção da aprendizagem experiencial e ênfase na solução de problemas, com o apoio de agentes de mudanças. No entanto, essas ações não focam nas relações sociais e interativas.

A sequência está correta em
Alternativas
Q3216831 Gestão de Pessoas
Os modelos de desenvolvimento de pessoas propostos por Chiavenato (2024) oferecem uma abordagem integrada para aprimorar competências organizacionais e individuais. Com base nesses modelos, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A designação de um servidor para atuar em diferentes departamentos, permitindo que ele aprenda sobre o funcionamento de várias áreas da organização, agregando habilidades, conhecimentos e competências, corresponde ao modelo de rotação de trabalhos.
( ) A participação de servidores em ambientes que simulam problemas reais enfrentados pela organização, desenvolvendo suas habilidades analíticas, denomina-se de coaching.
( ) As universidades corporativas são centros de desenvolvimento exclusivamente externos às empresas, que buscam expor os gerentes e as pessoas a exercícios realistas para desenvolver e melhorar habilidades pessoais.
( ) Um programa onde profissionais experientes orientam servidores mais jovens ou menos experientes, exercendo um papel ativo em suas carreiras, denomina-se posições de assessoria.
( ) Os jogos de empresas são técnicas de desenvolvimento nas quais equipes de talentos ou de gestores competem umas com as outras, tomando decisões a respeito de situações reais ou simuladas de empresas.

A sequência está correta em
Alternativas
Q3216828 Gestão de Pessoas
Um analista em gestão de pessoas de uma organização pública foi designado para implementar uma nova política com o objetivo de melhorar a capacidade de resolução de problemas e fortalecer a identidade dos servidores com a organização. Após analisar diversas práticas e conceitos, concluiu que seriam necessárias mudanças significativas. Nesse contexto, ele identificou que deveria adotar uma política que: “compreenda um esforço de longo prazo, apoiado pela alta direção, no sentido de melhorar os processos de resolução de problemas e de renovação organizacional, particularmente por meio de um eficaz e colaborativo diagnóstico e administração da cultura organizacional” (Chiavenato, 2022, p. 320). Qual política foi mencionada anteriormente?
Alternativas
Q3213374 Gestão de Pessoas
        Certa organização está estruturada em modelo tradicional, com áreas independentes, que têm dificuldade na comunicação entre si e com seus usuários. A estratégia corporativa não é repassada aos funcionários, restringindo-se aos poucos executivos das diretorias, que acreditam na implantação da estratégia no modelo top-down. A área de recursos humanos é constantemente demandada passivamente pelas outras áreas, que reclamam de morosidade no atendimento aos pedidos de seleção, do envio de funcionários com perfil inadequado, de capacitações ineficientes, segundo os gestores, e da falta de avaliações de reação e transferência (comportamento) das ações educacionais. São constantes os conflitos pessoais entre funcionários e entre seus valores e os valores da instituição.

Considerando a situação hipotética apresentada, julgue o item seguinte.


No caso em apreço, para enfrentar os conflitos, seria adequada a realização de uma capacitação a distância, de caráter expositivo, sobre conflitos, bem como a aplicação de avaliação de reação, no terceiro nível de Kirkpatrick, a fim de demonstrar os resultados obtidos com o programa de capacitação, após o retorno dos funcionários ao trabalho.

Alternativas
Q3213371 Gestão de Pessoas

No que se refere à administração de recursos humanos, julgue o item subsequente.


O líder de recursos humanos deve, cada vez mais, atuar verticalmente no recrutamento, na seleção, no fechamento das folhas de pagamento, na capacitação e em suas demais especialidades de gestão de pessoas, a fim de enfrentar os desafios da área. 

Alternativas
Q3210773 Gestão de Pessoas

A respeito do processo de gestão de pessoas nas organizações, julgue o item subsequente.


O treinamento em uma organização pode ser entendido como um processo voltado para a ampliação ou desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes, que buscam aprimorar ou adequar o desempenho do indivíduo no trabalho, contribuindo inclusive para o alcance de objetivos organizacionais.  

Alternativas
Q3206305 Gestão de Pessoas

Acerca da gestão de pessoas no setor público, julgue o item seguinte. 


Os programas de treinamento de pessoal devem promover qualificação e requalificação para os cargos atuais, sem deixar de considerar necessidades futuras.

Alternativas
Q3206304 Gestão de Pessoas

Acerca da gestão de pessoas no setor público, julgue o item seguinte. 


Para ser considerada completa, a avaliação de treinamento deve incluir a análise de custo-benefício e de resultados a longo prazo, pois a avaliação imediata não captura as mudanças sustentáveis no desempenho e no impacto organizacional do treinamento.  

Alternativas
Respostas
101: E
102: B
103: D
104: B
105: B
106: E
107: E
108: D
109: B
110: A
111: B
112: D
113: A
114: A
115: E
116: E
117: E
118: C
119: C
120: C