Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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Segundo Rabaglio {2008), o crescente avanço da concorrência dos negócios força as companhias a adquirirem as competências que elas trataram com negligência em ocasiões anteriores, para diminuir a concorrência e aumentar facilidades para obter lucros e crescer. Todo esse processo trouxe à tona a seleção por competências, sendo a forma mais ajustada e objetiva de realizar a seleção de pessoas atrelada às táticas da empresa por meio de algumas técnicas. A seleção por competências:
O método de Gestão por Competências pode ser definido como o conjunto de procedimentos que o gestor utiliza para identificar em um candidato um agrupamento de atitudes, conhecimentos e habilidades convertidas em resultados. De acordo com Rabaglio {2004):
E por meio do processo de recrutamento e seleção que o gestor consegue efetivamente verificar se um candidato tem ou não o perfil necessário para preencher uma vaga de trabalho na empresa. Recrutamento é a condição para que a empresa possa escolher a pessoa certa para o cargo adequado. O recrutamento adequado garantirá:
I. Condições para uma gestão otimizada que acaba por promover mais sucesso a empresa.
II. Economia com abstinência e rotatividade de pessoas.
III. Maiores resultados com pessoas mais eficientes e comprometidas com os ideais da organização.
IV. Verificar efetivamente se um candidato tem ou não perfil necessário para preencher uma vaga de trabalho na empresa.
Assinale a alternativa verdadeira.
Havendo uma vaga, a organização vai preenchê-la com pessoas de fora da organização. As organizações recorrem a fontes externas normalmente para os cargos menos qualificados, para sua expansão e também para o preenchimento de posições cujas especificações não podem ser satisfeitas pelo pessoal existente na empresa. Muitas razões podem contribuir para se procurar pessoal externo à empresa, dentre as quais podemos citar:
Os funcionários terceirizados, apesar de não serem empregados, são pessoas e profissionais que necessitam e requerem uma gestão que considere fatores básicos de motivação para que possam executar suas atividades dentro do padrão esperado e exigido, não só pela empresa contratante, como pela empresa terceirizadora. Uma iniciativa importante para a empresa é buscar disseminar seus valores pela cadeia de fornecedores, empresas parceiras e terceirizadas. Dessa forma, deve exigir para os trabalhadores terceirizados condições semelhantes às de seus próprios empregados. Assim, é correto afirmar que:
A rotatividade de pessoas em uma organização é entendida como o efeito de algumas variáveis que podem ser externas e internas. Dentre as variáveis externas, estão:
O elevado custo do absenteísmo, o volume e a duração das ausências estão relacionados com a satisfação no trabalho; por outro lado a rotatividade refere-se ao fluxo de entradas e saídas de pessoas em uma organização. Dentro desse eixo, o desligamento ocorre quando uma pessoa deixa de ser membro de uma organização. Existem dois tipos de desligamento:
Sobre o treinamento, BORINELLI (1998) afirma que:
Assinale a alternativa correta no que se refere à administração de pessoal.
No processo de seleção de pessoal podem ser realizados exercícios propostos aos candidatos para avaliar diversas aptidões consideradas relevantes em determinadas funções.
Que nome se dá aos testes que se destinam a avaliar os aspectos não cognitivos e a dimensão social do indivíduo tais como autoconfiança, introversão, autonomia, capacidade de decisão, controle emocional e relacionamento interpessoal?
Os estudos do homem e de sua relação com o trabalho tiveram um significativo avanço a partir da introdução do conceito de burnout.
A respeito do burnout, assinale a afirmativa incorreta.
Julgue o item subsecutivo, referente à metodologia de identificação de necessidade de capacitação.
O levantamento de necessidades de treinamento constitui uma
responsabilidade de linha e uma função de estafe, cabendo ao
administrador de linha a responsabilidade pela percepção dos
problemas provocados pela falta de treinamento.
Julgue o item subsecutivo, referente à metodologia de identificação de necessidade de capacitação.
A identificação e o treinamento de recursos humanos foram
sendo inseridos nas organizações ao longo do tempo. Um
exemplo disso é a diferença entre os antigos departamentos de
pessoal e os departamentos de recursos humanos. Enquanto o
primeiro se preocupava em contratar, administrar e demitir
pessoas, o segundo passou a programar atividades de
treinamento.
Julgue o item subsecutivo, referente à metodologia de identificação de necessidade de capacitação.
No sistema de treinamento, as entradas de manutenção
incluem, além dos recursos financeiros e do orçamento, a
alocação do estafe.
Julgue o item subsecutivo, referente à metodologia de identificação de necessidade de capacitação.
A análise organizacional compreende os objetivos
organizacionais e a filosofia de treinamento de uma empresa,
sem, contudo, fazer considerações do macroambiente
socioeconômico.
Tendo em vista que os treinamentos têm importante papel na definição do novo perfil de funcionário demandado pelas organizações atuais, e que, por essa razão, o campo de treinamento e desenvolvimento (T&D) ganha destaque, dada a sua relevância para o conhecimento, o crescimento e a inovação, julgue o próximo item.
O levantamento de necessidades de treinamento, o
planejamento, a execução e a avaliação são fases do processo
de treinamento.
Tendo em vista que os treinamentos têm importante papel na definição do novo perfil de funcionário demandado pelas organizações atuais, e que, por essa razão, o campo de treinamento e desenvolvimento (T&D) ganha destaque, dada a sua relevância para o conhecimento, o crescimento e a inovação, julgue o próximo item.
O foco de T&D é a aprendizagem individual. Tal fenômeno
teria sua base em conhecimentos, habilidades e atitudes, ou em
competências, inerentes aos indivíduos, mas que, por troca,
interação social e amplificação, teriam propriedades que se
manifestariam nos níveis superiores de equipe.
Tendo em vista que os treinamentos têm importante papel na definição do novo perfil de funcionário demandado pelas organizações atuais, e que, por essa razão, o campo de treinamento e desenvolvimento (T&D) ganha destaque, dada a sua relevância para o conhecimento, o crescimento e a inovação, julgue o próximo item.
O que muitos autores denominam como conhecimento,
aprendizagem ou competências organizacionais, seriam
constructos coletivos que representam a influência agregada
dos indivíduos.
O levantamento de necessidades de treinamento se esgota no aspecto do diagnóstico, enfatizando o que é relevante treinar em um contexto organizacional.
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