Questões de Concurso
Sobre remuneração e benefícios em gestão de pessoas
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O chefe prontamente recusou, dizendo que, em função do momento ruim da empresa, poderia conceder no máximo 10%. No decorrer da conversa, ambos chegaram a um acordo de 15% de aumento, considerado razoável por ambos.
Com relação às formas de resolução de conflito, evidencia-se na situação apresentada, o uso da(o)
Sempre que vamos comprar um carro ou vender uma casa, o comprador e o vendedor assinam um contrato que especifica os termos do acordo – quem paga o que a quem, quando o pagamento será efetuado, e assim por diante. Um contrato psicológico assemelha-se a um contrato legal em alguns aspectos; porém, é menos formal e não é claramente definido. Especificamente, um contrato psicológico é o conjunto das expectativas de uma pessoa acerca de como contribuirá para a organização e aquilo que a organização fornecerá em troca ao indivíduo. Ao contrário de qualquer outro tipo de contrato de trabalho, o psicológico não está escrito e nem mesmo constam nele explicitamente todos os termos negociados. Sobre o tema, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Contribuições do indivíduo.
2. Contribuições da organização.
( ) Salário.
( ) Status.
( ) Tempo.
( ) Benefícios.
( ) Capacidade.
( ) Lealdade.
( ) Escorço.
( ) Oportunidades de carreira.
( ) Competências.
( ) Segurança no Trabalho.
( ) Habilidades.
A sequência está correta em
São utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3ª ed. rev. e atualizada. Rio de Janeiro: Campus, 2009. [Adaptado].
Esse conceito corresponde a qual processo de gestão de pessoas?
( ) Deve-se ignorar as preocupações dos cidadãos se o problema não estiver diretamente relacionado ao setor de atendimento.
( ) Empatia e cortesia são fundamentais durante o atendimento ao cidadão.
( ) Para economizar tempo durante o atendimento, pode-se interromper um cidadão enquanto ele está falando.
( ) A paciência é uma qualidade importante para lidar com cidadãos que estão frustrados ou irritados com a situação.
( ) A confidencialidade das informações pessoais dos cidadãos deve ser sempre respeitada durante o atendimento.
Marque a combinação correta.
Tendo como base a situação hipotética precedente, julgue o item subsequente.
O reconhecimento do trabalho baseado em recompensas
simbólicas apresenta mais efetividade que o reconhecimento
representado por recompensas financeiras.
Julgue o item subsecutivo, referente a administração, remuneração, descrição e análise de cargos e avaliação de desempenho.
A rigidez e a minuciosidade das atribuições de um cargo
público prejudicam a atuação do servidor que o exerça, na
medida em que propiciam sua obsolescência e seu
desalinhamento com as necessidades da administração
pública.
Associe as políticas e práticas de Recursos Humanos com suas respectivas descrições:
1. Recrutamento e Seleção.
2. Treinamento e Desenvolvimento.
3. Avaliação de Desempenho.
4. Remuneração e Benefícios.
a. Conjunto de compensações financeiras e não financeiras oferecidas aos funcionários.
b. Processo de atrair e escolher candidatos qualificados para ocupar posições na organização.
c. Programa contínuo de aperfeiçoamento das habilidades e competências dos funcionários.
d. Sistema de medir e avaliar o desempenho dos funcionários para melhorias e promoções.
Qual alternativa apresenta a CORRETA associação entre as colunas?
Classifica-se como benefício supletivo:
Para que esteja adequado, o plano de remunerações deve incorporar:
I. Remuneração básica.
II. Incentivos salariais.
III. Incentivos não financeiros.
IV. Benefícios.
Quais estão corretos?
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